Recensioni clienti di dedoshop.com

Valutazioni clienti

• 4 / 5 1

  

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  Il lavoro effettuato da dedoshop è stato impeccabile. Dopo un po' di tempo la play gira ancora in modo perfetto e il problema è stato risolto. Unica pecca il corriere usato per gestire le spedizioni non è stato molto preciso sulla consegna al termine della riparazione.

  Recensione del 14/04/24, a seguito di un'esperienza del 27/03/24 di GIANPAOLO R.

• 5 / 5 1

  

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  Velocissimi e gentilissimi

  Recensione del 11/04/24, a seguito di un'esperienza del 07/04/24 di GUIDO Z.

  Risposta di dedoshop.com

  

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  Grazie del tempo che hai dedicato lasciandoci una recensione. Siamo felici di aver riparato la tua PS5 e che tu sia rimasto felice del servizio.

• 5 / 5 1

  

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  Molto veloci e professionali

  Recensione del 11/04/24, a seguito di un'esperienza del 26/03/24 di NICOLA S.

  Risposta di dedoshop.com

  

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  Grazie della belle parole! Alla prossima.

• 5 / 5 1

  

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  Riparazione della PlayStation molto veloce in 3 giorni era di nuovo da me perfettamente funzionante, cordiali

  Recensione del 10/02/24, a seguito di un'esperienza del 01/02/24 di GIULIA N.

• 5 / 5 1

  

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  Intervento di sostituzione USB su PS 5 Slim Lavoro perfetto sia per costo che per tempi. Da consigliare

  Recensione del 10/02/24, a seguito di un'esperienza del 23/01/24 di ELISA M.

• 5 / 5 1

  

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  Veloci, gentili, professionali. Consigliatissimo!!!!

  Recensione del 19/12/22, a seguito di un'esperienza del 25/11/22 di MONIA M.

• 5 / 5 1

  

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  Ps4 inviata il 13 Dicembre, tornata indietro funzionante il 17 Dicembre come da migliori aspettative. Molto soddisfatto anche per il costo ed il trasporto della console. Marco.

  Recensione del 18/12/22, a seguito di un'esperienza del 24/11/22 di MARCO G.

• 5 / 5 1

  

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  Disponibili e competenti! Consigliatissimo!

  Recensione del 06/05/22, a seguito di un'esperienza del 15/03/22 di TREVIS B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Professionali veramente... 👍👍👍

  Recensione del 15/04/22, a seguito di un'esperienza del 08/03/22 di MATILDE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tuttobperfetto

  Recensione del 14/04/22, a seguito di un'esperienza del 11/03/22 di LEONE E. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ottimi professionisti

  Recensione del 09/04/22, a seguito di un'esperienza del 11/03/22 di IAN R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Competente, gentile e veloci nell'identificazione e risoluzione del problema. 10+

  Recensione del 09/04/22, a seguito di un'esperienza del 11/03/22 di DANTHON F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ottimo servizio, lo consiglio

  Recensione del 09/04/22, a seguito di un'esperienza del 15/03/22 di CLEOPATRA F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Semplicemente eccezionali.mokto gentili al telefono e lavoro fatto bene e nel minor tempo possibile.sicuramente da consigliare

  Recensione del 09/04/22, a seguito di un'esperienza del 22/03/22 di ORTENSIA R. *

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• 5 / 5 1

  

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  TUTTO PERFETTO!!

  Recensione del 09/04/22, a seguito di un'esperienza del 14/03/22 di COSETTA F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Professionale, gentile e efficiente! Grazie

  Recensione del 09/04/22, a seguito di un'esperienza del 11/03/22 di GREGORIO L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ottimo servizio, in caso di ulteriore necessità saprei a chi rivolgermi

  Recensione del 09/04/22, a seguito di un'esperienza del 15/03/22 di GIACINTA M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Il top😉

  Recensione del 09/04/22, a seguito di un'esperienza del 16/03/22 di ALBERTO F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tutto bene con loro, cambierei solo il corriere a cui di affidano

  Recensione del 09/04/22, a seguito di un'esperienza del 11/03/22 di PIERFRANCESCO G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tutto perfetto come sempre

  Recensione del 09/04/22, a seguito di un'esperienza del 16/03/22 di DANTHON F. *

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• 5 / 5 1

  

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  servizio ottimo

  Recensione del 16/11/21, a seguito di un'esperienza del 26/10/21 di IVANO S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Perfetto

  Recensione del 15/11/21, a seguito di un'esperienza del 24/10/21 di HARRY B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Molto Bravi Grazie

  Recensione del 15/11/21, a seguito di un'esperienza del 04/11/21 di HARRY D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Il top che ci sia. Ho mandato sai la mia ps4 che la Switch è sono sempre tornate perfette. Personale cordiale e sempre disponibile. Non credo si possa trovare di meglio. Professionalità al top.

  Recensione del 15/11/21, a seguito di un'esperienza del 21/10/21 di MICHAEL C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Veloci e precisi! Super consigliati!

  Recensione del 14/11/21, a seguito di un'esperienza del 03/11/21 di ELDA P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Professionali,veloci,gentili,rispettosi nei prezzi.

