Recensioni clienti di brixiamoto.com

Valutazioni clienti

• 1 / 5

  

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  Ho ordinato un casco il 25 agosto e, sebbene la consegna fosse tramite corriere espresso, è stato consegnato il giorno 6 settembre. 12 giorni. Peccato che mi servisse per partire per le ferie. Quando ho capito che non avevano la merce in casa e che le mie ferie rischiavano di saltare ho provveduto ad acquistare un altro casco sul sito Motocard.com, il venerdi 1 settembre alle ore 13 e lunedi 4 settembre alle ore 13:30 mi è stato puntualmente consegnato. DA EVITARE ACCURATAMENTE!

  Recensione del 30/09/23, a seguito di un'esperienza del 25/08/23 di GIORDANO M. *

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• 5 / 5

  

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  Assistenza clienti molto valida. Scritto e risposte ricevute in breve tempo

  Recensione del 30/09/23, a seguito di un'esperienza del 30/08/23 di JACK B. *

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• 2 / 5

  

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  Tempi di spedizione nella media, servizio clienti inesistente, ho provato a telefonare ma ti invitano a mandare una mail alla quale non hanno mai risposto

  Recensione del 28/09/23, a seguito di un'esperienza del 31/08/23 di DAMIANO D. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo, qualità e prezzo buoni, anche il servizio è la spedizione integra e nei tempi, lo consiglio.

  Recensione del 28/09/23, a seguito di un'esperienza del 02/09/23 di QUIRINO C. *

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• 4 / 5

  

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  prodotto arrivato puntuale e conforme alle aspettative

  Recensione del 28/09/23, a seguito di un'esperienza del 28/08/23 di RUTH M. *

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• 5 / 5

  

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  Sempre velocissimi con lavorazione e spedizione! Prodotti sempre imballati alla perfezione, vi ringrazio!

  Recensione del 28/09/23, a seguito di un'esperienza del 02/09/23 di PICCARDA G. *

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• 1 / 5

  

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  Esperienza pessima, ancor più pessima di quella dell’altra volta. Articolo arrivato sbagliato e invece di sostituirlo propongono buono sconto obbligandomi conseguentemente a spendere nuovamente soldi per la spedizione. Signora Flora del servizio clienti, persona maleducata, arrogante e saccente

  Recensione del 28/09/23, a seguito di un'esperienza del 02/09/23 di EDIPO R. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo in tutto

  Recensione del 28/09/23, a seguito di un'esperienza del 04/09/23 di ALESSANDRO G. *

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• 5 / 5

  

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  Veloci e puntuali

  Recensione del 28/09/23, a seguito di un'esperienza del 02/09/23 di NAYADE R. *

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• 5 / 5

  

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  Spedizione rapida, tutto ok

  Recensione del 28/09/23, a seguito di un'esperienza del 01/09/23 di ERMINIA A. *

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• 3 / 5

  

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  molti errori

  Recensione del 28/09/23, a seguito di un'esperienza del 23/08/23 di MAGGIORE S. *

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• 5 / 5

  

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  Spedizione veloce consiglio

  Recensione del 28/09/23, a seguito di un'esperienza del 04/09/23 di FIORENZO G. *

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• 5 / 5

  

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  Venditore rapido, transazione semplice Tutto perfetto

  Recensione del 28/09/23, a seguito di un'esperienza del 31/08/23 di ASSIA O. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo servizio, nessun problema con l' ordine e la consegna

  Recensione del 28/09/23, a seguito di un'esperienza del 28/08/23 di GIOBBE F. *

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• 2 / 5

  

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  Ritardo nella spedizione e pezzo graffiato, ho avuto paura di partire senza valigie laterali (che già avevo, mi mancavano i telai), il feed negativo è per il trattamento, il telaio destro è arrivato graffiato (si vede il metallo sotto) e la parte in alluminio dove aggancia la valigia è graffiata anche quella, su una moto nuova sinceramente non mi piace ma son stato costretto a montare il tutto per via dei tempi stretti, per scusarsi dell’inconveniente mi hanno mandato un codice sconto di 20€ da utilizzare sul loro sito, avrei preferito un rimborso parziale invece di un buono, perché per come sono andate le cose non acquisterò mai più da loro. Il servizio clienti ha prontamente risposto, fino a che (acquistato il 29 settembre, dovevano spedire entro il primo settembre come da mail, hanno spedito il 5 settembre) non ho chiesto l’annullamento dell’ordine per acquistare in un negozio di zona poiché loro non spedivano, a quel punto senza rispondere hanno provveduto a spedire, ricevuto in 24h dalla spedizione.

