Recensioni clienti di italotreno.com

Valutazioni clienti

• 5 / 5

  

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  Tutto semplice

  Recensione del 25/04/25, a seguito di un'esperienza del 19/04/25 di DANIELE M.

• 5 / 5

  

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  Procedura semplice intuitiva anche senza essere registrato

  Recensione del 25/04/25, a seguito di un'esperienza del 18/04/25 di PIERSILVIO G. *

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• 3 / 5

  

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  Facile ed economico

  Recensione del 25/04/25, a seguito di un'esperienza del 18/04/25 di OMAR P. *

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• 5 / 5

  

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  Esperienza tanta

  Recensione del 25/04/25, a seguito di un'esperienza del 18/04/25 di EVANGELISTA C. *

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• 4 / 5

  

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  Molto facile e veloce, un unico neo: me chiedono se voglio ricevere il biglietto all'indirizzo email, e va bene, ma io vorrei anche il messaggino sul telefono, ma, almeno subito, non me lo mandono e non mi offrono l'opzione. Forse arriverà in seguito? Se non mi sarà sfuggita qualcosa. Ottimo servizio, comunque!

  Recensione del 25/04/25, a seguito di un'esperienza del 18/04/25 di DARCY D.

• 5 / 5

  

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  Sono molto soddisfatto della facilità con cui posso acquistare i biglietti per i miei viaggi su Italo. Grazie!

  Recensione del 25/04/25, a seguito di un'esperienza del 18/04/25 di GILDA C. *

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• 5 / 5

  

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  TUTTO PERFETTO

  Recensione del 25/04/25, a seguito di un'esperienza del 17/04/25 di LUCIO S.

• 1 / 5

  

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  NON ARRIVA EMAIL CON CONFERMA DEL ACQUISTO. DA ERRORE PER AVERE LA FATTURA. PESSIMO SERVIZIO

  Recensione del 25/04/25, a seguito di un'esperienza del 16/04/25 di VIOLANTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Il servizio è semplice e veloce

  Recensione del 25/04/25, a seguito di un'esperienza del 17/04/25 di ERCOLE R. *

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• 1 / 5

  

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  questo sito è pessimo, l'applicazione è pessima

  Recensione del 25/04/25, a seguito di un'esperienza del 17/04/25 di FEDERICO A.

• 1 / 5

  

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  Mi e stato impossible avere copia del biglietto in nessuna forma proposta

  Recensione del 25/04/25, a seguito di un'esperienza del 16/04/25 di MILENA ASSUNTA L.

• 1 / 5

  

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  Una merda

  Recensione del 24/04/25, a seguito di un'esperienza del 16/04/25 di SIRIO B. *

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• 2 / 5

  

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  Non mi fa scaricare ricevuta nè mandare email..

  Recensione del 24/04/25, a seguito di un'esperienza del 16/04/25 di CALIGOLA S. *

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• 5 / 5

  

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  Grazie

  Recensione del 24/04/25, a seguito di un'esperienza del 16/04/25 di SUE ELLEN D. *

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• 5 / 5

  

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  Italo fantastico

  Recensione del 24/04/25, a seguito di un'esperienza del 16/04/25 di GIACINTA F. *

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• 4 / 5

  

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  Spero che questa volta ci sia meno ritardo!

  Recensione del 24/04/25, a seguito di un'esperienza del 16/04/25 di CIRO L.

• 3 / 5

  

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  Non mi è stato possibile richiedere fattura dice che il codice fiscale non deve superare 11 caratteri ????????assurdo scegliere tra CF e P. Iva ma non da possibilità di cancellare uno dei due Quindi pago e non ho fattura

  Recensione del 24/04/25, a seguito di un'esperienza del 16/04/25 di YAGO B. *

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• 5 / 5

  

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  facile

  Recensione del 24/04/25, a seguito di un'esperienza del 16/04/25 di OSVALDO G. *

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• 5 / 5

  

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  Facile ed intuitivo il sito per prenotare il biglietto il personale a bordo sempre molto gentile

  Recensione del 23/04/25, a seguito di un'esperienza del 16/04/25 di GERARDO T.

• 3 / 5

  

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  Molto complicato. Negli orari NON viene mai precisato l'eventuale cambio treno.

  Recensione del 23/04/25, a seguito di un'esperienza del 15/04/25 di EDILIO F. *

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• 5 / 5

  

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  Sempre veloce e pratico, grazie

  Recensione del 23/04/25, a seguito di un'esperienza del 15/04/25 di CRISTINA M.

