Recensioni clienti di khloefemme.com

Valutazioni clienti

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  Servizio celere ed assistenza clienti super disponibile. Ho acquistato per la seconda volta da loro e sempre tutto ineccepibile. Se posso permettermi, consiglio di inviare il tracking number, tramite mail, a spedizione avvenuta, onde evitare solleciti via mail/whatsapp

  Recensione del 28/11/23, a seguito di un'esperienza del 18/11/23 di FRANCESCA I.

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  Hanno risposto subito alle mie domande,molto veloci e affidabili. L unica problematica forse sul dettaglio della spedizione. Non vedevo il tracciato ma nel complesso Hanno lavorato bene.

  Recensione del 24/11/23, a seguito di un'esperienza del 09/11/23 di ILARIA ELISA PRESSO GENERALI ITALIA SPA V.

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  Sito consigliatissimo,merce perfetta!!

  Recensione del 23/11/23, a seguito di un'esperienza del 11/11/23 di MARZIA M.

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  Anche più di 5 stelle a Khloè Femme! Tutto perfetto, dall’elaborazione ordine alla spedizione (rapida). Professionalità e cortesia sempre!

  Recensione del 23/11/23, a seguito di un'esperienza del 10/11/23 di SILVIA A.

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  Soddisfatta.

  Recensione del 22/11/23, a seguito di un'esperienza del 11/11/23 di FRANCESCA M.

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  Semplicemente meravigliosi! Assistenza,consigli,è stato come essere in negozio con un amica!Grazie per tutto!

  Recensione del 22/11/23, a seguito di un'esperienza del 08/11/23 di ELISA S.

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  Negozio E C C È Z I O N A L E!!!!!

  Recensione del 22/11/23, a seguito di un'esperienza del 07/11/23 di MICHELA C.

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  Ottimo acquisto, arrivato tt in perfette condizioni, tutto ben confezionato, ma acquisto da loro sempre in tranquillità perché già acquistato in questo store

  Recensione del 22/11/23, a seguito di un'esperienza del 12/11/23 di GEMMA S.

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  Tutto bene, consegna veloce e articoli bellissimi molto soddisfatta vorrei però poter contattarvi per avere ulteriori informazioni e dettagli.. Grazie mille

  Recensione del 22/11/23, a seguito di un'esperienza del 09/11/23 di ANNA MARIA M.

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  Ottima azienda, velocissima la consegna

  Recensione del 21/11/23, a seguito di un'esperienza del 10/11/23 di TIZIANA G.

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  spedizione veloce e servizio clienti eccezionale per cortesia e disponibilità

  Recensione del 21/11/23, a seguito di un'esperienza del 26/10/23 di MARCELLA D.

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  Tutto perfetto

  Recensione del 21/11/23, a seguito di un'esperienza del 09/11/23 di ANTONIO B.

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  Staff sempre disponibile ed estremamente gentile

  Recensione del 21/11/23, a seguito di un'esperienza del 27/10/23 di ROMINA R.

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  Buongiorno, Il sito è molto semplice e facile da consultare, quindi rapido e dettagliato. Acquisto molto seguito, come essere in negozio, anzi forse, anche meglio.

  Recensione del 19/11/23, a seguito di un'esperienza del 31/10/23 di LOREDANA F.

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  Sito affidabilissimo, con prodotti di marca che spesso non si trovano più nelle boutiques e nei siti ufficiali; prezzi molto interessanti. Procedura di acquisto semplice e intuitiva. Spedizione rapida, pacchetto sigillato e di qualità

  Recensione del 18/11/23, a seguito di un'esperienza del 08/11/23 di ANDREA D.

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  Vestito perfetto, consegna rapidissima e servizio clienti super disponibile

  Recensione del 17/11/23, a seguito di un'esperienza del 03/11/23 di ALESSANDRA C.

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  Ottima proposta di articoli a prezzi interessanti, consegna puntuale senza problemi

  Recensione del 17/11/23, a seguito di un'esperienza del 06/11/23 di TATIANA C.

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  Tutto ok

  Recensione del 16/11/23, a seguito di un'esperienza del 30/10/23 di MARIA M.

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  Sempre perfetto

  Recensione del 15/11/23, a seguito di un'esperienza del 01/11/23 di SARA F.

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  Facile da usare. Ben supportato dal personale su whatsapp

  Recensione del 15/11/23, a seguito di un'esperienza del 01/11/23 di FRANCESCA G.

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  Ottimo grazie

  Recensione del 15/11/23, a seguito di un'esperienza del 31/10/23 di MARIANA C.

