Recensioni clienti di arteni.it

Valutazioni clienti

• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto! Spedizione veloce e merce conforme

  Recensione del 24/11/22, a seguito di un'esperienza del 03/11/22 di ELSA B. *

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• 5 / 5

  

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  Molto efficiente

  Recensione del 24/11/22, a seguito di un'esperienza del 02/11/22 di LISA B. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto ottimo e veloce

  Recensione del 24/11/22, a seguito di un'esperienza del 05/11/22 di LIBORIO G. *

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• 5 / 5

  

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  Precisi ed affidabili

  Recensione del 24/11/22, a seguito di un'esperienza del 29/10/22 di MARISTELLA D. *

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• 4 / 5

  

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  Disponibili, efficienti e prezzi corretti.

  Recensione del 24/11/22, a seguito di un'esperienza del 06/11/22 di EGIDIO C. *

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• 5 / 5

  

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  contentissima per qualità e servizio.

  Recensione del 24/11/22, a seguito di un'esperienza del 06/11/22 di MARIAPIA M. *

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• 1 / 5

  

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  L'ordine effettuato giovedì scorso non è ancora arrivato nonostante mi avessero garantito la consegna entro il giorno successivo. Nel giorno della consegna mi sono resa conto che mancava il civico nell indirizzo e l ho fatto immediatamente presente. Sono passati 2 giorni e nessuno ha ancora sbloccato la pratica. Faccio presente che è un acquisto di 500 euro...restituirò e poi mai più

  Recensione del 24/11/22, a seguito di un'esperienza del 03/11/22 di ZELIDA C. *

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  Risposta di arteni.it

  

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  Gentile Sig.ra Lavinia, a noi risulta che lei abbia fatto l'ordine il 3 novembre, che era un giovedì, e da parte nostra è stato spedito il giorno stesso. É vero che il corriere non è riuscito a consegnarglielo nel venerdì, cosa che solitamente accade nella maggioranza delle spedizioni, ma lunedì il pacco era in consegna. Ci dispiace non ritenga adeguatamente veloce il servizio e non sia rimasta soddisfatta. Cordialmente, Servizio Clienti Arteni

• 5 / 5

  

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  Il vero servizio clienti si vede nel momento degli errori. Mi hanno spedito un diverso tipo di bicchieri ( l’errore è sempre concesso ) che comunque a me sarebbe servito. Ho allora deciso di tenerli e di riordinare quelli che mi servivano dopo accordi con il loro servizio clienti che si è rivelato puntuale preciso e al mio completo servizio!! Ho ricomprato i nuovi bicchieri con uno sconto e la spedizione gratuita per scusarmi dell’errore del primo invio sbagliato!! Quindi PER ME esperienza super positiva. Super consigliato!!

  Recensione del 24/11/22, a seguito di un'esperienza del 31/10/22 di MICHAEL C. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto è andato bene ed il prezzo era molto valido.

  Recensione del 24/11/22, a seguito di un'esperienza del 04/11/22 di EUFEMIA R. *

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• 5 / 5

  

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  Sito chiaro, assistenza clienti ottima! Super consigliato!

  Recensione del 24/11/22, a seguito di un'esperienza del 07/11/22 di SASHA M. *

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• 5 / 5

  

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  Ero dubbiosa perché il prezzo del prodotto era molto più conveniente che a comprarlo direttamente dal produttore. Mi sono dovuta ricredere perché il prodotto è arrivato perfetto, integro, e nella sua scatola originale. Dovessi ricomprarlo, tornerò sicuramente a cercarlo qui.

  Recensione del 10/11/22, a seguito di un'esperienza del 31/10/22 di VERA F. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo prodotto e prezzo. Consegna rapida.

  Recensione del 10/11/22, a seguito di un'esperienza del 27/10/22 di MARZIO D. *

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• 5 / 5

  

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  Servizio affidabile ed efficiente. Pienamente soddisfatta

  Recensione del 09/11/22, a seguito di un'esperienza del 01/11/22 di URSULA B. *

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• 5 / 5

  

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  Sito affidabile, consegna avvenuta nei termini previsti. Consigliato!

