Recensioni clienti di bobool.it

Valutazioni clienti

• 5 / 5 1

  

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  Questo sito è completo ,facile da utilizzare per acquisti sicuri e veloci. Soddisfatto per l’ordine ricevuto tempestivamente in modo sicuro è protetto, grazie al personale molto disponibile e competente.

  Recensione del 14/03/22, a seguito di un'esperienza del 28/02/22 di NINFA R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Acquisto spesso da loro. Prodotti ottimi ed ottimo servizio

  Recensione del 08/03/22, a seguito di un'esperienza del 23/02/22 di NICOLETTA P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ottimo

  Recensione del 05/03/22, a seguito di un'esperienza del 10/02/22 di MIRIANA F. *

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• 5 / 5 1

  

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  soddisfatto

  Recensione del 03/03/22, a seguito di un'esperienza del 11/02/22 di JELENA M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le piastrelle meravigliose, perfette, ben imballate. La ragazza con cui ho parlato al telefono è stata gentilissima ed esaustiva. Sono rimasta felicissima del servizio offertomi e consiglio di rivolgersi a questa azienda se vi servono rivestimenti di buona qualità.

  Recensione del 03/03/22, a seguito di un'esperienza del 15/02/22 di ERMINIO C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Professionali e gentili.

  Recensione del 02/03/22, a seguito di un'esperienza del 16/02/22 di NATHAN E. *

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• 4 / 5 1

  

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  Ottimo servizio da Bobool pessimo il servizio di SDA. 8 giorni per la consegna con il pacco che ha fatto tre volte Bologna Udine prima di essere consegnato a Pordenone.

  Recensione del 28/02/22, a seguito di un'esperienza del 15/02/22 di GIANCARLO M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Consegna puntuale. Ho contattato via mail il servizio clienti per richiedere, prima della consegna, la scheda tecnica di un articolo ordinato: mi hanno risposto ed inviato quanto richiesto celermente. Sono molto soddisfatta. Gli articoli ordinati devono ancora installarli, quindi non posso valutarli.

  Recensione del 27/02/22, a seguito di un'esperienza del 29/01/22 di EUSEBIO R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Laura con cui ho avuto i contatti telefonici, si è dimostrata una persona gentilissima e disponibile, rispondendo con celerità a tutti i quesiti, ed anzi proponendo di sua sponte delle alternative. Complimenti!! Il sito offre numerose e complete proposte che permettono di spaziare nelle scelte.

  Recensione del 23/02/22, a seguito di un'esperienza del 25/01/22 di MARINO C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ben impostato, di facile utilizzo per l'utente.

  Recensione del 22/02/22, a seguito di un'esperienza del 14/12/21 di ARDUINO L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Darei il massimo dei voti. Personale dipendente al telefono disponibile e cortese. Per esperienza personale ho avuto un piccolo problema, hanno avuto la massima disponibilità ed è stato risolto in tempi brevissimi. Prodotto qualità prezzo ottimo.

  Recensione del 20/02/22, a seguito di un'esperienza del 07/02/22 di LINO M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Sito molto facile da navigare, informazioni chiare e precise. ordine arrivato nei tempi stabiliti e servizio clienti efficente e celere nel rispondere.

  Recensione del 19/02/22, a seguito di un'esperienza del 04/02/22 di SABINO L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Consegna veloce, materiale come da descrizione e prezzo vantaggioso

  Recensione del 18/02/22, a seguito di un'esperienza del 20/01/22 di FURIO R. *

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• 5 / 5 1

  

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  vasta scelta di articoli, prezzi buoni, spedizioni veloci

  Recensione del 15/02/22, a seguito di un'esperienza del 01/02/22 di MARIA M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sono soddisfatto sia dei contatti telefonici che della velocità di spedizione. Qualche difficoltà nella consegna della merce ma solo perché l'automezzo del corriere era troppo grande per raggiungere la mia mia abitazione anche se io avevo fatto presente questo possibile problema

  Recensione del 13/02/22, a seguito di un'esperienza del 31/01/22 di AUGUSTO B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ottimo servizio, prodotto eccellente, puntuali e cortesi

  Recensione del 05/02/22, a seguito di un'esperienza del 19/01/22 di EDVIGE O. *

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• 5 / 5 1

  

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  velocissimi, ditta molto seria, prodotti di qualità

  Recensione del 31/01/22, a seguito di un'esperienza del 04/01/22 di LAURO G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ottimi! Veloci e precisi

  Recensione del 22/01/22, a seguito di un'esperienza del 08/01/22 di MORGANA M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tutto è avvenuto come descritto dal venditore.