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  Spedizione veloce. Assistenza clienti ottima tramite la chat in whatsapp.

  Recensione del 14/11/23, a seguito di un'esperienza del 22/10/23 di ALESSANDRA A.

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  Tutto perfetto! Lo consiglio vivamente!!

  Recensione del 14/11/23, a seguito di un'esperienza del 28/10/23 di DOMIZIANO D. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Precisi e velocissimi. La prima volta che ho ordinato su Khlofemme. Esperienza buona

  Recensione del 13/11/23, a seguito di un'esperienza del 01/11/23 di NICOLE F.

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  Tutto stupendo, sia per la varietà di capi e accessori proposti, sia per I tempi di spedizione. Consiglio

  Recensione del 13/11/23, a seguito di un'esperienza del 01/11/23 di EMANUELA F.

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  Ottimo venditore. Lo consiglio! Molto attenti al cliente, professionali.. grazie di tutto!

  Recensione del 09/11/23, a seguito di un'esperienza del 21/10/23 di CRISTINA F.

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  Servizio ottimo , spedizioni veloci e prodotti perfetti. Servizio clienti gentilissimi , consiglio !

  Recensione del 09/11/23, a seguito di un'esperienza del 24/10/23 di STEFANIA S.

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  Ottimo negozio e ottimo servizio clienti, prodotti originali e multimarchi top brand . Acquisto sempre da loro

  Recensione del 09/11/23, a seguito di un'esperienza del 21/10/23 di GRAZIELLA C.

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  Ordine consegnato nei tempi stabiliti con un pacco molto ben confezionato. Tutto perfetto

  Recensione del 09/11/23, a seguito di un'esperienza del 18/10/23 di FLAVIO C.

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  Gentilezza e disponibilità alla comunicazione contraddistingue il servizio clienti

  Recensione del 09/11/23, a seguito di un'esperienza del 21/10/23 di SIBILLA A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Gentilezza e disponibilità. Consigliato!

  Recensione del 09/11/23, a seguito di un'esperienza del 30/10/23 di OSEA R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  è un sito affidabile

  Recensione del 09/11/23, a seguito di un'esperienza del 20/10/23 di MARCELLA P.

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  Massima cortesia e massima disponibilità. I prodotti sono perfetti e conformi alla immagine del Sito! Ma di

  Recensione del 09/11/23, a seguito di un'esperienza del 27/10/23 di ALESSANDRA M.

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  Servizio eccellente ♥️

  Recensione del 09/11/23, a seguito di un'esperienza del 21/10/23 di VALERIA P.

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  KhloèFemme: un nome, una garanzia! Pacco confezionato con cura, spedizione rapida e nel caso in cui si avesse bisogno di un consiglio sul capo da acquistare… nessun problema… il customer service è molto professionale e cortese. Fare acquisti su questo sito è un vero piacere!

  Recensione del 09/11/23, a seguito di un'esperienza del 16/10/23 di SILVIA A.

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  Molto soddisfatta, arrivato in tempo e della taglia giusta, ottimo

  Recensione del 09/11/23, a seguito di un'esperienza del 21/10/23 di VALENTINA C.

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  Puntuali e precisi. prodotto arrivato rapidamente

  Recensione del 09/11/23, a seguito di un'esperienza del 15/10/23 di CHIARA V.

• 2 / 5 1

  

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  La merce, anche di raso lucido, giacche e pantaloni, di patrizia pepe, sono arrivati tutti piegati alla buona , stropicciati, da stirare cin vapore, dentro un unico sacchetto di olastica senz acarta protettiva nulla. Una cosa del genere non mi era mai successa seppure io acquisti molto on line. La giacca di raso era un agglomerato ed i pantaloni che non mi andavano bene erano anche essi tutti sgualciti, nemmeno oiegati nel modo corretto. Li ho restituiti piegati allo stesso modo per farvi capire...

  Recensione del 09/11/23, a seguito di un'esperienza del 15/10/23 di EVITA D. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Gentili e disponibili !!Sempre tutto perfetto

  Recensione del 09/11/23, a seguito di un'esperienza del 11/10/23 di LAZZARO F. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Tutto bene

  Recensione del 09/11/23, a seguito di un'esperienza del 11/10/23 di MARIA M.

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  Sono completamente soddisfatta della celerità della spedizione e della facilità con cui si naviga sul sito

  Recensione del 09/11/23, a seguito di un'esperienza del 13/10/23 di MARZIA C.