• 5 / 5

  

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  ..

  Recensione del 23/04/25, a seguito di un'esperienza del 15/04/25 di DEBORAH F. *

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• 1 / 5

  

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  Ho bisogno di una tariffa agevolata per i disabili che non si applica mai come Frecciarossa

  Recensione del 22/04/25, a seguito di un'esperienza del 14/04/25 di VIOLANTE N. *

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• 5 / 5

  

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  Fantastica

  Recensione del 22/04/25, a seguito di un'esperienza del 14/04/25 di VALENTINA T.

• 4 / 5

  

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  Il sito è ben fatto, in alcuni casi leggermente lento ma accettabile.

  Recensione del 22/04/25, a seguito di un'esperienza del 15/04/25 di SAMUELE G.

• 5 / 5

  

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  Ottimo servizio informazioni

  Recensione del 21/04/25, a seguito di un'esperienza del 14/04/25 di MARIAPAOLA G.

• 5 / 5

  

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  Il sito è facile e intuitivo, e il prezzo molto basso.

  Recensione del 21/04/25, a seguito di un'esperienza del 13/04/25 di ZELIDA V. *

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• 5 / 5

  

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  Velocissimo

  Recensione del 21/04/25, a seguito di un'esperienza del 13/04/25 di FURIO B. *

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• 3 / 5

  

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  Si prega di concedere qualche minuto in più per compilare la richiesta. Non Siam o tutti ventenni!!!!!!!!!.

  Recensione del 21/04/25, a seguito di un'esperienza del 14/04/25 di LUCE M. *

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• 1 / 5

  

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  Non ha accettato il mio codice italo più 2603364 per incongruenza, sebbene io lo abbia verificato e riprovato ad inserire. Perché?...

  Recensione del 21/04/25, a seguito di un'esperienza del 13/04/25 di GIULIO N. *

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• 5 / 5

  

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  ottimo

  Recensione del 21/04/25, a seguito di un'esperienza del 13/04/25 di ANTONIO I.

• 5 / 5

  

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  Ottima esperienza

  Recensione del 21/04/25, a seguito di un'esperienza del 13/04/25 di ANTONELLO G.

• 5 / 5

  

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  Rapido, intuitivo

  Recensione del 19/04/25, a seguito di un'esperienza del 12/04/25 di GIANMARIA L. *

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• 5 / 5

  

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  Buon prezzo

  Recensione del 19/04/25, a seguito di un'esperienza del 11/04/25 di ANNALISA G.

• 2 / 5

  

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  Perché non mi è stato applicato lo sconto del vouchers?

  Recensione del 19/04/25, a seguito di un'esperienza del 11/04/25 di ELDA B. *

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• 5 / 5

  

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  Ok

  Recensione del 19/04/25, a seguito di un'esperienza del 13/04/25 di RUFO F. *

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• 5 / 5

  

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  Procedura veloce

  Recensione del 19/04/25, a seguito di un'esperienza del 12/04/25 di GUIDO G. *

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• 5 / 5

  

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  Facile e veloce. Ottimo servizio.

  Recensione del 19/04/25, a seguito di un'esperienza del 12/04/25 di LUCIA E. *

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• 5 / 5

  

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  Molto comodo, veloce e semplice

  Recensione del 19/04/25, a seguito di un'esperienza del 11/04/25 di NAYADE L. *

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• 5 / 5

  

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  Fluida, semplice e veloce. Nessun intoppo. Comunicazioni molto chiare.

  Recensione del 19/04/25, a seguito di un'esperienza del 11/04/25 di CHIARA V.

• 5 / 5

  

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  Lho già preso altre volte e ci troviamo bene

  Recensione del 18/04/25, a seguito di un'esperienza del 11/04/25 di ENRICA C. *

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• 4 / 5

  

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  Mancano informazioni sulle fermate intermedie.

  Recensione del 18/04/25, a seguito di un'esperienza del 10/04/25 di MICHELE J.

• 1 / 5

  

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  Non chiaro il prezzo maggiorato per scelta posto

  Recensione del 18/04/25, a seguito di un'esperienza del 10/04/25 di LAURA R. *

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• 5 / 5

  

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  Viaggiare con Italo è srmpre un piacere!

  Recensione del 18/04/25, a seguito di un'esperienza del 10/04/25 di EMILIA F. *

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• 1 / 5

  

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  Non fa scaricare nemmeno la ricevuta!!!

  Recensione del 18/04/25, a seguito di un'esperienza del 10/04/25 di GILDA S.