  Recensione del 09/11/22, a seguito di un'esperienza del 31/10/22 di BORIS D. *

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• 5 / 5

  

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  Cuscini stupendi.... Consegna rapidissima... Eccellente servizio cliente

  Recensione del 09/11/22, a seguito di un'esperienza del 01/11/22 di EMILIA R. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo acquisto. sito affidabile e consegna impeccabile

  Recensione del 09/11/22, a seguito di un'esperienza del 01/11/22 di ARTES S. *

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• 5 / 5

  

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  Perfetti in tutto ! Mi è arrivata la giacca in pelle che avevo ordinato , imballata con cura e con una custodia con cerniera firmata Arteni.

  Recensione del 07/11/22, a seguito di un'esperienza del 28/10/22 di TIMOTHY R. *

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• 5 / 5

  

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  VELOCISSIMI

  Recensione del 07/11/22, a seguito di un'esperienza del 27/10/22 di SAMIRA M. *

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• 5 / 5

  

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  Perfetto nei tempi, nella confezione è nella cortesia e competenza degli operatori al telefono.

  Recensione del 07/11/22, a seguito di un'esperienza del 30/10/22 di ALBINO C. *

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• 5 / 5

  

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  Servizio ottimo e veloce

  Recensione del 07/11/22, a seguito di un'esperienza del 21/10/22 di MAURO N. *

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• 5 / 5

  

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  Assistenza su WhatsApp prima dell'ordine e spedizione velocissima.

  Recensione del 07/11/22, a seguito di un'esperienza del 27/10/22 di MODESTO M. *

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• 5 / 5

  

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  Primo volta che acquisto sul sito tutto perfetto

  Recensione del 07/11/22, a seguito di un'esperienza del 30/10/22 di KAYLA P. *

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• 5 / 5

  

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  Il sito è ben fatto ed intuitivo. Ha un assortimento ricco di prodotti e la possibilità di contattare via WhatsApp un operatore, che a differenza do altri siti, è stato rapido, gentile e mi ha aiutato con i miei dubbi. Esperienza d'acquisto perfetta

  Recensione del 07/11/22, a seguito di un'esperienza del 23/10/22 di SAMIRA B. *

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• 5 / 5

  

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  Vasta scelta di prodotti, ordine fatto in maniera semplice e veloce, consegna rapida. Super consigliato!

  Recensione del 07/11/22, a seguito di un'esperienza del 20/10/22 di MARINA B. *

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• 5 / 5

  

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  tutto preciso e puntuale

  Recensione del 07/11/22, a seguito di un'esperienza del 21/10/22 di TERZO R. *

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• 5 / 5

  

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  Molto bene, come al solito.

  Recensione del 07/11/22, a seguito di un'esperienza del 15/10/22 di TREVIS G. *

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• 5 / 5

  

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  Servizio impeccabile. Consegna super rapida, consiglio ed utilizzerò ancora

  Recensione del 07/11/22, a seguito di un'esperienza del 16/10/22 di SUE ELLEN C. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto, prodotto imballato con cura, spedizione velocissimo

  Recensione del 07/11/22, a seguito di un'esperienza del 19/10/22 di CASSIOPEA C. *

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• 5 / 5

  

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  Ho acquistato un paio di scarpe la sportiva, ottimo negozio, facile navigazione del sito, buoni prezzi e velocità nella spedizione. Per non parlare della cura nel preparare il pacco! Ottimo Arteni super!!!! Consigliatissimo!

  Recensione del 07/11/22, a seguito di un'esperienza del 12/10/22 di FLAVIO C. *

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• 5 / 5

  

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  Spedizione veloce, pacco imballato bene e con cura, prodotto corrispondente alle aspettative. Ottima esperienza

  Recensione del 07/11/22, a seguito di un'esperienza del 19/10/22 di DEMI L. *

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• 5 / 5

  

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  Camicia bellissima, consegna perfetta!

