Recensioni clienti di starshop.it

Valutazioni clienti

• 4 / 5

  

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  Vastissima scelta, ho riscontrato solo un piccolo problema nel ricevere l'ordine. Per il resto servizio disponibile e manga arrivati in ottime condizioni

  Recensione del 30/04/22, a seguito di un'esperienza del 14/04/22 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo imballaggio

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• 5 / 5

  

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  Arrivato in tempo e in perfette condizioni, sono rimasto piacevolmente sorpreso; ordinerò di sicuro altri prodotti.

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• 5 / 5

  

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  Primo acquisto, nessun problema con la consegna buon imballaggio

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• 1 / 5

  

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  Non ho ricevuto il mio manga, ho mandato più volte email per richiedere spiegazioni, ho scritto su Instagram dove lo staff ha visualizzato senza darmi una risposta e tuttora continuano a non rispondere. Molto deluso, non mi sarei mai aspettato una cosa del genere.

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  Risposta di starshop.it

  

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  Ciao :) Come scritto nella descrizione dell'articolo che hai acquistato, per gli ordini contenenti quel titolo potrebbero non essere rispettati i soliti tempi di lavorazione e spedizione. Ci scusiamo comunque per il disagio creato e per la mancata risposta. Siamo indietro con la gestione delle vostre richieste, ma cercheremo di recuperare il prima possibile. Grazie per la pazienza!

• 2 / 5

  

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  Non un granché e uno dei manga che ho ordinato era tutto piegato, il loro servizio assistenza è inesistente, qui di dovrò tenerlo così.

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  Risposta di starshop.it

  

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  Ciao :) Causa feste e Comicon siamo in ritardo con la gestione delle vostre richieste. Se hai fatto la segnalazione della copia fallata, sicuramente risponderemo il prima possibile. Grazie per la pazienza!

• 5 / 5

  

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  Molto chiaro e molto ben strutturato.

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• 5 / 5

  

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  Anche se il pacco non è arrivato nel posto giusto grazie al corriere il pacco in se è in buonissime condizioni

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• 5 / 5

  

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  Gli articoli mi sono arrivati in perfetto stato, grazie

  Recensione del 30/04/22, a seguito di un'esperienza del 20/04/22 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Chiaro e veloce

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• 5 / 5

  

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  ottimo veramente, grande assortimento di prodotti, ho già fatto un'altro ordine

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• 5 / 5

  

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  Imballo e prodotti eccezionali 😊

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• 5 / 5

  

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  Imballaggio molto curato e sicuro

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• 5 / 5

  

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  Pacco ben imballato e consegna veloce. Purtroppo un prodotto non era più disponibile e mi hanno consentito di sostituirlo con un altro a mia scelta dello stesso importo.

  Recensione del 30/04/22, a seguito di un'esperienza del 20/04/22 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ottimo

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• 5 / 5

  

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  Spedizione nei tempi ben imballato e omaggi graditi

  Recensione del 30/04/22, a seguito di un'esperienza del 18/04/22 di A A. *

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• 1 / 5

  

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  Arrivo nemmeno in spedizione nonostante si parlasse di 48h e disponibilità immediata, mancata risposta del servizio clienti, pessimo

  Recensione del 27/04/22, a seguito di un'esperienza del 20/04/22 di A A. *

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  Risposta di starshop.it

  

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  Ciao :) Come scritto nella descrizione dell'articolo che hai acquistato, per gli ordini contenenti quel titolo potrebbero non essere rispettati i soliti tempi di lavorazione e spedizione. Ci scusiamo comunque per il disagio creato.

  Risposta di A A

  

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  Apprezzo la risposta cordiale,si tratta comunque di una settimana quasi di ritardo,che per carità ci può stare,capita,ma comunque mi ha bloccato dall'acquistare il prodotto fisicamente,avuta la possibilità,per mantenere l'impegno preso nei vostri confronti, ordinando dal vostro sito.È dispiaciuto di più per la mancata risposta del servizio clienti,a più di una mail da me inviata,in cui semplicemente bastava rispondere come ha fatto lei,nemmeno avrei pensato a fare una recensione.È il mio primo ordine ,mi auguro il prodotto arrivi e che quindi sia stato un episodio sfortunato.

  Risposta di starshop.it

  

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  Capiamo perfettamente e ci dispiace molto per l'accaduto, soprattutto per la mancata risposta. Tra feste, Comicon e questa uscita importante si sono accumulate un po' di cose, ma contiamo di rispondere il prima possibile a tutte le richieste fatte e, ovviamente, riceverai l'articolo cha hai acquistato. Grazie per la comprensione.

  Risposta di A A

  

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  Perfetto, sicuramente la sua gentilezza nel rispondere non vale la mia recensione, aspetterò con fiducia l'acquisto, pronto a ricredermi.Grazie,a presto!

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• 1 / 5

  

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  consegna in 24/48h. Dopo 4 giorni non è ancora arrivato! 👍🏻

  Recensione del 27/04/22, a seguito di un'esperienza del 21/04/22 di A A. *

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  Risposta di starshop.it

  

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  Ciao :) Come scritto nella descrizione dell'articolo che hai acquistato, per gli ordini contenenti quel titolo potrebbero non essere rispettati i soliti tempi di lavorazione e spedizione. Ci scusiamo comunque per il disagio creato.

• 5 / 5

  

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  Ottimo

  Recensione del 27/04/22, a seguito di un'esperienza del 21/04/22 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  tutto perfetto

  Recensione del 27/04/22, a seguito di un'esperienza del 21/04/22 di A A. *

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