Lasciate che sia la tua community a rispondere alle domande dei tuoi futuri clienti.
Non c'è niente di meglio dell'esperienza di clienti reali per arricchire le schede prodotto presenti sul tuo e-commerce, che non sempre rispondono alle reali preoccupazioni dei consumatori.
Nel 45% dei casi, un utente che pone una domanda su un prodotto grazie alla nostra soluzione "Question & Answer", effettua un acquisto.
In pratica, come funziona?
I giusti argomenti di vendita e
e le giuste caratteristiche sulle schede dei prodotti!
Quasi il 92% delle persone consulta le recensioni prima di effettuare un acquisto online o in negozio. E se i tuoi clienti che hanno già provato i prodotti diventassero veri e propri influencer del brand, rispondendo direttamente alle ultime domande dei futuri clienti?
Gli utenti di Internet possono così beneficiare di un feedback concreto e autentico che rimuoverà gli ultimi ostacoli all'atto di acquisto.
Attraverso Questions & Answers è possibile condividere il feedback dei clienti sui prodotti, in totale trasparenza. In questo mddo, le pagine prodotto saranno più ricche e complete di quelle dei tuoi competitor.
Migliora le conversioni, riducendo al contempo il numero di richieste al servizio clienti.
Collabora con i tuoi clienti per
creare la migliore esperienza di acquisto
possibile!
Il 45% degli utenti di Internet che fa domande su un prodotto online, finisce per acquistarlo.
Oltre a migliorare le vendite a lungo termine, puoi anche…
#1
Coinvolgere nuovamente i tuoi clienti per aumentare il loro attaccamento al brand.
I tuoi clienti soddisfatti saranno più che felici di aiutare un futuro acquirente nel suo processo di acquisto.
#2
Arricchire le pagine prodotto presenti sul tuo e-commerce per migliorare la SEO e differenziarti dai tuoi competitor.
I tuoi clienti creano regolarmente contenuti pertinenti che aumentano le prestazioni delle query SEO..
#3
Ottenere la fiducia degli acquirenti essendo trasparenti sulle caratteristiche e le qualità dei prodotti.
L'assistenza reciproca tra i consumatori accelera le loro decisioni di acquisto. Le loro risposte concrete sono i tuoi punti di forza.
#1 Una CTA chiara su ogni pagina prodotto
Si riceve una notifica non appena un utente pone una domanda.
I clienti che hanno già ordinato il prodotto vengono automaticamente contattati.
#2 La tua community di clienti risponde al posto tuo
Le risposte lasciate dalla tua community ti verranno sempre notificate.
Si moderano le risposte, mantenendo la possibilità di rispondere direttamente alle domande poste.
#3 Le interazioni vengono pubblicate sulle pagine prodotto
Tutto ciò che devi fare è convalidare la risposta. La nostra soluzione si occupa del resto.
Il modulo si integra perfettamente con le pagine, anche nella visualizzazione mobile.
La soluzione leader in Italia
per raccogliere, gestire, analizzare e pubblicare le recensioni dei clienti
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30 minuti per scoprire come migliorare le conversioni grazie alle recensioni
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