Valutazioni clienti
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Peccato che non spediscono più né le garanzie cartacee e ne le buste ma solo la scatola con l oggetto acquistato
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Commesse molto cordiali e gentili
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Ottimo servizio clienti
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Molto positiva
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Prodotto perfetto e consegna rapida
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Buon servizio
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Sempre ottimo
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Buono
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Agevole
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Ordine evaso con rapidità e ritiro presso il punto vendita molto comodo
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Servizio clienti pessimo, non ha in nessun modo cercato di venirmi incontro dopo che mi è stato spedito un articolo usurato e sporco in quanto era un orologio che era in esposizione. Ha scaricato la responsabilità di cambiare l'articolo al negozio in cui l'ho solo ritirato e pagato. Anche la commessa ha confermato che si trattasse di un orogologio esposto dati gli evidenti segni di usura. Non comprerò più da Bluespirit, sono rimasta veramente delusa per avere ricevuto l'articolo usarato, in più non ho ricevuto nemmeno assistenza dal servizio clienti, mi è stato invece detto che avrei dovuto controllare io lo stato dell'orologio. In questo caso, sottilineo che parimenti avrebbe dovuto controllare anche chi me l'ha spedito e chi me l'ha consegnato in negozio.
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Risposta di bluespirit.comSegnalaGentile, Ci spiace non sia soddisfatta dell'esperienza presso il nostro pv. Per il Pick&Pay non sussiste vincolo d'acquisto. Ha quindi deciso Lei di procedere al pagamento dopo aver valutato l'idoneità dell'articolo. Inoltre è possibile la sostituzione entro 30 gg come indicato sullo scontrino e nelle condizioni di vendita riportate sul sito. Cordiali saluti
Risposta di Eriberto MSegnalaNon avevo dubbi di questa risposta, la mia opinione sul vostro servizio rimane quella sopra. Non comprerò più e basta.
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Ottimi prodotti e ottimi prezzi
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Ho trovato utilissimo il ritiro in negozio, perchè ho avuto la possibilità di impacchettare ogni bracciale e ricevere un servizio eccellente.
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Tutto perfetto
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Ampia scelta di articoli, prezzi ottimi, servizio impeccabile, personale in negozio gentile e competente.
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Sito abbastanza scorrevole e ampia scelta nel catalogo
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comodo il prenota e ritira
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Come descritto
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Precisi e puntuali
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Il sito un po’ si bloccava
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È la prima volta che acquisto on line e sono pienamente soddisfatta
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Consegna veloce e supporto ottimo
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Comodo ritiro in negozio e personale gentile e competente.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di COSTANZO B. *
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Consegna veloce e notevole cura nel pacco. All''interno ho trovato tutto per creare un regalo perfetto! Sicuramente ritornerò ad acquistare !
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LUCREZIA F. *
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tutto ottimo
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L'azienda nella gestione dell'assistenza e del reso è stata perfetta. Purtroppo il prodotto non mi ha soddisfatto.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di INGRID P. *
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Esperienza positivissima presso il negozio di Asti, massima disponibilità e professionalità. Consigliatissimo.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ELIO S. *
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Era un regalo.. piaciuta tantissimo alla mia amica.. bellissimo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di OLIMPIA N. *
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Una sicurezza! Ottimi acquisti, buoni prezzi e rapide spedizioni. Eccellenti!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CRISTYN B. *
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Positiva
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LUNA C. *
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Buona la visibilità sul sito, il servizio consegna da migliorare, magari individuando una unità che si occupa della consegna, evitando qualche coda
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di JOSHUA R. *
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Il sito è fatto molto bene,i prodotti sempre di qualità e il prezzo top!!ho ordinato online un bracciale con il ritiro in negozio e sono rimasta più che soddisfatta..ormai Bluespirit la mia gioielleria preferita!!grazie ancora
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LOREDANA G. *
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Ho acquistato il prodotto, con emissione di un coupon da 10€ su prossimo ordine. Non ho ricevuto il coupon con la seguente motivazione: [...] Da un analisi più accurata del suo caso, sono risultati mancanti i consensi al trattamento dei dati personali per le comunicazioni. Non sarà più dunque possibile emettere questo coupon. Saluti [...] Se non erano presenti i consensi non avreste nemmeno potuto spedire e/o ricevere alcun ordine da parte mia. Provvederò a renderlo.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SECONDO G. *
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Risposta di bluespirit.comSegnalaGentile, Non è proprio la stessa cosa... I consensi sono per l'invio di materiale promozionale, non per l'inserimento di ordini (per cui è sufficiente registrarsi al sito senza dare i suddetti consensi). Saluti
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Personale di vendita che non conosce le politiche di reso. Numero verde che richiede per forza di essere chiamato da rete fissa.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MAURO M. *
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Tutto perfetto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DEMI R. *
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Ottima
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CIRINO F. *
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Bellissimoooooo🤩
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.....
