Recensioni clienti di ilmondodelbarbecue.it

Valutazioni clienti

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  Veloci e puntuali, imballaggio perfetto

  Recensione del 01/05/24, a seguito di un'esperienza del 22/04/24 di ANGELO V.

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  Grande professionalità e gentilezza

  Recensione del 01/05/24, a seguito di un'esperienza del 18/04/24 di MARIO L.

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  Secondo ordine presso di voi. Professionalità, velocità. Tutto perfetto. Grazie

  Recensione del 01/05/24, a seguito di un'esperienza del 22/04/24 di GIANLUCA T.

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  PERSONALE VALIDO ED EFFICACE.

  Recensione del 30/04/24, a seguito di un'esperienza del 16/04/24 di MASSIMILIANO C.

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  Veloci , corretti. Ho avuto un problema con un bbq e me lo hanno risolto in un giorno . Il pezzo rotto l’ho ricevuto in 3 giorni , mentre me ne erano stati preventivati 10. Super consigliato !

  Recensione del 30/04/24, a seguito di un'esperienza del 19/04/24 di ENRICA S.

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  Molto disponibili ,puntuali e sempre pronti a dare un consiglio utile prima e dopo l'acquisto. Consigliato

  Recensione del 30/04/24, a seguito di un'esperienza del 18/04/24 di LUCA ANDREA G.

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  Prodotto straordinario e il servizio postvendita della Weber è probabilmente il migliore in assoluto! Davvero meravigliosi!!!

  Recensione del 30/04/24, a seguito di un'esperienza del 20/04/24 di NICOLA R.

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  assolutamente fantastico, precisi e professionali, prodotti di grande qualità sevizio impeccabile

  Recensione del 30/04/24, a seguito di un'esperienza del 13/04/24 di ANGELO A.

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  Miglior sito per il barbecue

  Recensione del 30/04/24, a seguito di un'esperienza del 16/04/24 di NICOLA B.

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  Tutto è andato per il meglio apparte che il Piano sotto del barbecue e arrivato un po’ ammaccato ma non sono intervenuto perché non comprometteva il funzionamento del barbecue

  Recensione del 28/04/24, a seguito di un'esperienza del 08/04/24 di DAVIDE F.

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  Spedizione veloce e ben gestita. Prodotti come da descrizione

  Recensione del 27/04/24, a seguito di un'esperienza del 19/04/24 di LUCA Q.

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  Servizio e spedizione impeccabili

  Recensione del 26/04/24, a seguito di un'esperienza del 13/04/24 di STEFANO G.

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  Anche se tutto ricevuto con ritardo, ma per cause di dogana etc. Ho avuto una soddisfacente assistenza exsenz'altro per ulteriori ordini da effettuare per bbq ed inerenti, il mondo del bbq è eccellente e soddisfacente. Desidero ringraziare lo staff ed in particolare ad Emanuele.

  Recensione del 26/04/24, a seguito di un'esperienza del 11/04/24 di ANTONIO R.

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  Tutto perfetto grazie mille

  Recensione del 26/04/24, a seguito di un'esperienza del 18/04/24 di BRUNO P.

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  Negozio fisico on una vasta scelta di barbecue, per ogni esigenza e prezzo. Ottima la consulenza in negozio e le spiegazioni dei vari prodotti. Spedizione veloce. Consigliato!

  Recensione del 25/04/24, a seguito di un'esperienza del 10/04/24 di LAERTE B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Ottimo! Grande disponibilità

  Recensione del 24/04/24, a seguito di un'esperienza del 09/04/24 di ROBERTO L.

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  I migliori on line, veloci e affidabili

  Recensione del 24/04/24, a seguito di un'esperienza del 11/04/24 di TERESA M.

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  Non è la prima volta che acquisto da loro e sono sempre gentili e puntuali, sempre pronti a dare i consigli giusti per poter acquistare il miglior prodotto adatto alle necessità dei clienti. Negozio vivamente raccomandato

  Recensione del 24/04/24, a seguito di un'esperienza del 15/04/24 di BARBARA V.

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  Consigliatissimi: Professionalità : 5 stelle Organizzazione 5 stelle Velocità 5 stelle Assistenza 5 stelle 5 stelle

  Recensione del 24/04/24, a seguito di un'esperienza del 15/04/24 di ENRICA S.

