Recensioni clienti di fotoservice.it

Valutazioni clienti

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  Veloce ed efficiente

  Recensione del 09/04/24, a seguito di un'esperienza del 27/03/24 di COVA L.

• 5 / 5 1

  

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  Servizio ottimo

  Recensione del 09/04/24, a seguito di un'esperienza del 25/03/24 di LISA B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5 1

  

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  Ordinati 2 fotolibri di cui uno era il fotografico professionale che purtroppo è arrivato difettato. Servizio assistenza della signora Monica veramente impeccabile, gentile e professionale. Si è adoperata per spedircene uno nuovo. Da migliorare il layout delle pagine che dovrebbe poter aver l'opzione di foto proporzionate a quelle degli attuali smartphone. Inoltre, non ho avuto la possibilità come indicato dal sito di spedire in un punto di ritiro ma automaticamente il sito selezionata senza possibilità di modifica la spedizione a casa. Nel complesso lo consiglio.

  Recensione del 09/04/24, a seguito di un'esperienza del 04/03/24 di ARIANNA D.

  Risposta di fotoservice.it

  

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  Gentile Arianna, la ringraziamo per la sua recensione , verificando l'ordine vediamo che ha inserito all'interno dell'ordine un buono sconto , i buoni in oggetto sono legati alla consegna al domicilio, inserendo un altra modalita' il buono sconto si disattiva dal carrello. Ad esclusione del buono in oggetto , il programma le consente di selezionare la modalita' di consegna che desidera. .Per qualsiasi dubbio o informazione potrà contattare la nostra assistenza clienti all'indirizzo e.mail assistenza@fotoservice.it, gli operatori saranno lieti di fornirle tutte le informazioni a lei necessarie . La ringraziamo per la collaborazione. Cordiali saluti.

  Risposta di Arianna D

  

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  Avevo inserito un buono che ho chiesto all'assistenza di togliere. Il tecnico ha commesso un errore, il buono sconto non doveva esserci nell'ordine, invece è rimasto un buono sconto del valore di 0. Avevo già contattato a riguardo l'assistenza che ha rimediato all'errore del tecnico ma non si è espressa per quanto riguardava la spedizione. La segnalazione è stata fatta, ma a tale proposito non avevo ricevuto risposta.

  Risposta di fotoservice.it

  

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  Gentile Arianna , ci dispiace tanto se c'e' stata un incomprensione , se ha piacere di contattare la nostra assistenza clienti , gli operatori saranno lieti di verificare insieme a lei la problematica e farle le nostre piu' sentite scuse per l'accaduto. La ringraziamo per la collaborazione. Cordiali saluti.

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• 5 / 5 1

  

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  Molto soddisfatto, consegna puntuale e veloce, prodotto bellissimo.

  Recensione del 09/04/24, a seguito di un'esperienza del 24/03/24 di ALESSANDRO F.

• 5 / 5 1

  

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  Ordine perfetto. Il sito web potrebbe essere migliorato.

  Recensione del 09/04/24, a seguito di un'esperienza del 24/03/24 di MOLINARI I.

• 5 / 5 1

  

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  Servizio puntuale e qualitativamente ottimo

  Recensione del 09/04/24, a seguito di un'esperienza del 22/03/24 di PATRICK N.

• 4 / 5 1

  

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  Bravi

  Recensione del 09/04/24, a seguito di un'esperienza del 22/03/24 di LIVIO C.

• 5 / 5 1

  

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  Ottimo servizio. Programma per combinare le foto un po' macchinoso all'inizio, ma dopo che ti abitui, molto ben fatto.

  Recensione del 09/04/24, a seguito di un'esperienza del 20/03/24 di UDO M.

• 4 / 5 1

  

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  Buono. Facile da usare.

  Recensione del 09/04/24, a seguito di un'esperienza del 22/03/24 di RENZO M.

• 5 / 5 1

  

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  Ottimo servizio di stampa foto, veloce e ad un prezzo competitivo. Bennet foto facile da usare

  Recensione del 09/04/24, a seguito di un'esperienza del 24/03/24 di MONICA ANNA MARIA G.

• 5 / 5 1

  

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  Buon prodotto

  Recensione del 09/04/24, a seguito di un'esperienza del 22/03/24 di ANNARITA D.

