Valutazioni clienti
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È uscita la batteria non funzionante
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CARLA P.
Risposta di rehappy.itSegnalaSalve in che senso non funzionante?
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Ho scelto Rehappy per avere la possibilità di spendere poco ma sopratutto perché mi si indicava una consegna entro i 2-4 giorni dall’acquisto e così non è stato, perché è arrivato 15 gg dopo. Il telefono è senza difetti estetici e funziona bene ( batteria non troppo duratura ma non si può avere tutto) e avrei attribuito 5 stelle se solo si fosse conservata sincerità nell’indicare che il telefono non sarebbe arrivato nelle tempistiche indicate. Da cliente quindi mi sento di suggerire di migliorare questo aspetto, l’onestà paga sempre.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FILOMENA B. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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Il Cell ordinato, dopo un percorso di attesa dovuto a circostanze di conferma indirizzo per l'invio, é arrivato con celerità. Il tutto premiato da una scelta superiore alla richiesta come preferenza di stato di mantenimento del Device. La pila non è sufficiente alle aspettative, in questo caso dovrò ordinarne un'altra che regga più delle poche ore di quella originale. sarebbe stata una buona cosa fosse più performante, anche nella ricarica, evidentemente posso supporre che è alla frutta. La segreteria del Sito ha risposto celermente alle e mail inviate per la presa degli accordi. Arrivederci a tutti e affidatevi nella scelta del vostro oggetto, e magari siate consapevoli del fatto che le batterie possano essere alla fine della loro stagione. Buona giornata a tutti Maurizio
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MAURIZIO T.
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Ottimo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CETTINA S.
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Sito funzionale.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DANIELE S.
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Dopo 2 giorni il telefono è arrivato Veloci e zero problemi
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VALENTINA B.
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Gli smartphone sono arrivati come da descrizione in buono stato. L'unico problema è stato il corriere che ce li ha cosegnati tardi ma ciò non riguarda l'azienda, quindi, tutto sommato è sata un'ottima esperienza, mi riaffiderò a loro per altri acquisti.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di IVAN T.
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Molto precisi nella comunicazione giusto qualche giorno di attesa in più compensato da un device ben migliore da quello che avevo acquistato io quasi un grado A al prezzo di un b che dire esperienza più che positiva
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MASSIMILIANO A.
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Viene spiegato tutto molto chiaramente, lo consiglio!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ROBERTO B.
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Chiaro e facile buona l grafica e le immagini
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LAURA G.
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Servizio eccellente: il team ha risposto prontamente alle mie domande sulla consegna dell’ordine, il quale però non è arrivato nei tempi previsti (bensì qualche giorno dopo). I prodotti ordinati sono arrivati nelle condizioni come da descrizione. L’iniziativa è ottima, penso che riacquisterò dal vostro sito in futuro.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MATTEO B.
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Satisfait grazie
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SOULEMANE N.
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Spedizione Veloce
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALESSANDRA B.
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Tutto bene , tempi giusti nelle consegne, prodotti esattamente come descritti , cordialità e gentilezza e soprattutto ascolto e dialogo e consigli con il cliente .
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PIETRO G.
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Tutto ok
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di EMANUELE L.
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Tempi di consegna un po’ lunghi ma il telefono è arrivato in perfette condizioni e funziona perfettamente…quindi vale la pena!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PAOLA L.
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Hanno risolto velocemente un problema, mancava il prodotto che avevo acquistato e in pochi giorni me lo hanno inviato. Servizio clienti efficiente.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FABIO C.
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Prodotti differenti dall ordine
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SARA V.
Risposta di rehappy.itSegnalaGentile cliente, vedo che ha ordinato un iPhone 8 64gb space grey grado buono e un 12 64gb blue grado buono. Abbiamo spedito l'iPhone 8 per come ha ordinato, mentre per consegnare entro natale abbiamo spedito un 12 64gb nero grado ottimo anzichè quello ordinato semplicemente perchè in condizioni nettamente superiori a quello da lei ordinato, tra l'altro non chiedendo nessun sovrapprezzo.