  Recensione del 07/11/22, a seguito di un'esperienza del 17/10/22 di MIETTA N. *

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• 5 / 5

  

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  Sito ottimamente curate e di facile navigazione!!

  Recensione del 07/11/22, a seguito di un'esperienza del 17/10/22 di MIRIAM F. *

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• 5 / 5

  

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  Veloce e professionale …

  Recensione del 07/11/22, a seguito di un'esperienza del 17/10/22 di CLEROS D. *

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• 5 / 5

  

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  OTTIMO !

  Recensione del 07/11/22, a seguito di un'esperienza del 15/10/22 di VITALBA G. *

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• 2 / 5

  

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  Acquisto arrivato in tempo.Soltanto nn posso mettere, mancato laccio,quale nn è stato inserito dentro trapunta.Contattato numero verde,hanno trovato e detto che stato mandato.sto aspettando ! Peccato che arrivo di pacco ,lasciato molto deluso.

  Recensione del 07/11/22, a seguito di un'esperienza del 14/10/22 di GASTONE P. *

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• 5 / 5

  

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  Puntualità nella consegna e il prodotto era quelli che desideravo ricevere

  Recensione del 07/11/22, a seguito di un'esperienza del 21/10/22 di GIOBBE L. *

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• 5 / 5

  

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  Il sito è super intuitivo e semplice da usare!

  Recensione del 07/11/22, a seguito di un'esperienza del 12/10/22 di CELESTE F. *

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• 5 / 5

  

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  Affidabilissimo

  Recensione del 07/11/22, a seguito di un'esperienza del 25/10/22 di SASHA M. *

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• 5 / 5

  

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  Acquisto perfetto

  Recensione del 07/11/22, a seguito di un'esperienza del 17/10/22 di FABIO M. *

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• 5 / 5

  

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  Sito molto chiaro e intuitivo Consegna velocissima

  Recensione del 07/11/22, a seguito di un'esperienza del 13/10/22 di SASHA D. *

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• 5 / 5

  

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  Toppp

  Recensione del 07/11/22, a seguito di un'esperienza del 21/10/22 di ISABEL C. *

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• 4 / 5

  

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  Si potrebbe migliorare l’esperienza di navigazione tra gli articoli

  Recensione del 07/11/22, a seguito di un'esperienza del 23/10/22 di IPPOLITO C. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo negozio. Personale gentilissimo. Raccomandato

  Recensione del 07/11/22, a seguito di un'esperienza del 13/10/22 di GENZIANA G. *

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• 5 / 5

  

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  Spedizione veloce , confezione impeccabile

  Recensione del 07/11/22, a seguito di un'esperienza del 14/10/22 di PENELOPE G. *

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• 4 / 5

  

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  Davvero buono

  Recensione del 07/11/22, a seguito di un'esperienza del 22/10/22 di BIBIANA R. *

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• 5 / 5

  

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  Forniti,convenienti,rapidi!consigliatissimo!

  Recensione del 07/11/22, a seguito di un'esperienza del 15/10/22 di ILARIO P. *

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• 4 / 5

  

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  Buon prodotto, consegnato con cura

  Recensione del 07/11/22, a seguito di un'esperienza del 16/10/22 di CARLO D. *

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• 5 / 5

  

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  Fantastico tempi di spedizione velocissimo

  Recensione del 24/10/22, a seguito di un'esperienza del 09/10/22 di NERI M. *

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• 3 / 5

  

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  Ordine arrivato in tempi giusti al contrassegno, purtroppo la taglia non era corrispondente a quanto ordinato forse xchè in fase di acquisto la taglia in immagine corrispondeva ad una taglia da donna invece arrivata da bambina, chiesto il rimborso tramite numero verde ed il personale si è dimostrato subito disponibile, ho programmato il ritiro tramite BRT e sono in attesa, do al momento solo 3 stelle per valutare le tempistiche del rimborso su iban che se risulterà positivo ed altrettanto veloce correggerò in 5 stelle piene. Resto in attesa!!

  Recensione del 24/10/22, a seguito di un'esperienza del 16/10/22 di SAMUEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Nessun problema. Sito chiaro, spedizione rapida, pacco integro, articolo conforme. Tutto perfetto, grazie!