• 5 / 5 1

  

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  Perfetto qualità ottima spedizione rapida

  Recensione del 09/04/24, a seguito di un'esperienza del 20/03/24 di MARIACRISTINA C.

• 4 / 5 1

  

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  buono

  Recensione del 09/04/24, a seguito di un'esperienza del 24/03/24 di ANGELO M.

• 5 / 5 1

  

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  Ottimo servizio. Ogni tanto non capisco il formato variabile di lunghezza come viene applicato alle foto

  Recensione del 09/04/24, a seguito di un'esperienza del 24/03/24 di LAURA S.

  Risposta di fotoservice.it

  

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  Gentile Laura, la ringraziamo per la sua recensione. Per qualsiasi dubbio o informazione puo' contattare la nostra assistenza clienti all'indirizzo e.mail assistenza@fotoservice.it, saremo lieti di fornirle le informazioni richieste e seguirla passo passo nella realizzazione dei suoi ordini. Cordiali saluti

• 5 / 5 1

  

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  Servizio veloce, puntuale e di qualità. Utilizzo questo sito di stampa delle foto da molto tempo e mi sono sempre trovata molto bene.

  Recensione del 09/04/24, a seguito di un'esperienza del 13/03/24 di NICOLETTA M.

• 5 / 5 1

  

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  Ho utilizzato questo servizio altre volte. Precisi e veloci. Continuate così

  Recensione del 09/04/24, a seguito di un'esperienza del 18/03/24 di FAUSTO D.

• 5 / 5 1

  

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  Foto stampate molti bene su carta lucida e consegnate in tempo da record.

  Recensione del 09/04/24, a seguito di un'esperienza del 20/03/24 di MIRIAM G.

• 4 / 5 1

  

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  Uso abbastanza facile e intuitivo

  Recensione del 09/04/24, a seguito di un'esperienza del 19/03/24 di PAOLA M.

• 4 / 5 1

  

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  È comodo, semplice e abbastanza economico

  Recensione del 09/04/24, a seguito di un'esperienza del 24/03/24 di ALFONSO D.

• 5 / 5 1

  

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  Semplicità fare l'ordine , tempi di sviluppo soddisfacenti , sviluppo ottimo.

  Recensione del 09/04/24, a seguito di un'esperienza del 19/03/24 di MARIO C.

• 4 / 5 1

  

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  Foto magnetiche ricevute in breve tempo, l'uso del portale è un pelo macchinoso ed è difficile gestire le modifiche alle foto (colori, effetti, ecc) ma in generale sono molto soddisfatto del servizio con Bennet

  Recensione del 09/04/24, a seguito di un'esperienza del 13/03/24 di MICHELE C.

• 5 / 5 1

  

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  Rapido economico ed ottimo sviluppo

  Recensione del 09/04/24, a seguito di un'esperienza del 19/03/24 di SERGIO R.

• 4 / 5 1

  

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  Servizio valido e prodotto ottimo, giusto la comunicazione sulla consegna andrebbe migliorata. Comunque lo riuserò.

  Recensione del 09/04/24, a seguito di un'esperienza del 17/03/24 di ERIKA L.

• 5 / 5 1

  

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  Precisi , comodo e veloce

  Recensione del 09/04/24, a seguito di un'esperienza del 19/03/24 di ENRICA L.

• 5 / 5 1

  

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  OTTIMO

  Recensione del 09/04/24, a seguito di un'esperienza del 14/03/24 di MARA T.

• 5 / 5 1

  

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  Servizio che uso abitualmente. Consigliato

  Recensione del 09/04/24, a seguito di un'esperienza del 17/03/24 di MARTINA C.

• 5 / 5 1

  

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  Buona qualità delle foto

  Recensione del 09/04/24, a seguito di un'esperienza del 17/03/24 di ANTONINO R.

• 5 / 5 1

  

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  Prodotti molto belli e curati nella spedizione

  Recensione del 09/04/24, a seguito di un'esperienza del 13/03/24 di LAURA S.

• 5 / 5 1

  

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  Eccellenti in tutto. Soddisfattissssimo

  Recensione del 09/04/24, a seguito di un'esperienza del 15/03/24 di STEFANO T.