  Recensione del 14/11/21, a seguito di un'esperienza del 07/11/21 di GIANANTONIO P. *

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• 3 / 5 1

  

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  Non sono state montate 3 viti torx di assemblaggio su 5

  Recensione del 14/11/21, a seguito di un'esperienza del 20/10/21 di CLODOVEA G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ottimo servizio, dopo l'ordine sono stata immediatamente contattata. Chiarezza e velocità di riparazione TOP. Impeccabili!!!

  Recensione del 10/11/21, a seguito di un'esperienza del 17/10/21 di GELSOMINA M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Professionale e veloce, in pochi giorni ho riavuto la console funzionante!

  Recensione del 10/11/21, a seguito di un'esperienza del 25/10/21 di FABIO V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Finalmente un po' di cordialità unità a competenza mio figlio sta ancora facendo i salti di gioia . Grazie

  Recensione del 10/11/21, a seguito di un'esperienza del 23/10/21 di SAMIRA D. *

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• 5 / 5 1

  

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  ottimo servizio e veloce nei tempi di ritiro e consegna consiglio, personale gentile e disponibile ad ogni domanda.

  Recensione del 10/11/21, a seguito di un'esperienza del 04/11/21 di ASSIA F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Molto veloci e professionali.

  Recensione del 10/11/21, a seguito di un'esperienza del 28/10/21 di RANIERO P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Molto seri e disponibili... Veramente una GARANZIA.....

  Recensione del 10/11/21, a seguito di un'esperienza del 26/10/21 di LORETTA M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ottimo sito mi sono trovato benissimo lo consiglio a tutti,veramente bravi.

  Recensione del 10/11/21, a seguito di un'esperienza del 09/10/21 di MORGANA F. *

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• 5 / 5 1

  

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  PLAY 4 COMPLETAMENTE ROTTA, RIPARATA ALLA PERFEZIONE

  Recensione del 09/11/21, a seguito di un'esperienza del 24/10/21 di GAVINO G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Il migliore TOP

  Recensione del 09/11/21, a seguito di un'esperienza del 10/10/21 di HARRY G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ottimo servizio, puntuale e professionale. Grazie

  Recensione del 09/11/21, a seguito di un'esperienza del 12/10/21 di DIANA S. *

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• 5 / 5 1

  

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  il top in Italia, isole comprese.

  Recensione del 09/11/21, a seguito di un'esperienza del 11/10/21 di MARUSKA F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapidi, corretti è assolutamente onesti. In 3 giorni il corriere ha ritirato la consolle Ps3 che aveva il disco fisso completamente fuori uso, lo hanno sostituito e mi è stato recapitato a casa. 500 Gb 80 € tutto compreso! Complimenti per l’eccellente servizio Grazie

  Recensione del 09/11/21, a seguito di un'esperienza del 13/10/21 di BIBIANA L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Prezzo di riparazione diverso da quello del tariffario

  Recensione del 09/11/21, a seguito di un'esperienza del 18/10/21 di ARTES B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Riparazione rapidissima ed efficace. Con tanto di telefonata per spiegarmi il problema e chiedermi il via libera perché - mi hanno spiegato onestamente - non erano certi che la riparazione avrebbe funzionato. Ottima esperienza con loro.

  Recensione del 09/11/21, a seguito di un'esperienza del 21/10/21 di HELGA P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Top veloci affidabili precisi

  Recensione del 09/11/21, a seguito di un'esperienza del 25/10/21 di ROSALINO M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ottimo veloci

  Recensione del 09/11/21, a seguito di un'esperienza del 16/10/21 di VALDO S. *

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• 4 / 5 1

  

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  Servizio rapido e preciso, unica pecca il fatto di non specificate bene che i prezzi sono senza iva, per il resto tutto ok.

  Recensione del 09/11/21, a seguito di un'esperienza del 17/10/21 di ORTENSIA P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Da mamma mi sono messa a fare ricerche dopo un brutto temporale con fulmine annesso su PS4 ...ho trovato questo santo uomo Ottimo tecnico gentilissimo si e messo a disposizione veloce il corriere la PS è ripartita 😊😊

  Recensione del 09/11/21, a seguito di un'esperienza del 12/10/21 di KAYLA S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Hanno riparato lo schermo del mio Switch a tempo di record e ad un prezzo onesto. Gentilissimi. Sono molto soddisfatto

  Recensione del 09/11/21, a seguito di un'esperienza del 01/11/21 di ORFEO B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Molto professionali e seri

  Recensione del 09/11/21, a seguito di un'esperienza del 03/11/21 di RUFO D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Velocissimi e professionali problema del surriscaldamento ps4 risolto alla grande AFFIDABILISSIMI

  Recensione del 09/11/21, a seguito di un'esperienza del 26/10/21 di MARIEVA M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Il tutto si è risolto in circa una settimana spedendo da Torino. Si sono dimostrati affidabili e professionali, dal momento in cui li ho contattati su whatsapp, fino al momento della riconsegna a casa (il tutto con corriere BRT). Il problema della mia nintendo switch è stato risolto, l'intervento non si è dimostrato esattamente economico ma, nella mia ignoranza, nemmeno eccessivamente costoso. Con 80€ hanno risolto il problema che impediva al joycon sinistro di essere riconosciuto dal sistema. Tutto questo mi ha insegnato una lezione: mai aprire una console, fosse anche solo per pulirla dalla polvere, se non si ha l'esperienza necessaria, in quel caso infatti è decisamente meglio affidarsi a chi è esperto nel settore. E Dedoshop mi ha dato questa impressione, un team che sa quello che fa e che rispetta le promesse fatte sul sito riguardo alla riparazione in 24 ore (nel momento stesso in cui la console è arrivata nelle loro mani sono stato contattato e mi è stato comunicato il prezzo dell'eventuale intervento). L'unica incognita rimane sulla durabilità nel tempo, loro garantiscono un anno di garanzia quindi non dovrebbero presentarsi problemi in tal senso (tocco ferro, sono scaramantico). Mi sento dunque di consigliarlo vivamente.