  Recensione del 24/10/22, a seguito di un'esperienza del 10/10/22 di GIORGIO F. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo negozio, acquistato bellissimo giubbotto ad un ottimo prezzo. Velocissimo nella spedizione. Tutto meglio del previsto. Grazie

  Recensione del 24/10/22, a seguito di un'esperienza del 09/10/22 di HELGA R. *

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• 5 / 5

  

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  Servizio velocissimo.

  Recensione del 24/10/22, a seguito di un'esperienza del 09/10/22 di ASSIA G. *

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• 5 / 5

  

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  Venditore serio e affidabile. I prodotti sono conformi alla descrizione e sono stati spediti in tempi brevi. Consigliato

  Recensione del 24/10/22, a seguito di un'esperienza del 12/10/22 di DEBORAH V. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto molto preciso e veloce

  Recensione del 24/10/22, a seguito di un'esperienza del 13/10/22 di AMOS V. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo! Velocissimi nel risolvere un problema di indirizzo di spedizione, hanno subito risposto alla mail. Consigliatissimo!

  Recensione del 24/10/22, a seguito di un'esperienza del 10/10/22 di CASSIOPEA M. *

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• 5 / 5

  

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  Efficiente

  Recensione del 24/10/22, a seguito di un'esperienza del 09/10/22 di CECCO G. *

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• 5 / 5

  

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  Merce consegnata in maniera accurata e precisa

  Recensione del 24/10/22, a seguito di un'esperienza del 08/10/22 di GIORGIO C. *

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• 5 / 5

  

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  . .......

  Recensione del 24/10/22, a seguito di un'esperienza del 03/10/22 di AMERIGO M. *

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• 1 / 5

  

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  Ottimo sito con prodotti di alta qualità con particolare cura nella spedizione, ma il servizio clienti non è stato all’altezza: ho acquistato una cintura da uomo e sul sito la taglia era unica con una lunghezza completamente diversa da ciò che in realtà ho ricevuto e chiedendo spiegazioni tramite telefonata diretta e successivamente mail, mi hanno risposto scusandosi dell’errore e dicendomi che mi avrebbero ricontattato, cosa che invece non è mai accaduto!! Una Vera Delusione soprattutto perché ora devo far modificare il prodotto acquistato da una persona competente spendendo del denaro in più!!

  Recensione del 24/10/22, a seguito di un'esperienza del 01/10/22 di NUNZIA P. *

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  Risposta di arteni.it

  

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  Gentile cliente, ci dispiace dell'errore commesso in fase di spedizione. Confrontandoci con il nostro servizio clienti ci risulta l'abbiano contattata il giorno dopo proponendole la sostituzione del prodotto, che Lei invece ha deciso di tenere per ragioni di urgenza nell'utilizzo. Siamo e restiamo a disposizione nel caso i colleghi abbiano frainteso. Le porgiamo i nostri più cordiali saluti, Servizio Clienti Arteni

• 5 / 5

  

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  Ordine semplice, spedizione velocissima

  Recensione del 24/10/22, a seguito di un'esperienza del 05/10/22 di LINO E. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo sito!!

  Recensione del 24/10/22, a seguito di un'esperienza del 28/09/22 di PERICLE N. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto, anche la spedizione nei tempi previsti.

  Recensione del 24/10/22, a seguito di un'esperienza del 30/09/22 di MARZIO V. *

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• 5 / 5

  

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  Navigazione sito molto facile e prodotto veramente soddisfacente, consegna puntuale e ben monitorata

  Recensione del 24/10/22, a seguito di un'esperienza del 05/10/22 di LAURA B. *

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• 3 / 5

  

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  Come acquisto nulla da dire la scatola delle scarpe non era nuova ma era sporca e con dei graffi detto ciò le scarpe Sono di buona fattura anche perché il numero 35 non è facile da trovare tutto sommato non ci si può lamentare

  Recensione del 24/10/22, a seguito di un'esperienza del 10/10/22 di VINICIO C. *

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• 4 / 5

  

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  Ottimo rapporto qualità prezzo, spedizione molto veloce

  Recensione del 24/10/22, a seguito di un'esperienza del 10/10/22 di MICHELE M. *

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• 5 / 5

  

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  Ottima esperienza.Lo consiglio.