• 5 / 5 1

  

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  .....

  Recensione del 09/04/24, a seguito di un'esperienza del 14/03/24 di SILVIA V.

• 4 / 5 1

  

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  Sono cliente da anni e non ho mai avuto da ridire. Professionali e puntuali

  Recensione del 09/04/24, a seguito di un'esperienza del 14/03/24 di FRANCO S.

• 5 / 5 1

  

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  Precisi nell'ordine arrivato nella data prestabilita

  Recensione del 09/04/24, a seguito di un'esperienza del 15/03/24 di FRANCESCA A.

• 5 / 5 1

  

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  Io mi trovo molto bene con fotoservice

  Recensione del 09/04/24, a seguito di un'esperienza del 12/03/24 di CONCETTA C.

• 5 / 5 1

  

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  Fotoservice sempre una garanzia!

  Recensione del 09/04/24, a seguito di un'esperienza del 16/03/24 di CRISTINA R.

• 5 / 5 1

  

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  Ottimo servizio con ottima risoluzione,tempi brevi e prezzi vantaggiosi!consiglio

  Recensione del 09/04/24, a seguito di un'esperienza del 18/03/24 di ELEONORA C.

• 5 / 5 1

  

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  Ottimo servizio, cliente da tempo

  Recensione del 09/04/24, a seguito di un'esperienza del 15/03/24 di BEPPINO T.

• 4 / 5 1

  

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  Tutto conforme alle aspettative, tempi di evasione rapidi

  Recensione del 09/04/24, a seguito di un'esperienza del 18/03/24 di LAURA Z.

• 5 / 5 1

  

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  ....

  Recensione del 05/04/24, a seguito di un'esperienza del 11/03/24 di DONATELLA R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5 1

  

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  Servizio eccellente, precisione e puntualità

  Recensione del 05/04/24, a seguito di un'esperienza del 04/03/24 di LAURA M.

• 5 / 5 1

  

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  Ottimo

  Recensione del 05/04/24, a seguito di un'esperienza del 13/03/24 di MARA T.

• 4 / 5 1

  

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  Risultato apprezzabile. Suggerirei materiale più resistente trattandosi di portachiavi

  Recensione del 05/04/24, a seguito di un'esperienza del 12/03/24 di ESTER C.

• 4 / 5 1

  

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  Buona esperienza

  Recensione del 05/04/24, a seguito di un'esperienza del 10/03/24 di CRISTINA C.

• 5 / 5 1

  

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  pratico e veloce ottime stampe

  Recensione del 05/04/24, a seguito di un'esperienza del 11/03/24 di MONICA U.

• 5 / 5 1

  

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  Ottimo

  Recensione del 05/04/24, a seguito di un'esperienza del 10/03/24 di STEFANIA F.

• 5 / 5 1

  

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  Finalmente avete usato una carta ottima, non come quella usata nei due anni precedenti

  Recensione del 05/04/24, a seguito di un'esperienza del 12/03/24 di GILBERTO G.

• 5 / 5 1

  

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  Collage bellissimo, stampa ottima, staff gentile e professionale!!!

  Recensione del 05/04/24, a seguito di un'esperienza del 08/03/24 di KATIA F.

• 5 / 5 1

  

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  Tutto OK.

  Recensione del 05/04/24, a seguito di un'esperienza del 13/03/24 di FRANCESCO M.

• 5 / 5 1

  

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  Il sito è affidabile e la spedizione è arrivata in pochi giorni.

  Recensione del 31/03/24, a seguito di un'esperienza del 11/03/24 di MARICA C.

• 5 / 5 1

  

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  Le foto sono stampate in modo realistico.

  Recensione del 31/03/24, a seguito di un'esperienza del 13/03/24 di ALESSANDRA P.

• 5 / 5 1

  

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  Ottima qualità di stampa

  Recensione del 31/03/24, a seguito di un'esperienza del 10/03/24 di ALESSIO F.

