Valutazioni clienti
-
Modifica Segnala
Al 50x70 potrebbe essere assegnata una carta di maggior spessore. Nel corso del tempo, lo spessore standard tende a non reggere i grandi formati; può verificarsi un leggero "effetto ondulato"
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ROMANO F.
Risposta di fotoservice.itSegnalaGentile Romano, la ringraziamo per la sua recensione. Vediamo che l'ordine inviato sono stampe 13x . Possiamo chiederle se ci sono stati dei problemi con il suo ordine? Non vediamo ordini di stampe 50x70 . Per qualsiasi dubbio o informazione potrà contattare la nostra assistenza clienti all'indirizzo e.mail assistenza@fotoservice.it, saremo lieti di risolvere eventuali problematiche segnalate. Cordiali saluti
Risposta di Romano FSegnalaNo, tempo fa ho visto da un amico cio' che ho riferito. E' una questione di cui ho sentito parlare spesso. Nessuna esperienza personale che riguardi la vs. Azienda. Le 13x sono eccellenti, nessuna vena polemica. B
Risposta di fotoservice.itSegnalaGentile Romano, l'effetto ondulato che ha riscontrato sulla stampa 50x70 non e' dato dallo spessore della carta ma da fattori esterni , comunichi al suo amico di contattarci in assistenza , all'indirizzo e.mail assistenza@fotoservice.it, gli operatori saranno lieti di verificare la problematica riscontrata . La ringrazio tanto della gentile collaborazione Cordiali saluti
Visualizza i commenti Nascondi i commenti -
Modifica Segnala
Facile da usare
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SILVIA B.
-
Modifica Segnala
Veloci e efficienti
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VALERIA O.
-
Modifica Segnala
Le foto sono arrivate con 2 settimane di ritardo. Il servizio clienti online è molto buono ma il servizio clienti presso il centro di raccolta è terribile.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARTA P.
Risposta di fotoservice.itSegnalaGentile Marta, la ringraziamo per la sua recensione . Ci dispiace tanto per il ritardo, la nostra assistenza clienti ci ha informato che in fase di spedizione il pacco si e' danneggiato riportando un ritardo sulla consegna dell'ordine . Le rinnoviamo le scuse, le chiediamo gentilmente di scrivere alla nostra assistenza clienti quanto accaduto all'indirizzo e.mail assistenza@fotoservice.it, ricordando agli operatori il problema riscontrato per trovare insieme una miglior soluzione. La ringraziamo per la collaborazione. Cordiali saluti.
-
Modifica Segnala
il software ha attribuito una data di consegna totalmente diversa dalla realtà perchè le foto sono arrivate 5 giorni dopo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SONIA R.
Risposta di fotoservice.itSegnalaGentile Sonia, la ringraziamo per la sua recensione. Ci dispiace tanto per l'errata visualizzazione , sara' nostra premura verificare e ripristinare l'errore affiche' la data di consegna corrisponda ai tempi previsti del prodotto ordinato. La ringraziamo per la collaborazione. Cordiali saluti.
-
Modifica Segnala
Semplice anche se ha qualche limite grafico
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di STEFANIA F.
-
Modifica Segnala
Stampa fotolibro TOP, qualità eccellente, tempistiche ottime. Uso Fotoservice da molti anni e mi sono sempre trovato benissimo, sia per la stampa di foto che per la stampa di Tele e fotolibri. La spedizione a domicilio è stata veloce (addirittura in anticipo rispetto ai tempi previsti (4 giorni dall'invio dell'ordine alla ricezione a casa del Fotolibro).
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MATTEO D.
-
Modifica Segnala
Bel sito, molto chiaro per chi vuole creare un libro ricordo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SERAFIN M.
-
Modifica Segnala
Ottimo servizio!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SILVIA A.
-
Modifica Segnala
Ottimo prezzo e servizio veloce
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di EROS S.
-
Modifica Segnala
App da migliorare Assistenza top
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIORGIA B.