  Recensione del 24/10/22, a seguito di un'esperienza del 06/10/22 di ERCOLE R. *

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• 5 / 5

  

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  servizio impeccabile

  Recensione del 24/10/22, a seguito di un'esperienza del 03/10/22 di GIANMARCO C. *

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• 4 / 5

  

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  Una stella in meno slo xkè se non telefonava prima rischiavo di ricevere un rimborso. Ho messo nel carrello 10 pezzi di un prodotto che non producono più, in realtà in negozio ne avevano solo 3. Veloce la spedizione e puntuale la consegna

  Recensione del 24/10/22, a seguito di un'esperienza del 28/09/22 di LUNA B. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto

  Recensione del 24/10/22, a seguito di un'esperienza del 04/10/22 di DANNY P. *

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• 5 / 5

  

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  Spedizione immediata! Qualità ottima!

  Recensione del 24/10/22, a seguito di un'esperienza del 05/10/22 di LAMBERTO S. *

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• 5 / 5

  

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  Spedizione ultrarapida ( in 24 ore dall'ordine ho ricevuto le mie scarpe nuove) imaballaggio perfetto e molto curato! Sito top!

  Recensione del 24/10/22, a seguito di un'esperienza del 04/10/22 di ILEANA F. *

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• 5 / 5

  

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  Sito facilemente navigabile con tanti capi individuabili per brand e on offerte imperdibili. L'ordine è stato evaso immediatamente con confezione ineccepibile.

  Recensione del 24/10/22, a seguito di un'esperienza del 02/10/22 di DONATELLA G. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo sito di shopping

  Recensione del 24/10/22, a seguito di un'esperienza del 03/10/22 di EMIDIO V. *

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• 5 / 5

  

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  Serietà d precisione insomma esperti del settore consigliatissimo

  Recensione del 24/10/22, a seguito di un'esperienza del 04/10/22 di AUGUSTO C. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo servizio

  Recensione del 21/10/22, a seguito di un'esperienza del 25/09/22 di GRAZIA E. *

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• 4 / 5

  

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  Ritiro veloce in negozio

  Recensione del 21/10/22, a seguito di un'esperienza del 01/10/22 di ELDA L. *

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• 5 / 5

  

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  Prima volta che ordinavo in questo sito, spedizione veloce e ottimo packaging

  Recensione del 21/10/22, a seguito di un'esperienza del 30/09/22 di NATHAN L. *

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• 5 / 5

  

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  prezzo ok e spedizione rapida

  Recensione del 21/10/22, a seguito di un'esperienza del 30/09/22 di MIRCO F. *

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• 5 / 5

  

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  Prodotto conforme a quanto descritto e spedizione nei tempi previsti

  Recensione del 21/10/22, a seguito di un'esperienza del 26/09/22 di ASSIA D. *

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• 4 / 5

  

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  Consegna rapida.

  Recensione del 21/10/22, a seguito di un'esperienza del 01/10/22 di NERI C. *

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• 5 / 5

  

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  Consegna veloce, servizio ottimo Tutto molto bene

  Recensione del 21/10/22, a seguito di un'esperienza del 30/09/22 di MAIKA C. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo acquisto veloce puntuali consigliatissimo

  Recensione del 21/10/22, a seguito di un'esperienza del 01/10/22 di SUE ELLEN G. *

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• 5 / 5

  

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  Prodotto perfetto ben confezionato con spedizione nei tempi prestabiliti . Lo consiglio .

  Recensione del 21/10/22, a seguito di un'esperienza del 24/09/22 di DEBORAH G. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo prodotto e spedizione veloce

  Recensione del 21/10/22, a seguito di un'esperienza del 25/09/22 di UBALDO M. *

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• 5 / 5

  

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  Buono

  Recensione del 21/10/22, a seguito di un'esperienza del 26/09/22 di ELGA N. *

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  Il servizio di spedizione è impeccabile,la nota veramente negativa è il sito progettato male. Grazie!