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIA P. *
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Vasta scelta, per tutti i gusti e per tutte le tasche
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di JACK B. *
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Tutto impeccabile
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LISA G. *
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Il sito è ben fatto, c’è molta scelta, i pacchi arrivano perfettamente impallati, e l’assistenza è gentilissima!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di TIMOTEO P. *
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Bracciale carinissimo, la frase incisa mi ha colpito subito e la fatina sul ciondolo è tenerissima. Ottimo bracciale da regalarsi e da regalare ❤
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ERCOLE F. *
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Soddisfatta
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di TESEO C. *
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L'orologio che ho comprato è molto bello, mi sono trovata bene sul sito e anche in negozio dove l'ho ritirato,le commesse sono state molto gentili
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LIBORIO G. *
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Bellissimo e prezzi accessibili
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VALDO G. *
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Ottima qualità dei prodotti e prezzi ottimi.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CESIDIA L. *
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Ho inserito l'ordine applicando lo sconto di cui disponevo senza problemi. Il braccialetto è arrivato in negozio prima della data prevista e ho ritirato in tutta tranquillità.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MERCEDES G. *
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Sempre tutto perfetto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di BIBIANA G. *
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Cordiali
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SASHA S. *
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Ottimo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FATIMA D. *
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Sempre bello acquistare da loro
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GASTONE S. *
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lo consiglio
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIAPIA R. *
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Ho trovato tutto molto semplice e funzionante. Tempi, assistenza, prezzo, servizio di ritiro in negozio top
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GRAZIA S. *
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Soddisfatta
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di EVITA R. *
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Davvero deludente mi dispiace ma non ha soddisfatto minimamente le aspettative, arrivato un prodotto assemblato alla meno peggio, facendomi dubitare dell'originalità. Ho fatto reso immediatamente e non credo farò altri ordini.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CLEA B. *
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Risposta di bluespirit.comSegnalaGentile, Ci spiace molto non sia rimasto soddisfatto dell'acquisto. Vediamo che ha inserito correttamente la richiesta di reso che verrà gestita nei tempi previsti. Speriamo ci darà modo di farLa ricredere sulla nostra efficienza :) Cordiali saluti
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Mi è piaciuto molto ottimo qualità prezzo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MONIA B. *
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Negozio accogliente e personale molto gentile e professionale
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SELVAGGIA D. *
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Io sono un'affezionata cliente, perché mi piace la vastità di scelta di qualità a prezzi ottimali.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CLEA M. *
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Soddisfatta dell’intero servizio
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GENZIANA G. *
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Non è la prima volta che ordino dal sito sempre una buona esperienza!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di IRENE P. *
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2 orologi , 250 euro arrivati completamente scarichi non ho ancora provato il funzionamento …. Ora alte 15 euro di batteria…
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LAURA B. *
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Risposta di bluespirit.comSegnalaGentile, Ci spiace molto per l'inconveniente. Le ricordiamo che è possibile il reso entro 30 gg dalla consegna, come indicato sul sito. Cordiali saluti
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Vorrei segnalare l'affettuosa gentilezza ed accoglienza di Margherita, responsabile del Vs. recapito di Roncadelle e la sua totale disponibilità e pazienza nella ricerca di una particolare "incisione" . Il portachiavi è veramente personalizzato come lo desideravo. Grazie a lei davvero e grazie anche a Francesca (centro Flaminia) che è riuscita a coordinare il servizio, nondimeno alla giovane collaboratrice di Margherita che accoglie i clienti con un invitante sorriso e simpatia Ottimo servizio, grazie ancora a tutti e buon lavoro Elisabetta
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIA N. *
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Il regalo fatto è stato molto apprezzato e le commesse del negozio sono molto gentili e disponibili.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di EVITA C. *
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Mi ha permesso di acquistare un articolo che non trovavo da nessuna parte
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DEMIAN B. *
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Tutto perfetto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GELSOMINA C. *
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La celerità tra l'ordine e la consegna rende Blue Spirit il mio negozio preferito per acquisti importanti!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIULIANO D. *
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Prodotto corrispondente a quanto descritto nel sito. Consegnato in tempi rapidi e imballato perfettamente.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MIRCO L. *
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Ottimo arrivato molto presto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di IAN C. *
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ottimo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di COSTANTINO V. *
