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Riepilogo recensioni
Negozio apprezzato per prodotti di qualità e prezzi competitivi, con spedizioni rapide e servizio professionale. Ottima esperienza complessiva.
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A. A.
6 mag 2021
Recensione verificataOttimo
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A. A.
6 mag 2021
Recensione verificataMolto seri!
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A. A.
6 mag 2021
Recensione verificataPienamente soddisfatto
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A. A.
6 mag 2021
Recensione verificataOrdine arrivato puntuale e merce secondo le aspettative. Da raccomandare!
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A. A.
6 mag 2021
Recensione verificataconsegna veloce e conforme alla richiesta
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A. A.
6 mag 2021
Recensione verificataConsegna rapida, prodotti rispondenti alle aspettative.
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A. A.
6 mag 2021
Recensione verificataServizio perfetto veloci nella consegna
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A. A.
6 mag 2021
Recensione verificataSerietà nel servizio e spedizione impeccabile
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A. A.
6 mag 2021
Recensione verificataConsegna veloce
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A. A.
6 mag 2021
Recensione verificataConsegna velocissima prodotto come da foto e ben confezionato
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A. A.
6 mag 2021
Recensione verificataBen fatto
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A. A.
6 mag 2021
Recensione verificataOttimo servizio e disponibilità
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A. A.
6 mag 2021
Recensione verificataIl prodotto è conforme a quanto ordinato, l'imballaggio è adeguato e la consegna è stata rapida.
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A. A.
6 mag 2021
Recensione verificataNon è arrivata la scarpa che avevo ordinato
Risposta da arteni.it
Gentile cliente, ci dispiace molto la Sua recensione, in quanto abbiamo fatto di tutto per rendere la sua esperienza d'acquisto positiva. Le scarpe che aveva ordinato erano terminate, ma le abbiamo subito proposto la sostituzione di colore e abbiamo provveduto ad evadere l'ordine. All'arrivo delle scarpe le abbiamo inoltre assicurato di poterle rendere, nel caso il colore non la soddisfacesse, e di avere il completo rimborso, ma ci ha tranquillizzato che le piacevano e che le avrebbe tenute. Restiamo a disposizione nel caso voglia comunque procedere al reso: nel caso non le abbia ancora indossate i termini per procedere alla restituzione non sono ancora scaduti. Cordialmente, lo Staff Arteni
Risposta da A. A.
Il giorno successivo all’acquisto sono stata contattata da un vostro collaboratore dicendomi che c’erano stati dei problemi con il vostro terminale quella scarpa non era disponibile in verde flleur ma in rosa fluo io avevo accettato mi andava bene la sostituzione.ma la scarpa è arrivata di tutt’altro colore infatti avevo subito chiamato x lamentarmi ..da parte vostra c’è stata la disponibilità nel sostituire la scarpa .ma purtroppo io non ho il tempo materiale x fare il reso (quindi andare alle poste eccc.)quindi ho tenuto le scarpe .
Risposta da arteni.it
Il corriere viene mandato da noi a prendere il pacco, non c'è bisogno che lei si rechi alle poste. Ripetiamo che se non ha ancora utilizzato le scarpe, come subito detto al telefono, può comunque richiedere il reso e sarà rimborsata. Cordialmente, Servizio Clienti Arteni
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A. A.
6 mag 2021
Recensione verificataTutto perfetto, ottime comunicazioni post ordine, spedizione veloce.
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A. A.
6 mag 2021
Recensione verificataConforme all’ordinato , consegna veloce, buon packaging
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A. A.
6 mag 2021
Recensione verificataTutto perfetto!!!
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A. A.
6 mag 2021
Recensione verificataTutto perfetto.
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A. A.
6 mag 2021
Recensione verificataperfetti
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A. A.
6 mag 2021
Recensione verificataComplimenti! Ho fatto il mio ordine dall´ Ungheria ed il mio acquisto è arrivato in 3 giorni. È stato tutto perfetto, sono stata informata in ogni momento dal passaggio della spedizione ed gli articoli sono stati imballati con molta cura. Grazie per poter fare il mio acquisto dall´ Ungheria, grazie per la vostra professionalità e specialmente a Nikolas per il suo aiuto.
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