• 4 / 5 1

  

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  Direi servizio buono, solo una considerazione...non so se è stato un caso ma sul sito del Bennet come date di consegna dite una cosa poi quando si fa l'ordine ne date un'altra. Ecco magari confrontate e mettete da entrambe le parti le stesse info. Uno si regola almeno. Per il resto tutto ok

  Recensione del 31/03/24, a seguito di un'esperienza del 08/03/24 di ROSALINO G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di fotoservice.it

  

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  Gentile Eliana, la ringraziamo per la sua recensione. Ci scusiamo tanto, per un errore tecnico il programma segnalava una data di consegna errata , la informiamo che i tecnici hanno ripristinato l'errore . Per qualsiasi dubbio o informazione potrà contattare la nostra assistenza clienti all'indirizzo e.mail assistenza@fotoservice.it, gli operatori saranno lieti di verificare insieme a lei quanto segnalato La ringraziamo per la gentile collaborazione Cordiali saluti

• 4 / 5 1

  

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  rapidi e precisi nella consegna

  Recensione del 31/03/24, a seguito di un'esperienza del 08/03/24 di MONICA T.

• 5 / 5 1

  

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  Risultato sempre eccellente.

  Recensione del 31/03/24, a seguito di un'esperienza del 09/03/24 di FRANCESCO D.

• 5 / 5 1

  

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  Ottimo

  Recensione del 31/03/24, a seguito di un'esperienza del 10/03/24 di ALESSIA M.

• 5 / 5 1

  

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  Tutto perfetto

  Recensione del 31/03/24, a seguito di un'esperienza del 08/03/24 di FILOMENA R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5 1

  

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  super veloci

  Recensione del 31/03/24, a seguito di un'esperienza del 09/03/24 di SILVIA B.

• 5 / 5 1

  

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  Efficienza

  Recensione del 31/03/24, a seguito di un'esperienza del 09/03/24 di DIAMANTE G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 2 / 5 1

  

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  Per chi inizia con voi dovrebbe essere spiegato chiaramente come inviare le foto ,le varie misure,i limiti delle stesse,i controlli da fare ecc ecc. In sostanza dare le spiegazioni come mi sono state date dopo che 35 foto su 220 erano venute male e successivamente le ho rifatte a spese mie.

  Recensione del 31/03/24, a seguito di un'esperienza del 26/02/24 di VITALIANO S.

  Risposta di fotoservice.it

  

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  Gentile Saetti, la ringraziamo per la sua recensione. Ci dispiace tanto, abbiamo controllato il suo progetto e le immagini hanno tutte una proporzione diversa dalla proporzione del formato 10x15 , pertanto il sistema la avvisava del taglio mostrandole in anteprima come sarebbero state tagliate le immagini in fase di stampa, offrendole perciò la possibilità di spostare manualmente l'area di taglio a seconda delle sue preferenze. Altrimenti consigliamo di scegliere il formato variabile 10x per poter evitare il taglio e stampare l’intera immagine, in questo caso però la dimensione della foto stampata dipenderà appunto dalla proporzione del file inviato, l’altezza sarà sempre fissa ( es. 10 cm), mentre la lunghezza dipenderà dalla proporzione del file inviato, potendo ottenere dimensioni diverse a seconda della proporzione del file. Nel sito e' presente il FAQ , ci sono raccolte tantissime informazioni utili per chi si accinge al digitale :https://www.fotoservice.it/faq-fotoservice, un aiuto a stampare correttamente i propri file, altrimenti la nostra assistenza clienti da contattare in caso di bisogno , gli operatori sono disponbili e in caso di bisogno seguono passo passo l'ordine del cliente Per qualsiasi dubbio o informazione potrà contattare la nostra assistenza clienti all'indirizzo email: assistenza@fotoservice.it Cordiali saluti

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  Ottimo lavoro, consegna molto prima del previsto. Consigliatissimo

  Recensione del 31/03/24, a seguito di un'esperienza del 09/03/24 di LUANA P.

• 4 / 5 1

  

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  App ottimizzabile

  Recensione del 31/03/24, a seguito di un'esperienza del 07/03/24 di CRISTINA P.

• 3 / 5 1

  

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  La qualità delle fotografie potrebbe essere migliore

  Recensione del 31/03/24, a seguito di un'esperienza del 03/03/24 di ALESSANDRO B.