  Recensione del 26/09/23, a seguito di un'esperienza del 29/08/23 di ZELIDA S. *

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• 5 / 5

  

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  Ordinato e dopo circa 6/7gg è arrivato il tutto...ottimo!!

  Recensione del 26/09/23, a seguito di un'esperienza del 22/08/23 di NESTORE M. *

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• 1 / 5

  

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  Non ho accettato il modo con cui mi è stato imballato il pacco, inammissibile consegnare una guarnizione dentro semplicemente a del cartone con dello scotch

  Recensione del 25/09/23, a seguito di un'esperienza del 02/09/23 di RODOLFO D. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo rivenditore. Consigliatissimo a chi cerca accessori per moto e scooter

  Recensione del 25/09/23, a seguito di un'esperienza del 24/08/23 di LORETTA R. *

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• 5 / 5

  

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  Perfetto

  Recensione del 25/09/23, a seguito di un'esperienza del 29/08/23 di THEA S. *

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• 5 / 5

  

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  Prodotto ok nei termini e tempi indicati. Per me è perfetto!

  Recensione del 25/09/23, a seguito di un'esperienza del 31/08/23 di NICOLETTA B. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto

  Recensione del 24/09/23, a seguito di un'esperienza del 28/08/23 di SABATINO B. *

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• 5 / 5

  

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  Buon prodotto ottima assistenza

  Recensione del 24/09/23, a seguito di un'esperienza del 03/09/23 di BIBIANA L. *

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• 5 / 5

  

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  Economico rispetto altri siti simili

  Recensione del 24/09/23, a seguito di un'esperienza del 31/08/23 di ROSITA R. *

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• 5 / 5

  

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  tutto ok

  Recensione del 24/09/23, a seguito di un'esperienza del 25/08/23 di GILDA M. *

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• 2 / 5

  

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  Tempi di spedizione non veritieri, 48h ed ho atteso quasi 30 giorni, nonostante il prodotto risultasse disponibile!!!

  Recensione del 24/09/23, a seguito di un'esperienza del 08/08/23 di DAVIS V. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo sito

  Recensione del 24/09/23, a seguito di un'esperienza del 04/09/23 di SEBASTIAN D. *

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• 5 / 5

  

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  Arrivato in tempi brevi imballato con curs

  Recensione del 24/09/23, a seguito di un'esperienza del 25/08/23 di KAYLA B. *

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• 5 / 5

  

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  Servizio veloce, preciso e puntuale

  Recensione del 24/09/23, a seguito di un'esperienza del 10/08/23 di GIOVANNA P. *

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• 5 / 5

  

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  Consegna in anticipo imballo ok non come altri articoli perfetti.Sicuramente farò altri ordini al bisogno.SUPER CONSIGLIATO.

  Recensione del 24/09/23, a seguito di un'esperienza del 03/09/23 di CRISTYN B. *

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• 1 / 5

  

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  spedizione divisa quando mi diceva che gli articoli erano tutti disponibili e a distanza di due settimane ancora sto aspettanto il secondo pacco

  Recensione del 24/09/23, a seguito di un'esperienza del 21/08/23 di CASSIOPEA C. *

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• 2 / 5

  

