Commento dI NaturalLook srl
Gentile Cliente,
innanzitutto la ringraziamo per il tempo dedicatoci.
In riferimento alla sua segnalazione, il nostro Servizio Consumatori si sta occupando della sua segnalazione per risolvere l'inconveniente al meglio, ritirando la calzatura difettosa per inviarle una calzatura conforme.
Ci stiamo impegnando per risolvere quanto prima il disguido verificatosi.
Il nostro Servizio Consumatori rimane a completa disposizione per fornirle supporto.
Un cordiale saluto dal Team Birkenstock Italia
Buongiorno effettivamente il servizio clienti si è dimostrato collaborativo ma purtroppo non altrettanto il corriere che deve passare a ritirare il reso: è il terzo giorno che aspetto chiusa in casa invano…..mi sembra di essere stata sufficientemente paziente … non so più cosa fare
Commento dI NaturalLook srl
Assolutamente e la ringraziamo per la pazienza. Risolveremo il disguido col corriere come concordato con lei telefonicamente. Sempre a disposizione. Il Team Birkenstock Italia
Grazie. Vorrei fare i complimenti ad Hamid del servizio clienti per la professionalità e cortesia.
Grazie. Vorrei fare i complimenti ad Hamid del servizio clienti per la professionalità e cortesia.
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