-
Modifica Segnala
ottimo servizio, veloci nella esecuzione del lavoro e buona comunicazione
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di BICELLI R.
-
Modifica Segnala
Bel sito, molto chiaro per la stesura dei prodotti scelti
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SERAFIN M.
-
Modifica Segnala
Semplice ed intuitivo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FRANCESCO D.
-
Modifica Segnala
Tutto perfetto. Bel fotolibro, semplice da comporre, anzi direi divertente con tutte le scelte di sfondi, di effetti, di scritte ecc., stampa molto buona e consegna veloce. Lo consiglio a tutti.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARA P.
-
Modifica Segnala
Il servizio clienti è ineccepibile! Cordiale, veloce e attento alle richieste del cliente e soprattutto solerte nel risolvere eventuali problemi o intoppi. Ottima la qualità della carta fotografica
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CATERINA F.
-
Modifica Segnala
Efficienti e veloci. Foto di qualità più che buona
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MASSIMO S.
-
Modifica Segnala
Molto soddisfatta.. consiglio qualità/prezzo ottimo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARTINA P.
-
Modifica Segnala
Assolutamente soddisfatta dei miei acquisti!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di NADIA T.
-
Modifica Segnala
sarebbe utile avere un avviso di avvenuta consegna preciso, altrimenti capita di recarsi al punto di consegna + volte per vedere se il pacco è arrivato
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CARLO A.
-
Modifica Segnala
Comodo e utile
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di BARBARA R.
-
Modifica Segnala
bene come sempre
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ROBERTA B.
-
Modifica Segnala
La composizione dei fotolibri è intuitiva, i fotolibri risultano belli, ma le spese di spedizione sono alte e le pagine aggiuntive fanno lievitare troppo il costo del fotolibro.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANGELA P.
Risposta di fotoservice.itSegnalaGentile Angela, la ringraziamo per la sua recensione. Ci dispiace tanto, i costi sulle spedizioni sono le tariffe che applica il corriere . Consigliamo di monitorare il sito , spesso insieme alle promozioni sui prodotti vengono inserite anche le promozioni sulla consegna gratuita. Per qualsiasi informazione potrà contattare la nostra assistenza clienti all'indirizzo e.mail assistenza@fotoservice.it, gli operatori saranno lieti di fornirle tutte le informazioni da lei richieste Cordiali saluti .
-
Modifica Segnala
Ho avuto problemi con il corriere
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MANUELA T.
Risposta di fotoservice.itSegnalaGentile Manuela, la ringraziamo per la sua recensione . Ci scusiamo tanto per l'accaduto , per un problema in fase di spedizione il pacco e' stato consegnato in ritardo. Abbiamo segnalato l'accaduto al corriere affinche' i nostri servizi vengano rispettati secondo i tempi di consegna concordati. Le rinnoviamo le scuse e la ringraziamo tanto per la gentile collaborazione Cordiali saluti
-
Modifica Segnala
Servizio ottimo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LISA B. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
-
Modifica Segnala
Veloce ed efficiente
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di COVA L.
-
Modifica Segnala
Ho utilizzato questo servizio altre volte. Precisi e veloci. Continuate così
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FAUSTO D.
-
Modifica Segnala
Ottimo servizio. Programma per combinare le foto un po' macchinoso all'inizio, ma dopo che ti abitui, molto ben fatto.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di UDO M.
-
Modifica Segnala
Bravi
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LIVIO C.
-
Modifica Segnala
Servizio puntuale e qualitativamente ottimo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PATRICK N.
-
Modifica Segnala
Ordine perfetto. Il sito web potrebbe essere migliorato.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MOLINARI I.
-
Modifica Segnala
Molto soddisfatto, consegna puntuale e veloce, prodotto bellissimo.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALESSANDRO F.
-
Modifica Segnala
È comodo, semplice e abbastanza economico
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALFONSO D.
-
Modifica Segnala
Buono. Facile da usare.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di RENZO M.