  Recensione del 10/01/22, a seguito di un'esperienza del 24/12/21 di RADIO B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Perfetto solo che il colore da me scelto è molto diverso da quello esistente e lo spessore non è quello dichiarato

  Recensione del 08/01/22, a seguito di un'esperienza del 22/12/21 di ARTES C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ottima assistenza. Consegna puntuale e ottimo prezzo

  Recensione del 05/01/22, a seguito di un'esperienza del 16/12/21 di CRISTYN M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Prodotto conforme alle aspettative, ma lenti nella consegna

  Recensione del 03/01/22, a seguito di un'esperienza del 06/12/21 di JARI F. *

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• 4 / 5 1

  

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  Velocità nella consegna. Non do 5 stelle soltanto perché il corriere non ha preannunciato il suo arrivo

  Recensione del 31/12/21, a seguito di un'esperienza del 13/12/21 di RAOUL F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ottimo acquisto ad ottimo prezzo spedizione veloce

  Recensione del 30/12/21, a seguito di un'esperienza del 11/12/21 di ENRICA G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Acquisto rapido e semplice, materiale arrivato nei tempi stabiliti e del tutto integro. Ottima la comunicazione con lo staff.

  Recensione del 25/12/21, a seguito di un'esperienza del 30/11/21 di SARITA C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ottimo fornitore ottimi prodotti. Tutto ok

  Recensione del 23/12/21, a seguito di un'esperienza del 10/12/21 di FABIO P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Gentilissimi, efficienti, una delle migliore esperienze d’acquisto online!

  Recensione del 20/12/21, a seguito di un'esperienza del 29/11/21 di IONE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personale gentilissimo e disponibile.

  Recensione del 19/12/21, a seguito di un'esperienza del 29/11/21 di RUTH E. *

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• 5 / 5 1

  

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  L'esperienza di acquisto è stata positiva

  Recensione del 18/12/21, a seguito di un'esperienza del 23/11/21 di VIOLANTE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande conforme au descriptif.

  Recensione del 13/12/21, a seguito di un'esperienza del 03/11/21 di GIOACCHINO S. *

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• 5 / 5 1

  

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  MOLTO FUNZIONALE E BELLO

  Recensione del 12/12/21, a seguito di un'esperienza del 24/11/21 di RENZO C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Tutto bene , solo problemi con il primo trasportatore SDA

  Recensione del 12/12/21, a seguito di un'esperienza del 24/11/21 di FLAVIANA M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Navigazione facile e intuitiva. Ottima assistenza clienti

  Recensione del 04/12/21, a seguito di un'esperienza del 11/11/21 di ROMOLO S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Prodotti di ottima qualità a prezzi davvero ottimi. Molto efficienti e gentili, ottima comunicazione con il venditore. Rapidi nella spedizione.

  Recensione del 29/11/21, a seguito di un'esperienza del 03/11/21 di GIANCARLO F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ottimo sito per acquisto di mattonelle e buona scelta

  Recensione del 27/11/21, a seguito di un'esperienza del 10/11/21 di EMILIA R. *

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• 5 / 5 1

  

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  ottimo

  Recensione del 27/11/21, a seguito di un'esperienza del 29/10/21 di NAZZARENO M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Il Prodotto è perfetto ed è arrivato nel tempo indicato

  Recensione del 21/11/21, a seguito di un'esperienza del 30/10/21 di FIORENZO C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Puntuali - sito chiaro e ordini veloci

  Recensione del 20/11/21, a seguito di un'esperienza del 19/10/21 di ULRICO D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Veloci nell'evasione dell'ordine e assistenza telefonica ottima. Imballo della merce perfetto.

  Recensione del 17/11/21, a seguito di un'esperienza del 02/11/21 di FABIO P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Perfetto

  Recensione del 05/11/21, a seguito di un'esperienza del 19/10/21 di COSETTA G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Il sitoweb è ben organizzato. I materiali ed i prodotti sono di qualità. Lo staff è di livello superiore rispetto alla media degli analoghi nel settore e-commerce.

  Recensione del 26/10/21, a seguito di un'esperienza del 12/10/21 di DOMINGO B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tutto ha funzionato alla perfezione, consegna in 24 ore ed assistenza telefonica molto competente e precisa di una simpaticissima signorina.

  Recensione del 26/10/21, a seguito di un'esperienza del 12/10/21 di BALDASSARRE G. *

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• 3 / 5 1

  

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  Il materiale doveva arrivare dopo 11 giorni dall’ordine ma è stato consegnato con un ritardo di 10 giorni rispetto al prrvisto.

