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Informazioni arteni.it

  • Azienda

    ARTENI SPA

  • Descrizione

    CHI SIAMO Siamo un team che vi propone online una selezione dei migliori prodotti di oltre 300 marchi tra moda donna, uomo, bimbo, casa e sport, riflettendo quello che è l lavoro di una famiglia, di 12 punti vendita e di 200 collaboratori. I NOSTRI VALORI Moda, ricerca del dettaglio e sartorialità italiana si uniscono ai valori della tradizione Friulana, fatti di grande onestà e trasparenza, di dedizione e cultura del lavoro, di attenzione al cliente.

  • Indirizzo

    Via Nazionale 135 33010 Tavagnacco (UD)

  • Sito web

    https://www.arteni.it

  • Categoria

    Vestiti e Accessori

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    Tutto perfetto, consegna veloci, confezione speciale, prezzi davvero buoni, consigliato a tutti di dare una occhiata rimanete soddisfatti. Sempre disponibile in ogni momento.

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  • 5 / 5 1
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    Ottima Esperienza , Staff con professionalità, competenza affidabilità ottimi articoli di grandi marchi. Prezzi eccellenti.

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  • 5 / 5 1
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    Molto positivo.

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  • 5 / 5 1
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    Sito affidabile, prezzi concorrenziali e spedizione veloce. E' il sito di uno dei negozi di moda più belli, e con vasto assortimento, di Udine. Punto di riferimento per moltissimi clienti.

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  • 5 / 5 1
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    Disponibilissimi e cortesi. Professionali e puntuali. Imballaggio di quanto ordinato, curato ed impeccabile. Consigliatissimo

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  • 5 / 5 1
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    Come sempre tutto perfetto! Scarpe ordinate e ritirate il giorno stesso in negozio, personale al telefono gentilissimo e super disponibile!

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  • 5 / 5 1
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    Sito estremamente dettagliato, procedure veloci e semplici. Possibilità di tracciare la consegna ed essere informati sugli orari di arrivo dell’ordine. Ottimo servizio. Complimenti.

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  • 5 / 5 1
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    Sito con ampia scelta di prodotti,personale qualificato, seguiti dall'acquisto alla consegna

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  • 5 / 5 1
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    Schnelle Lieferung

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  • 5 / 5 1
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    Ottima esperienza. Veloci e puntuali nella spedizione. Merce di prima qualità

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  • 5 / 5 1
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    consegna rapida e puntuale. prodotto ben confezionato.

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  • 5 / 5 1
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    Ordine arrivato puntualissimo e camicia perfetta. Acquisterò ancora sicuramente.

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  • 5 / 5 1
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    Ottimo.super veloci. Farò altri acquisti

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  • 1 / 5 1
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    Sono più di 15 giorni che attendo un rimborso . Senza avere nessuna notizia. Mai vista una cosa del genere

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    Risposta di arteni.it
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    Gentile cliente, come accertato con lei questa mattina il reso il questione è stato consegnato al corriere in data 07/09, ovvero meno di 10gg fa. Ad ogni modo non risulta ancora ricevuto, questo il motivo per cui non è stato prontamente rimborsato nel tempo di 24h come il suo reso precedente. In mattinata termineremo i controlli del reso in questione per capire se c'è stato un ritardo di comunicazione da parte del magazzino o del corriere e procederemo al rimborso. Cordialmente, Servizio Clienti Arteni

  • 5 / 5 1
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    Molto funzionale

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  • 5 / 5 1
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    Pacchetto attivato con molta cura. Consegnato anche la carta regalo. Fantastico!

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  • 5 / 5 1
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    Ottimo servizio, velocissimi nella spedizione e prodotto perfetto!

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  • 5 / 5 1
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    Tutto perfetto

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  • 5 / 5 1
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    Ottimo prodotto

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  • 5 / 5 1
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    Professionali e veloci, Vasta gamma di prodotti di qualità.

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  • 5 / 5 1
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    CELERITA' - SERIETA' - PROFESSIONALITA'.

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  • 5 / 5 1
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    molto professionali e gentili anche a rispondere ad alcuni miei dubbi.

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  • 3 / 5 1
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    Prodotto ottimo peccato che x poca attenzione ...sia arrivato senza cintura ...peccato non so se farò altri ordini ..xche non mj e mai capitato un prodotto a metà..mi dispiace ....

