Calcolato a partire da 2206 recensioni
Valutazioni clienti
Non esiste che un marchio di un certo valore non accetti il reso!! Mai più
il
09/05/2021
da MONICA C.
a seguito di un'esperienza del 17/04/2021
Purtroppo professionalità e serietà zeto
il
22/04/2021
da Cloé F.*
a seguito di un'esperienza del 27/03/2021
*Info contenenti pseudonimi
Gentile cliente,
ci dispiace che abbia avuto un'esperienza negativa con il nostro sito
Se possiamo esserle di aiuto non esiti a comunicarci per spiegarci quali sono state le difficoltà
Restiamo a disposizione
Cordialmente
ci dispiace che abbia avuto un'esperienza negativa con il nostro sito
Se possiamo esserle di aiuto non esiti a comunicarci per spiegarci quali sono state le difficoltà
Restiamo a disposizione
Cordialmente
Purtroppo mi sono accorto solo dopo aver ricevuto l’ordine che la taglia selezionata si era modificata una volta messo il prodotto nel carrello
il
01/04/2021
da Cliente.
a seguito di un'esperienza del 10/03/2021
Gentile Cliente,
innanzitutto desideriamo ringraziarla per la preferenza e la fiducia accordata ai nostri prodotti.
Ci dispiace molto per l'inconveniente che ha riscontrato sul nostro sito.
Di seguito le riporto il link per visionare le nostre modalità di reso https://www.birkenstock.it/resi
Una volta ricevuto il paio procederemo, il più presto possibile, ad inviarle il paio in sostituzione.
Restiamo sempre a disposizione.
Cordialmente
innanzitutto desideriamo ringraziarla per la preferenza e la fiducia accordata ai nostri prodotti.
Ci dispiace molto per l'inconveniente che ha riscontrato sul nostro sito.
Di seguito le riporto il link per visionare le nostre modalità di reso https://www.birkenstock.it/resi
Una volta ricevuto il paio procederemo, il più presto possibile, ad inviarle il paio in sostituzione.
Restiamo sempre a disposizione.
Cordialmente
Mi è arrivato un paio di scarpe totalmente diverso di quello che ho ordinato. La scatola era giusta, però il contenuto no.
il
10/03/2021
da Elisabeth K.
a seguito di un'esperienza del 24/02/2021
Buongiorno,
ci dispiace per l'inconveniente.
Abbiamo provveduto a mandare GLS a ritirare il paio errato (dovrebbe arrivare oggi)
Le verrà poi spedito un paio in sostituzione
Speriamo di esserle stati in qualche modo di aiuto
Cordiali Saluti
ci dispiace per l'inconveniente.
Abbiamo provveduto a mandare GLS a ritirare il paio errato (dovrebbe arrivare oggi)
Le verrà poi spedito un paio in sostituzione
Speriamo di esserle stati in qualche modo di aiuto
Cordiali Saluti
articolo disponibile solo tra 4 settimane
il
21/10/2020
da Timéo W.*
a seguito di un'esperienza del 07/10/2020
*Info contenenti pseudonimi
Gentile Cliente,
come da precedente e-mail inviatale la informiamo che la calzatura da lei ordinata sarà disponibile circa in 4 settimane dalla data del suo ordine.
Sarà nostra premura effettuare la spedizione appena il prodotto ci verrà consegnato dalla ditta produttrice.
Nel frattempo per qualsiasi necessità rimaniamo a completa disposizione.
Il Team Birkenstock
come da precedente e-mail inviatale la informiamo che la calzatura da lei ordinata sarà disponibile circa in 4 settimane dalla data del suo ordine.
Sarà nostra premura effettuare la spedizione appena il prodotto ci verrà consegnato dalla ditta produttrice.
Nel frattempo per qualsiasi necessità rimaniamo a completa disposizione.
Il Team Birkenstock
manca il prodotto e non ne so più nuula
il
15/10/2020
da Audrey S.*
a seguito di un'esperienza del 10/09/2020
*Info contenenti pseudonimi
Gentile Cliente,
ci scusiamo se le tempistiche precedentemente indicate per l'evasione del suo ordine non sono state rispettate.
Stiamo attendendo il modello ordinato dalla ditta produttrice. Indicativamente dovrebbe rientrare nei nostri magazzini settimana prossima.
In ogni caso è nostra premura tenere sotto controllo il suo ordine.
Per qualsiasi ulteriore informazione non esiti a contattare il nostro Servizio Consumatori allo 0471 531212 oppure tramite email a servizio.consumatori@naturallook.it.
Sempre a disposizione.
Cordialmente,
Il Team Birkenstock
ci scusiamo se le tempistiche precedentemente indicate per l'evasione del suo ordine non sono state rispettate.
Stiamo attendendo il modello ordinato dalla ditta produttrice. Indicativamente dovrebbe rientrare nei nostri magazzini settimana prossima.