  Recensione del 09/11/21, a seguito di un'esperienza del 04/11/21 di SANDRO M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ottimo, mi ha saputo consigliare ed ha trovato la soluzione migliore.

  Recensione del 09/11/21, a seguito di un'esperienza del 03/11/21 di AARON P. *

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• 5 / 5 1

  

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  molto competenti e preparati. bravi

  Recensione del 09/11/21, a seguito di un'esperienza del 27/10/21 di DANTHON G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Veloci, prezzo onesto, riparazione ok. Consigliato! Sicuramente mi rivolgerò ancora a loro per altre riparazioni.

  Recensione del 09/11/21, a seguito di un'esperienza del 04/11/21 di COSETTA C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tutto perfetto dall’ordine alla spedizione.Velocissimi

  Recensione del 15/09/21, a seguito di un'esperienza del 02/08/21 di CLODOVEA R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Molto rapidi disponibili e qualità- prezzo imbattibile

  Recensione del 15/09/21, a seguito di un'esperienza del 04/08/21 di MATILDE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tutto ok sito affidabile

  Recensione del 15/09/21, a seguito di un'esperienza del 10/08/21 di ALBINO M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Riparazione velocissima e da quanto ho potuto vedere mi sembra perfetta. Ho avuto un'ottima impressione sulla loro correttezza.

  Recensione del 12/09/21, a seguito di un'esperienza del 10/08/21 di RUFO S. *

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• 5 / 5 1

  

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  puntuali e professinist consigliati

  Recensione del 07/09/21, a seguito di un'esperienza del 03/08/21 di ALIGHIERI D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Eccellente. Competenti e velocissimi. Il tutto con un prezzo inferiore alla sony

  Recensione del 07/09/21, a seguito di un'esperienza del 10/08/21 di VANIA G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Perfetti

  Recensione del 18/05/21, a seguito di un'esperienza del 13/04/21 di EDIPO M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Mi sono trovato molto bene, il problema è stato risolto immediatamente e in meno di una settimana mi è stata riconsegnata la play

  Recensione del 17/05/21, a seguito di un'esperienza del 14/04/21 di NICOLETTA F. *

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• 5 / 5 1

  

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  tempi, costi, professionalità tutto perfetto. consigliatissimo

  Recensione del 12/05/21, a seguito di un'esperienza del 11/04/21 di MARCELLA B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ragazzi gentili e disponibili, riparazione velocissima! Super consigliati!

  Recensione del 12/05/21, a seguito di un'esperienza del 12/04/21 di CLAUDIA S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sono molto seri ed affidabili. Ti mandano il corriere per il ritiro,eseguono interventi rapidissimi e torna il corriere per la consegna.....5 stelle sono poche

  Recensione del 11/05/21, a seguito di un'esperienza del 18/04/21 di CLEROS R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Veloce , competente e rapidissimo

  Recensione del 11/05/21, a seguito di un'esperienza del 11/04/21 di ETTORE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ottimo servizio e molto disponibile

  Recensione del 11/05/21, a seguito di un'esperienza del 12/04/21 di ARDUINO B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapidi e molto accurato. Consiglio .

  Recensione del 11/05/21, a seguito di un'esperienza del 09/04/21 di VIOLANTE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Efficienti,cordiali,hanno riparata la mia ps5 in neanche 24 ore

  Recensione del 11/05/21, a seguito di un'esperienza del 19/04/21 di VITALBA V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ho chiesto la riparazione della porta HDMI della mia PS4. Svolta in 24 ore come da descrizione servizio. Soddisfatta in pieno.

  Recensione del 11/03/21, a seguito di un'esperienza del 22/02/21 di DIAMANTE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  ottimo servizio

  Recensione del 11/03/21, a seguito di un'esperienza del 08/03/21 di GIULIETTA P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ottima esperienza personale esperto ed gentile. Tempi rapidissimi e prezzi onesti lo consiglio vivamente. Un saluto Simone

  Recensione del 10/03/21, a seguito di un'esperienza del 22/02/21 di HELGA R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Precisione e onestà

  Recensione del 10/03/21, a seguito di un'esperienza del 23/02/21 di CESIDIA D. *

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• 1 / 5 1

  

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  Ordine effettuato il 22 settembre nn ho ancora ricevuto nessuna notizia

  Recensione del 24/11/20, a seguito di un'esperienza del 22/09/20 di OSVALDO F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Buon servizio e competenza

  Recensione del 11/11/20, a seguito di un'esperienza del 20/10/20 di AROLDO F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Beh che dire... servizio eccellente, tempi di riparazione brevi, cura di ogni singolo dettaglio. CONSIGLIATISSIMO

  Recensione del 30/10/20, a seguito di un'esperienza del 20/10/20 di LAZZARO A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Servizio ottimo e personale disponibilissimo.