-
Modifica Segnala
Ottimo servizio di stampa foto, veloce e ad un prezzo competitivo. Bennet foto facile da usare
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MONICA ANNA MARIA G.
-
Modifica Segnala
Buon prodotto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANNARITA D.
-
Modifica Segnala
Perfetto qualità ottima spedizione rapida
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIACRISTINA C.
-
Modifica Segnala
buono
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANGELO M.
-
Modifica Segnala
Ottimo servizio. Ogni tanto non capisco il formato variabile di lunghezza come viene applicato alle foto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LAURA S.
Risposta di fotoservice.itSegnalaGentile Laura, la ringraziamo per la sua recensione. Per qualsiasi dubbio o informazione puo' contattare la nostra assistenza clienti all'indirizzo e.mail assistenza@fotoservice.it, saremo lieti di fornirle le informazioni richieste e seguirla passo passo nella realizzazione dei suoi ordini. Cordiali saluti
-
Modifica Segnala
Servizio veloce, puntuale e di qualità. Utilizzo questo sito di stampa delle foto da molto tempo e mi sono sempre trovata molto bene.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di NICOLETTA M.
-
Modifica Segnala
Foto stampate molti bene su carta lucida e consegnate in tempo da record.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MIRIAM G.
-
Modifica Segnala
Uso abbastanza facile e intuitivo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PAOLA M.
-
Modifica Segnala
Semplicità fare l'ordine , tempi di sviluppo soddisfacenti , sviluppo ottimo.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIO C.
-
Modifica Segnala
Foto magnetiche ricevute in breve tempo, l'uso del portale è un pelo macchinoso ed è difficile gestire le modifiche alle foto (colori, effetti, ecc) ma in generale sono molto soddisfatto del servizio con Bennet
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MICHELE C.
-
Modifica Segnala
Rapido economico ed ottimo sviluppo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SERGIO R.
-
Modifica Segnala
Servizio valido e prodotto ottimo, giusto la comunicazione sulla consegna andrebbe migliorata. Comunque lo riuserò.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ERIKA L.
-
Modifica Segnala
Precisi , comodo e veloce
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ENRICA L.
-
Modifica Segnala
Ordinati 2 fotolibri di cui uno era il fotografico professionale che purtroppo è arrivato difettato. Servizio assistenza della signora Monica veramente impeccabile, gentile e professionale. Si è adoperata per spedircene uno nuovo. Da migliorare il layout delle pagine che dovrebbe poter aver l'opzione di foto proporzionate a quelle degli attuali smartphone. Inoltre, non ho avuto la possibilità come indicato dal sito di spedire in un punto di ritiro ma automaticamente il sito selezionata senza possibilità di modifica la spedizione a casa. Nel complesso lo consiglio.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ARIANNA D.
Risposta di fotoservice.itSegnalaGentile Arianna, la ringraziamo per la sua recensione , verificando l'ordine vediamo che ha inserito all'interno dell'ordine un buono sconto , i buoni in oggetto sono legati alla consegna al domicilio, inserendo un altra modalita' il buono sconto si disattiva dal carrello. Ad esclusione del buono in oggetto , il programma le consente di selezionare la modalita' di consegna che desidera. .Per qualsiasi dubbio o informazione potrà contattare la nostra assistenza clienti all'indirizzo e.mail assistenza@fotoservice.it, gli operatori saranno lieti di fornirle tutte le informazioni a lei necessarie . La ringraziamo per la collaborazione. Cordiali saluti.
Risposta di Arianna DSegnalaAvevo inserito un buono che ho chiesto all'assistenza di togliere. Il tecnico ha commesso un errore, il buono sconto non doveva esserci nell'ordine, invece è rimasto un buono sconto del valore di 0. Avevo già contattato a riguardo l'assistenza che ha rimediato all'errore del tecnico ma non si è espressa per quanto riguardava la spedizione. La segnalazione è stata fatta, ma a tale proposito non avevo ricevuto risposta.
