Valutazioni clienti
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Ottima struttura e organizzazione, professionisti preparati e competenti.
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Direi pienamente soddisfatto, del pre, e post operatorio
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non sono rimasta soddisfatta dell'intervento di chirurgia refrattiva e non ho ricevuto assistenza, anzi, sono stata trattata con sufficienza e poca professionalità.
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Personale altamente formato, sanno mettere a proprio agio il cliente rispondendo a tutte le domande e togliendo ogni dubbio. Avevo un problema di miopia che è stato risolto in brevissimo tempo. A distanza di 7 mesi Sono più che soddisfatto. Clinica fortemente consigliata.
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Professionale, veloce
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Fin dal primo momento e prima visita si è accolti e seguiti con gentilezza e professionalità
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È stata un'ottima esperienza. Il personale medico è stato molto attento e sono stata seguita e supportata in tutto.
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Fantastici in tutto
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Lo staff è stato preziosissimo, l'intervento bene e la mia vita è cambiata!
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Sono felicissima, completamente soddisfatta del trattamento. Sono stata seguita con competenza e professionalità. Sono a 6 mesi dall'intervento, vedo benissimo e sono molto contenta della mia decisione. Qualità della vita migliorata nella quotidianità e nella pratica sportiva. Grazie
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Efficienti , puntuali e professionali. Molto chiari nelle informazioni.
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Dottoressa Prandi santa subito
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5 stelle sono pure poche per quanto mi sono trovato bene. Son passato da molti dottori prima di loro e nessuno pensava che la mia cornea potesse sopportare l’intervento perché deteriorata da alcune infezioni in passato. Loro dopo aver valutato bene il problema mi hanno sottoposto all’operazione. Sono passati 6 mesi e ora vedo 11/10 da entrambi gli occhi (prima 7/10). Fantastici.
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Tutto perfetto dalla prima visita ed ogni volta che torno per un controllo. SUPER PROFESSIONALI
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Operazione riuscita perfettamente, personale molto professionale e gentilissimo
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Ottimo
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Esperienza al top! Dai primi contatti, la visita , l’intervento e tutti gli incontri post operatori. Tutto il personale incontrato si è dimostrato preparato, professionale e molto disponibile. La dottoressa e tutto il suo staff sono stati eccellenti e in grado di calmare anche una persona ansiosa come me. Mi sono rivolta alla clinica con tanti dubbi e tante paure che sono state quasi del tutto superate con la prima visita in cui la dottoressa Prandi mi ha presentato in maniera chiara la mia situazione e l’intervento al laser che avrebbe potuto risolvere il mio problema. Si è trattato di un colloquio oggettivo e senza pressioni a dover procedere. Sono uscita dalla clinica consapevole di quello che poteva essere fatto e con la percezione di essere una “paziente” e non una “cliente” a cui dover vendere a tutti i costi l’intervento. Ho dunque fissato e, in poco tempo, subito l’intervento e, a distanza di quasi un anno, mi sembra ancora qualcosa di miracoloso! Un’esperienza che mi ha cambiato veramente la vita, e pensare che avevo sempre rimandato per paura dell’intervento in se e di eventuali rischi di riuscita … e invece è stato così semplice ! A Clinica Baviera va tutto il merito e il mio ringraziamento ! Sto continuamente condividendo la mia esperienza con parenti e amici, persone che sapendo quanto io sia paurosa e insicura , rimangono sorpresi di quanto io sia convinta ed entusiasta della Clinica Baviera! E io ribadisco che, per quanto mi riguarda, tutto questo è stato possibile proprio perché mi sono rivolta alla Clinica Baviera, dove ho trovato un alto livello di professionalità e competenza ma anche di umanità. La consiglio veramente a tutti !!!
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L' intervento è stato veloce e mi ha ridato la vista 10/10 ora a distanza di un anno vedo benissimo, spero solo duri nel tempo senza ricadute da dover rimettere gli occhiali! Buoni i controlli post operatori inclusi nel prezzo concordato. Trovo invece ingannevole l'operazione di marketing dove mi era stato applicato uno "sconto estivo" di ben 300€ ma alla fine ho pagato la stessa cifra di una mia collega che l'ha fatto 6 mesi dopo. Se avete un'assicurazione, tipo Fondoest, non vi passa la visita oculistica annuale da loro perché la clinica è una struttura privata, a detta della mia assicurazione. La clinica Baviera dovrebbe rivedere la convenzione visto che ci sono continui problemi su quello che è ammesso e quello no.
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Esperienza ottima in tutto
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Premetto che l'intervento è andato bene e che lo rifarei; purtroppo, però ho dovuto fare i conti con poca correttezza e con una gestione del paziente sempre meno accurata. Un'altissima disponibilità e precisione in sede di visita pre-intervento che scema a partire dal giorno stesso dell'intervento. La sensazione è quella di essere un numero. Inoltre, mi sottopongo all'intervento a distanza di qualche settimana da una mia conoscente e il trattamento è stato completamente diverso (tempo di attesa del post operatorio, indicazioni pratiche sul post operatorio, informativa del medico sull'intervento e sul post), il che mi lascia il dubbio di quale fosse veramente la modalità più corretta per la mia salute. Attesa lunghissima in occasione del secondo controllo senza che mi venisse comunicato dalle receptionist che ben sapevano che il medico era in ritardo sul programma: un'ora e mezza di attesa per qualche minuto di controllo gestito a quel punto frettolosamente... Provo a spezzare una lancia a favore del personale, medico compreso, che forse vede talmente tante persone al giorno sottoporsi all'intervento che sottovaluta il carico emotivo e l'importanza di essere seguiti con cura, per quello che di fatto è un intervento forse di routine, ok, ma con un'implicazione non indifferente (sia pratico vedi l’operazione, sia emotivo). Si ha la sensazione che la routine con cui eseguono interventi, li faccia andare veloci su spiegazioni e dettagli a mio avviso non di poco conto. Il numero di personale all'interno delle sedi è altissimo, forse meno personale ma con più empatia e con più tempo da dedicare al paziente garantirebbe un servizio a 5 stelle. Aspetti positivi: pulizia, comfort e comodità delle sedi. Accuratezza e numero di esami pre-intervento e in fase di controllo (le cui finalità non sono però spiegate) infine, reperibilità in caso di necessità e presenza ai controlli post-operatori del medico che ha eseguito l’intervento (non scontata da quello che avevo letto in precedenza).
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