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  grazie per il servizio e velocità

  Recensione del 23/04/24, a seguito di un'esperienza del 12/04/24 di ROBERTO A.

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  Molto professionali e gentili. Ottimo supporto tecnico e commerciale. Li consiglio.

  Recensione del 23/04/24, a seguito di un'esperienza del 07/04/24 di ALESSANDRO R.

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  Ottimo

  Recensione del 23/04/24, a seguito di un'esperienza del 02/04/24 di ANDREA Z.

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  Sono stati superdisponibili a seguirmi nell'acquisto e a valutare il prodotto adatto.

  Recensione del 23/04/24, a seguito di un'esperienza del 08/04/24 di FIORELLA Z.

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  Spedizione accurata ed immediata, ottima la comunicazione sempre utile e puntuale.

  Recensione del 20/04/24, a seguito di un'esperienza del 04/04/24 di ALESSANDRO D.

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  Tutto bene, dopo una breve consultatazione telefonica, abbiamo concluso su quale fosse il modello, adatto alle mie esigenze e ho fatto l’ordine. Ottima gestione del pagamento/spedizione/tracciabilita’ della stessa. Consegna su pallet, molto bene impacchettata in cartone robusto. Sono molto soddisfatto! Grazie a “Il mondo del Barbecue” continuate così!

  Recensione del 20/04/24, a seguito di un'esperienza del 11/04/24 di MARCO C.

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  Molto professionali, seguono il cliente in tutte le fasi d'acquisto

  Recensione del 19/04/24, a seguito di un'esperienza del 12/03/24 di STEFANO Q.

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  Ottimo

  Recensione del 19/04/24, a seguito di un'esperienza del 08/04/24 di PAOLO P.

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  Comunicazione chiara e tempestiva. Consegna super rapida. Venditore top!

  Recensione del 19/04/24, a seguito di un'esperienza del 09/04/24 di MARZIA B.

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  Prodotto corrispondente a quanto ordinato e consegna velocissima

  Recensione del 18/04/24, a seguito di un'esperienza del 04/04/24 di NICOLA V.

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  Estremamente rapidi e disponibili! Super consigliati

  Recensione del 18/04/24, a seguito di un'esperienza del 31/03/24 di MARCO B.

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  Gentilissimi e ben forniti ! Con ottimi prezzi

  Recensione del 18/04/24, a seguito di un'esperienza del 08/04/24 di MIRKO B.

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  Grazie al personale per la gentile e pronta disponibilità alla risoluzione del problema di un reso di un prodotto non idoneo alle mie necessità che mi è stato immediatamente rimborsato

  Recensione del 18/04/24, a seguito di un'esperienza del 08/04/24 di SILVIA F.

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  Vasta scelta e ottimi prezzi

  Recensione del 18/04/24, a seguito di un'esperienza del 07/04/24 di ALEX B.

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  Piacevole scoperta

  Recensione del 18/04/24, a seguito di un'esperienza del 24/03/24 di GIUSEPPE C.

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  Risolto un piccolo problema, immediatamente!

  Recensione del 18/04/24, a seguito di un'esperienza del 25/03/24 di DARIO M.

• 5 / 5 1

  

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  Ottimo

  Recensione del 17/04/24, a seguito di un'esperienza del 09/04/24 di DANILO S.

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  Precisi e puntuali

  Recensione del 17/04/24, a seguito di un'esperienza del 31/03/24 di STEFANO S.

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  Ottimo servizio e tantissima scelta su prodotti di qualità.

  Recensione del 17/04/24, a seguito di un'esperienza del 06/04/24 di STEFANO G.

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  Esperti del settore, sito chiaro e prezzi corretti. Spedizione in tempi brevi.

  Recensione del 16/04/24, a seguito di un'esperienza del 01/04/24 di EMMEFFE E.

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  Ottimo sito

  Recensione del 16/04/24, a seguito di un'esperienza del 07/04/24 di PIERO G.

• 5 / 5 1

  

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  Negozio top. Ordine arrivato nei tempi previsti. Tutto ottimo.

  Recensione del 16/04/24, a seguito di un'esperienza del 04/04/24 di ANTONINO B.

• 4 / 5 1

  

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  Professionisti del settore. Consiglio prima di comprare un barbecue a gas di contattare lo staff. Ottime indicazioni.