Risposta di fotoservice.itSegnalaGentile Arianna , ci dispiace tanto se c'e' stata un incomprensione , se ha piacere di contattare la nostra assistenza clienti , gli operatori saranno lieti di verificare insieme a lei la problematica e farle le nostre piu' sentite scuse per l'accaduto. La ringraziamo per la collaborazione. Cordiali saluti.
Visualizza i commenti Nascondi i commenti -
Modifica Segnala
Sono cliente da anni e non ho mai avuto da ridire. Professionali e puntuali
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FRANCO S.
-
Modifica Segnala
Precisi nell'ordine arrivato nella data prestabilita
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FRANCESCA A.
-
Modifica Segnala
Tutto conforme alle aspettative, tempi di evasione rapidi
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LAURA Z.
-
Modifica Segnala
OTTIMO
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARA T.
-
Modifica Segnala
Eccellenti in tutto. Soddisfattissssimo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di STEFANO T.
-
Modifica Segnala
.....
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SILVIA V.
-
Modifica Segnala
Ottimo servizio con ottima risoluzione,tempi brevi e prezzi vantaggiosi!consiglio
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ELEONORA C.
-
Modifica Segnala
Ottimo servizio, cliente da tempo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di BEPPINO T.
-
Modifica Segnala
Prodotti molto belli e curati nella spedizione
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LAURA S.
-
Modifica Segnala
Servizio che uso abitualmente. Consigliato
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARTINA C.
-
Modifica Segnala
Fotoservice sempre una garanzia!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CRISTINA R.
-
Modifica Segnala
Buona qualità delle foto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANTONINO R.
-
Modifica Segnala
Io mi trovo molto bene con fotoservice
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CONCETTA C.
-
Modifica Segnala
Risultato apprezzabile. Suggerirei materiale più resistente trattandosi di portachiavi
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ESTER C.
-
Modifica Segnala
Tutto OK.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FRANCESCO M.
-
Modifica Segnala
Ottimo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARA T.
-
Modifica Segnala
....
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DONATELLA R. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
-
Modifica Segnala
Buona esperienza
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CRISTINA C.
-
Modifica Segnala
Collage bellissimo, stampa ottima, staff gentile e professionale!!!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di KATIA F.
-
Modifica Segnala
pratico e veloce ottime stampe
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MONICA U.
-
Modifica Segnala
Ottimo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di STEFANIA F.
-
Modifica Segnala
Finalmente avete usato una carta ottima, non come quella usata nei due anni precedenti
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GILBERTO G.
-
Modifica Segnala
Servizio eccellente, precisione e puntualità
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LAURA M.
-
Modifica Segnala
Ottima qualità di stampa
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALESSIO F.
-
Modifica Segnala
Il sito è affidabile e la spedizione è arrivata in pochi giorni.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARICA C.
-
Modifica Segnala
Direi servizio buono, solo una considerazione...non so se è stato un caso ma sul sito del Bennet come date di consegna dite una cosa poi quando si fa l'ordine ne date un'altra. Ecco magari confrontate e mettete da entrambe le parti le stesse info. Uno si regola almeno. Per il resto tutto ok
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ROSALINO G. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
Risposta di fotoservice.itSegnalaGentile Eliana, la ringraziamo per la sua recensione. Ci scusiamo tanto, per un errore tecnico il programma segnalava una data di consegna errata , la informiamo che i tecnici hanno ripristinato l'errore . Per qualsiasi dubbio o informazione potrà contattare la nostra assistenza clienti all'indirizzo e.mail assistenza@fotoservice.it, gli operatori saranno lieti di verificare insieme a lei quanto segnalato La ringraziamo per la gentile collaborazione Cordiali saluti
-
Modifica Segnala
Le foto sono stampate in modo realistico.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALESSANDRA P.
-
Modifica Segnala
Ottimo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALESSIA M.
-
Modifica Segnala
rapidi e precisi nella consegna
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MONICA T.
-
Modifica Segnala
Risultato sempre eccellente.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FRANCESCO D.
-
Modifica Segnala
App ottimizzabile
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CRISTINA P.