• 1 / 5

  

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  Sito lento e non riconosce il mio indirizzo di posta elettronica

  Recensione del 18/04/25, a seguito di un'esperienza del 09/04/25 di CECCO V. *

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• 1 / 5

  

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  Troppo inutilmente complicato

  Recensione del 17/04/25, a seguito di un'esperienza del 09/04/25 di VITTORIO P.

• 5 / 5

  

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  Sito web chiaro ed buone offerte per le famiglie

  Recensione del 17/04/25, a seguito di un'esperienza del 09/04/25 di CLAUDIO M.

• 2 / 5

  

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  Bene ma non riuscivo ad andare su Ritorno

  Recensione del 17/04/25, a seguito di un'esperienza del 09/04/25 di ELISABETTA D.

• 3 / 5

  

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  Non si riesce mai ad abbi are il codice cliente. Mai.

  Recensione del 17/04/25, a seguito di un'esperienza del 09/04/25 di DIAMANTE D. *

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• 1 / 5

  

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  In realtà il costo per il rimborso non dovrebbe essere richiesto per i bambini che non pagano. E anche i posti per i bambini è naturale che vengano assegnati di fronte senza richiedere un costo aggiuntivo

  Recensione del 17/04/25, a seguito di un'esperienza del 09/04/25 di MICHELE V.

• 1 / 5

  

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  Non ho trovato prezzi compatibili come speravo

  Recensione del 17/04/25, a seguito di un'esperienza del 09/04/25 di JACK L. *

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• 5 / 5

  

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  Servizio eccellente Siamo clienti fissi e soddisfatti

  Recensione del 15/04/25, a seguito di un'esperienza del 08/04/25 di MARIA N.

• 5 / 5

  

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  ITALO È UNA GARANZIA MOLTO FACILE DA USARE E GESTIRE PER IL TUO VIAGGIO

  Recensione del 15/04/25, a seguito di un'esperienza del 09/04/25 di DARIO D.

• 5 / 5

  

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  Ottimo

  Recensione del 15/04/25, a seguito di un'esperienza del 07/04/25 di ERMINIO F. *

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• 5 / 5

  

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  Viaggiare con Italo è sempre una bella esperienza.

  Recensione del 15/04/25, a seguito di un'esperienza del 07/04/25 di RADIO B. *

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• 5 / 5

  

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  Compilazione facile e veloce

  Recensione del 15/04/25, a seguito di un'esperienza del 08/04/25 di ANTONELLA P.

• 5 / 5

  

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  treni sempre puliti, personale disponibile e in più le offerte per noi giovani sono molto convenienti!

  Recensione del 15/04/25, a seguito di un'esperienza del 08/04/25 di ERCOLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Servizio veloce

  Recensione del 15/04/25, a seguito di un'esperienza del 07/04/25 di ANITA VITTORIA MANUELA L.

• 5 / 5

  

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  semplice e veloce

  Recensione del 15/04/25, a seguito di un'esperienza del 08/04/25 di ILEANA D. *

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• 5 / 5

  

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  veloce ed economico

  Recensione del 15/04/25, a seguito di un'esperienza del 09/04/25 di SELVAGGIA L. *

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• 5 / 5

  

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  Perfetto :D

  Recensione del 15/04/25, a seguito di un'esperienza del 08/04/25 di GIOVANNA A.

• 4 / 5

  

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  Facile ed intuitiva

  Recensione del 15/04/25, a seguito di un'esperienza del 08/04/25 di ISIRA P. *

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• 5 / 5

  

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  na

  Recensione del 15/04/25, a seguito di un'esperienza del 08/04/25 di ALBERTO N. *

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• 1 / 5

  

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  Pessima esperienza pur avendo pagato non mi riesce di cambiare data o ricevere rimborso

  Recensione del 15/04/25, a seguito di un'esperienza del 12/03/25 di QUARTO A. *

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• 5 / 5

  

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  Procedura acquisto tutto bene. Ricevo i codici sconto ma poi quando acquisto non ho nessuno sconto (in questo caso codice DREAm). Così mi succede spesso.

  Recensione del 13/04/25, a seguito di un'esperienza del 06/04/25 di ELISABETTA B.

• 5 / 5

  

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  Comoda e veloce

  Recensione del 13/04/25, a seguito di un'esperienza del 06/04/25 di DAMIANA D. *

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• 2 / 5

  

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  Volevo prenotare due biglietti in promozione Italox2 ma, impossibile accedere...