  Recensione del 21/10/22, a seguito di un'esperienza del 24/09/22 di NICOLETTA B. *

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  Consegna rapida, il prodotto era da esposizione con sopra la polvere, confezione rovinata. Non è stata rilasciata ricevuta di acquisto e nonostante la richiesta al servizio clienti non ho ricevuto alcuna risposta.

  Recensione del 21/10/22, a seguito di un'esperienza del 13/09/22 di MORGANA C. *

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  Risposta di arteni.it

  

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  Gentile cliente, come da telefonata intercorsa siamo a completa disposizione nel caso lei desideri rendere le scarpe perchè non conformi alle sue aspettative in modo che possiamo eventualmente sottoporle all'esame da parte dall'azienda produttrice. La prova d'acquisto viene rilasciata via mail immediatamente in fase di acquisto sul sito, ma abbiamo comunque provveduto a re-inviargliela. Cordialmente, Servizio Clienti Arteni

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  Preciso e puntuale anche nella risposta whatsapp. Disponibili, prodotto perfetto. Comprero ancora.

  Recensione del 06/10/22, a seguito di un'esperienza del 28/09/22 di MONIA G. *

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  Ottimo sito, veloce affidabile e serio anche nella tracciabilita del pacco

  Recensione del 06/10/22, a seguito di un'esperienza del 29/09/22 di FORTUNATA D. *

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  tutto perfetto, un po di perdita di tempo perchè, pur avendo inserito il codice per la fattura mi è stato di nuovo richiesto. Inoltre, avendo chiesto il pacco regalo, la carta di finitura presentava delle imperferzioni causate dalle pieghe della carta. poco presentabile

  Recensione del 06/10/22, a seguito di un'esperienza del 27/09/22 di DEBORAH D. *

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  Impeccabili! TOP

  Recensione del 06/10/22, a seguito di un'esperienza del 28/09/22 di CONCETTA F. *

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  Sito di facile consultazione, processo di acquisto semplice e veloce, prodotti di alta gamma.

  Recensione del 06/10/22, a seguito di un'esperienza del 28/09/22 di ELDA S. *

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  Ottimo. Precisi e velocissimi.

  Recensione del 05/10/22, a seguito di un'esperienza del 27/09/22 di SABATINO G. *

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  Ottimo servizio. Apprezzata la telefonata di avvertimento della disponibilità dell’articolo alla cassa del p.V rende il tutto meno freddo e impersonale.

  Recensione del 05/10/22, a seguito di un'esperienza del 22/09/22 di GELSOMINA P. *

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  Il sito è di facile consultazione. Le foto sono chiare e nitide, facile la ricerca dei prodotti

  Recensione del 04/10/22, a seguito di un'esperienza del 26/09/22 di DONATELLA F. *

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  Molto soddisfatto dell'ordine. Arrivato con molto anticipo.

  Recensione del 04/10/22, a seguito di un'esperienza del 27/09/22 di ELDA M. *

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  Precisi e molto efficienti. Molto attenti alla comunicazione con il cliente

  Recensione del 03/10/22, a seguito di un'esperienza del 20/09/22 di JOLE G. *

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  Arrivato nei tempi stabiliti. Distacca la cura con cui è stata preparata la confezione.

  Recensione del 03/10/22, a seguito di un'esperienza del 24/09/22 di DEBORAH M. *

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  consegna come previsto. ottimo servizio anche con una bella scatola e borsa perfetta da usare come regalo

  Recensione del 03/10/22, a seguito di un'esperienza del 20/09/22 di AMEDEO N. *

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  sono stati di parola, l'articolo nn è era di mio gradimento e nn ho avuto nessun problema nel reso. velocissimi nell'invio, velocissimi nell'autorizzazione al reso..... 5 stelle, chapeau!

  Recensione del 03/10/22, a seguito di un'esperienza del 23/09/22 di GRAZIA B. *

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