-
Modifica Segnala
La qualità delle fotografie potrebbe essere migliore
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALESSANDRO B.
Risposta di fotoservice.itSegnalaGentile Alessandro, la ringraziamo per la sua recensione. Possiamo chiederle se ci sono stati dei problemi con il suo ordine? Per qualsiasi dubbio o informazione potrà contattare la nostra assistenza clienti all'indirizzo e.mail assistenza@fotoservice.it, saremo lieti di verificare insieme a lei eventuali problematiche sull'ordine ricevuto. Cordiali saluti
-
Modifica Segnala
Soddisfatta per il.progetto Assistenza eccellente dell It Tempi di consegna lunghi i Sito web da migliorare. Spesso si disco nette non perfettamente efficiente
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIORGIA B.
-
Modifica Segnala
ottima qualità del prodotto e di stampa delle foto.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ROSSELLA M.
-
Modifica Segnala
Super! Service ottimo!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di EVELYN C.
-
Modifica Segnala
Stupenda foto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di EMANUELE C.
-
Modifica Segnala
Riguardo al mio ordine fotoservice questa volta devo dare un voto medio/buono perché mi è stato recapitato il pacco con molto ritardo e dopo molteplici solleciti Era un regalo...e ho fatto la figura di consegnarlo tardi nonostante da programma sarei stata comodamente nei tempi Prodotti sempre molto buoni comunque e assistenza ottima
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ROBERTA B.
Risposta di fotoservice.itSegnalaGentile Roberta, la ringraziamo per la sua recensione. Ci scusiamo per il ritardo, verificando l'ordine vediamo che in fase di spedizione c'e' stato un errore di smistamento posticipando cosi la consegna. Le chiediamo gentilmente di scrivere alla nostra assistenza clienti quanto accaduto all'indirizzo e.mail assistenza@fotoservice.it, gli operatori saranno lieti di verificare insieme a lei la problematica riscontrata e trovare insieme la miglior soluzione La ringraziamo per la collaborazione. Cordiali saluti.
Risposta di roberta bSegnalaGentile Roberta , la ringraziamo per la sua recensione . Ci scusiamo per il ritardo , verificando l ' ordine vediamo che in fase di spedizione c ' e ' stato un errore di smistamento posticipando cosi la consegna . Le chiediamo gentilmente di scrivere alla nostra assistenza clienti quanto accaduto all ' indirizzo e . mail assistenza@fotoservice . it , gli operatori saranno lieti di verificare insieme a lei la problematica riscontrata e trovare insieme la miglior soluzione La ringraziamo per la collaborazione . Cordiali saluti . Buongiorno , come da mail ricevuta vi scrivo quanto segue In data 05 marzo ho effettuato un ordine multiplo dalla vostra piattaforma on-line Fotoservice Il riepilogo del tuo ordine N° 1. Lunedì 11 mi è arrivata la mail con scritto Potrai ritirarlo presso il punto vendita prescelto indicativamente nelle prossime 48/72 ore . Purtroppo a distanza di 48/72 ore il mio ordine non era ancora giunto in negozio Dopo molteplici telefonate gentilmente il Direttore del Poli Regina di Via Fermi ha contattato il vostro Servizio e mi è stato assicurato che il pacco sarebbe pervenuto il sabato 16/3 e finalmente nel pomeriggio ho potuto ritirarlo . Il problema principale è stato che il pacco era un regalo e purtroppo ho dovuto recapitarlo al festeggiato in ritardo . Mi è stato riferito che c ' è stato un errore di smistamento e la consegna è stata posticipata Vi riporto quanto ho scritto nella recensione Riguardo al mio ordine fotoservice questa volta devo dare un voto medio/buono perché mi è stato recapitato il pacco con molto ritardo e dopo molteplici solleciti Era un regalo ... e ho fatto la figura di consegnarlo tardi nonostante da programma sarei stata comodamente nei tempi Prodotti sempre molto buoni comunque e assistenza ottima Resto a disposizione in caso di ulteriori precisazioni Buona giornata ******* **********
Visualizza i commenti Nascondi i commenti -
Modifica Segnala
Ottimo lavoro, consegna molto prima del previsto. Consigliatissimo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LUANA P.