  Recensione del 30/10/20, a seguito di un'esperienza del 16/10/20 di MARVIN G. *

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• 5 / 5 1

  

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  puntuali, velocissimi nella siatemazione ed affidabili

  Recensione del 29/10/20, a seguito di un'esperienza del 19/10/20 di ROSARIA P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ottimo in tutto

  Recensione del 29/10/20, a seguito di un'esperienza del 17/10/20 di DANTE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Servizio ottimo. Competenza e rapidità

  Recensione del 29/10/20, a seguito di un'esperienza del 01/10/20 di WALTER P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Totalmente affidabile: come da descrizione del servizio, un corriere ha ritirato la PS4 (che non si accendeva più per il "led blu della morte") e me l'ha riconsegnata pochi giorni dopo funzionante. Top

  Recensione del 29/10/20, a seguito di un'esperienza del 08/10/20 di ELSA M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Ottimo servizio.L' unico problema,che penso non dipenda da loro,è stato il corriere bartolini che ha avuto problemi sia a venire a ritirare il pacco,sia a restituire la play.Però ripeto è stato un problema del corriere non loro.Perciò ottimo servizio!

  Recensione del 29/10/20, a seguito di un'esperienza del 17/10/20 di MARIA C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5 1

  

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  Sono rimasta soddisfatta della riparazione fatta bene e velocemente, professionalità e ottimo servizio di ritiro, riparazione e ritorno dell’oggetto. Consigliati

  Recensione del 28/10/20, a seguito di un'esperienza del 23/09/20 di THEA B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5 1

  

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  Sono veramente soddisfatto del mio acquisto,operatori gentilissimi e sempre disponibili e la mia console funziona esattamente come prima.Grazie ancora.

  Recensione del 28/10/20, a seguito di un'esperienza del 22/09/20 di DIANA R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5 1

  

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  consegna rapidissima, gentili e competenti. Prezzi onesti

  Recensione del 26/10/20, a seguito di un'esperienza del 14/10/20 di QUARTO D. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5 1

  

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  Servizio rapido! Cortesia nell assistenza telefonica! Ottimo servizio

  Recensione del 26/10/20, a seguito di un'esperienza del 02/10/20 di CIRA F. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5 1

  

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  Anche se non sono riusciti a risolvere il problema in maniera definitiva, sono stati velocissimi in fase di spedizione e molto trasparenti nella comunicazione telefonica. Onestissimo il prezzo, penso che mi rivolgerò ancora a loro nel caso avessi bisogno

  Recensione del 25/10/20, a seguito di un'esperienza del 25/09/20 di NERI P. *

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  cordiale, veloce, chiaro ed onesto

  Recensione del 25/10/20, a seguito di un'esperienza del 24/09/20 di ALESSIO G. *

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  la riparazione effettuata a regola d'arte la switch funziona benissimo, professionali, bravi.

  Recensione del 24/10/20, a seguito di un'esperienza del 21/09/20 di ODINO C. *

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  Ottimo servizio. Veloce e cordiale mi ha supportato anche nel post riparazione.

  Recensione del 24/10/20, a seguito di un'esperienza del 24/09/20 di DOMINGO B. *

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  Veloci e professionali

  Recensione del 24/10/20, a seguito di un'esperienza del 14/10/20 di TRISTANO V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Riparazione PS4 veloce e precisa. Ottima spedizione.

  Recensione del 23/10/20, a seguito di un'esperienza del 21/09/20 di JELENA F. *

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  Tutto perfetto. Ottima anche assistenza post vendita.

  Recensione del 23/10/20, a seguito di un'esperienza del 21/09/20 di NADIR O. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personale professionale, l'ordine è stato evaso in maniera puntuale... La console funziona perfettamente.

  Recensione del 23/10/20, a seguito di un'esperienza del 23/09/20 di COSTANZO B. *

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• 5 / 5 1

  

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  onesti e veloci nel servizio, hanno risolto il mio problema in meno di una settimana aggiornandomi sui passaggi che effettuavano, consigliatissimi!

  Recensione del 23/10/20, a seguito di un'esperienza del 22/09/20 di DANTHON S. *

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• 5 / 5 1

  

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  professionali e veloci.

  Recensione del 23/10/20, a seguito di un'esperienza del 30/09/20 di SARITA D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ottimo servizio efficienza e professionalità

  Recensione del 23/10/20, a seguito di un'esperienza del 24/09/20 di DANTHON E. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ottimo servizio, consigliatissimo!

  Recensione del 23/10/20, a seguito di un'esperienza del 29/09/20 di LORETTA V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Servizio perfetto, è andato tutto come specificato nel sito. Persone serie e oneste. Prezzi molto buoni!

