Commento dI NaturalLook srl
Gentile Cliente,
grazie per il tempo dedicatoci. Le esperienze dei nostri clienti ci interessano molto, perché solo con il continuo confronto riusciamo a migliorare nel nostro lavoro.
In riferimento alla sua richiesta, la informiamo che il modello ordinato è della linea Papillio di Birkenstock. Birkenstock infatti propone questa linea con linee e fantasie più femminili, come ad esempio plateau e zeppe o fantasie floreali.
In ogni caso se non è soddisfatto/a del prodotto può procedere con il reso, rispedendoci (a sue spese) l’ordine entro 30 giorni dalla consegna. Di seguito le riporto il link al nostro sito con le indicazioni: https://www.birkenstock.it/resi. Specifichiamo che la calzatura resa non deve presentare segni di utilizzo.
Per qualsiasi ulteriore chiarimento o informazione rimaniamo a completa disposizione.
Cordialmente,
Il Team Birkenstock
Commento dI NaturalLook srl
Gentile Cliente,
siamo spiacenti che l'articolo ordinato non sia stato di suo gradimento.
La ringraziamo per le sue osservazioni che cogliamo per migliorarci costantemente.
Mentre per quanto riguarda il reso, appena lo riceveremo verrà gestito in base alle sue indicazioni.
Per qualsiasi necessità siamo a completa disposizione.
Cordialmente,
Il Team Birkenstock
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