-
Modifica Segnala
super veloci
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SILVIA B.
-
Modifica Segnala
Per chi inizia con voi dovrebbe essere spiegato chiaramente come inviare le foto ,le varie misure,i limiti delle stesse,i controlli da fare ecc ecc. In sostanza dare le spiegazioni come mi sono state date dopo che 35 foto su 220 erano venute male e successivamente le ho rifatte a spese mie.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VITALIANO S.
Risposta di fotoservice.itSegnalaGentile Saetti, la ringraziamo per la sua recensione. Ci dispiace tanto, abbiamo controllato il suo progetto e le immagini hanno tutte una proporzione diversa dalla proporzione del formato 10x15 , pertanto il sistema la avvisava del taglio mostrandole in anteprima come sarebbero state tagliate le immagini in fase di stampa, offrendole perciò la possibilità di spostare manualmente l'area di taglio a seconda delle sue preferenze. Altrimenti consigliamo di scegliere il formato variabile 10x per poter evitare il taglio e stampare l’intera immagine, in questo caso però la dimensione della foto stampata dipenderà appunto dalla proporzione del file inviato, l’altezza sarà sempre fissa ( es. 10 cm), mentre la lunghezza dipenderà dalla proporzione del file inviato, potendo ottenere dimensioni diverse a seconda della proporzione del file. Nel sito e' presente il FAQ , ci sono raccolte tantissime informazioni utili per chi si accinge al digitale :https://www.fotoservice.it/faq-fotoservice, un aiuto a stampare correttamente i propri file, altrimenti la nostra assistenza clienti da contattare in caso di bisogno , gli operatori sono disponbili e in caso di bisogno seguono passo passo l'ordine del cliente Per qualsiasi dubbio o informazione potrà contattare la nostra assistenza clienti all'indirizzo email: assistenza@fotoservice.it Cordiali saluti
-
Modifica Segnala
Efficienza
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DIAMANTE G. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
-
Modifica Segnala
Tutto perfetto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FILOMENA R. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
-
Modifica Segnala
Sono rimasta soddisfatta,ordine arrivato nei tempi previsti,le foto e il puzzle ben fatti
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ROSSANA A.
-
Modifica Segnala
Mi sono trovata molto bene nell'elaborare sia fotolibri che pannelli di varie tipologie da appendere al muro. L'utilizzo è semplice ed intuitivo. La consegna ai punti vendita è veloce e comoda. Un ottimo servizio anche la possibilità di usufruire di offerte periodiche in occasione di varie festività.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ILENIA G.
-
Modifica Segnala
Bellissimo prodotto come sempre
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FEDERICA F.
-
Modifica Segnala
Servizio veloce e di qualità
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GLORIA M.
-
Modifica Segnala
facile accesso e rispondente alle aspettative.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FABRIZIO F.
-
Modifica Segnala
Sito facile da utilizzare. Una volta mettevano spesso sconti al 50%, ora non più, peccato. Spedizione veloce
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VALENTINA B.
-
Modifica Segnala
Le stampe sono buone. Il pacchetto purtroppo è stato inviato ad un ufficio postale sbagliato, più lontano rispetto a quello che avevo indicato e che risultava dall'ordine, ma comunque l'ho recuperato.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di BARBARA B.
Risposta di fotoservice.itSegnalaGentile Barbara, la ringraziamo per la sua recensione . Siamo dispiaciuti, verificando i dati di spedizione vediamo che il corriere per errore ha consegnato il pacco presso un altro ufficio postale . Ci scusiamo veramente tanto per l'accaduto , per qualsiasi dubbio o informazione potrà contattare la nostra assistenza clienti all'indirizzo e.mail assistenza@fotoservice.it, gli operatori provederanno a segnalare a poste la problematica riscontrata. Cordiali saluti
-
Modifica Segnala
mi sono sempre trovata molto bene, Ottime stampe,
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANNALISA C.