  Recensione del 23/10/20, a seguito di un'esperienza del 01/10/20 di NATHAN B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tutto ottimo

  Recensione del 23/10/20, a seguito di un'esperienza del 26/09/20 di REBECCA L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Tutto perfetto, professionali e veloci forse solo il prezzo un pochino elevato

  Recensione del 23/10/20, a seguito di un'esperienza del 05/10/20 di LINO V. *

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• 4 / 5 1

  

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  Gentili,professionali, veloci. Danno led bianco riparato

  Recensione del 23/10/20, a seguito di un'esperienza del 03/10/20 di LORIS R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Professionale, sevizio rapido e disponibilità.

  Recensione del 23/10/20, a seguito di un'esperienza del 02/10/20 di OMAR D. *

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• 4 / 5 1

  

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  buon servizio

  Recensione del 23/10/20, a seguito di un'esperienza del 12/10/20 di LORIS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tutto perfetto, trasparente e conforme alle aspettative

  Recensione del 23/10/20, a seguito di un'esperienza del 10/10/20 di CARLO L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Professionali e onesti

  Recensione del 23/10/20, a seguito di un'esperienza del 05/10/20 di FELICIA B. *

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  Mi hanno fatto pagare più di quanto preventivato per sistemare il lettore della mia ps4 pro. "hai un lettore nuovo". Dopo quasi nulla, il "lettore nuovo" presenta gli stessi problemi che aveva prima che lo spedissi. Sicuramente non consigliato.

  Recensione del 21/10/20, a seguito di un'esperienza del 13/03/20 di DORIANA F. *

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  Risposta di dedoshop.com

  

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  Buongiorno Alessandro. Il suo "quasi nulla" corrisponde a ben 7 Mesi di utilizzo ( Marzo -. Ottobre) durante i quali non possiamo sapere quanto sia effettuvamente stato usato, e come, il lettore della sua console. Il suo "mi hanno fatto pagare più di quanto preventivato" corrisponde ad una sua accettazione del preventivo per cambiare l'INTERO LETTORE. Ora, il lettore installato ha un anno di garanzia, quindi puo' tranquillamente avvalersene inviandoci una email. Sicuri di una sua risposta porgiamo cordiali saluti.

  Risposta di Doriana F

  

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  Il primo preventivo è stato di 59 e avrei dovuto pagare con paypal, poi mi sono trovato un preventivo successivo per 90 euro con contrassegno da 5 euro per avere la riparazione richiesta. Il problema si è ripresentato praticamente subito, molto strano per un "lettore nuovo", la recensione arriva oggi solo perché ho ritrovato la mail mentre pulivo la casella di posta e visto il problema ho ritenuto corretto lasciare una recensione sulla mia esperienza. Della garanzia di un anno, considerando che l'ho inviata con un problema e l'ho avuta indietro con lo stesso identico problema, preferisco non usufruirne anche se vi ringrazio per la disponibilità.

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  Ho acquistato un servizio cambio pasta termica per una xbox one x al costo di 15€ perché diventata rumorosa , arrivata presso lo shop vengo contattato e mi viene consigliato di effettuare il servizio “anti surriscaldamento “ a 59€ ed io accetto. Mi arriva la console e noto subito che la vite dove era il sigillo molto rovinata come se avessero provato a svitate una torx con cacciavite a stella. Appena accendo la console non solo emetteva lo stesso rumore ma addirittura si bloccava anche . Per non togliere la console a mio figlio e visto che i sigilli ormai rovinati la apro io e con mia enorme sorpresa trovo polvere sulla ventola , sotto la ventola , padta termica originale ormai secca e una vite lunga mancante. Ripulita la pasta e la polvere ho riapplicato la pasta e richiusa. Adesso la xbox funziona da dio inudibile meglio di quando era nuova. Tempo del lavoro 10 min con un tutorial spagnolo su youtube. Mi dispiace di non aver fotografato il tutto e mi rimane la rabbia di essere stato preso per i fondelli. Sconsiglio vivamente questo shop.

  Recensione del 23/07/20, a seguito di un'esperienza del 18/06/20 di ETTORE M. *

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  Risposta di dedoshop.com

  

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  Buonasera, siamo veramente dispiaciuti che il nostro servizio non sia stato di suo gradimento.I sigilli li ha trovati "rovinati" come dice Lei perche' la console è stata ovviamente da noi aperta per le operazioni di pulizia; la non rimozione oppure il "riattaccarli" è un reato in quanto sono stati posti dalla casa produttrice proprio per segnalare l'eventuale apertura della console che perde quindi la garanzia del produttore. Sulle condizioni di vendita che ha sottoscritto sul nostro sito prima di procedere all'acquisto è chiaramente segnalato che in caso (ovvio) di apertura della console i sigilli di garanzia verranno rimossi.

  Risposta di Ettore M

  

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  Nel mio messaggio faccio riferimento alla vite rivinata come se fosse stato un cacciavite aspacco per svitare in torx ,non mi sono lamentato dei sigilli ma del non lavoro svolto .

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  Servizio eccellente, ottima comunicazione, spedizione rapida. Consigliato

  Recensione del 23/07/20, a seguito di un'esperienza del 15/06/20 di MARUSKA M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Veloce ed affidabile. Altamente raccomandato

  Recensione del 23/07/20, a seguito di un'esperienza del 06/06/20 di LORENZO C. *

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• 4 / 5 1

  

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  ottima

  Recensione del 23/07/20, a seguito di un'esperienza del 12/06/20 di DORIANA F. *

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  Ottime persone, professionali e gentili . Problema risolto in 24 ore

  Recensione del 23/07/20, a seguito di un'esperienza del 13/06/20 di RADAMES G. *

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  precisi e puntuali

  Recensione del 23/07/20, a seguito di un'esperienza del 18/06/20 di GIANANTONIO N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Celeri nello svolgere il lavoro e professionali. Lo consiglio

  Recensione del 23/07/20, a seguito di un'esperienza del 16/06/20 di DIAMANTE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  ottimo servizio con i tempi di consegna ampiamente rispettati. Consigliato.

  Recensione del 23/07/20, a seguito di un'esperienza del 08/06/20 di LAZZARO D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Seri, veloci, affidabili

  Recensione del 23/07/20, a seguito di un'esperienza del 08/06/20 di RENZO M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Tutto come promesso. Consegna un po più lenta del previsto.

  Recensione del 23/07/20, a seguito di un'esperienza del 08/06/20 di CARMELA F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Molto attenti e puntuali.Lavoro ben fatto e ben consegnato. Sicuramente da consigliare.

  Recensione del 23/07/20, a seguito di un'esperienza del 13/06/20 di GAETANO M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Trovato il loro sito navigando su internet e appena chiamati per spiegare il guasto non ho fatto in tempo a finire la frase che avevano già capito il da farsi Molto preparati e cordiali, tra ritiro a domicilio dell'articolo e restituzione dopo averci messo mano saranno passati 5/6 giorni lavorativi (risiedo in Piemonte) Nell'imballo avevo lasciato una mia scatolina portaviti che non ha fatto più ritorno ma fa niente, possono capitare sviste del genere e comunque l'avevo pagata un paio di euro, ne prenderó un'altra 😅 Consiglio indubbiamente Dedoshop per casi come il mio, mi hanno proprio "salvato la vita" in un momento in cui proprio non sapevo a chi rivolgermi!

  Recensione del 23/07/20, a seguito di un'esperienza del 15/06/20 di SABINO C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ottimo servizio di assistenza console. Veloci e professionali

  Recensione del 23/07/20, a seguito di un'esperienza del 03/06/20 di AUSONIO F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personale super, tempi tra ritiro e riconsegna super rapidi ed il problema di surriscaldamento della ps4 risolto....Come nuova!!!! Grazie !!!

  Recensione del 23/07/20, a seguito di un'esperienza del 03/06/20 di BIBIANA P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ottimo.lavoro

  Recensione del 23/07/20, a seguito di un'esperienza del 10/06/20 di CLEA N. *

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• 4 / 5 1

  

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  Azienda seria, ho inviato una consolle nintendo in riparazione, dopo 2 giorni la riparazione è stata effettuata e la consolle mi è stata rispedita. Il corriere BRT "perde" il pacco e mi invita a rivolgermi per il risarcimento a Dedoshop in quanto mittente della spedizione. Dedoshop dopo aver verificato il tutto mi invia un bonifico di importo pari al prezzo medio del web per l'acquisto di una consolle nuova.

  Recensione del 23/07/20, a seguito di un'esperienza del 10/06/20 di PACIFICO V. *

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  Precisi in tutto e per tutto

  Recensione del 23/07/20, a seguito di un'esperienza del 11/06/20 di ARTEMIDE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  ok preciso

  Recensione del 23/07/20, a seguito di un'esperienza del 04/06/20 di MORGANA M. *

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• 5 / 5 1

  

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  sono sempre stati disponibili,hanno risolto il problema della mia console molto velocemente con un ottimo prezzo

  Recensione del 23/07/20, a seguito di un'esperienza del 03/06/20 di ERMES S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Gentili, disponibili,affidabili e veloci

  Recensione del 23/07/20, a seguito di un'esperienza del 03/06/20 di THEA C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tutto Ok

  Recensione del 23/07/20, a seguito di un'esperienza del 01/06/20 di FABIANO G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Molto disponibili

  Recensione del 23/07/20, a seguito di un'esperienza del 08/06/20 di SEBASTIAN D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Disponibilità e celerità compresa di bravura. Tutto consigliato

  Recensione del 23/07/20, a seguito di un'esperienza del 05/06/20 di MARINA P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Professionali e velocissimi consigliato

  Recensione del 23/07/20, a seguito di un'esperienza del 04/06/20 di ORTENSIA S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Efficienza, supporto e professionalità, consigliato soprattutto per la grande professionalità nel lavoro e nella cordialità verso il cliente.

  Recensione del 23/07/20, a seguito di un'esperienza del 01/06/20 di MARIAPIA L. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5 1

  

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  Assistenza ottima, informazioni puntuali veramente consigliato

  Recensione del 09/07/20, a seguito di un'esperienza del 13/06/20 di MUZIO B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5 1

  

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  Ottima qualita in tuttto

  Recensione del 09/07/20, a seguito di un'esperienza del 18/06/20 di EVANGELISTA D. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5 1

  

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  Competenti al massimo e velocissimi!

  Recensione del 09/07/20, a seguito di un'esperienza del 30/05/20 di LAURA M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tutto veloce e soddisfacente 👍

  Recensione del 09/07/20, a seguito di un'esperienza del 04/06/20 di SERSE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Riparata Xbox in 24 ore cambiato hard disk , niente che dire veramente soddisfatto ora va che è una meraviglia grazie ancora top 💯 i migliori fidatevi veloci e professionali

  Recensione del 09/07/20, a seguito di un'esperienza del 17/06/20 di FABIO P. *

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• 2 / 5 1

  

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  Ripeto la precedente recensione precisando che al dilà dell'ìmporto ho riveuto la play totalmente impolverato dopo pochi giorni di lavoro ed ho trovato strano.

  Recensione del 28/05/20, a seguito di un'esperienza del 20/03/20 di ANTONIO S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Professionalità e disponibilità.

  Recensione del 14/05/20, a seguito di un'esperienza del 24/03/20 di SANDRO L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Perfetto

  Recensione del 14/05/20, a seguito di un'esperienza del 17/03/20 di JELENA L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Nonostante la quarantena e qualche ritardo visto l’intasamento dei corrieri lavoro svolto in modo perfetto.

  Recensione del 14/05/20, a seguito di un'esperienza del 17/03/20 di GELSOMINA L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Grande servizio, team davvero competente e gentile

  Recensione del 14/05/20, a seguito di un'esperienza del 16/03/20 di LAURO C. *

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• 5 / 5 1

  

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  L'assistenza e stata ottima,il personale gentilissimo, e il ritiro è i tempi di consegna sono stati velocissimi sono molto soddisfatto, Bravi e grazie mille se avrò bisogno conto su di voi perché bravissimi ed onesti anche sul prezzo grazie ancora.

  Recensione del 14/05/20, a seguito di un'esperienza del 05/03/20 di ILEANA S. *

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• 4 / 5 1

  

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  Gentili, chiari e velici

  Recensione del 14/05/20, a seguito di un'esperienza del 09/03/20 di GIORGIO G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapidi e professionali

  Recensione del 14/05/20, a seguito di un'esperienza del 07/04/20 di GENZIANA F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ottimo

  Recensione del 14/05/20, a seguito di un'esperienza del 26/03/20 di FOLCO F. *

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• 5 / 5 1

  

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  In piena emergenza sono stato seguito prima durante e dopo il mio ordine,play station tornata come nuova,molto seri e professionali,raccomandati!!!

  Recensione del 14/05/20, a seguito di un'esperienza del 05/04/20 di ANTONINO G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Servizio competente, cordiale ed onesto. Abbastanza rapido nonostante le difficoltà del periodo Covid19. La prima volta la PS4 aveva ancora qualche problemino, ha provveduto da solo a ritirare, riparare perfettamente e rispedire, senza chiedere un centesimo in più. Consigliato.

  Recensione del 14/05/20, a seguito di un'esperienza del 30/03/20 di NAYADE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Persone serie, professionali, e ben disponibili. Ho chiamato per una riparazione alla mia amata ps3, e pur essendo risultata irreparabile, mi ritengo soddisfatta, poiché mi è stato detto fin da subito che non ne valeva la pena, senza tanti giri di parole; i tempi di ritiro e di consegna sono stati rispettati, rapidi come promesso; ed infine, ho apprezzato molto la capacità del tecnico di far capire esattamente quale danno c'era stato, nonostante io non capisca niente di informatica.

  Recensione del 14/05/20, a seguito di un'esperienza del 02/04/20 di ALIGHIERI P. *

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  Veloci cordiali ed efficienti Prezzi più che onesti

  Recensione del 14/05/20, a seguito di un'esperienza del 01/04/20 di SAMUEL D. *

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• 3 / 5 1

  

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  ottimo per la risoluzione e riparazione della nintendo, peccato che dopo una settimana, non so se è stato un problema mio o altro/riparazione...ma i Joy -con danno dei problemi di risposta, funzionando molto male......comunque, il personale rimane affidabile e molto consigliato

  Recensione del 30/04/20, a seguito di un'esperienza del 27/02/20 di MONIA L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Assistenza clienti impeccabile!

  Recensione del 29/04/20, a seguito di un'esperienza del 28/02/20 di LUCE R. *

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  Ottimo servizio, puntuale è preciso

  Recensione del 29/04/20, a seguito di un'esperienza del 28/02/20 di LAURO D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personale rapido e preciso, mi sono trovato molto bene

  Recensione del 29/04/20, a seguito di un'esperienza del 28/02/20 di NUNZIA S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bravissimi, professionisti, con un servizio unico ottimi

  Recensione del 29/04/20, a seguito di un'esperienza del 03/03/20 di TERZO S. *

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• 5 / 5 1

  

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  molto competenti affidabili e seri

  Recensione del 29/04/20, a seguito di un'esperienza del 27/02/20 di GIACINTO M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Veloci nelle consegne onesti per via dei prezzi cordiali rapporto clienti

  Recensione del 29/04/20, a seguito di un'esperienza del 10/03/20 di SAMIRA M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Puntuali e precisi

  Recensione del 29/04/20, a seguito di un'esperienza del 06/03/20 di REBECCA F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ottima serietà e chiarezza con il cliente

  Recensione del 29/04/20, a seguito di un'esperienza del 06/03/20 di GIANANTONIO S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Esperienza molto positiva, personale gentile e corretto, consegna nei tempi indicati, tutto perfetto

  Recensione del 29/04/20, a seguito di un'esperienza del 11/03/20 di NESTORE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ottimo lavoro , veloci - precisi - puntuali !

