Recensioni clienti di bowdoo.com

Valutazioni clienti

• 5 / 5

  

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  tutto perfetto

  Recensione del 12/02/21, a seguito di un'esperienza del 22/01/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Articolo come da descrizione, sito affidabile e preciso nelle comunicazioni

  Recensione del 12/02/21, a seguito di un'esperienza del 25/01/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Perfetti e veloce, prodotto come da discrezione

  Recensione del 12/02/21, a seguito di un'esperienza del 09/01/21 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ottimi! Seri e puntuali

  Recensione del 12/02/21, a seguito di un'esperienza del 28/01/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ordine ricevuto celermente, oggetto come da descrizione, completamente soddisfatto!

  Recensione del 12/02/21, a seguito di un'esperienza del 25/01/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Perfetto come da descrizione. Spedizione veloce.

  Recensione del 12/02/21, a seguito di un'esperienza del 24/01/21 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ho ricevuto il prodotto prima di ricevere il tracking di spedizione :D Ma a parte questo tutto OK. Il servizio clienti risponde velocemente alle email, bravi!

  Recensione del 12/02/21, a seguito di un'esperienza del 01/01/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Entusiasta felicissima serietà e professionalità Top

  Recensione del 12/02/21, a seguito di un'esperienza del 19/01/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo servizoo

  Recensione del 12/02/21, a seguito di un'esperienza del 16/01/21 di A A. *

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• 3 / 5

  

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  I tempi di consegna sono stati molto lunghi.

  Recensione del 12/02/21, a seguito di un'esperienza del 12/01/21 di A A. *

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  Risposta di bowdoo.com

  

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  Buongiorno Maria Teresa, Ci dispiace per il ritardo nella consegna. Questo è avvenuto a causa di uno sciopero a livello nazionale del corriere al quale è stata affidato il pacco. Speriamo di rivederla presto sul nostro store e poter offrire un miglior servizio la prossima volta. Saluti Servizio clienti Bowdoo

• 5 / 5

  

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  Prodotto ottimo, arrivato dopo una settimana.... Pensavo prima, comunque soddisfatta

  Recensione del 12/02/21, a seguito di un'esperienza del 16/01/21 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  Merce soddisfacente e personale gentile. Un consiglio: cambiate il trasportatore, non è efficiente ed è gentile solo su sollecito.

  Recensione del 12/02/21, a seguito di un'esperienza del 14/01/21 di A A. *

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• 3 / 5

  

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  Discreto

  Recensione del 12/02/21, a seguito di un'esperienza del 11/01/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Preciso e veloce! Complimenti

  Recensione del 12/02/21, a seguito di un'esperienza del 19/01/21 di A A. *

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• 2 / 5

  

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  Il pacco ci ha mess dieci giorni ad arrivare è il ServizioClienti non ha mai risposto alle telefonate e mail di richiesta supporto

  Recensione del 12/02/21, a seguito di un'esperienza del 17/01/21 di A A. *

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  Risposta di bowdoo.com

  

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  Buongiorno signora, Ha ragione, dieci giorni sono decisamente troppi. Purtroppo nel mese di gennaio il corriere al quale abbiamo affidato il pacco ha avuto dei disservizi a causa di scioperi al livello nazionale. Per quando riguarda le mancate risposte.... non abbiamo ricevuto nessuna mail... ne dal contatto messenger ne all'indirizzo orini@bowdoo.com. Dove ci aveva scritto? Rimango a disposizione Servizio clienti Bowodoo

  Risposta di A A

  

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  Angelo Miglioresi a: support@bowdoocom.freshdesk.com data: 25 gen 2021, 20:01 oggetto: PACCO NON RICEVUTO proveniente da: gmail.com LiveChat Servizio Clienti TNT 19:46:03tnt: Servizio Clienti TNT buongiorno. Dispone della lettera di vettura della spedizione? 19:46:55PUPPI PATRIZIA: SI - Da giorni aspetto la consegna che risulta sempre IN TRANSITO. Quando la posso ricevere? 19:46:56tnt: Per favore scriva il numero di lettera di vettura della spedizione 19:47:24PUPPI PATRIZIA: RL36934995 19:47:24tnt: Un attimo, verifico la sua spedizione... Lei è il mittente o il destinatario? 19:48:08PUPPI PATRIZIA: Destinatario. Per cortesia non mi dica sempre la stessa cosa 19:48:08tnt: Nei nostri sistemi risulta che la spedizione è in transito verso la Filiale TNT di destinazione. Desideriamo informarla che a causa di alcuni rallentamenti operativi le attività di consegna potranno subire dei ritardi non dipendenti dalla nostra volontà. Stiamo intervenendo per il ripristino del regolare servizio e le confermiamo di essere in possesso di tutte le informazioni necessarie per effettuare la consegna che completeremo quanto prima. Ci rammarichiamo per il disagio causato da questa situazione e la ringraziamo per la sua comprensione. Vi invitiamo a fare riferimento al nostro sito internet per ulteriori aggiornamenti. Grazie per averci contattato. Servizio Clienti TNT 19:49:10PUPPI PATRIZIA: E' una settimana che rispondete sempre la stessa cosa. Non sarebbe più semplice e serio dirmi quando mi arriverà il pacco? Gentili signori. Desidero informarvi che a tuttoggi non ho ricevuto il pacco con la giacca che mi avete inviato con TNT. Da una settimana mi rispondono sempre la stessa stupidaggine : IN TRANSITO come vedete dall'allegato. Dato che come penso voi spedite molte altre cose con lo stesso corriere,vi chiederei di intervenire con la vostra forza contrattuale per far rispettare gli impegni contrattuali a TNT. Grazie per la collaborazione. Patrizia PUPPI

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• 4 / 5

  

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  Mandata un’email per sapere dove fosse la felpa, risposta veloce e arrivo immediato della merce, soddisfatto

  Recensione del 12/02/21, a seguito di un'esperienza del 18/01/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  È la prima volta che ordinò su bowdoo e mi sono trovata bene

  Recensione del 12/02/21, a seguito di un'esperienza del 17/01/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto ok!

  Recensione del 12/02/21, a seguito di un'esperienza del 15/01/21 di A A. *

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• 3 / 5

  

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  Tuuto bene a parte un reso per taglia da cambiare e le spese di spedizione a carico del cliente quando sul sito non c'è neanche una guida sulle taglie

  Recensione del 12/02/21, a seguito di un'esperienza del 13/01/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo servizio e prodotti originali

  Recensione del 12/02/21, a seguito di un'esperienza del 14/01/21 di A A. *

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