Valutazioni clienti
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Sito impeccabile.
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Tutto perfetto
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Il sito è molto chiaro. Il prodotto che avevo scelto non era più disponibile e il servizio clienti ha risposto subito e abbiamo fatto il cambio.
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sito molto veloce e dettagliato con immagini molto veritiere
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ho ricevuto il cofanetto totalmente distrutto! ho chiamato quasi un centinaio di volte il numero verde vostro ma mi riagganciano sempre la linea! sono delusa e lo sconsiglierò a tutti!
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Risposta di bluespirit.comSegnalaGentile cliente, ci dispiace per l'accaduto e inoltreremo subito la segnalazione al nostro ufficio competente. Le ricordiamo che può inoltrarci una richiesta di reso direttamente dalla sua pagina personale, per sostituzione o accredito. Ci auguriamo di riaverla presto tra i nostri clienti assicurandoci che vada tutto per il meglio! La ringraziamo per la sua recensione, preziosa per migliorare il nostro servizio. Cordialmente
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Servizio di spedizione PESSIMO, articoli ordinati assieme arrivati a distanza di 15 giorni l’uno dall’altro
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Risposta di bluespirit.comSegnalaGentile cliente, ci scusiamo per il ritardo nella consegna. Purtroppo, trattandosi della settimana del Black Friday il nostro magazzino, dato l'elevatissimo numero di ordini, non è riuscito ad evaderlo più rapidamente. Ci auguriamo di riaverla presto tra i nostri clienti assicurandoci che vada tutto per il meglio e non ci sia alcuna attesa. Ringraziando per la sua recensione, la salutiamo cordialmente
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Ho rispedito il mio ordine il 4 dicembre, adesso è il 17 e non ho più saputo niente malgrado le mie e-mail per la sostituzione. Mi serve per regalo di Natale, ma non penso arriverà in tempo. Chiedo il rimborso.
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Risposta di bluespirit.comSegnalaGentile cliente, ci dispiace che abbia dovuto attendere prima di ultimare la pratica di reso. La sua richiesta di rimborso è stata presa in carico e verrà ultimata nei tempi previsti. Ci auguriamo di riaverla presto tra i nostri clienti assicurandoci che non ci sarà alcuna attesa e che vada tutto per il meglio. La ringraziamo per la sua recensione, preziosa per noi per migliorare il nostro servizio. Cordialmente
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Prodotti di qualità L'unica cosa a mio avviso da migliorare è il servizio telefonico..solo una volta sono riuscita a parlare con un operatore su più tentativi fatti Ok corrispondenza via mail
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L’ordine è arrivato in tempi brevi, e nel pacco c’era una borsa per il regalo. Molto utile!
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Ho ricevuto un pacco senza un articolo, ma contatto il servizio clienti ha subito provveduto a comunicarmi che verrà immediatamente spedito.
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Veloci e disponibili
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Prezzi convenienti
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Consegnato come previsto
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Ottimo sito, ci sono dei bei prodotti
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Acquisto ok. Solo un leggero ritardo nella consegna rispetto ai tempi previsti.
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Risposta di bluespirit.comSegnalaGentile clienti, siamo lieti sia rimasta soddisfatto della sua esperienza d'acquisto. Ci dispiace per il live ritardo ma visto l'intensissimo traffico di ordini il nostro magazzino non riesce ad evaderli nell'immediato. Ci auguriamo di riaverla presto tra i nostri clienti, assicurando vada sempre tutto per il meglio. Ringraziandola per la sua recensione, la salutiamo cordialmente
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Perfetto, bellissimo e arriva puntuale con tanto di pacchetto e bustina.
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Spedizione non proprio i n 24 ore, un po' lenta ma non li sento di dare recensione negativa dato il periodo storico che stiamo vivendo tutti, comunque articoli perfetti come descrizione , belli, luminosi
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Molto bello
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Prodotto perfettamente rispondente all'inserzione, ho apprezzato la confezione, spedizione veloce.
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Mi piace questa marca, prezzi accessibili e personale gentile.
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