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Recensioni per Ilmondodelbarbecue.it

Totale: 3 236 recensioni dal 03/07/2018

4.9

Basato su 442 recensioni degli ultimi 12 mesi

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Riepilogo recensioni

Il marchio offre un servizio eccellente, con spedizioni veloci, imballaggi curati e una vasta gamma di prodotti ben descritti. I clienti lodano la competenza e disponibilità del personale, sottolineando la facilità di navigazione del sito.

Riepilogo generato da AI

Questo riepilogo si basa su un campione rappresentativo di almeno 10 recensioni di almeno 20 caratteri ed è aggiornato mensilmente.

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Il marchio offre un servizio eccellente, con spedizioni veloci, imballaggi curati e una vasta gamma di prodotti ben descritti. I clienti lodano la competenza e disponibilità del personale, sottolineando la facilità di navigazione del sito.

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A. A.
21 apr 2021
Recensione verificata
Raccolta e verificata da Recensioni Verificate
Negozio fornitissimo e personale molto preparato.
Esperienza del: 9 apr 2021
A. A.
21 apr 2021
Recensione verificata
Raccolta e verificata da Recensioni Verificate
Molto cortesi e gentili nel customer care. Hanno risposto subito ed in maniera competente alle domande. Ottimo il servizio una volta ordinato il BBQ. Consegna nei modi e nei tempi stabiliti.
Esperienza del: 16 mar 2021
A. A.
18 apr 2021
Recensione verificata
Raccolta e verificata da Recensioni Verificate
molto seri
Esperienza del: 5 apr 2021
A. A.
17 apr 2021
Recensione verificata
Raccolta e verificata da Recensioni Verificate
La navigazione nel sito e' semplice e intuitiva, l'ordine e' stato consegnato nei tempi indicati, e il personale con cui ho parlato e chattato molto cordiale disponibile e veloce.
Esperienza del: 7 apr 2021
A. A.
17 apr 2021
Recensione verificata
Raccolta e verificata da Recensioni Verificate
Molto professionali
Esperienza del: 7 apr 2021
A. A.
17 apr 2021
Recensione verificata
Raccolta e verificata da Recensioni Verificate
Veloci e affidabili
Esperienza del: 6 apr 2021
A. A.
16 apr 2021
Recensione verificata
Raccolta e verificata da Recensioni Verificate
Ottimo sito !! Intuitivo, da subito sono riuscito a trovare l’articolo adatto alle mie esigenze grazie ai molti filtri . Inoltre sono state utili le vostre recensioni su YouTube, chiare ed esemplificative. Veloci nella consegna entro le 48 ore dall’ordine.
Esperienza del: 2 apr 2021
A. A.
16 apr 2021
Recensione verificata
Raccolta e verificata da Recensioni Verificate
Comunicazioni tempestive con informazioni sullo stato dell’ordine!
Esperienza del: 3 apr 2021
A. A.
16 apr 2021
Recensione verificata
Raccolta e verificata da Recensioni Verificate
Si trova tutto e arriva a casa entro pochissimo giorni dall’ordine
Esperienza del: 6 apr 2021
A. A.
16 apr 2021
Recensione verificata
Raccolta e verificata da Recensioni Verificate
Prodotto perfetto come da descrizione e servizio impeccabile!
Esperienza del: 7 apr 2021
A. A.
16 apr 2021
Recensione verificata
Raccolta e verificata da Recensioni Verificate
ce se po annà, gente fica e preparata ;-).
Esperienza del: 2 apr 2021
A. A.
16 apr 2021
Recensione verificata
Raccolta e verificata da Recensioni Verificate
Ho ordinato un Fervor Ranger 310 ma quando ho ricevuto il pacco (tra l'altro consegna velocissima) con grande stupore ho notato che all'interno non erano presenti né la minuteria per il montaggio, né le istruzioni. Ho immediatamente contattato il Mondo del Barbecue ma mi è stato risposto che era la prima volta, di inviare un mail e che comunque dovevano sentire direttamente la Fervor (Australia!!!!). Vista l'antifona, ho inviato mail dichiarando l'accaduta e che se mi avessero dato indicazioni sulla minuteria avrei provveduto io a comprarla. Ho dovuto sollecitare 3 volte la cose e mi sarei almeno aspettato, visto che l'errore non è stato mio e visto che il Mondo del Barbecue fa da "tramite" tre il cliente e la Fervor, almeno un buono sconto o una gift card anche da soli € 10,00 ma almeno come gesto...tra l'altro la parte più difficile da reperire è stato l'attacco gas.
Esperienza del: 29 mar 2021
Risposta da ilmondodelbarbecue.it