  Risposta di fotoservice.it

  

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  Gentile Alessandro, la ringraziamo per la sua recensione. Possiamo chiederle se ci sono stati dei problemi con il suo ordine? Per qualsiasi dubbio o informazione potrà contattare la nostra assistenza clienti all'indirizzo e.mail assistenza@fotoservice.it, saremo lieti di verificare insieme a lei eventuali problematiche sull'ordine ricevuto. Cordiali saluti

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  Soddisfatta per il.progetto Assistenza eccellente dell It Tempi di consegna lunghi i Sito web da migliorare. Spesso si disco nette non perfettamente efficiente

  Recensione del 31/03/24, a seguito di un'esperienza del 05/03/24 di GIORGIA B.

• 5 / 5 1

  

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  ottima qualità del prodotto e di stampa delle foto.

  Recensione del 31/03/24, a seguito di un'esperienza del 06/03/24 di ROSSELLA M.

• 5 / 5 1

  

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  Super! Service ottimo!

  Recensione del 31/03/24, a seguito di un'esperienza del 18/02/24 di EVELYN C.

• 5 / 5 1

  

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  Stupenda foto

  Recensione del 31/03/24, a seguito di un'esperienza del 09/03/24 di EMANUELE C.

• 3 / 5 1

  

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  Riguardo al mio ordine fotoservice questa volta devo dare un voto medio/buono perché mi è stato recapitato il pacco con molto ritardo e dopo molteplici solleciti Era un regalo...e ho fatto la figura di consegnarlo tardi nonostante da programma sarei stata comodamente nei tempi Prodotti sempre molto buoni comunque e assistenza ottima

  Recensione del 31/03/24, a seguito di un'esperienza del 05/03/24 di ROBERTA B.

  Risposta di fotoservice.it

  

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  Gentile Roberta, la ringraziamo per la sua recensione. Ci scusiamo per il ritardo, verificando l'ordine vediamo che in fase di spedizione c'e' stato un errore di smistamento posticipando cosi la consegna. Le chiediamo gentilmente di scrivere alla nostra assistenza clienti quanto accaduto all'indirizzo e.mail assistenza@fotoservice.it, gli operatori saranno lieti di verificare insieme a lei la problematica riscontrata e trovare insieme la miglior soluzione La ringraziamo per la collaborazione. Cordiali saluti.

  Risposta di roberta b

  

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  Gentile Roberta , la ringraziamo per la sua recensione . Ci scusiamo per il ritardo , verificando l ' ordine vediamo che in fase di spedizione c ' e ' stato un errore di smistamento posticipando cosi la consegna . Le chiediamo gentilmente di scrivere alla nostra assistenza clienti quanto accaduto all ' indirizzo e . mail assistenza@fotoservice . it , gli operatori saranno lieti di verificare insieme a lei la problematica riscontrata e trovare insieme la miglior soluzione La ringraziamo per la collaborazione . Cordiali saluti . Buongiorno , come da mail ricevuta vi scrivo quanto segue In data 05 marzo ho effettuato un ordine multiplo dalla vostra piattaforma on-line Fotoservice Il riepilogo del tuo ordine N° 1. Lunedì 11 mi è arrivata la mail con scritto Potrai ritirarlo presso il punto vendita prescelto indicativamente nelle prossime 48/72 ore . Purtroppo a distanza di 48/72 ore il mio ordine non era ancora giunto in negozio Dopo molteplici telefonate gentilmente il Direttore del Poli Regina di Via Fermi ha contattato il vostro Servizio e mi è stato assicurato che il pacco sarebbe pervenuto il sabato 16/3 e finalmente nel pomeriggio ho potuto ritirarlo . Il problema principale è stato che il pacco era un regalo e purtroppo ho dovuto recapitarlo al festeggiato in ritardo . Mi è stato riferito che c ' è stato un errore di smistamento e la consegna è stata posticipata Vi riporto quanto ho scritto nella recensione Riguardo al mio ordine fotoservice questa volta devo dare un voto medio/buono perché mi è stato recapitato il pacco con molto ritardo e dopo molteplici solleciti Era un regalo ... e ho fatto la figura di consegnarlo tardi nonostante da programma sarei stata comodamente nei tempi Prodotti sempre molto buoni comunque e assistenza ottima Resto a disposizione in caso di ulteriori precisazioni Buona giornata ******* **********

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  Mi sono trovata molto bene nell'elaborare sia fotolibri che pannelli di varie tipologie da appendere al muro. L'utilizzo è semplice ed intuitivo. La consegna ai punti vendita è veloce e comoda. Un ottimo servizio anche la possibilità di usufruire di offerte periodiche in occasione di varie festività.