-
Modifica Segnala
È la prima volta che uso questo sito per realizzare un fotolibro. Ho avuto qualche difficoltà prontamente risolta da un'efficientissimo servizio clienti
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GILDA G. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
-
Modifica Segnala
Molto soddisfatta come sempre Unica pecca ma non per colpa vostra che il punto di ritiro caddy’s per il ritiro come sempre mi fa aspettare delle ore perché non sanno mai scaricare la bolla
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LIDIA M.
-
Modifica Segnala
Affidabilità e ottimo rapporto qualità prezzo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FABIO T.
-
Modifica Segnala
Ottima stampa
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALESSIO F.
-
Modifica Segnala
Ormai già da tempo mi appoggio solo a Fotoservice per la stampa delle mie foto di viaggio. Il servizio è eccellente, veloce ed il prezzo molto competitivo.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LAURA C.
-
Modifica Segnala
veloci e molto cretivi!!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SILVIA A.
-
Modifica Segnala
Semplice da usare
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LAURA B.
-
Modifica Segnala
Tutto ottimo, come sempre!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARTINA M.
-
Modifica Segnala
Tempi della consegna molto allungati
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DOLFIN M.
Risposta di fotoservice.itSegnalaGentile Massino , la ringraziamo per la sua recensione , ci dispiace tanto per il ritardo, verificando la spedizione vediamo che e' stata spedita nei tempi , purtroppo la spedizione ha subito un ritardo dovuto a dei rallentamenti sui centri di smistamento di poste. . La informiamo che abbiamo inserito un nuovo corriere per le consegne , se ha piacere di contattare la nostra assistenza clienti ,all'indirizzo e.mail assistenza@fotoservice.it , le forniranno le indicazioni per modificare per i prossimi ordini la modalita' di consegna con una diversa. La ringraziamo tanto per la gentile collaborazione Cordiali saluti
-
Modifica Segnala
Prodotto ben rifinito e arrivato in tempi brevi. Ho acquistato un libretto!!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di BARBARA M.
-
Modifica Segnala
servizio perfetto! puntuali! economici!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MAURO T.
-
Modifica Segnala
Veloci e stampe che corrispondono alle immagini inviate. Buon lavoro!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ERALDA M.
-
Modifica Segnala
Ottimo prodotto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CRISTINA P.
-
Modifica Segnala
Comodo il ritiro presso un punto vendita, veloci nello realizzare le richieste fatte
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DENIS M.
-
Modifica Segnala
Facile da usare
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIANCARLO G.
-
Modifica Segnala
Ottimo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GUENDALINA P. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
-
Modifica Segnala
Ottimo servizio e pratico!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GLORIA M.
-
Modifica Segnala
Servizio buono
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SABATO C.
-
Modifica Segnala
soddisfatta della qualità di stampa... molto veloce la consegna
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CATHERINE O.
-
Modifica Segnala
Sito ben fatto,molto belli i temi che si possono applicare, di facile comprensione tutti i passaggi per caricare le foto. super consigliato!!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LAURA G.
-
Modifica Segnala
Ottimo, servizio impeccabile, curato e attento. Lo consiglio!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FRANCESCA M.
-
Modifica Segnala
qualità ottima ma costo ritiro eccessivo.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PAOLO D.
-
Modifica Segnala
Un po' di difficolta nella gestione del progetto online e poi un problema nella comunicazione di avvenuta consegna al punto di ritiro. Questo problema però risolto molto velocemente tramite Customer Care.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LA DÒNA D.