  Recensione del 13/04/25, a seguito di un'esperienza del 05/04/25 di MATTEO L.

• 5 / 5

  

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  Il sito di acquisto è veloce e intuitivo

  Recensione del 13/04/25, a seguito di un'esperienza del 06/04/25 di MARILENA B.

• 5 / 5

  

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  Ottima esperienza personale educato e ben preparato…

  Recensione del 13/04/25, a seguito di un'esperienza del 06/04/25 di MARIA ROSARIA B.

• 5 / 5

  

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  Excellent

  Recensione del 13/04/25, a seguito di un'esperienza del 05/04/25 di SERSE C. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto

  Recensione del 11/04/25, a seguito di un'esperienza del 03/04/25 di PENELOPE M. *

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• 5 / 5

  

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  Non riesco però a fare il concorso Italo più perché non registra il mio nome il sistema

  Recensione del 11/04/25, a seguito di un'esperienza del 04/04/25 di EUFEMIA V. *

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• 2 / 5

  

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  L'offerta selezionata non è stata più disponibile nel corso del pagamento. Se c'è un'opzione e viene inserito nel carrello non può essere eliminata

  Recensione del 11/04/25, a seguito di un'esperienza del 03/04/25 di AMOS C. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo, pochi passaggi semplici, preciso. Grazie

  Recensione del 11/04/25, a seguito di un'esperienza del 04/04/25 di BERNARDO L. *

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• 5 / 5

  

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  Sempre comodo e conveniente

  Recensione del 11/04/25, a seguito di un'esperienza del 05/04/25 di SANDRO M. *

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• 5 / 5

  

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  Good to deduct the fee with the scores accumulated

  Recensione del 11/04/25, a seguito di un'esperienza del 04/04/25 di ROSARIA R. *

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• 5 / 5

  

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  Bene essendo in prima classe prezzo qualità sono contenta di questo acquisto

  Recensione del 11/04/25, a seguito di un'esperienza del 05/04/25 di DIAMANTE M. *

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• 5 / 5

  

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  L'acquisto è sempre molto semplice e intuitivo

  Recensione del 11/04/25, a seguito di un'esperienza del 04/04/25 di RENATO C. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto

  Recensione del 11/04/25, a seguito di un'esperienza del 03/04/25 di NESTORE R. *

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• 3 / 5

  

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  Uber ? No grazie !

  Recensione del 10/04/25, a seguito di un'esperienza del 02/04/25 di ROMOLO C. *

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• 5 / 5

  

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  Siete i migliori grazie per le ottime offerte che fate

  Recensione del 10/04/25, a seguito di un'esperienza del 02/04/25 di MICHELA P.

• 4 / 5

  

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  Senz'altro positiva

  Recensione del 10/04/25, a seguito di un'esperienza del 03/04/25 di EMANUELA F.

• 3 / 5

  

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  Molto caro come biglietto comprato a ridosso di una partenza obbligata .

  Recensione del 10/04/25, a seguito di un'esperienza del 02/04/25 di MARINO E. *

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• 5 / 5

  

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  ottima

  Recensione del 10/04/25, a seguito di un'esperienza del 02/04/25 di SANDRO M. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace e sostenibile

  Recensione del 10/04/25, a seguito di un'esperienza del 02/04/25 di CELESTE F. *

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• 1 / 5

  

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  pessima

  Recensione del 10/04/25, a seguito di un'esperienza del 02/04/25 di NESTORE G. *

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• 3 / 5

  

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  Non mi arriva la mail, non riesco ad associare la mail al mio account

  Recensione del 09/04/25, a seguito di un'esperienza del 01/04/25 di SARA P.

• 5 / 5

  

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  Facile and fast

  Recensione del 09/04/25, a seguito di un'esperienza del 01/04/25 di ASSIA R. *

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• 5 / 5

  

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  Assolutamente il miglior prezzo!!

  Recensione del 09/04/25, a seguito di un'esperienza del 01/04/25 di CARLOTTA M.

• 2 / 5

  

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  Da smartphone nell'app il sistema si blocca richiedendo inserimento di dati non obbligatori e il codice personale che non ho. Le voci di fatturazione non sono molto chiare

  Recensione del 09/04/25, a seguito di un'esperienza del 01/04/25 di DEMI G. *

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• 1 / 5

  

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  PREZZI TROPPO CARI . APROFFITTATE DEI GIORNI DI FESTA .

  Recensione del 09/04/25, a seguito di un'esperienza del 01/04/25 di FABIO B.