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  L'esperienza di navigazione sul sito è stata più che buona e infatti ho trovato agevolmente il prodotto che cercavo ad un prezzo competitivo. Anche la procedura di acquisto è andata a buon fine senza problemi. Purtroppo però, nel mio caso, c'è stato un problema: il casco che mi è stato spedito non corrispondeva al modello selezionato e ordinato (mi è stata inviata la versione con colorazione bordeaux invece di quella con la colorazione bianco/verde/rosso). Io cercavo proprio un casco con i colori della bandiera italiana e quindi per me questo particolare non era marginale. Ho contattato il servizio clienti che mi ha risposto celermente. La cosa che mi ha sinceramente lasciato perplesso è che dopo avermi confermato che avevano inviato un modello diverso da quello da me ordinato è stata la spiegazione per giustificare il disguido che può anche capitare. Mi hanno detto che il lotto del casco che avevo ordinato aveva dei problemi estetici e per questo lo hanno bloccato (anche se sul sito risultava presente e ordinabile anche nei giorni successivi a questa comunicazione) e di loro iniziativa, senza avvisare o chiedere, hanno inviato un altro modello con colorazione bordeaux diverso da quello ordinato (che per inciso aveva anche le bande tricolori e le decorazioni non perfettamente simmetriche). Questo sinceramente non mi sembra molto corretto. Mi hanno proposto un codice sconto per un futuro acquisto o il reso. Ho optato per il reso rimettendoci gli 8 euro della spedizione iniziale che non erano ricompresi nel rimborso e che visto che si trattava di un errore loro mi sarei aspettato di riavere. Peccato, sarebbe bastato inviare una mail per avvisare che il casco ordinato non era più disponibili oppure, preferibilmente,bloccarne l'acquisto sul sito contestualmente al blocco del lotto difettoso.

  Recensione del 24/09/23, a seguito di un'esperienza del 20/08/23 di VIOLANTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Ho già fatto diversi acquisti, sempre soddisfatto. Li consiglio.

  Recensione del 22/09/23, a seguito di un'esperienza del 31/08/23 di DIAMANTE R. *

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• 1 / 5

  

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  Esperienze di acquisto sgradevoli in quanto non hanno per niente assistenza clienti telefonica e tramite email ti rispondono dopo una settimana. Inoltre la faccenda dei punti è una bufala in quanto dopo che ho provato ad usarli per un acquisto mi ha bloccato l'ordine e non mi ha permesso più di utilizzarli perchè ormai utilizzati in quell'ordine che risulta non più modificabile e quindi persi...Anche per i resi nessuna spiegazione durante l'elaborazione dei dati e di avanzamento.

  Recensione del 22/09/23, a seguito di un'esperienza del 28/08/23 di GIANRICCARDO R. *

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• 5 / 5

  

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  Sito fatto molto bene facile da usare

  Recensione del 12/09/23, a seguito di un'esperienza del 21/08/23 di QUIRINO D. *

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• 5 / 5

  

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  Perfetto come descritti e spedizione velocissima

  Recensione del 12/09/23, a seguito di un'esperienza del 29/08/23 di DORIANA P. *

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• 5 / 5

  

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  VELOCISSIMI E SUPER PREZZI

  Recensione del 12/09/23, a seguito di un'esperienza del 29/08/23 di ALBINO R. *

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• 5 / 5

  

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  tutto perfetto

  Recensione del 12/09/23, a seguito di un'esperienza del 28/08/23 di MARIEVA R. *

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• 5 / 5

  

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  Affidabili e spedizione rapida lo consiglio

  Recensione del 12/09/23, a seguito di un'esperienza del 25/08/23 di IVONNE V. *

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• 5 / 5

  

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  Veloce nell'invio e confezionato molto bene

  Recensione del 12/09/23, a seguito di un'esperienza del 21/08/23 di BRIGITTA B. *

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• 5 / 5

  

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  Consegna rapida, sconto di benvenuto ottima esperienza d'acquisto.

  Recensione del 12/09/23, a seguito di un'esperienza del 24/08/23 di DIANA B. *

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• 5 / 5

  

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  Consegna veloce

  Recensione del 12/09/23, a seguito di un'esperienza del 27/08/23 di DAMIANO T. *

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• 4 / 5

  

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  Prezzi e spedizione ok. 4 stelle per i tempi di spedizione

  Recensione del 12/09/23, a seguito di un'esperienza del 28/08/23 di OLIMPIA P. *

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• 4 / 5

  

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  Servizio chiaro, semplice e intuitivo.