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  • 5 / 5 1
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    Sito affidabile.. pacco arrivato in meno di una settimana e merce perfetta.. consiglio vivamente.. poi molto cordiali e disponibili

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  • 5 / 5 1
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    Ottimo servizio. Prodotto come indicato.

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  • 1 / 5 1
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    1 stella è anche troppa. Servizio clienti su whatsapp inesistente. Visualizzano senza rispondere. PESSIMO. MAI PIÙ ARTENI

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    Risposta di arteni.it
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    Gentile cliente, ci risulta che i nostri colleghi abbiano tentato di contattarla telefonicamente su whatsapp anche poco fa, senza però ricevere risposta. Le risposte su whatsapp sono solitamente tempestive come testimoniano le numerose recensioni, ma nel suo caso abbiamo dovuto accertare se ci fosse un errore tecnico in quanto dichiarava di non vedere l'ordine effettuato per richiedere il reso. Problema tecnico che non abbiamo riscontrato in altre situazioni. Può richiamarci quando le è più comodo così le comunichiamo le modalità di reso. Cordialmente, Servizio Clienti Arteni

  • 5 / 5 1
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    Completamente soddisfatta.

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  • 5 / 5 1
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    Ottimo sito. Prezzi più bassi (considerando lo stesso oggetto, rispetto ad Amazon) e consegna veloce. Grazie

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  • 5 / 5 1
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    Ottimo

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  • 5 / 5 1
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    Spedizione precisa e accurata. Servizio clienti molto disponibile

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  • 1 / 5 1
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    Ancora non ho recepito il pacco

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    Risposta di arteni.it
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    Buonasera, come comunicato telefonicamente risulta che la consegna sia stata rifiutata. Rimettiamo in consegna il pacco come concordato. Restiamo a disposizione per ogni ulteriore, Servizio Clienti Arteni

  • 5 / 5 1
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    Prezzo davvero super ! Grazie arreni

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  • 5 / 5 1
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    Veloci

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  • 5 / 5 1
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    Ottimo prezzo Ottima spedizione. Grande professionalità

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  • 5 / 5 1
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    Non conoscevo il sito, spedizione nei tempi previsti, in seguito acquisterò sicuramente

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  • 2 / 5 1
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    Ordine consegnato incompleto, ho scritto due email al servizio clienti Arteni ma dopo 5 giorni non ricevuto ancora alcun commento

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    Risposta di arteni.it
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    Gentile cliente, ci scusiamo per il ritardo di risposta, come comunicato via mail stavamo aspettando una conferma in merito alla sua mail dal punto vendita Arteni da cui è stato spedito il suo ordine. Come comunicato l'accessorio del prodotto da Lei acquistato non era incluso nel modello specifico e la parte di descrizione ritenuta "fuorviante" è stata corretta. La ringraziamo per la comprensione dimostrata e la cortesia riservata nelle comunicazioni, Servizio Clienti Arteni

  • 5 / 5 1
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    Eccellente servizio

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  • 5 / 5 1
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    Sempre puntuali e disponibili ..ottima scoperta

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  • 5 / 5 1
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    Molto soddisfatta dell'acquisto. la consegna è stata velocissima e impeccabile il prodotto che ho acquistato perfetto. Era un regalo

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  • 5 / 5 1
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    rapidi e professionalissimi

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    zelo dobro informiranje in prijaznost

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  • 5 / 5 1
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    Ho approfittato di una super offerta sulle scarpe che cercavo. Tutto bene, imballaggio accurato, comunicazioni via mail sulla spedizione e consegna rapida. 5 stelle !!

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  • 5 / 5 1
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    Molto veloci, spedizione sempre aggiornata in tempo reale, prodotto confezionato con cura e prezzi competitivi

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  • 5 / 5 1
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    Consegna veloce e l'assistenza gentilissima

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  • 5 / 5 1
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    Nessun problema

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  • 5 / 5 1
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    Ottimo

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  • 5 / 5 1
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    Tutto perfetto in particolar modo l’assistenza: nessuna AI, rispondono subito e la praticità nel poter parlare personalmente con l’operatore diretto, cosa che per gli acquisti on line scarseggia. Consigliatissimo!

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  • 5 / 5 1
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    0000

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  • 5 / 5 1
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    Scarpe new balance bellissime.ordine arrivato in 3 giorni..sono molto contento

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  • 5 / 5 1
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    Spedizione veloce, tutto perfetto 😊

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  • 1 / 5 1
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    Non mi è stato consegnato 1 prodotto in quanto non trovato in magazzino. L'ordine è stato modificato d'ufficio senza il mio consenso. Era un regalo che avevo anticipato in foto. E' stata una brutta esperienza.