In ogni caso è nostra premura tenere sotto controllo il suo ordine.
Per qualsiasi ulteriore informazione non esiti a contattare il nostro Servizio Consumatori allo 0471 531212 oppure tramite email a servizio.consumatori@naturallook.it.
Sempre a disposizione.
Cordialmente,
Il Team Birkenstock
scrivete che hanno una calzata normale quando non è così ho un 42 normalmente e me lo ritrovo ora enorme al mio piede...ho mandato una mail con informazioni su come effettuare il reso ma nessuno mi ha ancora risposto
il
29/07/2020
da Alexia V.*
a seguito di un'esperienza del 16/07/2020
*Info contenenti pseudonimi
Gentile Cliente,
la ringraziamo per la sua recensione.
Siamo spiacenti non sia rimasto soddisfatto del suo acquisto.
Purtroppo non abbiamo ricevuto la sua email. Cogliamo quindi l'occasione per riportarle di seguito le indicazioni per il reso.
Per procedere con il reso occorre rispedirci (a sue spese) l’ordine entro 30 giorni dalla consegna. Per il corretto svolgimento della procedura la preghiamo di compilare il modulo di reso allegandolo al pacco che ci restituisce.
Di seguito le riporto il link al nostro sito con le indicazioni:
https://www.birkenstock.it/resi
Appena la calzatura ci arriverà provvederemo a spedirle a nostre spese l'articolo sostitutivo oppure ad effettuare il rimborso, in base alle sue indicazioni.
Specifichiamo che la calzatura resa non deve presentare segni di utilizzo.
Per qualsiasi ulteriore chiarimento rimaniamo a completa disposizione.
Cordialmente,
Il Team Birkenstock
la ringraziamo per la sua recensione.
Siamo spiacenti non sia rimasto soddisfatto del suo acquisto.
Purtroppo non abbiamo ricevuto la sua email. Cogliamo quindi l'occasione per riportarle di seguito le indicazioni per il reso.
Per procedere con il reso occorre rispedirci (a sue spese) l’ordine entro 30 giorni dalla consegna. Per il corretto svolgimento della procedura la preghiamo di compilare il modulo di reso allegandolo al pacco che ci restituisce.
Di seguito le riporto il link al nostro sito con le indicazioni:
https://www.birkenstock.it/resi
Appena la calzatura ci arriverà provvederemo a spedirle a nostre spese l'articolo sostitutivo oppure ad effettuare il rimborso, in base alle sue indicazioni.
Specifichiamo che la calzatura resa non deve presentare segni di utilizzo.
Per qualsiasi ulteriore chiarimento rimaniamo a completa disposizione.
Cordialmente,
Il Team Birkenstock
le immagini del prodotto sul sito presentavano un colore completamente diverso da come era in realtà.
il
15/07/2020
da Margot J.*
a seguito di un'esperienza del 29/06/2020
*Info contenenti pseudonimi
Gentile Cliente,
grazie per la sua valutazione. Le esperienze dei nostri clienti ci interessano molto, perché solo con il continuo confronto riusciamo a migliorare nel nostro lavoro.
In generale cerchiamo di rappresentare al meglio i nostri prodotti, in modo che corrispondano quanto più possibile alla realtà. Purtroppo in alcuni casi la visualizzazione a video può discostarsi lievemente dal colore del prodotto dal vivo.
In ogni caso rimaniamo a completa disposizione.
Cordiali saluti,
Il team Birkenstock Italia
grazie per la sua valutazione. Le esperienze dei nostri clienti ci interessano molto, perché solo con il continuo confronto riusciamo a migliorare nel nostro lavoro.
In generale cerchiamo di rappresentare al meglio i nostri prodotti, in modo che corrispondano quanto più possibile alla realtà. Purtroppo in alcuni casi la visualizzazione a video può discostarsi lievemente dal colore del prodotto dal vivo.
In ogni caso rimaniamo a completa disposizione.
Cordiali saluti,
Il team Birkenstock Italia
Recensioni pubblicate in ordine cronologico
Informazioni Birkenstock.it
Descrizione:
Calzature da donna, uomo e bambino apprezzate per il loro comfort e per il design iconico. Scopri tutti i modelli disponibili e acquista comodamente online.
Indirizzo:
NaturalLook srl
via Braille, 7
39100, Bolzano
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39100, Bolzano
Website:
Categoria:
Contatto:
Tel: 39 0471 531 212
servizio.consumatori@naturallook.it
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Rappresentante autorizzato:
NaturalLook srl
Stato :
aggiornato
Numero di recensioni:
2206
A proposito di Recensioni-Verificate
Recensioni-Verificate è gestita da una società indipendente che raccoglie le opinioni dei clienti in seguito a un ordine. Il suo scopo è quello di aiutare a distinguere i venditori online più affidabili. Per saperne di più...
Opinioni clienti
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