  Recensione del 12/09/23, a seguito di un'esperienza del 18/08/23 di TOSCA R. *

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• 4 / 5

  

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  sevizio corretto

  Recensione del 12/09/23, a seguito di un'esperienza del 23/08/23 di GELSOMINA P. *

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• 5 / 5

  

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  Qualche giorno in più per spedizione / arrivo però tutto ok

  Recensione del 12/09/23, a seguito di un'esperienza del 24/08/23 di NICOLETTA D. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto ok

  Recensione del 12/09/23, a seguito di un'esperienza del 14/08/23 di DAVIS F. *

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• 4 / 5

  

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  Ottimo

  Recensione del 12/09/23, a seguito di un'esperienza del 20/08/23 di FILOMENA R. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo venditore.

  Recensione del 12/09/23, a seguito di un'esperienza del 19/08/23 di ITALO R. *

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• 5 / 5

  

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  Benissimo grazie

  Recensione del 12/09/23, a seguito di un'esperienza del 19/08/23 di COSTANTINO D. *

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• 5 / 5

  

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  Veloce articolo come visualizzato

  Recensione del 12/09/23, a seguito di un'esperienza del 21/08/23 di YAGO M. *

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• 4 / 5

  

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  buono

  Recensione del 12/09/23, a seguito di un'esperienza del 11/08/23 di DEBORAH M. *

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• 5 / 5

  

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  Prodotto ben fatto ottimo rapporto qualità prezzo.. Tempi di consegna previsti nei tempi. Consiglio

  Recensione del 12/09/23, a seguito di un'esperienza del 19/08/23 di LAZZARO S. *

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• 4 / 5

  

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  Ottimo venditore

  Recensione del 12/09/23, a seguito di un'esperienza del 23/08/23 di ISABEL S. *

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• 5 / 5

  

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  ditta seria, prezzi onesti

  Recensione del 12/09/23, a seguito di un'esperienza del 08/08/23 di ELDA S. *

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• 1 / 5

  

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  Pacco arrivato danneggiato in varie parti, il casco rovinato in vari punti e per sostituirlo o altro non ho avuto nessuna risposta da parte del servizio clienti

  Recensione del 12/09/23, a seguito di un'esperienza del 04/08/23 di MORGANA M. *

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• 2 / 5

  

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  Troppo lenti nella spedizione,un negozio online super automatizzato in 2 giorni deve essere in grado di spedire

  Recensione del 12/09/23, a seguito di un'esperienza del 07/07/23 di ISIRA D. *

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• 5 / 5

  

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  Ricevuto nei tempi previsti e conforme a descrizione

  Recensione del 12/09/23, a seguito di un'esperienza del 13/08/23 di LOREDANA D. *

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• 5 / 5

  

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  Pacco in ottime condizioni, curato nei minimi particolari, i tempi d'attesa un pò lunghi ma ne vale la pena. Tracciabilità affidabilile, da migliorare un pò il servizio clienti telefonico.

  Recensione del 04/09/23, a seguito di un'esperienza del 05/08/23 di MAIKA P. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo sito molto descrittivo,prezzo migliore della rete

  Recensione del 04/09/23, a seguito di un'esperienza del 15/08/23 di TOLOMEO R. *

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• 3 / 5

  

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  Spedizione molto lenta !!

  Recensione del 04/09/23, a seguito di un'esperienza del 09/08/23 di PABLO F. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto molto veloce, dall'ordine alla consegna.

  Recensione del 04/09/23, a seguito di un'esperienza del 07/08/23 di TANCREDI B. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo servizio!Molto professionale.

  Recensione del 04/09/23, a seguito di un'esperienza del 11/08/23 di JELENA R. *

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• 4 / 5

  

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  consegna molto rapida.