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    Risposta di arteni.it
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    Gentile cliente, come comunicato dal nostro servizio clienti telefonicamente purtroppo un prodotto risultava mancante fisicamente. Ce ne siamo scusati personalmente e lavoreremo per imparare da questa esperienza. Cordialmente, Servizio Clienti Arteni

  • 5 / 5 1
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    È sempre un piacere ordinare da voi! Tenete ottimi marchi e spedizione in max 48 ore.

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  • 5 / 5 1
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    Ottima in tutte le fasi.

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  • 5 / 5 1
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    Ho acquistato più volte presso Arteni, esperienza sempre positiva Rivenditore serio e affidabile Consiglio

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  • 5 / 5 1
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    Servizio eccellente. Venditore consigliato

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  • 5 / 5 1
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    Ottime sia la consegna sia la cura nell'imballaggio

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  • 5 / 5 1
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    Consiglio vivamente questo SITO SERVIZIO ECCELLENTE E MOLTO VELOCE OPERATORI MOLTO DISPONIBILI E CORTESI

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  • 5 / 5 1
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    Sito fatto bene, molto chiaro e intuitivo. Nel periodo delle offerte è possibile fare ottimi affari, inoltre è possibile aggiudicarsi la spedizione gratuita superando una determinata quota d'acquisto. Desidero aggiungere che nell'ultimo ordine ho avuto un problema con una misura che, non capisco come, è risultata troppo piccola e ho dovuto effettuare il reso; con mio profondo stupore ho scoperto che la spedizione del reso è stata a carico di Arteni e quindi per me gratuita. Troppo forte. Per conludere, tutto più che perfetto. Consigliato ad occhi bendati.

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  • 5 / 5 1
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    Consegna veloce super contenta

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  • 5 / 5 1
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    Sempre al top, prodotto ok e consegna velocissima!

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  • 3 / 5 1
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    Mi piacerebbe avere a disposizione più prodotti e foto migliori. Consegna super

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  • 5 / 5 1
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    5 stelle ! Servizio eccellente. Spedizione immediata . Una garanzia 👍

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  • 5 / 5 1
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    Consegna veloce e prodotti conformi all'ordine. Ottimo servizio

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  • 5 / 5 1
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    Ottima.

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  • 5 / 5 1
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    Superveloci nella consegna. Precisi. Voto ottimo.

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  • 5 / 5 1
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    Tutto perfetto ed efficiente

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  • 5 / 5 1
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    Puntuali e seri, consigliato

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    Perfetti in tutto. Puntuali e precisi. Grazie

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  • 5 / 5 1
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    Tutto perfetto! Grandi

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  • 5 / 5 1
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    Mi sono trovato molto bene ad interagire con il sito. Il servizio clienti è stato impeccabile.

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  • 5 / 5 1
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    Perfetto in tutto

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  • 5 / 5 1
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    Ottimo sito online. Spedizione rapida e personale gentile! Sicuramente farò altri ordini!

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    Sito ben fatto,chiaro ed intuitivo .ok

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  • 5 / 5 1
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    Spedizione rapida, articolo descritto in maniera accurata. Venditore consigliato.

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  • 5 / 5 1
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    Abbiamo acquistato un giubbino x mio figlio ed è arrivato secondo le nostre aspettative che dire sicuramente compreremo altro.sono arrivata su questo sito casualmente e ne è valsa la pena

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    Veloci nella spedizione , professionalità e cortesia

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    Sito chiaro con prezzi buoni

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    Professionalità e cortesia indiscutibili.

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    Ne metto una xché non trovo giusto che per un cambio merce bisogna pagare due volte le spese di spedizione!!

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    Risposta di arteni.it
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    Gentile cliente, come spiegato telefonicamente il reso è sempre gratuito, pertanto avrebbe dovuto pagare solo i 7€ della spedizione della taglia con cui voleva effettuare il cambio del suo ordine. Nel suo caso l'ordine era inferiore ai 99€, ecco perchè aveva sostenuto anche le spese di spedizione per l'invio del primo ordine; sopra tale soglia la spedizione sarebbe stata invece gratuita. Cordialmente, Servizio Clienti Arteni

    Risposta di Carlo M
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    Buongiorno,certo ho capito, mi sembrava solo assurdo che per un cambio taglia si doveva ripagare la spedizione?? tutto qua.....BUONA GIORNATA

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    Affidabili e veloci nelle consegne!