Risposta di Sara VSegnalaAvreste comunque dovuto avvertirmi invece mi avete inviato ciò che volevate senza consenso, i telefoni sono arrivati dentro un involucro di plastica insieme senza nessuna protezione, poi sistemati dentro una scatolina di carta così senza protezioni buttati dentro, ho ordinato spesse volte altri telefoni ricondizionati da altri sitima mai sono arrivati in queste condizioni, ricevere recensioni negative fa sempre male ci sta ma noto che rispondete sempre con delle scusanti a vostro favore senza mai chiedere scusa per gli errori, forse sarebbe il caso che iniziate a migliorarvi grazie a queste recensioni.
Risposta di rehappy.itSegnalaGentile cliente l'abbiamo chiamata in un momento in cui c'erano circa 800 pacchi in spedizione e non siamo riusciti a richiamarla. Ad ogni modo ci spiace e ci scusi per quanto successo. Può sempre chiedere il reso di quello di colore nero. Riguardo l'imballo, ci spiace che le aspettative erano da scatola originale ma è tutto specificato sul sito che spediamo dentro un confenzione ecosostenibile. Basta seguire il nostro brand e vedrà che quel packaging fa parte di un progetto che include ecosostenibilità e solidarietà.
Risposta di Sara VSegnalaNessuno si aspettava imballi originali ho letto bene sul sito, ma almeno che ogni telefono avesse il suo imballo non messi attaccati insieme su un solo imballo
Risposta di rehappy.itSegnalaAh ok, al prossimo ordine le facciamo avere 20€ di buono sconto per il disagio.
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Pessimo. Non rispondono al telefono e ci hanno messo 1 mese per spedire l’ordine e solo dopo numerosi solleciti
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIULIA D.
Risposta di rehappy.itSegnalaGentile cliente, eppure siamo stati molto precisi e trasparenti da subito mettendo in evidenza il ritardo.
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Tutto perfetto!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DIEGO R.
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Tutto bene. Assistenti veloci, gentili, puntuali, pronti a risolvere eventuali (irrilevanti) disguidi. Ottima esperienza!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FRANCA P.
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Efficienza e serietà
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LUIGI C.
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Aaaa
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANDREA N.
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Servizio impeccabile
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CARMELA A.
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Tutto come prospettato nell'offerta, sono soddisfatto.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di EMANUELE M.
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Tutto bene prodotto ottimo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANGELA R.
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Il telefono è con le caratteristiche selezionate, la tempistica per la consegna è stata esageratamente fuori tempo massimo, più di un mese, e la mia richiesta di rimborso, visto l’allungarsi dell’attesa, non è stata presa minimamente in considerazione . A mio modo di vedere comportamento poco corretto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MIRKO S.
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Nonostante le mie assigue e ripetute lamentele sono stati molto disponibili nel risolvere qualsiasi problema prodotto arrivato ed è praticamente come la descrizione ottimo direi
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MIRKO G.
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Ho acquistato un iPad di 4a generazione disponibile sul sito con consegna entro pochi giorni. Ho dovuto aspettare esattamente un mese e scrivere numerosi messaggi per chiedere delucidazioni per ricevere finalmente il mio acquisto. Tra l’altro anche se non hanno spedito subito non si può annullare l’ordine il che costringe il cliente a lunghe attese. Per il disturbo non ho ricevuto alcuno sconto o bonus
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GUIDO V.
Risposta di rehappy.itSegnalaGentile cliente, non ci risultano email di annullamento. Da condizioni di vendita ART. 15 è possibile annullare solo entro 5 giorni dal pagamento. Per il "disturbo" le concediamo 20€ di buono sconto al prossimo ordine se ci contatta via email a info@rehappy.it Saluti
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È la seconda volta che compro da rehappy, attese lunghissime , più di un mese per la consegna mentre dicono di consegnare in tempi più brevi, dicono di sostituire la batteria ma la miadell’ultimo telefono comprato da loro era sotto l’80% e ho dovuto cambiarla altrimenti non rimaneva acceso per più di un’ora, gentili nel rispondere ma per niente efficienti, non posso ritenermi soddisfatto, il telefono funziona, ma ci mancherebbe altro. Non l’ho rispedito indietro semplicemente perché dopo quasi 2 mesi aspettando il telefono non volevo aspettarne altrettanti.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ELIA P.