  Recensione del 27/03/24, a seguito di un'esperienza del 02/03/24 di ILENIA G.

• 4 / 5 1

  

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  È la prima volta che uso questo sito per realizzare un fotolibro. Ho avuto qualche difficoltà prontamente risolta da un'efficientissimo servizio clienti

  Recensione del 27/03/24, a seguito di un'esperienza del 28/02/24 di GILDA G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5 1

  

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  Molto soddisfatta come sempre Unica pecca ma non per colpa vostra che il punto di ritiro caddy’s per il ritiro come sempre mi fa aspettare delle ore perché non sanno mai scaricare la bolla

  Recensione del 27/03/24, a seguito di un'esperienza del 28/02/24 di LIDIA M.

• 5 / 5 1

  

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  mi sono sempre trovata molto bene, Ottime stampe,

  Recensione del 27/03/24, a seguito di un'esperienza del 04/03/24 di ANNALISA C.

• 3 / 5 1

  

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  Le stampe sono buone. Il pacchetto purtroppo è stato inviato ad un ufficio postale sbagliato, più lontano rispetto a quello che avevo indicato e che risultava dall'ordine, ma comunque l'ho recuperato.

  Recensione del 27/03/24, a seguito di un'esperienza del 28/02/24 di BARBARA B.

  Risposta di fotoservice.it

  

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  Gentile Barbara, la ringraziamo per la sua recensione . Siamo dispiaciuti, verificando i dati di spedizione vediamo che il corriere per errore ha consegnato il pacco presso un altro ufficio postale . Ci scusiamo veramente tanto per l'accaduto , per qualsiasi dubbio o informazione potrà contattare la nostra assistenza clienti all'indirizzo e.mail assistenza@fotoservice.it, gli operatori provederanno a segnalare a poste la problematica riscontrata. Cordiali saluti

• 4 / 5 1

  

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  Sito facile da utilizzare. Una volta mettevano spesso sconti al 50%, ora non più, peccato. Spedizione veloce

  Recensione del 27/03/24, a seguito di un'esperienza del 29/02/24 di VALENTINA B.

• 5 / 5 1

  

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  facile accesso e rispondente alle aspettative.

  Recensione del 27/03/24, a seguito di un'esperienza del 03/03/24 di FABRIZIO F.

• 5 / 5 1

  

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  Sono rimasta soddisfatta,ordine arrivato nei tempi previsti,le foto e il puzzle ben fatti

  Recensione del 27/03/24, a seguito di un'esperienza del 06/03/24 di ROSSANA A.

• 5 / 5 1

  

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  Servizio veloce e di qualità

  Recensione del 27/03/24, a seguito di un'esperienza del 04/03/24 di GLORIA M.

• 5 / 5 1

  

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  Bellissimo prodotto come sempre

  Recensione del 27/03/24, a seguito di un'esperienza del 03/03/24 di FEDERICA F.

• 5 / 5 1

  

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  Affidabilità e ottimo rapporto qualità prezzo

  Recensione del 27/03/24, a seguito di un'esperienza del 30/01/24 di FABIO T.

• 5 / 5 1

  

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  Ottima stampa

  Recensione del 19/03/24, a seguito di un'esperienza del 29/02/24 di ALESSIO F.

• 5 / 5 1

  

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  Ormai già da tempo mi appoggio solo a Fotoservice per la stampa delle mie foto di viaggio. Il servizio è eccellente, veloce ed il prezzo molto competitivo.

  Recensione del 19/03/24, a seguito di un'esperienza del 03/03/24 di LAURA C.

• 5 / 5 1

  

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  veloci e molto cretivi!!

  Recensione del 19/03/24, a seguito di un'esperienza del 27/02/24 di SILVIA A.