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    Puntuali e precisi

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    nnnn

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    Sito intuitivo e servizio impeccabile

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    Servizio ottimo! Capi confezionati con cura e consegnati nel giro di un giorno lavorativo.

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    Servizio clienti impeccabile, curato e attento. Acquisti sicuri, lo consiglio.

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    Ottimo servizio

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    Ottima esperienza

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    Ho ordinato per la prima volta e devo dire tutto confezionato perfettamente ..complimenti ai ragazzi che si occupano di questa parte

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    Tutto perfetto è super curato

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    ottimo sito, intuitivo e pagamento veloce. Consegna 1 giorno prima della data prevista, ottimo confezionamento.

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    Consegna rapidissima (ho ordinato all’ora di pranzo e la mattina del giorno successivo avevo già il pacco) e ottima cura nel confezionamento dell’articolo. Davvero complimenti

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    Sito semplice facile da utilizzare inoltre danno la possibilità di effettuare anche pagamento tramite bonifico

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    Tutto perfetto sia il prodotto ordinato che la modalità di pagamento. Come sempre ottima esperienza.

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    Gentili, premurosi, vigili, più che puntuali: complimenti!!!!

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    Pienamente soddisfatto, prodotto acquistato ok, tempi di consegna e imballo ottimi. Consigliato.

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  • 4 / 5 1
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    velocissimi!

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    Personale gentilissimo e spedizione veloci, top!!!

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    Occasioni interessanti, spedizione veloce, gentili al telefono

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    Servizio ottimo e puntuale.

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    Servizio top. Super consigliato

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    Servizio eccellente e molto professionale come essere in negozio.

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    TUTTO PERFETTO VELOCISSIMI GRAZIE

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    Molto buono, servizio impeccabile, curato e attento. Lo consiglio!

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    Spedizione velocissima, articolo perfetto e molto bello. Prezzo onesto e mi hanno dato anche una bella borsa per consegnare ip mio regalo.

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  • 3 / 5 1
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    ... solo ricerche guidate. Difficile fare una ricerca mirata.

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    Precisi e veloci nei tempi. Ampia gamma di marchi.

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    Tutto bene!

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    Veloci, il mio ordine evaso con precisione in 24 ore Affidabili e semplice scegliere sul sito

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    Efficienti

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    Velocissimi e seri. L’ordine è arrivato in una confezione con scatola originale e busta di carta graziosa dell’ARTENI. Complimenti

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    sito comodo e facile da usare

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    Molto preciso e disponibili anche la consegna è avvenuta anche con un giorno di anticipo 👍

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    Celere e ben confezionato.

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    Molto veloci nel spedire

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    Servizio clienti molto presente. Da curare, però, meglio l'imballaggio. Il mio ordine, anche se spedito molto velocemente, è arrivato in uno scatolone tutto schiacciato. Resto comunque soddisfatta.

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    sito veloce e affidabile,cosegna veloce come previsto

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    Molto buono

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    Prezzo conveniente , rapidità di consegna

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  • 5 / 5 1
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    Ottimo ..soddisfatta al 100%..veloce e affidabile con un ottimo rapporto qualità prezzo

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    Consegna precisa e puntuale e prodotto confezionato perfettamente.

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    Consegna rapidissima. Scarpe perfette. Prezzo ottimo.

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    Azienda seria, articoli ottimi, consegne puntuali e sicure... Consigliatissimo

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    Top qualita!

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    Consegna super veloce e merce come descritta

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  • 4 / 5 1
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    Very nice coat. Delivery took 10 days. There was good communication bij email, although in Italian. Google translate did help. It was our second order at Arteni.

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  • 2 / 5 1
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    Purtroppo abbiamo pagato €133.88 ed abbiamo ricevuto la spedizione gratuita, all'arrivo del pacco sulla confezione interna l'articolo aveva un etichetta con un sconto diverso ed un importo di 122..50. Sgradevole sorpresa..

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  • 5 / 5 1
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    Tutto perfetto! Veramente bravi niente da dire!

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  • 5 / 5 1
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    Precisi, buono l’imballaggio, corretta la spedizione, agevole ed immediata la comunicazione (cosa ormai rarissima)

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    Ottimo il servizio Consegna in tempi brevissimi Complimenti

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    Tutto ok!