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10 e lode anzi di più !
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FABRIZIO C.
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piu di 20 giorni di attesa per ricevere un telefonino totalmente diverso da quello da me ordinato, e tralaltro mal funzionante. non rispondono ne a messaggi ne telefonicamente. giornata
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di RUFO B. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
Risposta di rehappy.itSegnalaGentile cliente, le abbiamo scritto e risposto in tutte le chat e email. Ci spiace che abbia deciso di lasciare comunque una recensione negativa, senza nemmeno contattarci per mettere in evidenza il malfunzionamento anche se dai test risulta perfettamente funzionante. Ma restiamo a disposizione, vista la garanzia per i prossimi 12 mesi.
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Prodotto ottimo e funzionante ed é arrivato avendo un pó di pazienza nella consegna!!!!!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ROBERTO M.
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Sito abbastanza affidabile, però è inammissibile più di 10 giorni di tempi di consegna. Dovrebbero cercare di velocizzarsi nei tempi.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MATTEO R.
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Non ci siamo troppi problemi per l’acquisto che ho effettuato non consiglio questo negozio online per acquistare telefoni
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DANIELA P.
Risposta di rehappy.itSegnalaGentilissima cliente, siamo dispiaciuti nel leggere questa recensione. Le ricordo che aveva acquistato da noi degli iPhone SE e aveva chiesto di sostituirli con 2 iPhone 8 64gb. In fiducia le avevamo spedito i due telefoni in attesa di ricevere i 2 iphone se erroreamente acquistati. Questo perchè ci siamo fidati di lei e ci tenevamo a velocizzare. Ricevere questa recensione, di certo non ci premia per la nostra fiducia e disponibilità avuta nel corso di tutto l'acquisto. Per cui siamo certi che meritiamo di più e ci aspettiamo che comprendà quanto possa essere lesiva per noi la sua recensione negativa. Saluti
Risposta di Daniela PSegnalaPurtroppo non posso scrivere positivo perché non ho avuto una bella esperienza d’acquisto presso di voi non ho voglia di descrivere tutto l’accaduto mi limito a dire che non ho più intenzione di acquistare con voi perché appunto non mi sono trovata bene e lo sconsiglio ad altri per quanto riguarda la mia esperienza personale
Risposta di rehappy.itSegnalaCapisco, ma danneggiando la nostra azienda di certo non risolve il problema. Per quello le chiediamo di evitare di farlo.
Risposta di Daniela PSegnalaSorry !!!! La recensione la lascio addio
Risposta di rehappy.itSegnalaOk, comprendiamo la sua necessità di esternare il suo disappunto. Le ricordiamo che i due device ricevuti in sostituzione hanno garanzia 12 mesi offerta da Rehappy.
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Eccellente
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DANIELE SEBASTIANO P.
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Ottima
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di OSVALDO B.
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Devo dire che il telefono è perfetto in tutto la consegna un po' lunga ma del resto un sito abbastanza affidabile
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SANTINA C.
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Gestione a mio parere lenta dell’ordine.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CIRINO M. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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Prodotto sicuramente buono, ma tempi di consegna troppo lunghi, e rimborso per un reso che tarda ad arrivare.......
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARCO C.
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tempi di spedizione un po lunghi anche se nei tempi dichiarati
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARCO P.
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Il cellulare è appena arrivato ed è presto per fare una valutazione approfondita, è in ottimo stato come da descrizione, un po’ in ritardo la consegna rispetto al previsto, ma sono contento dell’acquisto è abbastanza del servizio, sono stati gentili a rispondere alle domande , SODISFATTO
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARCO V.
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Tempi di attesa troppo lunghi
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ROSOLINO N. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
Risposta di rehappy.itSegnalaGentile cliente, ci risulta che però la consegna è stata fatta dentro i tempi di consegna da lei accettati al momento dell'ordine. Se mettiamo i tempi di consegna stimati prima e dopo l'ordine è proprio per dare visione completa dei tempi per riceverlo.
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Intuitivo anche se lo stato dell’ordine non è aggiornato in tempo reale
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MICHELE P.