  Recensione del 26/10/21, a seguito di un'esperienza del 16/09/21 di VIENNA G. *

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  Risposta di bobool.it

  

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  Buongiorno Sig. Stefano. E' vero, il suo ritardo ha avuto un ritardo, ma non di 10 giorni. Le tempistiche indicate nella scheda prodotto sono quelle di "spedizione" e non di consegna. Nelle condizioni commerciali è specificato che si tratta di giorni lavorativi e che vanno poi aggiunte dalle 48 alle 96 ore per la consegna effettiva. Lei ha comunque ragione, perchè a prescindere dalla tempistica, ha subito un ritardo e di questo mi scuso. Sicuramente anche la natura della merce, con imballo molto importante, ha contribuito ad allungare un po' i tempi per la consegna. Prenderemo spunto dalla sua osservazione per cercare di migliorare la logistica di questo tipo di materiale e la ringrazio per averci dedicato del tempo in maniera costruttiva. Nonostante il disguido speriamo di averla nuovamente sul nostro sito per futuri acquisti.

  Risposta di Vienna G

  

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  ok,grazie.

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• 5 / 5 1

  

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  Prezzi ottimi, spedizione velocissima e disponibili ad aiutare il compratore post vendita, in una parola perfetti.

  Recensione del 18/10/21, a seguito di un'esperienza del 01/10/21 di GAETANO T. *

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• 5 / 5 1

  

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  tutto perfetto!

  Recensione del 13/10/21, a seguito di un'esperienza del 13/09/21 di IONE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Non conoscendo l'e-commerce Bobool e non avendo trovato molte opinioni in rete in merito ero un po' dubbiosa. Alla fine mi sono fidata e dopo aver contattato il loro ufficio commerciale per avere chiarimenti ho deciso di procedere con l'ordine. La merce è arrivata nei tempi previsti e ben imballata. Sono soddisfatta e contenta di aver risparmiato una discreta somma . Lo consiglio

  Recensione del 13/10/21, a seguito di un'esperienza del 21/09/21 di LUCREZIA D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bene sono soddisfatto

  Recensione del 13/10/21, a seguito di un'esperienza del 29/09/21 di EMILIA L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tutto molto bene

  Recensione del 13/10/21, a seguito di un'esperienza del 28/09/21 di JOEY P. *

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• 2 / 5 1

  

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  Troppo lenti, più di 20 giorni per un pacchetto di piastrelle.

  Recensione del 13/10/21, a seguito di un'esperienza del 31/08/21 di IPPOLITO D. *

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  Risposta di bobool.it

  

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  Buongiorno Sig. Nenad, effettivamente le sue piastrelle sono state spedite 2 giorni dopo la data indicata nella scheda prodotto. Ci dispiace non essere riusciti a rispettare le tempistiche, ma alla riapertura di settembre le aziende si ritrovano spesso a dover far fronte ad una mole di lavoro molto importante, a causa degli ordini accumulati durante la chiusura estiva. Le assicuro che cerchiamo sempre di fare il nostro meglio per rispettare tempi, modalità e servizi e speriamo di poterla nuovamente avere sul nostro sito per potergliene dare dimostrazione. La ringraziamo comunque per la sua recensione, che servirà sicuramente come spunto per migliorarci.

• 5 / 5 1

  

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  Molto gentili e professionali. Merce di qualità

  Recensione del 28/09/21, a seguito di un'esperienza del 14/09/21 di GRAZIA M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Molto soddisfatto, campione ricevuto un tempi rapidissimi e perfettamente rispondente a quanto descritto...ho ordinato i mq. che mi occorrono e mi è stato comunicato che li riceverò entro quattro giorni lavorativi. Attendo il rimborso delle spese di spedizione del campione ricevuto.

  Recensione del 28/09/21, a seguito di un'esperienza del 16/09/21 di PERICLE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ottimo per prodotti servizio e attenzione al cliente

  Recensione del 23/09/21, a seguito di un'esperienza del 04/09/21 di NERI M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Servizio impeccabile dall'acquisto alla consegna, spedizione rapida, customer care gentilissimo e disponibile a gestire ogni esigenza.

  Recensione del 17/09/21, a seguito di un'esperienza del 26/02/21 di MAURO D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Adoro le loro mattonelle! Comunicazione e consegna top!

  Recensione del 16/09/21, a seguito di un'esperienza del 30/07/21 di MAIKA F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Molto bene la spedizione arrivato prima del previsto

  Recensione del 16/09/21, a seguito di un'esperienza del 14/04/21 di WALTER R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tutto perfetto; consiglio questo negozio per la cortesia e la professionalità.