• 1 / 5

  

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  Ho selezionato sia per l'andata che per il ritorno l'opzione che con €5 in più avevo dritto fra l'altro al fast track. Dopo il pagamento ho visualizzato il biglietto e c'è scritto che non è previsto il fast track, ma io l'ho pagato.

  Recensione del 08/04/25, a seguito di un'esperienza del 31/03/25 di GIORDANO B. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto semplice e professionale

  Recensione del 08/04/25, a seguito di un'esperienza del 31/03/25 di IRENE F. *

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• 5 / 5

  

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  Perfetto

  Recensione del 08/04/25, a seguito di un'esperienza del 31/03/25 di MARISTELLA S. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Recensione del 08/04/25, a seguito di un'esperienza del 01/04/25 di ALAN C. *

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• 4 / 5

  

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  Intuitivo e veloce

  Recensione del 08/04/25, a seguito di un'esperienza del 31/03/25 di BARTOLOMEO G.

• 5 / 5

  

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  Veloce pratico e sicuro

  Recensione del 08/04/25, a seguito di un'esperienza del 01/04/25 di RITA S.

• 5 / 5

  

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  estremamente semplice, facile trovare e inserire i codici sconto e scegliere la soluzioni più conveniente.

  Recensione del 07/04/25, a seguito di un'esperienza del 31/03/25 di DANIELA C.

• 1 / 5

  

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  speravo di spendere meno!

  Recensione del 07/04/25, a seguito di un'esperienza del 30/03/25 di BALDASSARRE M. *

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• 5 / 5

  

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  attraverso il sito facile prenotazione

  Recensione del 07/04/25, a seguito di un'esperienza del 30/03/25 di AMEDEO B. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto ok

  Recensione del 07/04/25, a seguito di un'esperienza del 30/03/25 di MARIEVA F. *

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• 1 / 5

  

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  Biglietti Troppo cari

  Recensione del 07/04/25, a seguito di un'esperienza del 30/03/25 di NERI B. *

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• 5 / 5

  

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  Acquisto rapido

  Recensione del 07/04/25, a seguito di un'esperienza del 30/03/25 di FELICIA M. *

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• 5 / 5

  

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  Grazie! Non poteva essere più semplice! A presto!

  Recensione del 06/04/25, a seguito di un'esperienza del 30/03/25 di SASHA B. *

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• 5 / 5

  

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  Molto intuitivo e facile da usare

  Recensione del 06/04/25, a seguito di un'esperienza del 30/03/25 di ALESSANDRO B. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo, facile e rapido.

  Recensione del 06/04/25, a seguito di un'esperienza del 30/03/25 di CARLA M.

• 5 / 5

  

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  È molto chiaro è di facile utilizzo

  Recensione del 06/04/25, a seguito di un'esperienza del 29/03/25 di GIACOBBE F. *

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• 2 / 5

  

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  Non si riesce a inviare il biglietto tramite mail. Molto lento.

  Recensione del 06/04/25, a seguito di un'esperienza del 29/03/25 di MIRKO F. *

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• 1 / 5

  

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  Ogni volta che prenoto e pago con PyaPal mi respinge il pagamento trattenenti i soldi e rimborsandomi dopo giorni. Mi avete fatto bestemmiare troppe volte

  Recensione del 06/04/25, a seguito di un'esperienza del 29/03/25 di VITALBA R. *

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• 3 / 5

  

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  Troppo troppo caro.

  Recensione del 04/04/25, a seguito di un'esperienza del 28/03/25 di STEFANIA M.

• 4 / 5

  

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  Ok

  Recensione del 04/04/25, a seguito di un'esperienza del 29/03/25 di JOSEPH G. *

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  È sempre un'esperienza di ottimo livello per la semplicità nell'emissione di un biglietto

  Recensione del 04/04/25, a seguito di un'esperienza del 29/03/25 di AMOS C. *

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• 3 / 5

  

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  Si Italo si viaggia bene

  Recensione del 04/04/25, a seguito di un'esperienza del 29/03/25 di SAMUEL M. *

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• 5 / 5

  

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  È stata un'eccellente esperienza per la semplicità nell'eseguire il pagamento

  Recensione del 04/04/25, a seguito di un'esperienza del 28/03/25 di GELSOMINA L. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto ok, procedura facile

  Recensione del 04/04/25, a seguito di un'esperienza del 27/03/25 di NAZLY H.