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Iphone 12 in ottime condizioni, sembra nuovo tranne un impercettibile graffio sullo schermo.Peccato per la batteria che non dura fino a sera.Carica piena alle 9 e scarico alle 19 con utilizzo di tre ore circa.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di EMANUELA M.
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Ottima esperienza sarà il mio punto di riferimento per acquisti di telefonia.mi sono trovata benissimo . Cordiali ed efficienti gli operatori del servizio clienti
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANNA M.
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Merce arrivata ben imballata e con vetro anti urto e 2 cover omaggio Bravi
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIO B.
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Ho acquistato un Iphone 11 e mi è arrivato in brevissimo tempo e in ottime condizioni.Sicuramente acquisterò di nuovo su Rehappy.Consigliatissimo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SARA S.
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Azienda seria, spedizione veloce, ottimo imballaggio.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DOMENICO P.
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Ho dovuto fare il reso del telefono perché ho sbagliato modello, metto tre stelle perché ho fatto un nuovo ordine che purtroppo tarda ad arrivare, aspetto l'arrivo del nuovo telefono, e il rimborso del reso, per eventualmente migliorare la recensione!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARCO C.
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Ottimo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MAURIZIO G.
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Bravi
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CINZIA F.
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ottimo servizio
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MAURIZIO B.
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dopo una prima incomprensione riguardo ai tempi di consegna...possono solo Ke essere soddisfatta...lo consiglio e acquisterò prossimamente un nuovo iPhone!!! questa volta x me !!!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di URSULA R. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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Insoddisfatto da uno dei due acquisti, ma non me la sento di recensire negativamente. Proverò ad acquistare ancora una volta per avere più elementi
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DARIO A.
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Trovata molto bene ci acquisterò di nuovo sicuramente
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di TIZIANA A.
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Ho ordinato un iphone 5s ricondizionato e mi è arrivato nei tempi stabiliti.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ENRICO B.
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Ottimo perfetto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DARIO G.
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Ho ricevuto il prodotto nelle condizioni desiderate in tempi ragionevoli ed ad un giusto prezzo. Posso affermare di essere rimasto soddisfatto da codesto fornitore.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MAURIZIO D.
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Tutto bene
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di NICOLA B.
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Azienda super seria. Ricevuto device pari al nuovo in 3 giorni. Missione green valida e coerente. Bravi ragazzi, continuate cosi! Prossimo ordine in arrivo da parte mia a brevissimo!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di RITA M. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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Telefono arrivato sostituito e in perfette condizioni personale soddisfacente devo dire nonostante le mie lamentele sono stati lì ad ascoltarmi e risolvere il problema grazie di tutto e della pazienza
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SONIA M.
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Problema batteria da 70 subito a 20
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANTIMO B. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
Risposta di rehappy.itSegnalaAbbiamo chiesto al cliente la problematica, ma non è stata molto chiara sul problema. Abbiamo spedito una batteria con 87% di capienza.
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Soddisfatto in tutto cellulare ottimo consegna veloce serietà grazie
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VINCENZO G.
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Ho acquistato un iPhone XS come nuovo,il telefono ha solo 2 mini graffi neanke visibili,x il resto è perfetto…solo la spedizione un po’ lunga
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VALERIA C.
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SECONDO LE ASPETTATIVE
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di TIZIANO N.
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Navigazione nel sito facile ed intuibile, spedizione veloce e assistenza cliente veloce e sempre disponibile. Consigliato e sicuramente farò altri acquisti.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FRANCESCO R.
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Un team di ragazzi giovani che amano il loro mestiere. Molto disponibili!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIOVANNI P.
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L' oggetto da me acquistato e arrivati perfettamente nei giorni stimati e posso addirittura dire che e di qualità migliore di quella che mi aspettavo.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DAVIDE T.
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Un po’ lunghi nella spedizione, molto gentili al telefono, cellulare e prezzo ottimo non ho dato 5 stelle perché la batteria ho dovuto cambiarla perché era ormai alla fine si scaricava a vista d’occhio anche se lo stato batteria dava più di 80%. Comunque sono soddisfatto.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VINCENZO D.