  Recensione del 16/09/21, a seguito di un'esperienza del 12/03/21 di DAVIS F. *

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• 4 / 5 1

  

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  tutto perfetto.

  Recensione del 15/09/21, a seguito di un'esperienza del 20/04/21 di LAURO F. *

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• 5 / 5 1

  

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  OTTIMO

  Recensione del 15/09/21, a seguito di un'esperienza del 10/08/21 di LEONE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait .le matériel de qualité et magnifique.Le personnel à l’ecoute Une société très professionnelle

  Recensione del 15/09/21, a seguito di un'esperienza del 15/04/21 di ZELIDA M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Affidabile, ho preso solo una mattonella campione

  Recensione del 15/09/21, a seguito di un'esperienza del 24/03/21 di BIBIANA D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ottimo prodotto

  Recensione del 12/09/21, a seguito di un'esperienza del 30/08/21 di TAZIO C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sito serio e professionale.

  Recensione del 04/09/21, a seguito di un'esperienza del 20/08/21 di SIRO S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Consegna rapida ed accurata, Piastrelle arrivate in bancale accuratamente protetto da materiale antiurto.

  Recensione del 04/09/21, a seguito di un'esperienza del 19/08/21 di TERZO P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Top ! Grazie

  Recensione del 25/08/21, a seguito di un'esperienza del 06/08/21 di SORIANA C. *

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• 2 / 5 1

  

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  Ho ordinato mattonelle semilucide e me le hanno mandate lucide.

  Recensione del 25/08/21, a seguito di un'esperienza del 26/07/21 di GIULIANO N. *

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  Risposta di bobool.it

  

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  Gentile Cliente, ci spiace per quanto accaduto, non abbiamo comunque ricevuto alcuna comunicazione da parte sua, purtroppo errori del genere, anche se rari, possono sempre accadere. Solitamente provvediamo a sostituire il prodotto errato con quello corretto, in tempi brevi e senza costi per il cliente, cosa che avremmo fatto anche per lei se ci avesse contattato.

• 5 / 5 1

  

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  Il servizio clienti è ottimo. Molto educati, pazienti e disponibili

  Recensione del 22/08/21, a seguito di un'esperienza del 09/08/21 di RENATO M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Consegna velocissima, ottima qualità

  Recensione del 22/08/21, a seguito di un'esperienza del 09/08/21 di ISABEL F. *

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• 4 / 5 1

  

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  venditore serio

  Recensione del 21/08/21, a seguito di un'esperienza del 22/07/21 di CELESTE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ho ordinato delle piastrelle in fresa effetto cementina patchwork e sono rimasto molto soddisfatto. Le piastrelle sono belle e sembrano veramente delle cementine. La spedizione poi è stata molto rapida e precisa. Sono soddisfatto!

  Recensione del 14/08/21, a seguito di un'esperienza del 31/07/21 di ROSOLINO C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Arrivato celermente e perfetto! Ottima la comunicazione con lo staff. Ho acquistato da loro e sono soddisfatta

  Recensione del 10/08/21, a seguito di un'esperienza del 20/07/21 di LAERTE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ottimo sito .

  Recensione del 02/08/21, a seguito di un'esperienza del 08/07/21 di JOSEPH M. *

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• 3 / 5 1

  

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  spedizione molto lenta.

  Recensione del 29/07/21, a seguito di un'esperienza del 27/06/21 di LUIGI B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sito di facile comprensione e ben strutturato.

  Recensione del 29/07/21, a seguito di un'esperienza del 22/06/21 di PENELOPE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ottimo sito, chiaro e serio.

  Recensione del 28/07/21, a seguito di un'esperienza del 21/06/21 di PENELOPE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ho comperato delle piastrelle bellissime , ottima qualità e prezzo imbattibile . C'è stato solo uno spiacevole imprevisto non dovuto alla ditta ma al trasporto in quanto il prodotto seppur arrivato in tempi rapidi ma diversi pacchi le piastrelle erano rotte . Ho contattato subito la ditta mostrando foto dei prodotti guasti e mi hanno subito proposto alternative valide e concrete . Nell'immediato hanno risolto il problema . Molto professionali .

  Recensione del 28/07/21, a seguito di un'esperienza del 31/01/21 di IVONNE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  👍...

  Recensione del 28/07/21, a seguito di un'esperienza del 21/06/21 di GIACINTA R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ottimo sito, velocissimo nelle consegne e gentilissimi.

