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Valutazioni clienti
Ciao Antonio, ti abbiamo inviato una comunicazione in data 12 luglio dove ti avvisiamo che il tuo ordine è arrivato in negozio il 7 luglio e puoi andare a ritirarlo presso il negozio di Euroma2. Se ti occorre assistenza sono a disposizione. Claudia - Assistenza Clienti Nuna Lie
Per adesso pessima
il
14/07/2021
da maria angela l.
in seguito a un acquisto del 09/07/2021
Pessima.....credevo vestisse meglio.
il
14/07/2021
da alessia s.
in seguito a un acquisto del 01/07/2021
Ciao Alessia, mi dispiace che non tu non sia rimasta soddisfatta dal tuo acquisto; può capitare che le taglie differiscano in base al taglio e tessuto del modello preso in esame; ti ricordo che in presenza di scontrino e articolo con cartellino è possibile effettuare il cambio nel punto vendita dove è stato effettuato l'acquisto entro 30 giorni dalla data di acquisto, mentre se hai acquistato online hai 14 giorni di tempo dalla data di ricezione dell'ordine per fare il reso sempre gratuito. Ti ringraziamo della tua recensione, ne faremo tesoro. A presto! - Claudia - Assistenza Clienti Nuna Lie
Questa volta mi trovo nella spiacevole condizione di lasciare una recensione negativa in seguito alla mia ultima esperienza presso il punto vendita di Modena, dove finora mi sono sempre trovata benissimo. Avevo provato uno degli abiti esposti ed ero intenzionata ad acquistarlo, ma mi serviva una taglia intermedia tra le due provate. Quando ho chiesto aiuto alla commessa, si è limitata a guardare tra gli abiti esposti e mi ha detto che al momento non era disponibile e che forse avrebbero riassortito in un secondo momento. Un po' dispiaciuta, ho proseguito i miei acquisti e ho scelto alcuni pezzi della nuova collezione, malgrado non facessero parte della promozione prevista in quel periodo.
Una volta a casa ho verificato dal sito la disponibilità di quell'abito presso altri punti vendita, scoprendo così che in realtá l'articolo che desideravo era presente anche presso il negozio di Modena. Sarebbe stato sufficiente controllare la giacenza in magazzino, ma l'impressione che ho avuto è che l'obiettivo della commessa fosse quello di incentivare l'acquisto degli articoli appena arrivati, che erano esclusi dagli sconti della campagna Special Days. Da cliente affezionata questa volta sono rimasta molto delusa.
il
07/07/2021
da Alice P.
in seguito a un acquisto del 30/06/2021
Ciao Alice, ci dispiace leggere il tuo commento. Contatteremo il punto vendita per segnalare l'accaduto, ma grazie per la tua segnalazione: cerchiamo sempre di ascoltare i feedback delle nostre clienti per migliorare il servizio che offriamo :-)
Per quanto riguarda la disponibilità in negozio purtroppo i nostri software non ci permettono di dare una visibilità real time delle disponibilità, ma sono aggiornate a poche ore prima (questo significa che se mentre guardi un articolo viene venduto nello stesso momento, il sito ti mostrerà la giacenza aggiornata solo qualche ora dopo) :-)
Grazie ancora per il tuo messaggio, ne faremo tesoro per crescere sempre di più! Claudia - Assistenza Clienti NUNA LIE
Per quanto riguarda la disponibilità in negozio purtroppo i nostri software non ci permettono di dare una visibilità real time delle disponibilità, ma sono aggiornate a poche ore prima (questo significa che se mentre guardi un articolo viene venduto nello stesso momento, il sito ti mostrerà la giacenza aggiornata solo qualche ora dopo) :-)
Grazie ancora per il tuo messaggio, ne faremo tesoro per crescere sempre di più! Claudia - Assistenza Clienti NUNA LIE
Ciao Laura! Grazie per la tua recensione. Possiamo inviarti una nuova richiesta di feedback? Infatti hai scritto "buona ma il numero di stelle inserite è solo 2 (che corrisponde a negativo) :-( Ciao, Claudia - Assistenza Clienti Nuna Lie
Pessimo brand, qualità scarsa.
il
07/07/2021
par Coralie A.*
in seguito a un acquisto del 06/06/2021
*Info contenenti pseudonimi
Ciao Michela,
mi dispiace molto che la tua esperienza di acquisto non sia stata positiva. Sicuramente la tua segnalazione è importante per noi, ne faremo tesoro. Al fine di migliorarci, se vuoi puoi raccontaci l'accaduto all'indirizzo mail assistenza@nunalie.it. Claudia - Assistenza Clienti NUNA LIE
mi dispiace molto che la tua esperienza di acquisto non sia stata positiva. Sicuramente la tua segnalazione è importante per noi, ne faremo tesoro. Al fine di migliorarci, se vuoi puoi raccontaci l'accaduto all'indirizzo mail assistenza@nunalie.it. Claudia - Assistenza Clienti NUNA LIE
Prodotti di qualità scadente. Ho acquistato una maglietta e dopo il prima lavaggio (a freddo) ha perso parte dei glitter presenti sulla stampa, rendendo la maglietta di fatto inutilizzabile.
il
07/07/2021
da MARINA R.
in seguito a un acquisto del 03/07/2021
Ciao Marina, ci dispiace molto leggere il tuo commento, noi consigliamo sempre di seguire le istruzioni di lavaggio indicate in etichetta, ma per articoli con applicazioni di vario genere consigliamo sempre di lavarli rovesciando i capi, in questo modo li troverete intatti e le applicazioni saranno protette dall' interno, sia che decidiate di lavare a mano o in lavatrice.
Se lavate a mano con detersivo neutro, non torcete il capo, fatelo asciugare in piano e naturalmente, se possibile all' aria aperta ma NON al sole diretto. Se occorre ulteriore assistenza resto a disposizione e puoi scrivermi ad assistenza@nunalie.it.🙂 Claudia Assistenza Clienti Nuna Lie
Se lavate a mano con detersivo neutro, non torcete il capo, fatelo asciugare in piano e naturalmente, se possibile all' aria aperta ma NON al sole diretto. Se occorre ulteriore assistenza resto a disposizione e puoi scrivermi ad assistenza@nunalie.it.🙂 Claudia Assistenza Clienti Nuna Lie
Buona prima dell'ultimo acquisto
il
07/07/2021
par Antonin O.*
in seguito a un acquisto del 24/06/2021
*Info contenenti pseudonimi
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Via Edoardo Amaldi
15, Monterotondo
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aggiornato
Numero di recensioni:
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