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Estremamente intuitiva la navigazione, facile e conprensibile.. L'assistenza risponde immediatamente per qualsiasi richiesta. La consegna è nei tempi previsti, anzi nel mio caso è arrivato due giorni prima dal tempo previsto.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANTONIO D.
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ho effettuato l'ordine il 6 gennaio, con data consegna stimata massimo il 23 gennaio. invece è arrivato il 10 febbraio. Nel frattempo l'assistenza clienti è stata scadente: al telefono non hanno mai risposto, e alle mail o chat hanno risposto poche volte in modo vago. Per fortuna il telefono ricevuto sembra andare bene e conforme alla descrizione.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ELISA G.
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ottimo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FRANCESCA C.
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Un ottimo sito con un'ottima filosofia
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SABRINA A.
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Sito veloce, intuitivo, servizio clienti cordiale. Iphone arrivato in 3 giorni con spedizione express, lo consiglio.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PETRA L.
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Tutto ok
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIEVA M. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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Ricevuto telefono difettoso. Non è chiaro se ci sarà una sostituzione.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VIENNA C. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
Risposta di rehappy.itSegnalaSalve perchè non ci ha scritto per richiedere assistenza?
Risposta di Vienna CSegnalaho scritto all'assistenza per chiedere info sulla nota di credito e mi hanno detto che neanche avete fatto la fattura! ho chiesto anche della sostituuzione ma non ho avuto una risposta chiara, tuttora neanche qui so se devo ricomprare il telefono o se lo sostituirete. Vuole approfittare di questo spazio per darmi una risposta?
Risposta di rehappy.itSegnalaSalve mi scusi, la fattura viene emessa entro 30 giorni dalla ricezione del bene proprio perchè i nostri resi sono di 30 giorni. Lo possiamo sostituire. Ha già inviato tutti i dati per la fattura? Inoltre verrà sostituito se richiesto o rimborsato se ha chiesto il diritto di recesso. Ci scriva via email a info@rehappy.it, questa è una recensione e non un canale di customer care. Saluti
Risposta di Vienna CSegnalaho inviato i dati per la fattura nel modulo di acquisto come mi ha indicato di fare l'assistenza. la recensione è stato il mezzo per avere una risposta. saluti!
Risposta di rehappy.itSegnalaCapisco, quindi può rivalutarla?
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Prodotto perfetto ed assolutamente impeccabile. consegna che purtroppo ha richiesto un tempo decisamente superiore a quanto dichiarato per problemi tecnici del rivenditore.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALESSANDRO L.
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Posso solo lasciare una ottima recensione poiché il servizio clienti mi ha sempre seguito nelle fasi dell'ordine fino alla consegna, nonostante le festività natalizie il prodotto è arrivato come da indicazione. Sono totalmente soddisfatto di Rehappy e avendolo provato personalmente, Li consiglio perché hanno cura del cliente. Ottima start-up con buoni propositi. Vi auguro tanto successo!!!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ERNESTO R.
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Molto lenti nelle consegne, il prodotto è ottimo nell'estetica ma presenta difetti nel software e nell'hardware
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DANILO Z.
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iPhone arrivato sembra nuovo acceso è fatto funzionare
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CORRADO Z.
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Assistenza inesistente 👎👎👎👎👎👎
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIANNINO F.
Risposta di rehappy.itSegnalaSalve ci scriva pure ad info@rehappy.it, sarà nostra cura provvedere a risolvere.
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i due telefoni sono arrivato dopo parecchi giorni e ho anche dovuto sollecitatare
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DANIELE O.
Risposta di rehappy.itSegnalaSalve ci spiace, spero possa rivedere la recensione.
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Tutto ok. GRAZIE
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CATALDO C.
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Ottimo rapporto qualità prezzo .
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIANLUCA T.
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È la prima volta che compro un iPhone ricondizionato e con rehappy mi sono trovata benissimo. L’iPhone acquistato è come nuovo e funziona benissimo. Penso che è un esperienza che ripeterò in futuro e che oramai comprerò solo iPhone ricondizionati e su rehappy naturalmente.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CIRA C. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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Tutto benr
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MICHELE E.
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Ottima azienda. Il prodotto arriva davvero in ottime condizioni!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DARIO M.