  Recensione del 28/07/21, a seguito di un'esperienza del 24/06/21 di ROSARIA S. *

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• 4 / 5 1

  

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  Le piastrelle sono splendide, peccato per i tempi di consegna lunghissimi. Ordinato il 30/6 arrivate il 26/7. Customer care molto gentili.

  Recensione del 28/07/21, a seguito di un'esperienza del 30/06/21 di KARIM R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Navigazione semplice ed intuitiva, buona risoluzione colori, interfaccia per l’ordine chiara e consegna secondi programma, nel complesso molto soddisfacente cosi’ come desidereresti che fosse sempre.

  Recensione del 25/07/21, a seguito di un'esperienza del 02/07/21 di MARUSKA D. *

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  Tutto in ordine Ho commesso l'ERRORE di non firmare la VERIFICA col trasportatore. Troppe piastrelle (circa il 30%) sono arrivate sbeccate a causa del trasporto poco attento Fortunatamente ne ho preso in abbondanza

  Recensione del 25/07/21, a seguito di un'esperienza del 24/06/21 di MARIA R. *

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  Serietà assoluta.

  Recensione del 25/07/21, a seguito di un'esperienza del 07/07/21 di GENZIANA C. *

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  il mosaico è soddisfacente ed il prezzo è anche buono.

  Recensione del 20/07/21, a seguito di un'esperienza del 01/06/21 di GENZIANA R. *

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  perfetto in tutti i dettagli

  Recensione del 19/07/21, a seguito di un'esperienza del 14/06/21 di GENZIANA C. *

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  Il prodotto corrisponde pienamente alle immagini, e contattando l'assistenza ho ricevuto una risposta molto cordiale ed esaustiva. C'è stata solo un po' di incertezza sulla consegna del corriere ma poi è andato tutto bene. Lo consiglio

  Recensione del 19/07/21, a seguito di un'esperienza del 13/06/21 di GABRIELE M. *

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  OTTIMO E BEN STRUTTURATO, CHIAREZZA NEI CONTENUTI

  Recensione del 15/07/21, a seguito di un'esperienza del 17/05/21 di GENZIANA M. *

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  veloci, semplici e competenti.

  Recensione del 13/07/21, a seguito di un'esperienza del 15/02/21 di CLEA M. *

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  Personale gentilissimi e disponibili. Prodotti di ottima qualità' a prezzi molto competitivi.

  Recensione del 10/07/21, a seguito di un'esperienza del 26/05/21 di LIA R. *

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  Ottimo prezzo, prodotto consegnato nei tempi programmati e in condizioni perfette

  Recensione del 10/07/21, a seguito di un'esperienza del 23/04/21 di MAIKA M. *

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  colore stupendo, tutto perfetto

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  Molto gentili e disponibili

  Recensione del 10/07/21, a seguito di un'esperienza del 22/03/21 di ERMINIO G. *

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  Gres molto bello, ditta seria e molto puntuali nella consegna. Consiglio vivamente

  Recensione del 09/07/21, a seguito di un'esperienza del 02/05/21 di LUCREZIA M. *

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  Il prodotto è arrivato rotto e mi è stato prontamente sostituito, non ho nulla da eccepire, rifarei acquisti su questo sito.

  Recensione del 09/07/21, a seguito di un'esperienza del 27/05/21 di SIBILLA P. *

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  Utile sito web

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  Gentili, professionali e puntuali. 🔝

  Recensione del 09/07/21, a seguito di un'esperienza del 19/05/21 di EMILIA E. *

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  Cortesia e velocità

  Recensione del 09/07/21, a seguito di un'esperienza del 18/05/21 di MORENO V. *

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  Veloci, precisi e affidabili. Piastrelle perfette anche se in descrizione venivano presentato come di seconda scelta.

  Recensione del 09/07/21, a seguito di un'esperienza del 13/06/21 di NAYADE M. *

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  Hanno subito risposto con professionalità e celerità alle domande che gli avevo posto. Il contatto telefonico è subito disponibile e la consegna velocissima. Grazie per il vostro ottimo servizio.

  Recensione del 09/07/21, a seguito di un'esperienza del 27/04/21 di EGIDIO L. *

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  imballo ottimo e consegna veloce, prodotto ottima qualità

  Recensione del 09/07/21, a seguito di un'esperienza del 14/05/21 di FERDINANDO D. *

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  mi sono trovato molto bene, lo consiglio!

  Recensione del 09/07/21, a seguito di un'esperienza del 10/02/21 di OMAR M. *

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  nulla di negativo da segnalare.

  Recensione del 09/07/21, a seguito di un'esperienza del 24/02/21 di RADAMES R. *

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