Calcolato a partire da 8124 recensioni

Valutazioni clienti

Opinioni clienti

 

3 / 5

Alcuni aspetti soddisfacenti, altri da migliorare
il 31/08/2021 da .

a seguito di un'esperienza del 02/08/2021

Opinioni clienti

 

3 / 5

Ottimo
il 23/08/2021 da .

a seguito di un'esperienza del 26/07/2021

Commento dI Bernabè Group Srl
Buongiorno Paolo, scusi se la disturbo, ho notato che il giudizio numerico da lei espresso (3 stelle su 5) non corrisponde al giudizio descrittivo (Ottimo) che corrisponderebbe a 5 stelle. Spero che quest'ultimo rappresenti concretamente la sua esperienza di acquisto sul nostro store :) se così fosse potrei inviarle un nuovo modulo di recensione in modo da rendere più reale e uniforme la sua valutazione? La ringrazio anticipatamente per la disponibilità.
- Diana
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Opinioni clienti

 

3 / 5

Impossibile contattarli per telefono e per email ti ricontattano dopo 24 ore
il 10/08/2021 da .

a seguito di un'esperienza del 14/07/2021

Commento dI Bernabè Group Srl
Buongiorno Enrico, ci spiace non essere riusciti ad essere più tempestivi, come evidenziato sul sito stiamo ricevendo un elevatissimo numero di richieste a cui cerchiamo di rispondere cronologicamente o secondo priorità.

Opinioni clienti

 

3 / 5

Tempi di consegna a pagamento ingiustificati. Devono cambiare il Corriere Espresso che oltretutto non da alcun avviso né di consegna né di ricevuta ritiro!
il 08/08/2021 da .

a seguito di un'esperienza del 09/07/2021

Commento dI Bernabè Group Srl
Buongiorno, il suo ordine risulta correttamente spedito nei tempi indicati sul sito, può gentilmente chiarire meglio il motivo della sua recensione?
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Opinioni clienti

 

3 / 5

Discreto store online
il 08/08/2021 da .

a seguito di un'esperienza del 10/07/2021

Opinioni clienti

 

3 / 5

Ottimi prezzi, vasto assortimento di prodotti.
il 05/08/2021 da .

a seguito di un'esperienza del 09/07/2021

Opinioni clienti

 

3 / 5

Gentili e cordiali, materiale ottimo, unica pecca i tempi di elaborazione dell'ordine forse per le tante richieste .
il 04/08/2021 da .

a seguito di un'esperienza del 30/06/2021

Commento dI Bernabè Group Srl
Buongiorno Umberto, grazie per la recensione. Il suo ordine ricevuto il 30/6 risulta spedito il 2/7 quindi con tempistiche veloci e anticipate rispetto a quanto indicato sul sito (2-4 giorni lavorativi), potrebbe darci ulteriori indicazioni in merito al suo commento? Grazie per la collaborazione

Opinioni clienti

 

3 / 5

Navigazione ok ..assistenza ok ..
il 02/08/2021 da .

a seguito di un'esperienza del 04/07/2021

Opinioni clienti

 

3 / 5

Alcuni prodotti non sono arrivati
il 29/06/2021 da .

a seguito di un'esperienza del 29/05/2021

Commento dI Bernabè Group Srl
Buongiorno Silvana, può gentilmente dettagliare quali prodotti non ha ricevuto? In questi casi consigliamo di contattare l'assistenza clienti telefonicamente o via mail per chiarire la situazione ed eventualmente ottenere immediata spedizione del materiale mancante.

Opinioni clienti

 

3 / 5

Assegno 3 stelle per il fatto che tenevo a personalizzare i copri parabordi con il nome dell'imbarcazione ma purtroppo non danno più questo servizio, allora ritengo che dovrebbe toglierlo anche dal sito in modo che nel momento dell'acquisto il cliente possa avere la consapevolezza di quello che offrono realmente !!!
il 22/06/2021 da .

a seguito di un'esperienza del 18/05/2021

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Informazioni Magellanostore.it

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