  Recensione del 15/04/24, a seguito di un'esperienza del 23/03/24 di ENRICO G.

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  Ottimo prodotto arrivato perfettamente imballato.

  Recensione del 14/04/24, a seguito di un'esperienza del 04/04/24 di FIORENZO C.

• 4 / 5 1

  

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  Kit di qualità superiore ! Il piatto è in metallo e invece quello originale è in plastica, unico dispiacere e il costo della spedizione, troppo per un servizio standard.

  Recensione del 13/04/24, a seguito di un'esperienza del 04/04/24 di ALEX F.

• 4 / 5 1

  

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  Ottimo

  Recensione del 13/04/24, a seguito di un'esperienza del 03/04/24 di TONY D.

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  Top , consegnato molto rapidamente

  Recensione del 11/04/24, a seguito di un'esperienza del 01/04/24 di ERIC B.

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  Tutto perfetto.

  Recensione del 11/04/24, a seguito di un'esperienza del 01/04/24 di EDOARDO T.

• 5 / 5 1

  

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  Velocissimi e molto gentili; preparazione della spedizione al top.. super consigliato

  Recensione del 11/04/24, a seguito di un'esperienza del 29/03/24 di LUCA S.

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  In 2 giorni consegnato tutto. Sito bello. Velocità di esecuzione ordine top

  Recensione del 11/04/24, a seguito di un'esperienza del 02/04/24 di DAVIDE G.

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  Puntuali ed efficienti!

  Recensione del 11/04/24, a seguito di un'esperienza del 02/04/24 di EDUARDO V.

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  Arrivato prima. Perfette condizioni. Ci sta nel bagagliaio dell'auto anche se pesante. Tutto perfetto molto bello. Montaggio non facile ma gestibile per tutti

  Recensione del 10/04/24, a seguito di un'esperienza del 31/03/24 di NICOLA GRIUSEPPE R.

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  Ottimi consigli, professionali e cordiali. consegna veloce!

  Recensione del 09/04/24, a seguito di un'esperienza del 25/03/24 di IRENE S.

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  Mi sono trovato molto molto bene. La quinta stella quando sugli articoli, soprattutto accessori, ci saranno più informazioni circa l’utilizzo e più possibilità di orientarsi e confrontare per i non super esperti. Non è una lamentela, solo un’indicazione.

  Recensione del 09/04/24, a seguito di un'esperienza del 24/03/24 di LUIGI D.

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  Tutto ok

  Recensione del 09/04/24, a seguito di un'esperienza del 23/03/24 di SIMONE M.

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  Presenti per chiarimenti sul prodotto.

  Recensione del 08/04/24, a seguito di un'esperienza del 26/03/24 di LUIGI F.

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  Ottimo servizio,prodotto arrivato nel tempo previsto e con un imballaggio perfetro

  Recensione del 07/04/24, a seguito di un'esperienza del 23/03/24 di GIULIANO B.

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  Grande professionalità e disponibilità degli operatori

  Recensione del 06/04/24, a seguito di un'esperienza del 25/03/24 di GIULIA M.

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  Sito ben curato e completo di tutto, il personale è molto disponibile e preparato

  Recensione del 05/04/24, a seguito di un'esperienza del 19/03/24 di MATTIA N.

• 5 / 5 1

  

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  Che dire tutto perfetto informazioni, spedizione ed imballo

  Recensione del 05/04/24, a seguito di un'esperienza del 21/03/24 di CARLO B.

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  Prodotto e consegna perfetti

  Recensione del 05/04/24, a seguito di un'esperienza del 11/03/24 di ROBERTO V.