• 5 / 5 1

  

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  Semplice da usare

  Recensione del 19/03/24, a seguito di un'esperienza del 28/02/24 di LAURA B.

• 5 / 5 1

  

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  Tutto ottimo, come sempre!

  Recensione del 19/03/24, a seguito di un'esperienza del 26/02/24 di MARTINA M.

• 1 / 5 1

  

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  Tempi della consegna molto allungati

  Recensione del 19/03/24, a seguito di un'esperienza del 25/02/24 di DOLFIN M.

  Risposta di fotoservice.it

  

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  Gentile Massino , la ringraziamo per la sua recensione , ci dispiace tanto per il ritardo, verificando la spedizione vediamo che e' stata spedita nei tempi , purtroppo la spedizione ha subito un ritardo dovuto a dei rallentamenti sui centri di smistamento di poste. . La informiamo che abbiamo inserito un nuovo corriere per le consegne , se ha piacere di contattare la nostra assistenza clienti ,all'indirizzo e.mail assistenza@fotoservice.it , le forniranno le indicazioni per modificare per i prossimi ordini la modalita' di consegna con una diversa. La ringraziamo tanto per la gentile collaborazione Cordiali saluti

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  Prodotto ben rifinito e arrivato in tempi brevi. Ho acquistato un libretto!!

  Recensione del 19/03/24, a seguito di un'esperienza del 29/02/24 di BARBARA M.

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  servizio perfetto! puntuali! economici!

  Recensione del 19/03/24, a seguito di un'esperienza del 29/02/24 di MAURO T.

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  Veloci e stampe che corrispondono alle immagini inviate. Buon lavoro!

  Recensione del 19/03/24, a seguito di un'esperienza del 28/02/24 di ERALDA M.

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  Ottimo prodotto

  Recensione del 19/03/24, a seguito di un'esperienza del 28/02/24 di CRISTINA P.

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  Comodo il ritiro presso un punto vendita, veloci nello realizzare le richieste fatte

  Recensione del 19/03/24, a seguito di un'esperienza del 28/02/24 di DENIS M.

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  Facile da usare

  Recensione del 19/03/24, a seguito di un'esperienza del 26/02/24 di GIANCARLO G.

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  Ottimo

  Recensione del 19/03/24, a seguito di un'esperienza del 20/02/24 di GUENDALINA P. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Ottimo servizio e pratico!

  Recensione del 19/03/24, a seguito di un'esperienza del 26/02/24 di GLORIA M.

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  Servizio buono

  Recensione del 19/03/24, a seguito di un'esperienza del 24/02/24 di SABATO C.

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  soddisfatta della qualità di stampa... molto veloce la consegna

  Recensione del 19/03/24, a seguito di un'esperienza del 13/02/24 di CATHERINE O.

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  Sito ben fatto,molto belli i temi che si possono applicare, di facile comprensione tutti i passaggi per caricare le foto. super consigliato!!

  Recensione del 19/03/24, a seguito di un'esperienza del 26/02/24 di LAURA G.

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  Ottimo, servizio impeccabile, curato e attento. Lo consiglio!

  Recensione del 19/03/24, a seguito di un'esperienza del 26/02/24 di FRANCESCA M.

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  qualità ottima ma costo ritiro eccessivo.

  Recensione del 19/03/24, a seguito di un'esperienza del 27/02/24 di PAOLO D.

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  Un po' di difficolta nella gestione del progetto online e poi un problema nella comunicazione di avvenuta consegna al punto di ritiro. Questo problema però risolto molto velocemente tramite Customer Care.

  Recensione del 19/03/24, a seguito di un'esperienza del 21/02/24 di LA DÒNA D.

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  Rispetto all’anno scorso i tempi di consegna sono quasi raddoppiati.