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  • 5 / 5 1
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    Tutto perfetto 👌🏻

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  • 5 / 5 1
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    Ottimo servizio, con celere consegna!

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  • 5 / 5 1
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    Efficienti, puntuali, danno continui aggiornamenti su stato/spedizione ordine. Per quanto riguarda il mio ordine anche ottimo prezzo.

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  • 1 / 5 1
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    La vostra assistenza sul mio acquisto è stata molto negativa avete mandato il mio nominativo alla persona "destinataria" creando un problema infinito ,dopo varie email di correzione non avete ascoltato nessuno siete stati PESSIMI E IMPROFESSIONALI

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    Risposta di arteni.it
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    Gentile cliente, siamo molto dispiaciuti delle sue parole. Abbiamo assicurato assistenza continua, giorno di Ferragosto compreso, proprio perché l'assistenza clienti è uno degli aspetti a cui teniamo di più nel nostro lavoro. L'abbiamo assistita dalla fase di creazione dell'ordine alla fase di consegna, sia tramite whatsapp che telefonicamente. Purtroppo non abbiamo possibilità di intervenire fisicamente sui sistemi dei corrieri, pertanto le correzioni richieste sono state tempestivamente apportate, ma con le metodologie del corriere stesso. L'intestatario dell'ordine non può essere nascosto in quanto si perderebbe la tracciabilità e il collegamento con l'ordine stesso: si può invece, come abbiamo fatto, indicare una persona diversa per il ritiro. Quello che era in nostro potere è stato fatto, ovvero sollecitare il corriere al cambio di nominativo, più e più volte come da sue richieste. Prendiamo comunque in maniera costruttiva la sua critica. Lo Staff Arteni

    Risposta di Antonello M
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    Purtroppo non siete stati così attenti ne al destinatario come scritto anzi trascritto più volte sia sulle email sia su watsapp e sia detto anche a voce ma voi non avete ne aggiustato l'indirizzo ne mi avete risposto. Ferragosto, Natale o Pasqua per chi acquista non deve essere un deterrente per sbagliare i nominativi ,siete stati veramente incompetenti e improfessionali creando un vero subbuglio alla famiglia della destinataria che nemmeno immaginate,ora il guaio è stato fatto e le parole per cercare di riparare SONO INUTILI !

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    Soddisfatta in tutto, dalla navigazione sul sito alla consegna velocissima.

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    Tutto perfetto, prezzo ottimo, comunicazione top, grazie infinite

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  • 5 / 5 1
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    Veloci precisi ottimacesoerienza

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    Sempre attenti ai bisogni del cliente

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  • 5 / 5 1
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    Servizio super, personale gentile e attento, maglia piegata con cura e prezzo super. Eccellente!

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  • 5 / 5 1
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    Spedizione veloce. Unico consiglio :metterei qualche foto in più dei prodotti

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  • 5 / 5 1
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    Tutto perfetto .servizio eccellente

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    Ottima esperienza…prezzo strepitoso e spedizione veloce…consigliatissimo

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  • 5 / 5 1
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    Tutto bene, ordine evaso tempestivamente e correttamente

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    Comunicazione efficace via whatsapp e ti inviano molte email per aggiornamento stato dell' ordine. Spedizione celere. Di meglio non si potrebbe fare.

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    Personale meraviglioso e disponibile. Giubbotto imballato molto bene e nelle tempistiche perfette !!!! Sono molto molto soddisfatta

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    Tutto perfetto, l'unico lato negativo che bisogna pagare la spedizione.

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    Complimenti per l'efficienza!

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  • 5 / 5 1
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    Ho scoperto il sito navigando alla ricerca di un paio di scarpe del colore che desideravo. Il sito aveva disponibile la mia taglia nel colore che cercavo e ho colto l'occasione al volo perché l'articolo era in saldo e con possibilità di acquisto con Scalapay. La spedizione è stata celere e ben curata nell' imballaggio. Appena ho ricevuto ho provato subito le scarpe e con mia soddisfazione erano perfette nel colore e nella vestibilità. Meglio di così non poteva andare ❤️

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  • 5 / 5 1
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    Molto soddisfatto

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    Ottimo!!! Servizio clienti attento e disponibile, consigliatissimo!!!

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    Perfetto

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    Ho ricevuto l'ordine il tempo breve, buon impacchettato,curato. Sono molto soddisfatta

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    Sito ben fatto e semplice da consultare. Ottimi brand proposti ad un prezzo concorrenziale. Spedizione ottima.