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Molto disponibili
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CRISTIAN G.
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Esperienza molto positiva, da raccomandare
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di WOLMER O.
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Ciao! Personale gentilissimo e spedizione veloce.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARCO M.
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Prodotto buono è funzionante.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di WALTER S.
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Non acquisterò mai più da voi
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANDREA D.
Risposta di rehappy.itSegnalaGentilissimo cliente ci spiace che l'abbiamo delusa sulla batteria. Ma da condizioni la batteria è almeno 80% e la usa è 87%. Se desiderava una batteria nuova, era necessario acquistare una nuova a 29.90€ cono uno sconto del 70% rispetto al prezzo di mercato. Saluti
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Veramente sorpresa nel vedere che tutto era perfettamente identico a quello che veniva descritto. Telefono perfetto e perfettamente funzionante. Veramente veramente soddisfatta. Consiglio di acquistare su questo sito.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALESSANDRA L.
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Ottimo sito per di più italiano consegna veloce nei tempi previsti unica pecca poca attenzione al trasporto ma non è da imputare a rehappy ma al vettore sda di poste italiane Nel complesso ottimo sito e ben fatto lo consijj ha l’io fortemente
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALINA NICOLETA C.
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Consegna rapida e prodotto perfetto come a descrizione.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di STEFANO B.
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Telefono arrivato velocemente, imballaggio perfetto e telefono come nuovo. Avevo ordinato un iPhone su un altro sito ma ho fatto il reso per mille problemi, ora con voi sono pienamente soddisfatta, grazie!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MELISSA A.
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Mio figlio è stato molto contento gli e piaciuto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SONIA L.
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Il telefono sembra nuovo nonostante abbia puntato sul risparmio prendendo un grado B. La batteria invece al minimo sindacale (81%) stenta a durare per una giornata intera. La spedizione è stata velocissima, si sono però dimenticati la cover. Ho chiesto un rimborso avendone comprata subito un’altra per non rovinare il telefono. Per ora di rimborsi non ne ho ricevuti, se e quando arriverà darò le meritatissime 5 stelle!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANDREA P.
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veloce, prodotto perfetto, imballo super accurato. molto bravi! consigliato!!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MASSIMO C.
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Ottima impressione. Cortesi e attenti alle esigenze e attenti alla qualità dei prodotti, suggerisco alternative se un telefono non è al massimo della qualità. Anche la comunicazione è ottima, sia per telefono o per e-mail.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MAURO M.
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Si comunica velocemente con il personale e le indicazioni sono chiare. Il telefono che ho acquistato è praticamente nuovo. Sono soddisfatto in pieno.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIOVANNI L.
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Essere presi in giro dopo aver speso dei soldi non è per niente piacevole.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FORTUNATA R. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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Lento nella spedizione. Consegna inadeguata. Pacco abbandonato su muretto ingresso casa.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LAERTE L. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
Risposta di rehappy.itSegnalaGentile cliente purtroppo non riusciamo a controllare direttamente il corriere SDA di zona, per cui prendiamo atto e segnaliamo alla filiale di competenza. Ci scusi. Saluti
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Ho acquistato in questo sito un iPhone ricondizionato, sono un po’ lentini con la consegna, sono passate due settimane prima di averlo, però ammetto che il cellulare sta bene, non ha gravi danni apparte i soliti graffi di usura.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MAIKA D. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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Tempi lunghi tra richiesta e consegna
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GELSOMINA F. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
Risposta di rehappy.itSegnalaSalve ha ragione e le chiediamo scusa, ci sono stati problemi mesi fa sul settore logistico per i tanti ordini. Ma adesso consegniamo in tempi rapidi e precisi.
