Calcolato a partire da 1698 recensioni

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Sarà il Natale, sarà il COVID, ma 14 giorni per degnarsi di spedire sono veramente troppi (dal 15.12.2020 al 29.12.2020), specialmente se la spedizione avviene casualmente proprio nel giorno in cui chiedi informazioni (per la seconda volta, la prima tramite telefono giorni prima) o l'annullamento immediato dell'ordine. Se doveste acquistare questo prodotto vi consiglio di imparare bene l'inglese o il cinese, perché non troverete altre lingue, malgrado la presenza dell'italiano sia specificata nell'annuncio (pertanto ingannevole). Ho fatto presente il problema il 5 gennaio 2021, chiedendo l'apertura della procedura di reso; il 7 gennaio mi rispondono che il tablet è multilingua, "basta scaricare i language pack (e non ci aveva pensato nessuno...), provi e ci faccia sapere"; l'8 gennaio faccio presente che il menù impostazioni non da alcuna possibilità di aggiungere lingue rispetto a quelle preimpostate (inglese e cinese), né di scaricare patches. Sto ancora aspettando una risposta...
il 04/05/2021 da .

a seguito di un'esperienza del 15/12/2020

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Venditori scorretti. Ho chiamato per disdire l'ordine il giorno stesso in quanto avevo urgenza di avere il prodotto e non potevo aspettare la consegna datami da loro ( l'ordine non era ancora spedito) mi hanno confermato l'annullo assicurandomi che non avrebbero spedito e riaccreditato l'importo invece una settimana dopo mi sono visto arrivare il prodotto che nel frattempo avevo acquistato per urgenza mia in farmacia
il 06/12/2020 da .

a seguito di un'esperienza del 14/11/2020

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Pessimo rapporto con cliente...come si evince dallo scambio di email Risposta Il tuo messaggio precedente Scusate ....ma cosa vi mando indietro?? Il display ora è montato sul cellulare...come faccio a farvelo riavere??? Vorrebbe dire non poter usare il cellulare....ma vi pare una cosa possibile??? sureshopitalia_2014: Gentile cliente, Ci dispiace per l'inconveniente. Apra pure una richiesta di restituzione tramite eBay, riceverà quindi le istruzioni per procedere con il reso del prodotto. Quando avremo ricevuto indietro il prodotto, dopo averlo verificato, procederemo con il rimborso. Saluti Il tuo messaggio precedente salve, purtroppo (per me) il telefono mi occorreva , quindi l’ho portato in un centro assistenza vicino casa ....e ho scoperto che il flat dietro al display faceva falso contatto, non il connettore che va attaccato al telefono, ma la parte dietro al vetro. il tecnico lo ha dovuto risaldare...una volta acceso nell angolo in basso a sinistra ci sono 2 pixel rotti infatti rimane un alone.... tutto questo per la modica cifra di 60€ vi allego scontrino SONO MOLTO SODDISFATTO sureshopitalia_2014: Gentile cliente, Una volta collegato il display, tenga premuti contemporaneamente i tasti ACCENSIONE & VOL- per circa 20 secondi, Lo smartphone dovrebbe riavviarsi ed il display vedersi correttamente. Provi diverse volte e ci faccia sapere. Saluti Il tuo messaggio precedente Salve oggi ho installato il nuovo display ma non si accende... il vecchio si il nuovo no come da foto. Mi date un riscontro grazie
il 15/10/2020 da .

a seguito di un'esperienza del 22/09/2020

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Consegnato prima del previsto,non era il colore scelto ,ho mandato una mail il venditore non ha risposto,già mi fece stranire, non do voto sono obbligata a dare una stella,ma non merita.
il 13/10/2020 da .

a seguito di un'esperienza del 16/08/2020

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Il display è di pessima qualità dopo aver provato il corretto funzionamento ho effettuato l'installazione rimuovendo la pellicola dal biadesivo ma ho trovato difficoltà a farlo aderire per via dello spessore che è diverso dall'originale dopo svariati tentativi sono riuscito con la colla b700 adatta per smartphone ad incollare ma con il risultato del tasto centrale che va troppo in dentro andando a finire sotto il touch in più rimuovendo la pellicola protettiva che è gommata ho notato che da spento il display presenta delle righe purtroppo quando c'era applicata la pellicola non si notava altro difetto che il vetro touch è molto morbido e nel premere crea onde colorate sul display per non parlare della qualità dei colori che è molto biancastra. Ho contattato l'assistenza senza risposte ho meglio mi è arrivato sempre il solito messaggio un messaggio di risposta automatico di e-mail generate in automatico ma una vera risposta e una soluzione da parte di un assistente non è mai arrivata. Cordiali saluti.
il 03/10/2020 da .

a seguito di un'esperienza del 15/09/2020

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Venditore molto scorretto in quanto nonostante io abbia chiesto chiaramente se il display di ricambio fosse originale perché nell'inserzione c'erano dichiarazioni discordanti, il venditore mi ha risposto che il display era originale ma purtroppo una volta montato e confrontato con un altro telefono originale ho rilevato colori spenti e sbiaditi.. avrei potuto risparmiare soldi allora per comprarne uno non originale... Molto scorretti... Fate attenzione...
il 02/10/2020 da .

a seguito di un'esperienza del 06/09/2020

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1 / 5

Sono due giorni che aspetto un vostro contatto per il reso perche il prodotto è arrivato danneggiato mal funzionante e di qualità del tutto insoddisfacente , quindi è un mio "diritto" avere il reso , il prodotto è stato spedito bene e subito . Spero che la questione si risolvi presto e bene e che non sia costretto a mettere un feedback negativo su eBay , ma anzi di fare il contrario , in caso di problemi venditori professionisti come voi mi hanno sempre dato massima soddisfazione e professionalità , anche se questo prodotto è il primo a cui ho chiesto il reso e il relativo rimborso . Saluti
il 24/09/2020 da .

a seguito di un'esperienza del 03/09/2020

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1 / 5

Pessimo manca anche la scritta Samsung ..
il 14/09/2020

a seguito di un'esperienza del 24/08/2020
*Info contenenti pseudonimi

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1 / 5

La spedizione non ha rispettato la data scritto al momento dell'acquisto!!! E il corriere al quale hanno affidato la spedizione è inaffidabile...l assistenza clienti non è stato possibile raggiungerla!!! Non ho potuto fare richiesta di reso e rimborso in quanto non acquistata tramite account...l
il 13/09/2020 da .

a seguito di un'esperienza del 18/08/2020

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1 / 5

Noavete roto non Ho ricevuto il Paco
il 12/09/2020 da .

a seguito di un'esperienza del 22/08/2020

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