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Riepilogo recensioni
Il sito è apprezzato per la sua facilità d'uso e procedure snelle, rendendo l'acquisto semplice e veloce. Molti utenti lodano la chiarezza del servizio e la presenza di pagamenti sicuri.
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A. A.
27 ago 2023
Recensione verificataOttima e veloce
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A. A.
27 ago 2023
Recensione verificataVeramente scandaloso che la scelta del posto sia a pagamento.. quindi se una coppia di genitori vuole sedersi vicino per accudire meglio la prole, dovrà farsi carico di una spesa ulteriore.. questo va a discapito di chi ha deciso di mettere su famiglia. Senza parole.
Risposta da Italotreno.com
Ciao Francesco grazie per il tuo feedback.
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A. A.
27 ago 2023
Recensione verificataTop!
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A. A.
27 ago 2023
Recensione verificataottima
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A. A.
27 ago 2023
Recensione verificatacercare i biglietti è facile e intuitivo
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A. A.
26 ago 2023
Recensione verificata.
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A. A.
26 ago 2023
Recensione verificataOk
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A. A.
26 ago 2023
Recensione verificataSistema pratico
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A. A.
26 ago 2023
Recensione verificataAbbastanza bene ma sono dovuto rientrare nel sito varie volte
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A. A.
26 ago 2023
Recensione verificataOttimo servizio
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A. A.
25 ago 2023
Recensione verificataBuono
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A. A.
25 ago 2023
Recensione verificataIn 2 ore il prezzo è aumentato di 15 euro. E' vergognoso
Risposta da Italotreno.com
Ciao grazie per il tuo feedback purtroppo durante i periodi di promo le offerte posso esaurirsi velocemente. Grazie mille.
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A. A.
25 ago 2023
Recensione verificatadovete mettere l'itinerario incluse le fermate del treno. ad esempio io devo comprare un biglietto Milano -Paola . ma debbo sapere se è diretto o ferma a Bologna per far salire una mia amica. oppure se per vari motivi io ho acquistato il biglietto partenza a Milano ,ma potrò salire per inaspettatimotivi a Firenze. Trenitalia lo fa quindi il vostro è un disservizio
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A. A.
25 ago 2023
Recensione verificataFacile e veloce
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A. A.
25 ago 2023
Recensione verificataSito bene strutturato, molto pratico e intuitivo.
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A. A.
25 ago 2023
Recensione verificataHo dovuto affettiate due volte l'acquisto perché mi conferma il pagamento con la prima carta ma mi dava errore e non risultava il biglietto Ora spero di non avere doppio addebito
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A. A.
24 ago 2023
Recensione verificataTOP!
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A. A.
24 ago 2023
Recensione verificataOttimo
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A. A.
24 ago 2023
Recensione verificataNon si riescono mai ad inserire i codici sconto, migliorate il sito
Risposta da Italotreno.com
Ciao, grazie per il tuo feedback. Ti invitiamo a inviarci ulteriori dettagli sulla problematica incontrata.
Risposta da A. A.
Ho notato che le vostre promozioni si riescono ad applicare solo quando i biglietti vengono acquistati con un larghissimo anticipo. Quando li si acquistano qualche giorno prima della scadenza della promozione non viene mai applicato nessuno sconto. Inoltre è da circa un anno che il sito funziona lentissimo, a volte ci mette minuti a caricare una pagina. Forse troppa gente si connette insieme non saprei. Ma a volte quando si vuole acquistare un biglietto velocemente diventa davvero impossibile. E non è un problema della mia connessione perché succede con wifi diversi e con anche il 4G
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A. A.
24 ago 2023
Recensione verificatatutto chiaro e semplice
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