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    Puntuali e professionali anche il pacco era preparato con cura

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    Seri e affidabili

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    Tutto perfetto

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    Perfetto

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  • 4 / 5 1
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    Sono stati precisi e rapidi, non so dire altro perché fortunatamente non ho dovuto fare resi.

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    Non conoscevo né il negozio e neppure il sito. L'acquisto si è dimostrato in tutto soddisfacente. Consiglio vivamente

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    Prodotto fedele all'offerta. Ottimo prezzo.

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  • 5 / 5 1
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    Consegna veloce e prezzo davvero ottimo del prodotto acquistato

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  • 5 / 5 1
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    Tutto perfetto!

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    Spedizione velocissima e impeccabile. Ottimi prodotti e prezzi concorrenziali.

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    Tutto top, gentilezza del personale che risponde al telefono, velocità di consegna , caratteristiche degli acquisti

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  • 5 / 5 1
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    Venditore professionale, spedizione veloce, imballo accurato, prezzi competitivi

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    Tutto ok spedizione veloce

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    Eccellente sotto tutti i punti di vista dal servizio clienti al prodotto. Imballaggio perfetto con anche la borsa shopping di Arteni. Super

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    Molto buono, servizio impeccabile, curato e attento. Lo consiglio!

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    Tutto ok

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    Grande attenzione al cliente. Risposte via whatsapp celeri e spedizioni puntualissime. Comprerei di nuovo sicuramente da Arteni

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    Primo acquisto con Arteni , soddisfatto in tutto, arrivato anche in anticipo

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    Tutto perfetto 2 giorni e il pacco è arrivato

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    buona

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    Precisi tutto ok

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    Ottima esperienza. Negozio conosciuto da tempo. Sono una garanzia Professionalità, puntualità e convenienza. Grazie mille

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    Prezzi super vantaggiosi e spedizione velocissima!

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    Molto soddisfatta!

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    Sempre una garanzia! Inoltre questa volta ero stretta con i tempi (visto Ferragosto) e neanche un problema: hanno evaso in tempo zero con tanto di pacco regalo! Top!

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    Ottimo rapporto qualità-prezzo. Consegna nei tempi previsti. Ho apprezzato molto la busta con il Vs marchio. Un gesto gradito che denota cura e attenzione verso il cliente. Negozio serio e affidabile Consigliatissimo.

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    Staff cordiale e di massima serietà, prodotti di ottima qualità, spedizione celere.

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    Precisi e puntuali

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    Soddisfatto in tutto, prezzo, spedizione, cura per il cliente. Le persone che ci lavorano sono un valore. Grazie

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    Già cliente di Arteni da 30 anni, avevo necessità di prendere una cintura per mio marito e senza dover fare 75 km per andare in negozio, ho voluto provare l’acquisto on Line, assolutamente soddisfacente, veloci, precisi. Grazie.

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    Ottimo acquisto

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    Ottimo negozio , ho acquistato un paio dinsxarpe, velocissima la spedizione

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    Ottimo sito online! Spedizione super rapida. Sicuramente farò altri ordini

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    Spedizione veloce

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    Gentili e professionsli

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    Pacco arrivato prima del previsto e borsa Pinko arrivata in perfetto stato.

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    Tutto ok ! Professionali

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    Azienda affidabile, prezzi competitivi e velocissimi nel processare l'ordine è spedirlo. Sicuramente acquisterò ancora da loro.

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    Azienda seria! Articolo ad un prezzo conveniente. Spedizione veloce tutto conforme alla descrizione. Lo consiglio.

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  • 5 / 5 1
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    ottimo

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    Prodotti consegnato in 24h, tutto perfetto

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    Super!Spedizione velocissima e prodotti top!

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    Prodotto ad ottimo prezzo, peccato la spedizione a 7 euro che però è arrivata prima del previsto. Consiglio

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    Pacco arrivato in due giorni. Servizio efficiente, ottimo sito e scarpe meravigliose. Acquisterò di nuovo. Da consigliare

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    OTTIMO

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    Staff molto disponibile e cortese, mi hanno assistita dal principio alla fine affinché l’acquisto soddisfacesse le mie richieste e necessità. Molto consigliato

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    venditore serio e disponibile. purtroppo la taglia non andava bene ma questo non è attribuibile ad Arteni

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