Salve Riccardo, dispiace non aver soddisfatto le sue aspettative in termini di post-vendita. Facciamo del nostro meglio per gestire nel più breve tempo possibile le tantissime richieste che riceviamo. Accettiamo il suo feedback e confidiamo di renderla pienamente soddisfatta al prossimo acquisto.
A. A.
16 apr 2021
Recensione verificata
Raccolta e verificata da Recensioni Verificate
Gentilissimi e molto preparato tutto lo staff e sempre disponibili a consulenze a distanza.
Esperienza del: 2 apr 2021
A. A.
16 apr 2021
Recensione verificata
Raccolta e verificata da Recensioni Verificate
Ottimo sito, vasta disponibilità e prodotti top!
Esperienza del: 30 gen 2021
A. A.
16 apr 2021
Recensione verificata
Raccolta e verificata da Recensioni Verificate
Tutto ok anche se il prezzo del barbecue in un negozio l’ho trovato più basso di 50€. C’è stato un ritardo nella spedizione che non mi è stato comunicato fino al mio sollecito. Però come gesto di cortesia mi hanno installato loro il kit di trasformazione a metano.(avrei dovuto farlo io). Non mi hanno inviato quello montato in fabbrica che hanno smontato. (Nel caso un giorno volessi ritornare ad usarlo con gpl)
Esperienza del: 21 mar 2021
A. A.
13 apr 2021
Recensione verificata
Raccolta e verificata da Recensioni Verificate
Ottimo acquisto
Esperienza del: 30 mar 2021
A. A.
12 apr 2021
Recensione verificata
Raccolta e verificata da Recensioni Verificate
cortesia e professionalità. Spedizione veloce e imballaggio impeccabile.
Esperienza del: 29 mar 2021
A. A.
12 apr 2021
Recensione verificata
Raccolta e verificata da Recensioni Verificate
Ordinato e ricevuto in due giorni. Tutto perfetto e prodotto rispondente alla descrizione. Tra l'altro scelto sulla base della presentazione fatta sul sito (molto dettagliata e ben fatta)
Esperienza del: 28 mar 2021
A. A.
10 apr 2021
Recensione verificata
Raccolta e verificata da Recensioni Verificate
Servizio rapido e puntuale
Esperienza del: 1 apr 2021
A. A.
10 apr 2021
Recensione verificata
Raccolta e verificata da Recensioni Verificate
Rivenditori competenti e professionali; sempre disponibili e cortesi per qualsiasi info. Imballaggio accurato. Consiglio.
Esperienza del: 31 mar 2021

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info@ilmondodelbarbecue.it www.ilmondodelbarbecue.it Casa e Giardino

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Trasparenza: nel nostro DNA da sempre

Fin dalla sua creazione, Recensioni Verificate si impegna a rafforzare la fiducia tra brand e consumatori. Avendo partecipato all'elaborazione del primo standard mondiale volto a garantire l'autenticità delle recensioni online (diventato NF ISO 20488), difendiamo una trasparenza totale e il rispetto di pratiche etiche nella raccolta, moderazione e pubblicazione delle recensioni dei clienti.

Certificazione: garanzia di fiducia

Recensioni Verificate è certificato come conforme alla norma NF ISO 20488 da Afnor Certification da più di 10 anni. Agiamo come terza parte fidata, garantendo l'autenticità e la tracciabilità dei feedback dei clienti. Il nostro badge Recensioni Verificate valorizza la voce dei consumatori e può essere esposto su siti e campagne marketing, segno visibile di un forte impegno a favore della trasparenza.

Recensioni 100% autentiche e verificate

Ogni recensione proviene da un cliente che ha realmente effettuato un acquisto o vissuto un'esperienza e non è possibile inserire recensioni spontanee. I consumatori vengono contattati automaticamente ed il totale delle recensioni presenti sull'attestazione riflette una realtà rappresentativa dell'esperienza del cliente ed una reputazione web reale.

Moderazione responsabile e conforme

Ogni recensione segue un processo di moderazione rigoroso e trasparente prima della pubblicazione, conforme alla norma NF ISO 20488. È anche possibile segnalare una recensione dopo la pubblicazione, come previsto dalla norma NF ISO 20488 e dal Digital Services Act.

Pubblicazione autentica e trasparente

Pubblichiamo ogni recensione, positiva o negativa, nella sua interezza e senza modifiche. La nostra visualizzazione rispetta le esigenze del DSA, della norma NF ISO e dei migliori standard in termini di accessibilità digitale. Questo garantisce informazioni chiare, affidabili e accessibili a tutti.

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I nostri processi — dalla raccolta alla pubblicazione — sono ottimizzati dall'intelligenza artificiale: rilevamento di frodi, categorizzazione, analisi del sentiment, generazione di riassunti. Conforme all'AI Act europeo, la nostra AI è trasparente, tracciabile e responsabile, senza mai alterare l'autenticità delle recensioni pubblicate.

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Le recensioni non sono modificabili: se un cliente desidera modificare la propria recensione, deve contattare Recensioni Verificate per cancellare la recensione esistente e pubblicarne una nuova. I motivi della cancellazione delle recensioni sono disponibili qui

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