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  Sempre precisa la descrizione e veloce la spedito.

  Recensione del 26/10/23, a seguito di un'esperienza del 15/10/23 di GIULIA A.

• 5 / 5 1

  

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  Direi servizio perfetto in tutto

  Recensione del 25/10/23, a seguito di un'esperienza del 09/10/23 di ELISA F.

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  Puntuali e professionali

  Recensione del 25/10/23, a seguito di un'esperienza del 15/10/23 di FEDERICA B.

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  Sono molto soddisfatta del sito e di tutti i miei ordini.

  Recensione del 24/10/23, a seguito di un'esperienza del 06/10/23 di VLADIMIR P.

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  Sono supersoddisfatta del mio acquisto. Tempi di spedizione celeri e prodotto in perfette condizioni

  Recensione del 22/10/23, a seguito di un'esperienza del 01/10/23 di ELISABETTA B.

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  Vestito stupendo, acquistato ad un prezzo conveniente e spedizione veloce. Tutto perfetto!

  Recensione del 22/10/23, a seguito di un'esperienza del 30/09/23 di ELSA F. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  azienda seria,avevo gia aquistato in passato, mi son sempre trovata benissimo, il pacco arriva sempre impeccabile , grazie mille

  Recensione del 22/10/23, a seguito di un'esperienza del 07/10/23 di FRANCESCA C.

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  Tutto perfetto!!!!

  Recensione del 22/10/23, a seguito di un'esperienza del 13/09/23 di BENEDETTA R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Propone i migliori brand con un’ampia scelta dei migliori capi. Spedizione molto rapida e ottimo servizio alla clientela. Consiglio assolutamente

  Recensione del 22/10/23, a seguito di un'esperienza del 09/10/23 di CHIARA S.

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  Consegna rapida , prodotto conforme all acquisto .gentilezza nella comunicazione via Whap

  Recensione del 22/10/23, a seguito di un'esperienza del 04/10/23 di EURO S.

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  Servizio clienti whatsapp eccezionale

  Recensione del 22/10/23, a seguito di un'esperienza del 05/10/23 di ELISA C.

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  Negozio serio e affidabile, anche in fase di reso nessun tipo di problema e massima disponibilità.

  Recensione del 22/10/23, a seguito di un'esperienza del 02/10/23 di VERA M.

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  Molto buono, servizio impeccabile, curato e attento. Lo consiglio!

  Recensione del 22/10/23, a seguito di un'esperienza del 13/09/23 di CARLA M.

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  Molta scelta personale top

  Recensione del 22/10/23, a seguito di un'esperienza del 10/09/23 di MARINA C.

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  Tutto perfetto

  Recensione del 22/10/23, a seguito di un'esperienza del 14/09/23 di MARIA DELFINA C.

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  Soddisfatta per la celerità di spedizione e per l'ottimo prezzo

  Recensione del 22/10/23, a seguito di un'esperienza del 23/09/23 di ELISA D.

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  Soddisfatta! Celeri e precisi

  Recensione del 22/10/23, a seguito di un'esperienza del 01/10/23 di MONIA P. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Mi avete inviato un paio di mules Elisabetta Franchi... usati. Senza parole... per me non esistere più.

  Recensione del 22/10/23, a seguito di un'esperienza del 25/09/23 di GIORGIO B.

  Risposta di khloefemme.com

  

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  Salve gentile G. Ci scusiamo per il problema avuto sulla scarpa. Purtroppo al controllo qualità non ci siamo resi conto del problema. Segnaliamo che trattasi di scarpa utilizzata per uno dei nostri shooting fotografici. Khloefemme.com è rivenditore ufficiale Elisabetta Franchi e non rivende merce già utilizzata. Notiamo come comunque, nonostante il nostro invito a ritirare il prodotto a carico nostro per effettuare il rimborso, lei abbia scelto di tenere l'articolo. Speriamo poterla riavere ancora come nostro cliente. Cordiali saluti, il customercare

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  Vestito perfetto ma soprattutto professionalità e gentilezza nella gestione dell' ordine online

  Recensione del 22/10/23, a seguito di un'esperienza del 12/09/23 di RAFFAELLA F.

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  Sito affidabile ottima scelta e rimborsi puntuali.

  Recensione del 22/10/23, a seguito di un'esperienza del 18/09/23 di FRANCA C.

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  Il sito è facile da navigare, la procedura di acquisto semplicissima. Ho trovato dei prezzi imbattibili, quindi mi sono portata a casa un capo firmato autentico, di qualità, che è arrivato proprio quando previsto. Pacco accurato. Tutto impeccabile!