• 5 / 5

  

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  Italo è sempre molto affidabile e conveniente

  Recensione del 04/04/25, a seguito di un'esperienza del 29/03/25 di RITA P. *

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• 5 / 5

  

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  Ottima scelta

  Recensione del 04/04/25, a seguito di un'esperienza del 28/03/25 di MORGANA R. *

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• 5 / 5

  

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  Il sito permette un acquisto rapido.. ed è di facile consultazione

  Recensione del 04/04/25, a seguito di un'esperienza del 27/03/25 di FABRIZIO T.

• 5 / 5

  

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  Non sono riuscita a fare il biglietto con computer la data del 21/05/2025 non compariva. L' ho fatto con il cellulare Ma non capisco il perché!

  Recensione del 04/04/25, a seguito di un'esperienza del 27/03/25 di LUCE P. *

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• 3 / 5

  

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  Non si capisce perché non posso mandare una copia del biglietto al mio indirizzo email

  Recensione del 04/04/25, a seguito di un'esperienza del 27/03/25 di MIRKO R. *

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• 1 / 5

  

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  il sito è lento e a tratti non risponde

  Recensione del 04/04/25, a seguito di un'esperienza del 27/03/25 di CELESTE E. *

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• 5 / 5

  

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  Toptop

  Recensione del 04/04/25, a seguito di un'esperienza del 27/03/25 di EVITA T. *

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  Molto pratica

  Recensione del 04/04/25, a seguito di un'esperienza del 27/03/25 di ILEANA R. *

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• 1 / 5

  

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  Pessima, non arrivano le mail all'indirizzo indicato, e non fa condividere il pdf....

  Recensione del 03/04/25, a seguito di un'esperienza del 26/03/25 di ADELE P.

• 1 / 5

  

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  il sito è molto lento

  Recensione del 01/04/25, a seguito di un'esperienza del 24/03/25 di MIRKO M. *

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• 3 / 5

  

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  non riesco a cambiare il numero di cellulare sul mio account, mi da di default il mio vecchissimo numero che è stato disattivato anni fa. come faccio ad inserire il nuovo numero?

  Recensione del 01/04/25, a seguito di un'esperienza del 25/03/25 di VIOLANTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Ottima

  Recensione del 01/04/25, a seguito di un'esperienza del 25/03/25 di MARIAPIA B. *

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• 5 / 5

  

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  Veloce e chiara

  Recensione del 01/04/25, a seguito di un'esperienza del 25/03/25 di RUDY S. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo veloce e sicuro

  Recensione del 01/04/25, a seguito di un'esperienza del 26/03/25 di LUIGI C.

• 4 / 5

  

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  Rapido, chiaro, prezzi decisamente convenienti.

  Recensione del 01/04/25, a seguito di un'esperienza del 25/03/25 di ASSIA R. *

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• 5 / 5

  

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  Servizio ottimo

  Recensione del 30/03/25, a seguito di un'esperienza del 23/03/25 di DIANA L. *

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• 5 / 5

  

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  Veloce e intuitivo

  Recensione del 30/03/25, a seguito di un'esperienza del 22/03/25 di DORIANA L. *

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• 5 / 5

  

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  ottimi prezzi e tutto molto intuitivo

  Recensione del 30/03/25, a seguito di un'esperienza del 22/03/25 di ROMOLO N. *

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• 5 / 5

  

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  Portale ben fatto e chiaro

  Recensione del 30/03/25, a seguito di un'esperienza del 24/03/25 di PICCARDA C. *

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• 4 / 5

  

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  Non mi ha chiesto se volevo la fattura

  Recensione del 30/03/25, a seguito di un'esperienza del 22/03/25 di EMILIA C. *

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• 5 / 5

  

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  Veloce efficace

  Recensione del 30/03/25, a seguito di un'esperienza del 22/03/25 di RADAMES B. *

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• 5 / 5

  

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  Non ho avuto la minima difficoltà. Tutto bene.

  Recensione del 30/03/25, a seguito di un'esperienza del 24/03/25 di JOLE C. *

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• 4 / 5

  

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  .

  Recensione del 30/03/25, a seguito di un'esperienza del 22/03/25 di LUIGI O.

• 5 / 5

  

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  Tutto piacevolmente perfetto.

  Recensione del 30/03/25, a seguito di un'esperienza del 23/03/25 di MARCO V.

• 3 / 5

  

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  Prezzo troppo alto dovrebbero esserci più offerte per persone che viaggiano spesso con Italo come me

  Recensione del 29/03/25, a seguito di un'esperienza del 21/03/25 di GIUSEPPINA N.

