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Riepilogo recensioni
Kasanova riceve ottime recensioni per la gentilezza e disponibilità del personale, nonché per la varietà e qualità dei prodotti. I clienti apprezzano l'ordine dei negozi e la possibilità di trovare articoli per la casa anche di domenica.
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Sabrina B.
8 feb 2026
Recensione verificataBelle
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Giorgia R.
8 feb 2026
Recensione verificataVasta scelta.e qualità dei prodotti. Adoro
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Stefania C.
8 feb 2026
Recensione verificata.......................................
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Silvia Z.
8 feb 2026
Recensione verificataHo fatto tutto da sola, ho la tessera ma gli sconti non vengono caricati anche li ti devi portare il foglietto cartaceo mi sembra un po' troppo dato che siamo nel 2026, meglio l'esperienza nel negozio a Olmi di San Biagio dove sono stata seguita e dove ho accumulato lo sconto ma non è stata chiara sul fatto del foglietto sconto....fossi in voi dato che c'è una tessere virtuale anche gli sconti caricati li si risparmia anche carta!!!!!
Risposta da Kasanova.com
Benvenuta Silvia, grazie per aver condiviso la sua esperienza: ci dispiace leggere che il funzionamento del programma fedeltà non sia stato chiaro. La Vip Card è effettivamente digitale e consente di accumulare automaticamente la spesa presentandola in cassa o accedendo al proprio account online. Al raggiungimento della soglia prevista (100€) viene emesso un buono sconto del 10% utilizzabile successivamente nei negozi aderenti. Il buono di norma può essere recuperato dal personale del punto vendita presentando la tessera. Per qualsiasi necessità o informazione, non esiti a contattarci all’indirizzo support@kasanova.com. Cordiali saluti, il Team Kasanova.
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Paola B.
8 feb 2026
Recensione verificataOttima esperienza anche se sono già cliente
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Cristiana L.
8 feb 2026
Recensione verificataBellissimo, alto 4 cm e con diversa tipologia di massaggio nelle diverse zone del corpo ,da testa a piedi è molto confortevole
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Gloria P.
8 feb 2026
Recensione verificataBuon prezzo e buon prodotto
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Ludovico A.
8 feb 2026
Recensione verificata///
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Paolo R.
8 feb 2026
Recensione verificataBuono nell'insieme
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Ignazia F.
8 feb 2026
Recensione verificataOttimi prodotti e personale competente e gentile
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Raffaella S.
8 feb 2026
Recensione verificataMolto bene
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Patrizia G.
8 feb 2026
Recensione verificataSono soddisfatta dei prodotti e dell' accoglienza
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Antonella P.
8 feb 2026
Recensione verificataOttima
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A. C.
8 feb 2026
Recensione verificata2 ordini ho fatto e ho avuto problemi con entrambi, ad uno era un regalo per un amico ed è stato messo il mio nome con il suo indirizzo; nel secondo il prodotto dopo giorni che aspettavo è improvvisamente esaurito. Pessimo esperienza
Risposta da Kasanova.com
Benvenuta! Per quanto riguarda il secondo ordine, confermiamo che purtroppo si è verificata un’anomalia sulla disponibilità del prodotto e non è stato possibile procedere con la spedizione: comprendiamo il disagio dell’attesa e ci scusiamo per l’inconveniente. Per qualsiasi necessità o informazione, non esiti a contattarci all’indirizzo support@kasanova.com. Cordiali saluti, il Team Kasanova.
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Mariarosa E.
8 feb 2026
Recensione verificataSempre piacevole farci un giro anche senza comprare dato la vasra gamma du articolo
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Assunta A.
8 feb 2026
Recensione verificataPositiva
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Rita C.
8 feb 2026
Recensione verificataNegozio di zona dove acquisto prodotti buoni a prezzi scontati
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Ilaria L.
8 feb 2026
Recensione verificataServizio pratico per avere articoli non presenti in negozio. Spedizione un po' lenta ma efficiente
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V. S.
8 feb 2026
Recensione verificataTutto perfetto. Cortesia e puntualità
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Ermanno D.
8 feb 2026
Recensione verificataImpossibile tracciare l'ordine dal primo giorno fino al ritiro risultava sempre "in preparazione"
Risposta da Kasanova.com
Benvenuto Ermanno, comprendiamo che l’assenza di aggiornamenti sul tracking possa risultare poco chiara. Per gli ordini con ritiro in negozio, la merce viene solitamente spedita insieme ad altri articoli destinati allo stesso punto vendita. Questo tipo di spedizione è gestito da trasportatori specializzati che non sempre prevedono il tracciamento in tempo reale; per questo motivo lo stato dell’ordine può risultare “in preparazione” fino all’arrivo effettivo in negozio. Per qualsiasi necessità o informazione, non esiti a contattarci all’indirizzo support@kasanova.com. Cordiali saluti, il Team Kasanova.
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