  Recensione del 22/10/23, a seguito di un'esperienza del 25/09/23 di DEBORAH C.

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  Top qualità sui capi e ragazze disponibili in tutto sempre grazie

  Recensione del 22/10/23, a seguito di un'esperienza del 19/09/23 di OLIMPIA R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Prodotto come da descrizione, ottimo prezzo e consegna velocissima.

  Recensione del 22/10/23, a seguito di un'esperienza del 26/09/23 di LAURA F.

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  consegna veloce

  Recensione del 22/10/23, a seguito di un'esperienza del 27/09/23 di CLAUDIA M.

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  Prodotto come foto e spedizione veloce Se

  Recensione del 04/10/23, a seguito di un'esperienza del 11/09/23 di FLORIANA I.

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  Merce consegnata nei tempi e rispondente all'ordine

  Recensione del 04/10/23, a seguito di un'esperienza del 04/09/23 di ELISABETTA L.

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  Ho acquistato una giacca “bianca” per modo di dire perché mi è arrivata color crema . Quando ho contatto l’assistenza mi hanno riferito che la casa madre la ritenesse bianca, ma di bianco c’era ben poco. Ma la cosa grave è che mi è arrivata una giacca senza bottone ! Mi sarebbe dovuta servire per un evento la sera stessa e mi sono ritrovata senza un copri spalle . La scortesia del negozio è stata che mi hanno fatto pagare i 10,00 euro di reso del prodotto dicendomi che solo se avessi fatto una sostituzione avrebbero evitato i costi di reso. Per loro la sostituzione era cucirmi un bottone qualunque e rispedirmi la giacca . Mi dispiace non funziona così, acquisto perennemente su internet … questo è il risultato quando lo fai su siti sconosciuti !

  Recensione del 04/10/23, a seguito di un'esperienza del 05/09/23 di LUDOVICA L.

  Risposta di khloefemme.com

  

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  Buongiorno Sig.ra Ludovica, Ci dispiace non sia rimasta soddisfatta del prodotto. La sua contestazione ha riguardato il colore della giacca, ha avuto modo di eccepire la descrizione White del prodotto, ritenuta erronea nonostante sia stata utilizzata la descrizione ufficiale della casa madre. Da nostra indagine interna, confrontando la foto catalogo online, appare evidente quale sia il colore esatto della giacca. Khloefemme.com riconosce sempre il diritto al reso, secondo i termini stabiliti, anche sugli articoli outlet, acquistati col 70%+10% di sconto. Ciò nonostante qualora un articolo non sia di gradimento, il reso è a carico del consumatore come specificato sul sito. Confermiamo anche che è stata prontamente rimborsata, come siamo soliti fare, il giorno dopo la ricezione del reso presso i nostri magazzini. Speriamo questo chiarimento sia ben accolto e ci auguriamo di poterla avere ancora come nostra cliente. Cordiali saluti Customerservice KhloèFemme.

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  Ottimo

  Recensione del 04/10/23, a seguito di un'esperienza del 09/09/23 di MARIANGELA C.

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  Veloci, imballo curato, aggiornamenti sul tracciamento del pacco

  Recensione del 04/10/23, a seguito di un'esperienza del 13/09/23 di OSVALDO V. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Sempre eccezionali, adoro questo negozio, spedizione super rapida

  Recensione del 04/10/23, a seguito di un'esperienza del 14/09/23 di FRANCESCA M.

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  Vestito arrivato in perfette condizioni e persino prima del previsto, ottimo servizio clienti. Comprerò volentieri se ci sarà occasione.

  Recensione del 04/10/23, a seguito di un'esperienza del 04/09/23 di MIRELLA L.

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  Ottimo sito consegna puntuale

  Recensione del 04/10/23, a seguito di un'esperienza del 05/09/23 di GIOVANNA Z.

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  Tutto sempre perfetto. Ottima assistenza, sempre puntuali le spedizioni e disponibilta' nei cambi /reso merce. Consiglio al 100%

  Recensione del 19/09/23, a seguito di un'esperienza del 07/09/23 di MARISTELLA P.

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  Sito semplice ed intuitivo, spedizione veloce .

  Recensione del 19/09/23, a seguito di un'esperienza del 11/09/23 di MARIA CARMELA D.

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  Sito intuitivo e con molta scelta

  Recensione del 19/09/23, a seguito di un'esperienza del 04/09/23 di ALESSIA K.