• 5 / 5

  

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  agile

  Recensione del 29/03/25, a seguito di un'esperienza del 21/03/25 di MARIA LUCIA T.

• 5 / 5

  

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  App veloce

  Recensione del 29/03/25, a seguito di un'esperienza del 21/03/25 di ILEANA V. *

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• 1 / 5

  

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  Sito che si imballa in continuazione , impossibile entrare nel mio account, non riconosce numero account. Fatevelo rivedere da uno bravo. Unico Plus prezzi bassi in confronto alla concorrenza.

  Recensione del 29/03/25, a seguito di un'esperienza del 21/03/25 di DIANA G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 1 / 5

  

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  Il modifica orario non funziona. Ho comprato una prima Flex e 90 minuti prima non sono riuscito a cambiare. Attese telefoniche infinite.username cliente sergio2.bottino@gmail.com. potete verificare dai log

  Recensione del 29/03/25, a seguito di un'esperienza del 21/03/25 di SERGIO B.

• 5 / 5

  

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  molto veloce

  Recensione del 25/03/25, a seguito di un'esperienza del 19/03/25 di BORTOLO C. *

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• 4 / 5

  

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  Buona

  Recensione del 25/03/25, a seguito di un'esperienza del 19/03/25 di MARINA G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 3 / 5

  

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  Era facile di comprare un biglietto... Mi scusi, ma non mi piace la nuova GUI/schermo. La mappa per sciegliere un posto deve essere come la vista precedente che riguardava l'intero carroza da distanza diciamo. ora la vista è troppo ravvicinata, si vede un posto alla volta invece dell'intera carroza. Adesso, la nuova schermata per la stampa del biglietto è radicalmente diversa da quella precedente. Il pulsante di stampa non era ovvio e non è stato trovato immediatamente. Mi dispiace per mie commenti, ma ho perso tempo con questa nuova GUI/schermo.

  Recensione del 25/03/25, a seguito di un'esperienza del 20/03/25 di MIRIAM P. *

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• 4 / 5

  

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  Devo ripetere l'operazione perché la prima volta dice che il codice cliente non è associato al mio nome

  Recensione del 25/03/25, a seguito di un'esperienza del 21/03/25 di MARIA D. *

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• 5 / 5

  

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  semplificata

  Recensione del 25/03/25, a seguito di un'esperienza del 20/03/25 di ALFONSO P.

• 5 / 5

  

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  tutto ok

  Recensione del 25/03/25, a seguito di un'esperienza del 20/03/25 di OMAR D. *

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• 5 / 5

  

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  Fantastico

  Recensione del 25/03/25, a seguito di un'esperienza del 20/03/25 di KRISTEL M. *

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  Tutto bene

  Recensione del 25/03/25, a seguito di un'esperienza del 18/03/25 di AMALIA G.

• 5 / 5

  

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  facile l'acquisto del bigòlietto. veloce nei tempi di rilascio biglietto. ottimo il servizio.

  Recensione del 25/03/25, a seguito di un'esperienza del 18/03/25 di ALESSIO S. *

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• 3 / 5

  

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  Sarebbe opportuno avere la possibilità di trasmettere il biglietto anche su sms in modo da evitare problematiche in caso di assenza di rete

  Recensione del 25/03/25, a seguito di un'esperienza del 19/03/25 di ALIGHIERI C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Ottima esperienza!

  Recensione del 25/03/25, a seguito di un'esperienza del 17/03/25 di ISABEL F. *

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• 4 / 5

  

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  non abbiamo potuto scegliere posti adiacenti nella tratta ritorno

  Recensione del 25/03/25, a seguito di un'esperienza del 18/03/25 di EDOARDO T.

• 5 / 5

  

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  ottimo. gia' viaggiato altre volte.

  Recensione del 25/03/25, a seguito di un'esperienza del 19/03/25 di FERMO EDMONDO D.

• 5 / 5

  

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  Ottimo

  Recensione del 25/03/25, a seguito di un'esperienza del 17/03/25 di TOSCA R. *

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• 2 / 5

  

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  Troppo tempo

  Recensione del 25/03/25, a seguito di un'esperienza del 17/03/25 di EMANUEL R. *

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• 5 / 5

  

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  Sempre tutto liscio :)

  Recensione del 25/03/25, a seguito di un'esperienza del 19/03/25 di SABRINA A.