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  Ho ordinato un BBQ Traeger a pellet direttamente sul sito dopo aver chiamato in negozio per sincerarmi della effettiva disponibilità del prodotto e delle tempistiche di consegna. Avendo ricevuto conferma che il bbq era disponibile e che sarebbe stato spedito il giorno dopo facendo l'ordine quella sera stessa, ho provveduto. All'atto della richiesta telefonica alla fine avevo optato per l'ordine online sia perchè il trasporto era gratuito (ottima cosa) sia perchè con l'acquisto online era possibile usufruire del servizio di pagamento rateale senza interessi. Il giorno successivo, non ricevendo conferma di spedizione, chiamo e mi sento dire che a causa del pagamento da me scelto, la spedizione sarebbe avvenuta a distanza di più di una settimana. Chiamo immediatamente in negozio e non riuscendo a parlare direttamente con il magazzino insisto affinchè qualcuno mi chiarisca bene cosa sia successo. Apprendo che la modalità di pagamento da me scelta poteva portare via 24 ore circa ma vengo anche a sapere che il vero motivo del ritardo è che il BBQ non è disponibile a magazzino. A seguito di una mia palese arrabbiatura, l'operatore del magazzino si è attivato per fare in modo di spedire direttamente dal magazzino del fornitore e in questo modo il bbq sarebbe potuto arrivare entro il fine settimana (bravissimo ma poi BRT ci ha messo del suo e la consegna è slittata al lunedi successivo). Che dire... i prodotti sono ottimi, la varietà di scelta unica credo in Italia. I problemi lavorando succedono ed è il modo in cui si risolve una problematica che identifica il modo di lavorare e in questo caso a fronte di un problema, la risposta è stata efficace. Mi sentirei di consigliare di migliorare le informazioni al cliente (su disponibilità ed inghippi burocratici vari) in maniera tale da rendere l'esperienza di acquisto decisamente superiore. Comprerò ancora in questo negozio? perchè no? alla fine hanno sopperito al problema ed hanno accontentato un cliente :)

  Recensione del 05/04/24, a seguito di un'esperienza del 18/03/24 di FRANCESCO P.

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  Sito ben fatto e intuitivo

  Recensione del 05/04/24, a seguito di un'esperienza del 27/03/24 di MAIKA C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Ottimo sito, prodotti come da descrizione con prezzi nella media dei rivenditori online. Consegna nei tempi stimati.

  Recensione del 04/04/24, a seguito di un'esperienza del 25/03/24 di NICOLA V.

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  Il sito è fatto molto bene ed è completo. Mi è stato utisssimo per poter scegliere il bbq, se proprio devo fare una critica costruttiva, sono un po' fastidiose le tendine che scendono al passaggio del puntatore. Sarebbe meglio cliccare per selezionarle. ECCEZIONALE la disponibilità e la gentilezza di Daniele e di tutti quelli che mi hanno risposto al telefono aiutandomi ad acquistare il prodotto giusto per le mie esigenze. GRAZIE DAVVERO DELLA DISPONIBILITÀ. Pessima la spedizione con il corriere, arrivato in ritardo con il bancale spaccato e l'imballo danneggiato. Per fortuna il bbq non si è rovinato.

  Recensione del 04/04/24, a seguito di un'esperienza del 13/03/24 di FILIPPO C.

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  Ricevuto delucidazioni su alcuni dubbi via whatsapp , soedizione veloce e precisa. Inoltre tutto acquistato con la possibilità di farlo a rate

  Recensione del 04/04/24, a seguito di un'esperienza del 19/03/24 di GIUSEPPE M.

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  Sono sempre puntuali e se andate a trovarli vi sapranno consigliare…difficile venir via senza acquistare qualcosa

  Recensione del 03/04/24, a seguito di un'esperienza del 24/03/24 di MASSIMILIANO R.

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  tutto OK

  Recensione del 03/04/24, a seguito di un'esperienza del 24/03/24 di PATRIZIO C.

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  Confezionato molto bene

  Recensione del 03/04/24, a seguito di un'esperienza del 23/03/24 di MARCO R.

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  molto disponibili al telefono per consigli sulla scelta tra i diversi modelli, molto preparati e cortesi unico neo, spedizione dopo una settimana a fronte di un bonifico fatto il giorno stesso e invece hanno dichiarato di averlo ricevuto una settimana dopo. peccato perchè era un regalo e non è arrivato in tempo.

  Recensione del 03/04/24, a seguito di un'esperienza del 19/03/24 di BARBARA C.

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  Molto professionali e disponibili, grande varietà di prodotti e quando ho avuto un problema con il prodotto mi hanno aiutato prontamente. Consigliato

  Recensione del 31/03/24, a seguito di un'esperienza del 18/03/24 di GIANLUCA B.

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  Precisi, puntuali e sempre disponibili

  Recensione del 30/03/24, a seguito di un'esperienza del 18/03/24 di ENRICO G.