-
Modifica Segnala
Rispetto all’anno scorso i tempi di consegna sono quasi raddoppiati.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALIGHIERO G. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
Risposta di fotoservice.itSegnalaGentile Massimo, la ringraziamo per la sua recensione, verificando l'ordine vediamo che in fase di spedizione il pacco ha subito un ritardo, purtroppo poste in questo periodo ha dei rallentamenti , ritardi, le confermo che i tempi di consegna sono gli sessi dell'anno precedente , non sono cambiati. Ci scusiamo tanto per l'accaduto, per qualsiasi dubbio o informazione potrà contattare la nostra assistenza clienti all'indirizzo e.mail assistenza@fotoservice.it. la ringraziamo per la gentile collaborazione Cordiali saluti
-
Modifica Segnala
Ho usufruito di questa app tramite regali punti Pampers e avendo un bimbo piccolo ho fatto un fotolibro come ricordo . Cercato di farlo al meglio dato il poco tempo ho tralasciato di ricontrollare prima di spedire l ordine. Aime all arrivo del foto libro (molto bello come mi aspettavo) sotto le foto c erano errori di scrittura o frasi parole a metà! Consiglio a chi stampa che se dovesse ricapitare siccome provvisti di e-mail del cliente prima di inviare il prodotto di farlo presente per modificare e riceverlo così al meglio.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di JESSICA A.
Risposta di fotoservice.itSegnalaGentile Jessica , la ringraziamo per la sua recensione , verificando il progetto del fotolibro, vediamo che ha inserito frasi troppo lunghe rispetto allo spazio dedicato al testo, una volta inserito il testo occorre confermarlo , questa procedura riporta a controllare, verificare quello che abbiamo scritto. Consigliamo sempre prima di confermare l'ordine di verificarlo in tutte le sue parti , siamo spiacenti , una volta in stampa non riusciamo piu' a modificarlo. Per qualsiasi informazione potrà contattare la nostra assistenza clienti all'indirizzo e.mail assistenza@fotoservice.it, gli operatori saranno lieti di verificare insieme a lei il progetto del fotolibro ricevuto. Cordiali saluti
-
Modifica Segnala
Tutto Ok
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di EDDY B.
-
Modifica Segnala
Chiarimento effettuato con garbo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LUCA K.
-
Modifica Segnala
velocissimi e precisi
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FRANCESCA D.
-
Modifica Segnala
Eccellente! Ottima qualità delle foto. Consiglio !!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANTONELLA CARMELA D.
-
Modifica Segnala
Buona qualità e buoni prezzi
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di AROLDO G. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
-
Modifica Segnala
Prodotti fantastici Tempi di spedizione ottimi
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di NICOLETTA B.
-
Modifica Segnala
ho ordinato la stampa di più di 100 foto formato 10 x 15. sono arrivate ma alcune erano di diverso formato e alcune altre tagliate male, cioè ad esempio con la faccia del soggetto tagliata
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CINZIA R.
Risposta di fotoservice.itSegnalaGentile Cinzia , la ringraziamo per la sua recensione .Il formato da lei scelto è il formato variabile 10x che consente di evitare il taglio e stampare l’intera immagine, in questo caso però la dimensione della foto stampata dipenderà appunto dalla proporzione del file inviato, l’altezza sarà sempre fissa ( es. 10 cm), mentre la lunghezza dipenderà dalla proporzione del file inviato, potendo ottenere dimensioni diverse a seconda della proporzione del file. Mentre per ottenere stampe con le dimensioni 10x15 si consiglia di scegliere il formato fisso 10x15 che ha una proporzione di 3:2; essendo il formato fisso è necessario tenere in considerazione che se ci sono file di proporzioni diverse es. 4:3 o 16:9 si otterranno delle immagini tagliate, con la possibilità però di scegliere il taglio di stampa in fase di creazione del progetto. Verificando il progetto vediamo che alcune immagini hanno i soggetti tagliati , le immagini risultano tagliate in fase di caricamento. Per qualsiasi dubbio o informazione potrà contattare la nostra assistenza clienti all'indirizzo e.mail assistenza@fotoservice.it, gli operatori saranno lieti di verificare insieme a lei l'ordine ricevuto. La ringraziamo per la collaborazione Cordiali saluti
Recensioni visualizzate in ordine cronologico