• 5 / 5

  

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  Molto semplice veloce e funzionale

  Recensione del 25/03/25, a seguito di un'esperienza del 17/03/25 di ERMINIO D. *

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• 5 / 5

  

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  Buona

  Recensione del 25/03/25, a seguito di un'esperienza del 19/03/25 di FRANCO M.

• 1 / 5

  

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  PREZZI ALTISSIMIIIIII!! ASSURDO SPERO UN GIORNO UNA TERZA AZIENDA VI FACCIA LA CONCORRENZA

  Recensione del 25/03/25, a seguito di un'esperienza del 17/03/25 di ABRAMO D. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Facile e veloce

  Recensione del 24/03/25, a seguito di un'esperienza del 16/03/25 di IVANA M.

• 2 / 5

  

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  i biglietti non sono completamente rimborsabili, viene trattenuto il 50% e con una certa difficoltà .

  Recensione del 24/03/25, a seguito di un'esperienza del 16/03/25 di SALVATORE M.

• 5 / 5

  

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  Con Italo mi trovo sempre bene!

  Recensione del 24/03/25, a seguito di un'esperienza del 16/03/25 di AMELIA M.

• 3 / 5

  

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  sarebbe utile poter scegliere andata e ritorno non vincolati ad una specifica stazione (es su Milano-Roma sarebbe bello poter arrivare a Roma Tiburtina e Roma tornare da Termini..) grazie

  Recensione del 22/03/25, a seguito di un'esperienza del 14/03/25 di BENEDETTA V. *

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• 4 / 5

  

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  Veloce puntuale comoda

  Recensione del 22/03/25, a seguito di un'esperienza del 15/03/25 di AKIRA S. *

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• 4 / 5

  

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  Buona

  Recensione del 22/03/25, a seguito di un'esperienza del 15/03/25 di LUCE R. *

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• 5 / 5

  

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  ottima e veloce

  Recensione del 22/03/25, a seguito di un'esperienza del 16/03/25 di QUARTO G. *

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• 5 / 5

  

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  Buona

  Recensione del 22/03/25, a seguito di un'esperienza del 15/03/25 di EGISTO T. *

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• 4 / 5

  

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  Ok

  Recensione del 22/03/25, a seguito di un'esperienza del 14/03/25 di CASSIOPEA A. *

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• 4 / 5

  

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  Darei 5 stelle perché il servizio è in continuo miglioramento. Però capita spesso durante il pagamento che qualcosa vada storto e che io debba ripetere la procedura 2-3 volte. È snervante. Detto questo, apprezzo infinitamente che adesso posso aggiungere il biglietto all'apple wallet!

  Recensione del 22/03/25, a seguito di un'esperienza del 15/03/25 di ENRICO M. *

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• 5 / 5

  

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  Comodo. Conveniente. Facile ed intuitivo.

  Recensione del 22/03/25, a seguito di un'esperienza del 15/03/25 di ETHAN B. *

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• 5 / 5

  

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  ottima

  Recensione del 22/03/25, a seguito di un'esperienza del 16/03/25 di RANIERO M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 1 / 5

  

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  La qualità del software è davvero inadeguata ad un'azienda come Italo. La registrazione del profilo di fatturazione è piena di bug e segue una logica insensata, che elimina tutti i dati per un non precisato errore di validazione. L'icona di richiesta fattura al termine non funziona! E' incredibile dover contattare il call center per avere una fattura.

  Recensione del 22/03/25, a seguito di un'esperienza del 14/03/25 di VITALBA S. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 3 / 5

  

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  Ci ho impiegato tre ore . Carte rifiutate più volte

  Recensione del 21/03/25, a seguito di un'esperienza del 13/03/25 di LOREDANA F. *

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• 5 / 5

  

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  Buono

  Recensione del 21/03/25, a seguito di un'esperienza del 14/03/25 di GALINA T.

• 4 / 5

  

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  Tutto bene

  Recensione del 21/03/25, a seguito di un'esperienza del 13/03/25 di PRISCA P. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 3 / 5

  

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  non capisco come avere lo sconto senior

  Recensione del 21/03/25, a seguito di un'esperienza del 13/03/25 di DORIANA P. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Recensione del 21/03/25, a seguito di un'esperienza del 13/03/25 di SAMIRA R. *

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• 5 / 5

  

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  Molto semplice

  Recensione del 21/03/25, a seguito di un'esperienza del 13/03/25 di MAURO M.

• 1 / 5

  

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  Voglio lu scont

  Recensione del 21/03/25, a seguito di un'esperienza del 13/03/25 di JARI D. *

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