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  Servizio eccellente e assistenza impeccabile oltre all'ottima qualità degli articoli.

  Recensione del 17/09/23, a seguito di un'esperienza del 01/09/23 di ANNA P.

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  Tutto apposto

  Recensione del 17/09/23, a seguito di un'esperienza del 05/09/23 di DOMINIC M.

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  Sito eccezionale e personale super carinissimo, bella scoperta!

  Recensione del 15/09/23, a seguito di un'esperienza del 04/09/23 di FRANCESCA M.

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  Molto disponibili e rapidi. Tutto come da immagini❤️

  Recensione del 15/09/23, a seguito di un'esperienza del 05/09/23 di SANTE R.

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  preciso veloce affidabile

  Recensione del 15/09/23, a seguito di un'esperienza del 06/09/23 di SIMONA M.

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  tutto perfetto, prodotto come da descrizione, venditore affidabile

  Recensione del 15/09/23, a seguito di un'esperienza del 20/08/23 di DARIO D.

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  Velocità, affidabilità, cortesia

  Recensione del 14/09/23, a seguito di un'esperienza del 02/09/23 di SOFIA M.

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  pacco preparato con cura . Come sempre soddisfatta

  Recensione del 12/09/23, a seguito di un'esperienza del 23/08/23 di MARIANNA L.

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  Sito chiaro e facile, tempi di consegna brevi

  Recensione del 12/09/23, a seguito di un'esperienza del 09/08/23 di DANIELA G.

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  Tutto perfetti

  Recensione del 12/09/23, a seguito di un'esperienza del 21/08/23 di ACHIROPITA E.

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  Non sono assolutamente soddisfatta del servizio e non lo consiglierei a nessuno.

  Recensione del 12/09/23, a seguito di un'esperienza del 17/08/23 di EMILIE N.

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  LO CONSIGLIO. OTTIMO SERVIZIO E DISPONIBILITA'.

  Recensione del 12/09/23, a seguito di un'esperienza del 18/08/23 di GIUSEPPA VENERE B.

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  Ordine consegnato in tempi rapidi . Tutto perfetto

  Recensione del 12/09/23, a seguito di un'esperienza del 09/08/23 di SARA C.

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  Tutto perfetto, tempi di consegna non immediati ma tutto sommato va anche bene, prodotto arrivato in perfette condizioni (pulito, non rovinato, taglia corretta). Tenderei a migliorare il confezionamento del prodotto per migliorarne la presentazione magari con scatole originali.

  Recensione del 12/09/23, a seguito di un'esperienza del 25/08/23 di MORGANA M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  MOLTO SODDISFATTA SIA DEI TEMPI DI CONSEGNA CHE DELLA ASSISTENZA TELEFONICA, CELERI E GENTILI ! SUPER CONSIGLIATO !

  Recensione del 12/09/23, a seguito di un'esperienza del 21/08/23 di B&G SERVICE SRL B.

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  Prodotto come da descrizione, spedizione veloce, ricomprerei da questo sito

  Recensione del 12/09/23, a seguito di un'esperienza del 31/08/23 di MARIANGELA B.

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  Veloci nella spedizione…. Consigliatissimo

  Recensione del 12/09/23, a seguito di un'esperienza del 30/08/23 di FILOMENA P.

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  Cordiali gentili e puntualissimi. Sono proprio soddisfatta della mia esperienza e considerata la serietà del servizio acquisterò sicuramente ancora su questo canale!!

  Recensione del 12/09/23, a seguito di un'esperienza del 31/08/23 di VERA A.

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  Ottima esperienza

  Recensione del 12/09/23, a seguito di un'esperienza del 01/09/23 di PALMA S.

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  Assistenza telefonica pre ordine efficientissima, spedizione veloce ed imballaggio del prodotto, importante trattandosi di capi spesso delicati, impeccabile.

  Recensione del 12/09/23, a seguito di un'esperienza del 29/08/23 di PAOLA P.

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  Ottimo

  Recensione del 12/09/23, a seguito di un'esperienza del 31/08/23 di MARIAGRAZIA M.

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  Ottimo

  Recensione del 12/09/23, a seguito di un'esperienza del 03/08/23 di ANGELO P.

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  Seri e precisi.grazie

  Recensione del 12/09/23, a seguito di un'esperienza del 22/08/23 di ENZA A.

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  grande cura nel confezionamento ottimo sito comprerò ancora grazie

  Recensione del 12/09/23, a seguito di un'esperienza del 26/08/23 di MARIA ELENA F.

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