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Buon prodotto a prezzi contenuti. corrispondente a ciò che era indicato sul sito. Unica pecca il ritiro in negozio ....anche se avevo richiesto di avere una confezione regalo, al momento del ritiro e confezionamento non è stato nemmeno pulito il ciondolo (opaco) e con la catenina risultava annodata. Una volta giunta a casa ho sistemato il tutto perchè sarebbe risultato impresentabile. SERVIZIO DA RIVEDERE.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIANITA C. *
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Il mio a questo è arrivato il giorno dopo aver effettuato l’ordine, ben due giorni prima del previsto. Imballato molto accuratamente e io sono pienamente soddisfatta
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ETHAN C. *
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Il braccialetto che ho acquistato e top. A mio padre gli e piaci un sacco il braccialetto. Ha anche l’orologio con i stessi colori del braccialetto. Acquisterò anche in futuro
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di BENEDETTA G. *
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Ottima esperienza d'acquisto. L'orologio è arrivato velocemente presso lo store richiesto e la store manager è stata professionale e disponibile dandomi supporto durante tutta la vendita.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di TANCREDI D. *
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Sito molto intuitivo, navigazione facile.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DONATELLA C. *
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Tutto apposto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di IONE C. *
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Tutto perfetto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DORIANA M. *
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Stupendi bracciale e urechini
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MIETTA C. *
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Sempre cortesi e disponibili al ritiro. Molto bello l'anello, ha un'ottima vestibilità
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MICHELE M. *
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Prodotto di buona fattura, ottimo servizio in negozio.puntualita' e gentilezza
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di EVANGELISTA M. *
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Ottima assistenza
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di KAYLA F. *
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straordinario
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Mi sono trovata bene ad ordinare da questo sito. Consigliato!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di TANCREDI L. *
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Buona ok
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Ottimo assortimento, prezzi e servizio clienti. Stona la diversità di prezzo riguardo una serie di articoli tra prezzo in negozio e prezzo on line. Ho acquistato lo stesso articolo online con 25 euro di risparmio rispetto al prezzo in negozio.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SARITA B. *
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Perfetto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LEONE M. *
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Mi trovo bene per la qualità dei prodotti e per i prezzi che invogliano
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di EMILIA D. *
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Ordine e assistenza clienti eccellente
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di NOAH P. *
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Sarebbe bello se inserite visione in 3d per vedere meglio i vari gioielli
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di TRISTANO R. *
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L'orologio è arrivato senza pellicola trasparente sul vetro, senza etichetta e senza confezione regalo (come avevo esplicitamente richiesto). Nel sito non c'era l'aggiornamento riguardante la consegna del pacco.
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Risposta di bluespirit.comSegnalaGentile, Ci spiace non si soddisfatta dell'acquisto. Vediamo che ha già inserito correttamente la richiesta di reso. Come specificato, la confezione regalo non è prevista per ordini web: https://www.bluespirit.com/maggiori-informazioni.html Dalla propria area personale è possibile monitorare l'ordine. Cordiali saluti
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Mi sono trovata bene ad ordinare da qui. Consigliato!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ASSIA M. *
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Bluespirit è sempre una sicurezza: il sito è fornitissimo e ha dei pratici filtri per cercare ciò che si desidera, i pagamenti sono sicuri e la spedizione è veloce, lo consiglio davvero a tutti.
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Molto soddisfatta, soprattutto per il servizio di incisione gratuito.....
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ULRICO B. *
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Tutto perfetto, spedizione veloce e puntuale
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di COSETTA M. *
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C'è voluto un po',a poi ho trovato quello che cercavo. Troppe pagine
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SABATINO C. *
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Consegna veloce e accurata
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SESTO G. *
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L’oggetto acquistato corrisponde alle mie aspettative, tempi di spedizione brevi; giudizio positivo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di TREVIS M. *
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Sono soddisfatta della consegna ,del prodotto mi piace molto l'anello ma per la seconda volta riscontro qualche problema. Questa volta ,nonostante la misura scelta da me per l'anello fosse 16 come tra l'altro è specificato anche nell'ordine, l'anello che ho ricevuto invece ha 14 come misura. L'ho tenuto lo stesso indossandolo su un altro dito diverso da quello che inizialmente avevo pensato ma forse un pò più attenzione da parte di chi prepara gli ordini sarebbe opportuna. Grazie
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MAIKA V. *
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Il prodotto non corrisponde all'immagine della foto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di NINFA C. *
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Arrivo velocissimo del pacco e le confezioni impeccabili.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di RITA R. *
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Vasta scelta. Prezzi concorrenziali.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FABIO A. *
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