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  Spedizione velocissima e tutto perfetto.

  Recensione del 30/03/24, a seguito di un'esperienza del 22/03/24 di SISINNIO M.

• 5 / 5 1

  

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  Tutto molto chiaro, tranne il fatto che il corriere ha lasciato il frigo al piano terra all’ingresso del palazzo e io, stando al piano 5, purtroppo il frigo non è entrato nel l’ascensore e ho dovuto trovare e pagare 2 persone che me l’hanno portato su. Dato il costo molto elevato del frigorifero, mi aspettavo almeno la consegna al mio piano di casa.

  Recensione del 29/03/24, a seguito di un'esperienza del 20/03/24 di LIDIA RAFFAELLA V.

• 5 / 5 1

  

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  Prodotto arrivato in tempi brevi perfettamente imballato tutto perfetto grazie.

  Recensione del 29/03/24, a seguito di un'esperienza del 19/03/24 di RUGGERO S.

• 5 / 5 1

  

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  tutto senza problemi, ottimi

  Recensione del 29/03/24, a seguito di un'esperienza del 14/03/24 di LUIGI L.

• 5 / 5 1

  

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  Assolutamente consigliato! Se potete fate un salto al negozio... Spettacolare e personale molto competente e gradevole.

  Recensione del 29/03/24, a seguito di un'esperienza del 19/03/24 di MARIO D.

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  esteticamente bello e robusto, ancora non l'ho utilizzato ma appena lo farò aggiungerò il mio parere alla recensione, da quanto sembra dovrebbe essere proprio un buon prodotto. Inoltre, avendolo acquistato online, il personale è stato molto gentile.

  Recensione del 29/03/24, a seguito di un'esperienza del 28/01/24 di GABRIELLA V.

• 5 / 5 1

  

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  Precisi e veloci

  Recensione del 29/03/24, a seguito di un'esperienza del 19/03/24 di ENRICO F.

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  Negozio in cui trovi tutto ciò che possa servire, prezzi corretti e soprattutto veloci nel preparare e consegnare l'ordine. Tutto sempre perfetto.

  Recensione del 28/03/24, a seguito di un'esperienza del 13/03/24 di GIANLUCA B.

• 5 / 5 1

  

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  Dita molto buona molto seri e precisi

  Recensione del 28/03/24, a seguito di un'esperienza del 12/03/24 di MARIO F.

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  Spedizione precisa e puntuale. Assistenza al telefono impeccabile

  Recensione del 27/03/24, a seguito di un'esperienza del 14/03/24 di ANDREA N.

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  Prodotto come da richiesta. Consegna veloce e precisa. Positiva la vendita con prezzo che ha incluso le spese di spedizione.

  Recensione del 27/03/24, a seguito di un'esperienza del 18/03/24 di MARCO P.

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  Servizio top, professionali, veloci. Marco disponibile per risolvere ogni dubbio.

  Recensione del 27/03/24, a seguito di un'esperienza del 15/03/24 di CRISTIAN D.

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  Complimenti al magazzino e alla gestione degli ordini online

  Recensione del 26/03/24, a seguito di un'esperienza del 29/02/24 di CHIARA S.

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  Ho avuto il piacere di fare un acquisto abbastanza importante e devo dire che ho ricevuto assistenza e supporto in modo esemplare. Persone qualificate e gentilissime ,una nota particolare per la signora Lucia veramente molto cortese. Lo consiglio sicuramente

  Recensione del 21/03/24, a seguito di un'esperienza del 21/12/23 di MAURIZIO S.

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  Tutto benissimo. Ordine veloce, semplice e preciso.

  Recensione del 20/03/24, a seguito di un'esperienza del 22/02/24 di PATRICK V.

• 5 / 5 1

  

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  Professionali e gentili, pratici e veloci nel risolvere i problemi.

  Recensione del 20/03/24, a seguito di un'esperienza del 06/03/24 di MARCO S.

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  Ottimi prodotti

  Recensione del 20/03/24, a seguito di un'esperienza del 09/03/24 di MARCO S.

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  Esperienza positivissima

  Recensione del 19/03/24, a seguito di un'esperienza del 06/03/24 di LUIGI E.

• 1 / 5 1

  

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  merce scollata --molto scontento

  Recensione del 19/03/24, a seguito di un'esperienza del 05/03/24 di MARCO B.