  Recensione del 04/09/23, a seguito di un'esperienza del 09/08/23 di CAIO G. *

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• 5 / 5

  

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  TUTTO OK

  Recensione del 04/09/23, a seguito di un'esperienza del 09/08/23 di ANTONINO D. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo sito, ben fornito gentilezza e cortesia-

  Recensione del 04/09/23, a seguito di un'esperienza del 14/08/23 di JOLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimi prezzi e veloci nella spedizione.

  Recensione del 04/09/23, a seguito di un'esperienza del 08/08/23 di MARCELLA M. *

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• 5 / 5

  

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  Qualità ottima consegna molto scarsa

  Recensione del 04/09/23, a seguito di un'esperienza del 07/08/23 di MARIEVA R. *

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• 5 / 5

  

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  Buono

  Recensione del 04/09/23, a seguito di un'esperienza del 12/08/23 di MIRIAM V. *

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• 5 / 5

  

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  Celeri e precisi. Nonostante il periodo prossimo alle ferie di agosto.

  Recensione del 04/09/23, a seguito di un'esperienza del 09/08/23 di GIORDANO V. *

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• 3 / 5

  

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  Sito molto dettagliato e chiaro. Peccato per le tempistiche di consegna, non vengono quasi mai rispettate quelle indicate sui prodotti del sito. Tant'è che gli ordini vanno spesso in ritardo di anche 1 settimana.

  Recensione del 04/09/23, a seguito di un'esperienza del 07/08/23 di PRISCA F. *

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• 5 / 5

  

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  ottimo negozio spedizione e consegne in tempi brevi

  Recensione del 04/09/23, a seguito di un'esperienza del 04/08/23 di DONATELLA D. *

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• 1 / 5

  

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  Materiale ordinato il 27 luglio e arrivato mercoledì 16 agosto, dopo una decina di chiamate e qualche mail. In genere dopo tutto questo tempo arrivano pacchi dalla Cina. Incredibile

  Recensione del 04/09/23, a seguito di un'esperienza del 28/07/23 di ERMINIA P. *

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• 5 / 5

  

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  Sito web molto chiaro e con la possibilità di scegliere la moto per cui si stanno cercando ricambi ed accessori , in modo da ridurre al minimo la possibilità di errore . Prezzo competitivo , spedizione in alcuni giorni , comunque viene inviato il link per tracciare la spedizione .

  Recensione del 04/09/23, a seguito di un'esperienza del 31/07/23 di LEONE G. *

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• 5 / 5

  

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  Sito molto semplice, spedizione veloce e assistenza corretta

  Recensione del 04/09/23, a seguito di un'esperienza del 06/08/23 di NINFA C. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo sito

  Recensione del 04/09/23, a seguito di un'esperienza del 09/08/23 di DAMIANO B. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo

  Recensione del 04/09/23, a seguito di un'esperienza del 10/08/23 di EGISTO C. *

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• 4 / 5

  

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  Forse una spedizione senza problemi logistici sarebbe stata piu consona al prodotto

  Recensione del 02/09/23, a seguito di un'esperienza del 31/07/23 di ROSALBA R. *

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• 3 / 5

  

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  Ho ordinato portapacchi, bauletto con copertura carbon fiber e guancialini per il secondo passeggero. Mi è arrivato staffe portapacchi e bauletto, ma senza copertura carbon fiber ne guancialini. Dopo aver contattato prima con il supporto e dopo anche tramite whatsapp (il numero preso tramite PayPal. Sono riuscito a scrivere e ad avere un feedback diretto... Tra una settimana dicono che mi dovrebbero mandarmi la cover e i guancialini. Se non lo fanno PayPal è pronto ad intervenire, ma spero non serva e che tutto si risolva al più presto. Se manca nell'ordine qualcosa deve essere specificato e non dopo andare a cercare il servizio clienti. Speriamo che dopo questo incoveniente facciano davvero qualcosa.

  Recensione del 02/09/23, a seguito di un'esperienza del 06/08/23 di GERLANDO C. *

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• 5 / 5

  

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  Ottima assistenza pre e post vendita. Spedizione velocissima. Prodotto corrispondente alla richiesta e necessità d'uso.