  Recensione del 18/03/24, a seguito di un'esperienza del 14/02/24 di ALIGHIERO G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di fotoservice.it

  

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  Gentile Massimo, la ringraziamo per la sua recensione, verificando l'ordine vediamo che in fase di spedizione il pacco ha subito un ritardo, purtroppo poste in questo periodo ha dei rallentamenti , ritardi, le confermo che i tempi di consegna sono gli sessi dell'anno precedente , non sono cambiati. Ci scusiamo tanto per l'accaduto, per qualsiasi dubbio o informazione potrà contattare la nostra assistenza clienti all'indirizzo e.mail assistenza@fotoservice.it. la ringraziamo per la gentile collaborazione Cordiali saluti

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  Ho usufruito di questa app tramite regali punti Pampers e avendo un bimbo piccolo ho fatto un fotolibro come ricordo . Cercato di farlo al meglio dato il poco tempo ho tralasciato di ricontrollare prima di spedire l ordine. Aime all arrivo del foto libro (molto bello come mi aspettavo) sotto le foto c erano errori di scrittura o frasi parole a metà! Consiglio a chi stampa che se dovesse ricapitare siccome provvisti di e-mail del cliente prima di inviare il prodotto di farlo presente per modificare e riceverlo così al meglio.

  Recensione del 15/03/24, a seguito di un'esperienza del 18/02/24 di JESSICA A.

  Risposta di fotoservice.it

  

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  Gentile Jessica , la ringraziamo per la sua recensione , verificando il progetto del fotolibro, vediamo che ha inserito frasi troppo lunghe rispetto allo spazio dedicato al testo, una volta inserito il testo occorre confermarlo , questa procedura riporta a controllare, verificare quello che abbiamo scritto. Consigliamo sempre prima di confermare l'ordine di verificarlo in tutte le sue parti , siamo spiacenti , una volta in stampa non riusciamo piu' a modificarlo. Per qualsiasi informazione potrà contattare la nostra assistenza clienti all'indirizzo e.mail assistenza@fotoservice.it, gli operatori saranno lieti di verificare insieme a lei il progetto del fotolibro ricevuto. Cordiali saluti

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  Tutto Ok

  Recensione del 15/03/24, a seguito di un'esperienza del 18/02/24 di EDDY B.

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  Chiarimento effettuato con garbo

  Recensione del 15/03/24, a seguito di un'esperienza del 10/02/24 di LUCA K.

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  velocissimi e precisi

  Recensione del 15/03/24, a seguito di un'esperienza del 21/02/24 di FRANCESCA D.

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  Eccellente! Ottima qualità delle foto. Consiglio !!

  Recensione del 15/03/24, a seguito di un'esperienza del 04/02/24 di ANTONELLA CARMELA D.

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  Buona qualità e buoni prezzi

  Recensione del 15/03/24, a seguito di un'esperienza del 17/02/24 di AROLDO G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Prodotti fantastici Tempi di spedizione ottimi

  Recensione del 15/03/24, a seguito di un'esperienza del 20/02/24 di NICOLETTA B.

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  ho ordinato la stampa di più di 100 foto formato 10 x 15. sono arrivate ma alcune erano di diverso formato e alcune altre tagliate male, cioè ad esempio con la faccia del soggetto tagliata

  Recensione del 15/03/24, a seguito di un'esperienza del 22/01/24 di CINZIA R.

  Risposta di fotoservice.it

  

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  Gentile Cinzia , la ringraziamo per la sua recensione .Il formato da lei scelto è il formato variabile 10x che consente di evitare il taglio e stampare l’intera immagine, in questo caso però la dimensione della foto stampata dipenderà appunto dalla proporzione del file inviato, l’altezza sarà sempre fissa ( es. 10 cm), mentre la lunghezza dipenderà dalla proporzione del file inviato, potendo ottenere dimensioni diverse a seconda della proporzione del file. Mentre per ottenere stampe con le dimensioni 10x15 si consiglia di scegliere il formato fisso 10x15 che ha una proporzione di 3:2; essendo il formato fisso è necessario tenere in considerazione che se ci sono file di proporzioni diverse es. 4:3 o 16:9 si otterranno delle immagini tagliate, con la possibilità però di scegliere il taglio di stampa in fase di creazione del progetto. Verificando il progetto vediamo che alcune immagini hanno i soggetti tagliati , le immagini risultano tagliate in fase di caricamento. Per qualsiasi dubbio o informazione potrà contattare la nostra assistenza clienti all'indirizzo e.mail assistenza@fotoservice.it, gli operatori saranno lieti di verificare insieme a lei l'ordine ricevuto. La ringraziamo per la collaborazione Cordiali saluti

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