detectalia-italia.it

Recensioni clienti di detectalia-italia.it

4.9 / 5 1

Punteggio calcolato a partire da 32 recensioni lasciate negli ultimi 12 mesi,

439 recensioni dal 06/02/2018

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Informazioni detectalia-italia.it

  • Azienda

    detectalia italia srl

  • Descrizione

    Rivenditore e distribuitore in esclusiva di contamonete, rilevatori, verifica banconote e contabanconote certificate 100% BCE. Il leader italiano online

  • Indirizzo

    via della stazione vaticana 5 00165 Roma

  • Sito web

    http://www.detectalia-italia.it

  • Categoria

    Prodotti e Servizi Professionali

A proposito di Recensioni Verificate

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Azioni su Recensioni Verificate

Valutazioni clienti

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    Ottimo prodotto ad un ottimo prezzo. Ordinato dal sito è arrivato in 24 ore. Ottimo!

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  • 5 / 5 1
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    per ora tutto bene

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  • 5 / 5 1
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    ben navigabile

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  • 4 / 5 1
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    Sito semplice da navigare

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  • 5 / 5 1
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    Gentilissimi, veloci, professionali

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  • 5 / 5 1
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    Ordine arrivato come indicato. Ottimo acquisto

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  • 5 / 5 1
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    Azienda seria ed efficace

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  • 5 / 5 1
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    Lo uso da una sola settimana Al momento sembrerebbe un ottimo prodotto affidabile Complimenti all’azienda (detectalia ) ordinato e consegna in un paio di giorni.

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  • 5 / 5 1
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    Tutto perfetto l'ordine grazie mille

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  • 5 / 5 1
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    Tutto molto semplice intuitivo e professionale

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  • 5 / 5 1
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    Tutto molto chiaro,semplice e consegna rapida. Ottimo.

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  • 5 / 5 1
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    Precisi e puntuali

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  • 5 / 5 1
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    Sito semplice e chiaro ,consegna velocissima

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  • 4 / 5 1
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    sito molto chiaro, consegna arrivata in anticipo, tutto integro, confezionamento molto buono. Tutto perfetto.

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  • 5 / 5 1
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    PRODOTTO IMPECCABILE, COMPLIMENTI

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  • 5 / 5 1
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    ottima azienda , ottimo prodotto , ottimo servizio

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  • 5 / 5 1
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    Molto bene,consiglio vivamente

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  • 5 / 5 1
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    molto buono, buon servizio, persone qualificate ed esperte.

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  • 5 / 5 1
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    Bene molto bene

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  • 5 / 5 1
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    Veloci e professionale, apparecchio valido

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  • 5 / 5 1
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    Arrivato da due giorni molto facile da usare, comodo non ingombrante, consiglio l'acquisto.

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  • 5 / 5 1
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    Precisi ed ottimo prodotto

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  • 5 / 5 1
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    Strumento molto funzionale e pratico

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  • 5 / 5 1
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    consegna velocissima, prodotto conforme

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  • 5 / 5 1
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    La consegna è andata a buon fine, come da vostra informazione il pacco ci è stato consegnato nel tempo e nel luogo indicato..grazie

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  • 5 / 5 1
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    Tutto perfetto e preciso consegna superveloce.AFFIDABILI

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  • 5 / 5 1
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    Acquistato il 14.03.2023 il banknote detector D7T+, consegnato il 15.03.2023. Spedizione velocissima e il prodotto è risultato ottimo come immaginavo.

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  • 5 / 5 1
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    Azienda super ,gentili e cortesi

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  • 5 / 5 1
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    Perfetti, veloci, affidabili

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  • 4 / 5 1
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    tutto ok

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  • 5 / 5 1
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    Acquisto di qualità ...spedizione veloce

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  • 5 / 5 1
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    Servizio velocissimo e assistenza clienti eccellente. Molto soddisfatta :)

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  • 4 / 5 1
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    Il rilevatore appena acquistato funziona perfettamente almeno per il momento sono soddisfatto

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  • 5 / 5 1
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    TUTTO O K

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  • 5 / 5 1
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    Efficienti, rapidi e cortesi

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  • 5 / 5 1
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    Molto soddisfatto, prodotto eccellente e spedizio immediata

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  • 5 / 5 1
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    tutto perfetto e consegna velocissima!!

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  • 5 / 5 1
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    Ottimo prodotto,preciso .lo consiglio

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  • 5 / 5 1
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    Sono molto soddisfatto, prodotto molto valido, semplice da usare e molto preciso, ditta seria e professionale, spedizione veloce. Voto 10. Consigliato

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  • 5 / 5 1
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    Sabato 17-12 ho effettuato il primo acquisto da Detectalia e devo dire che ho trovato puntualità nell'arrivo dei prodotti e gentilezza nel rispondere ad un mio dubbio. Buono, decisamente. