Grazie per la tua recensione. Ci scusiamo per il ritardo nella consegna del tuo pacco. Ti confermiamo che il pacco è stato spedito e ti sarà rimesso il prima possibile. Riceverai altre notifiche via mail per informarti delle prossime tape fino alla consegna.
Grazie per la tua pazienza
Siamo profondamente dispiaciuti per l'esperienza negativa che ha avuto con il suo ordine. Comprendiamo perfettamente il suo disagio e ci scusiamo per ogni inconveniente causato. Ci teniamo a sottolineare che la situazione descritta non rispecchia gli standard di qualità e di servizio che ci impegniamo a mantenere. Stiamo già indagando su quanto accaduto per capire l'origine di questi errori e assicurarci che non si ripetano in futuro. Per quanto riguarda la spedizione all'indirizzo sbagliato e la fatturazione errata, grazie per scriverci ad assistenza-cliente@ducatillon.com per risolvere queste questioni nel modo più rapido e soddisfacente possibile. La sua soddisfazione è la nostra priorità e faremo tutto il possibile per ripristinare la sua fiducia nei nostri servizi.
Recensioni pubblicate in ordine cronologico
Opinioni clienti
4 / 5