  Recensione del 02/09/23, a seguito di un'esperienza del 09/08/23 di FULVIO M. *

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• 5 / 5

  

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  Puntuale e il prodotto funziona perfettamente.

  Recensione del 02/09/23, a seguito di un'esperienza del 07/08/23 di ETHAN D. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto più che okay,consiglio 👍

  Recensione del 02/09/23, a seguito di un'esperienza del 04/08/23 di PIETRO P. *

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• 5 / 5

  

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  Seri, chiari e professionali

  Recensione del 02/09/23, a seguito di un'esperienza del 04/08/23 di ARIEL A. *

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  Navigazione sito chiara e semplice. Spedizione puntuale.

  Recensione del 02/09/23, a seguito di un'esperienza del 07/08/23 di FLAVIANA F. *

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  Il negozio on line é ben fornito, anche per veicoli storici come il mio (1978)

  Recensione del 02/09/23, a seguito di un'esperienza del 07/08/23 di DIAMANTE B. *

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  Mi hanno dato 3 litri di olio sbagliato

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  Risposta di brixiamoto.com

  

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  Gentile cliente, come gia' comunicato è stato uno scambio prodotto in fase di preparazione, le abbiamo gia' predisposto la sostituzione

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  Decisamente molto soddisfatta Prodotto conforme Spedizione tempestiva e avvenuta nei termini Assistenza eccellente

  Recensione del 22/08/23, a seguito di un'esperienza del 25/07/23 di ELSA G. *

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  Ok perfetto

  Recensione del 22/08/23, a seguito di un'esperienza del 01/08/23 di THEA V. *

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  Leggermente lenti nella consegna.ma senza problemi. Materiale arrivato corretto e ben imballato

  Recensione del 22/08/23, a seguito di un'esperienza del 02/08/23 di VITALBA M. *

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  Il prodotto è arrivato integro e come visto in foto ,il tempo di consegna secondo data prevista ,il tutto ottimo👍

  Recensione del 22/08/23, a seguito di un'esperienza del 01/08/23 di CARLO B. *

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  Tutto perfetto.

  Recensione del 22/08/23, a seguito di un'esperienza del 26/07/23 di FULVIO S. *

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  Ho ordinato un ricambio moto per la seconda volta , ed ho trovato serietà,precisione ,velocità ,confermo che per ogni ricambio moto mi affiderò a Brixiamoto.

  Recensione del 22/08/23, a seguito di un'esperienza del 07/08/23 di MIRIANA C. *

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  Perfetto.

  Recensione del 22/08/23, a seguito di un'esperienza del 02/08/23 di SABINO R. *

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  Rapido e veloce . Comprerò sicuramente altro lasciando perdere i siti principali. Ottimo venditore 👍

  Recensione del 22/08/23, a seguito di un'esperienza del 02/08/23 di NERI P. *

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  Precisi e molto professionali

  Recensione del 22/08/23, a seguito di un'esperienza del 01/08/23 di DAVIS D. *

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  Per me esperienza positiva niente da ridire

  Recensione del 22/08/23, a seguito di un'esperienza del 02/08/23 di ERMINIO M. *

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  Ho effettuato due ordini, in entrambe i casi la consegna non è stata rispettata. Il problema è stato che per tutti e due gli odino ho dovuto telefonare più di una volta.

  Recensione del 22/08/23, a seguito di un'esperienza del 27/07/23 di GENZIANA F. *

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  Piccolo contrattempo sulla spedizione ritardo di qualche giorno che comunque per sdebitarsi mi hanno inviato un codice sconto per il prossimo acquisto

  Recensione del 22/08/23, a seguito di un'esperienza del 22/07/23 di BENEDETTA V. *

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  Ottimo venditore

  Recensione del 22/08/23, a seguito di un'esperienza del 24/07/23 di KRISTEL E. *

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  Prodotto arrivato dopo circa un mese ho chiamato più e più volte e pure scritto

  Recensione del 22/08/23, a seguito di un'esperienza del 11/07/23 di LISA S. *

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  ottimo fornitore

  Recensione del 22/08/23, a seguito di un'esperienza del 31/07/23 di CESIDIA B. *

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