  Risposta di ilmondodelbarbecue.it

  

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  Salve Marco, siamo dispiaciuti per gli inconvenienti legati al suo ordine. Confidando di poterle offrire piena soddisfazione al suo prossimo ordine, restiamo a disposizione per qualsiasi necessità.

• 5 / 5 1

  

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  Tutto perfetto

  Recensione del 19/03/24, a seguito di un'esperienza del 08/03/24 di TOMMASO M.

• 5 / 5 1

  

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  Prodotto molto molto valido e consegna in 1 giorno.

  Recensione del 19/03/24, a seguito di un'esperienza del 06/03/24 di CECILIA M.

• 5 / 5 1

  

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  Ottimo servizio e enorme competenza

  Recensione del 19/03/24, a seguito di un'esperienza del 27/02/24 di MARIO M.

• 5 / 5 1

  

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  Super soddisfatto

  Recensione del 19/03/24, a seguito di un'esperienza del 26/02/24 di PAOLO C.

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  Ho parlato con persone che conoscono molto bene i prodotti offerti e mi hanno aiutato a scegliere il barbecue più adatto alle mie esigenze

  Recensione del 14/03/24, a seguito di un'esperienza del 04/03/24 di NOEL R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Mi piacerebbe trovare i vari video sulla cottura che proponete a fondo delle schede di presentazione dei barbecue su una pagina dedicata, dove poter selezionare il link al filmato su youtube, sono una persona pigra con i supporti elettronici. Il sito per tutto il resto che è la parte più importante, a mio modesto avviso, è funzionale e completo.

  Recensione del 14/03/24, a seguito di un'esperienza del 27/02/24 di MARCO S.

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  Migliorare gli imballi

  Recensione del 14/03/24, a seguito di un'esperienza del 01/03/24 di VINCENZO C.

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  Ho acquistato un Fervor 410. Nella confezione mancava un pezzo, ma l'assistenza de ilmondodelbarbecue.it è stata disponibilissima ed efficiente e in pochissimi giorni mi hanno spedito il pezzo mancante. Questo significa avere davvero a cuore la propria clientela, complimenti.

  Recensione del 14/03/24, a seguito di un'esperienza del 05/03/24 di ALESSANDRO M.

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  Ottimo negozio molto ben rifornito e ottimo personale esperto e pronto ad aiutarti e consigliarti

  Recensione del 13/03/24, a seguito di un'esperienza del 04/03/24 di DANIELE D.

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  Tutto perfetto

  Recensione del 13/03/24, a seguito di un'esperienza del 01/03/24 di PAOLO C.

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  Ottimi prezzi e velocissimi nella spedizione. Materiale ben imballato a prova di corriere!

  Recensione del 12/03/24, a seguito di un'esperienza del 02/03/24 di LUCA D.

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  Abbiamo trovato esattamente il prodotto che cercavamo e abbiamo inoltre trovato in Alex una persona molto competente, affabile e gentilissima. E' stato veramente un piacere interagire con questa realtà.

  Recensione del 11/03/24, a seguito di un'esperienza del 26/02/24 di CESARE U.

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  Tutto molto bene!

  Recensione del 10/03/24, a seguito di un'esperienza del 24/02/24 di ANTONELLA B.

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  Barbecue arrivato integro e velocemente.

  Recensione del 07/03/24, a seguito di un'esperienza del 19/02/24 di STEFANO D.

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  Ditta molto seria, spedizione rapida, ottimo imballo e comunicazioni veloci ed esaustive.

  Recensione del 06/03/24, a seguito di un'esperienza del 26/02/24 di CARLO B.

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  Spedizioni veloci e servizio affidabile. Per me è un punto di riferimento quando devo acquistare pellet per il mio bbq e rub per condimenti. Senza tralasciare l'offerta di accessori disponibili e non solo.

  Recensione del 04/03/24, a seguito di un'esperienza del 18/02/24 di MARCO A.

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  Esperienza ottima. C'è stato un problema con alcuni prodotti che non erano disponibili, ma immediatamente mi hanno contattato per offrimi soluzioni alternative. Quindi assolutamente consigliato.

  Recensione del 03/03/24, a seguito di un'esperienza del 21/02/24 di GIOVANNI LUCA A.

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