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Telefono perfetto,va una meraviglia.Arrivato nei tempi giusti in perfette condizioni,lo posso definire nuovo. Grazie e complimenti
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di BENEDETTA D. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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Il sito va abbastanza bene e le informazioni sono abbastanza complete. Di certo va migliorata l'informazione sui tempi di consegna. Sul sito indicati 2/3 giorni ricevuto apparecchio dopo settimane e dopo numerosi solleciti. Impossibile parlare telefonicamente e anche via mail le risposte arrivano con testi standard e non esaustive.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di BERNARDO R. *
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Risposta di rehappy.itSegnalaGentile cliente, ci spiace che non è riuscito a contattarci telefonicamente. I nostri operatori sono sempre disponibili in livechat, whatsapp, email, social e anche al telefono.,
Risposta di Bernardo RSegnalaForse per il periodo ma ho provato tutte le opzioni da voi menzionate ma unica ha rispondere era la mail ma con messaggi preconfezionati che non rispondevano alle mie domande. Comunque il telefono alla fine è arrivato e perfettamente conforme a quanto da voi dichiarato. Molto soddisfatto dell'acquisto
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TELEFONO NON FUNZIONANTE
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARINA M. *
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Risposta di rehappy.itSegnalaGentile cliente i telefoni vengono tutti testati con software di diagnostica e superano oltre 45 rigidi test. Se il telefono ha problemi per come segnala, ci scriva pure per ricevere assistenza in garanzia.
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Ottimi prodotti controllati alla perfezione.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARINO C. *
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Ben fatto e facilmente utilizzabile Prodotto buono, ma comunicazione con lo staff difficoltosa, dovuta forse anche al periodo (agosto) e anche i tempi di consegna sono stati più lunghi della media
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di INGRID P. *
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Consegna in tempi rapidi e cellulare in perfette condizioni
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GENZIANA V. *
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Spedizione velocissima.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SEBASTIAN S. *
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Prezzo migliore della rete. Buon servizio clienti, non avevavno il colore che avevo comprato e per rimediare mi hanno proposto un modello superiore di un altro colore allo stesso prezzo. Ho accettato. Consegna rapida.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SASHA R. *
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Acquistato iPhone 12 ricondizionato A++. Una volta preso in carico e messo in lavorazione l'ordine tempo tre giorni ed é arrivato a casa. Telefono perfetto praticamente nuovo! Al momento dopo un mese di utilizzo sono molto soddisfato. Consigliato.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DOMIZIANO L. *
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Consegna del pacco puntuale, unica pecca il caricabatterie non arrivato in tempo ma ho scritto al servizio clienti e sono stati disponibili a risolvere.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LEONE D. *
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Risposta di rehappy.itSegnalaGrazie
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telefono in ottime condizioni unica pecca si sente poco l’audio, nussun graffio, batteria 100% . Inoltre mi aspettavo la scatola che conteneva il telefono invece si è presentato con un imballaggio di Pluriball , però per il resto tutto okey spedizione 8 giorni.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di COSTANZO L. *
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Risposta di rehappy.itSegnalaGentile cliente sul mercato dei ricondizionati è davvero raro trovare merchant che spediscono la scatola originali. Noi offriamo scatola e pluriball di protezione riciclato e riciclabile al 100%. Questo ovviamente può sembrare una scelta discutibile, ma la nostra è una missione 100% green.
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ottimo servizio e ottimo prodotto. arrivato non nella sua confezione originale, ma in perfette condizioni. Meglio di quanto pensavo.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARCELLA L. *
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Risposta di rehappy.itSegnalaGentile cliente sul mercato dei ricondizionati è davvero raro trovare merchant che spediscono la scatola originale. Noi offriamo scatola e pluriball di protezione riciclato e riciclabile al 100%. Questo ovviamente può sembrare una scelta discutibile, ma la nostra è una missione 100% green e quindi anche il packaging è ecosostenibile.
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Il sito si usa con semplicità e ha tutte le informazioni necessarie per poter scegliere semplicemente il prodotto da acquistare. Non ho dato 5 stelle, solo per il fatto che non è stata rispettata la data di consegna, passata una settimana dalla data di consegna, ho richiesto se ci fossero problemi e da lì la spedizione è avvenuta in 2 giorni come indicato da subito. Quindi reputo un po’ scarso il feedback una volta effettuato il pagamento, dato che non sono stato avvisato di eventuali ritardi o motivazioni per il quale il telefono non sarebbe stato disponibile, voglio sottolineare che per me era importante che arrivasse per quella data. Il telefono una volta arrivato era come da descrizione.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CLEOPATRA P. *
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