  Recensione del 29/04/20, a seguito di un'esperienza del 11/03/20 di DONATELLA R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tutto perfetto, avevo un problema alla console e lo hanno capito tramite una telefonata! Nel giro di qualche giorno dopo averla spedita a loro mi è ritornata a casa perfettamente funzionante.

  Recensione del 29/04/20, a seguito di un'esperienza del 31/03/20 di DIAMANTE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  professionalità, disponibilità per contatto diretto e rapidità

  Recensione del 29/04/20, a seguito di un'esperienza del 21/03/20 di DAVIS S. *

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  Impeccabili. In puntualità e servizio. Anche se in tempi di pandemia.. bravi!

  Recensione del 29/04/20, a seguito di un'esperienza del 03/04/20 di CLODOVEA F. *

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  Niente da replicare puntuali ora la play funziona benissimo

  Recensione del 29/04/20, a seguito di un'esperienza del 24/03/20 di KRIS F. *

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  Ottima riparazione, la PS4 gira come nuova senza rumore 👍🏻 Nota dolente il corriere utilizzato, imballo danneggiato, consolle con due spigoli ammaccati di certo dovuto al noto ‘lancio del pacco’. Però funziona 👍🏻

  Recensione del 29/04/20, a seguito di un'esperienza del 03/04/20 di FILOMENA M. *

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  Il personale è gentilissimo e disponibile, spiega tutto nel dettaglio e ti consiglia la soluzione migliore. I prezzi sono giusti considerando che comprendono anche le spese di trasporto: lo consiglio!!!!

  Recensione del 29/04/20, a seguito di un'esperienza del 12/03/20 di THEA F. *

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  Molto professionali, assistenza telefonica anch’essa molto buona. Ps4 con problema di surriscaldamento, tornata dopo 3 giorni come nuova quasi non fa rumore. Consiglio qualità prezzo

  Recensione del 29/04/20, a seguito di un'esperienza del 21/03/20 di OMAR B. *

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  Mi hanno riparato sia la porta hdmi che la bobina video sulla mia ps4 il tutto in tempi rapidi e tenendomi costantemente aggiornato, davvero un servizio ottimo!..

  Recensione del 29/04/20, a seguito di un'esperienza del 29/03/20 di RADIO C. *

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  Eccezionale risultato PS4 super silenziosa complimenti per il servizio, in meno di una settimana nonostante il periodo di emergenza

  Recensione del 29/04/20, a seguito di un'esperienza del 17/03/20 di AARON P. *

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  Assistenza telefonica molto soddisfacente, velocità nel ritiro e riconsegna dei prodotti ,molto chiari sui prezzi.

  Recensione del 29/04/20, a seguito di un'esperienza del 20/03/20 di KAI G. *

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  I ragazzi di Dedoshop si sono dimostrati professionalissimi, oltre che veloci, onesti e incredibilmente gentili. Xbox One riparata e tornata come nuova. Non potevo aspettarmi di meglio. Consigliatissimi!

  Recensione del 29/04/20, a seguito di un'esperienza del 17/03/20 di LUCE M. *

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  Ottimo servizio, efficiente e rapido.

  Recensione del 29/04/20, a seguito di un'esperienza del 14/03/20 di IVANO G. *

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  Tutto molto facile e veloce, in 24h avevano già riparato e rispedito la console. Consigliati.

  Recensione del 29/04/20, a seguito di un'esperienza del 16/03/20 di SARITA C. *

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  Puntuali veloci e precisi

  Recensione del 29/04/20, a seguito di un'esperienza del 27/03/20 di CASSIOPEA D. *

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  Riparazione PS4 dopo una caduta...servizio eccellente , cordiali professionali e veloci ...nonostante il periodo che stiamo attraversando..La consolle a distanza di un mese dalla riparazione è in perfetto stato.

  Recensione del 29/04/20, a seguito di un'esperienza del 19/03/20 di ALIGHIERI C. *

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  Ottimo servizio veloce ed estremamente efficiente, personale disponibile e preciso. Grazie mille.

  Recensione del 29/04/20, a seguito di un'esperienza del 30/03/20 di DAMIANA F. *

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  Ordine effettuato durante la fase di emergenza covid 19.....puntuale il ritiro e la sistemazione....abbiamo dovuto aspettare un Po di più per la riconsegna perché eravamo in zona rossa e i corrieri non consegnavano, ma mi hanno chiamato per rassicurarci e appena possibile hanno effettuato la spedizione.....play funziona correttamente.....lo consiglio vivamente

  Recensione del 29/04/20, a seguito di un'esperienza del 18/03/20 di SABINO V. *

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  Ottimo trattamento,lavoro eccellente.

  Recensione del 29/04/20, a seguito di un'esperienza del 01/04/20 di DAMIANO B. *

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  Ottimo, molto seri , buon lavoro, tempi rapidissimi

  Recensione del 29/04/20, a seguito di un'esperienza del 05/04/20 di GERLANDO C. *

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  Servizio efficiente e puntuale

  Recensione del 01/02/20, a seguito di un'esperienza del 30/12/19 di RADAMES F. *

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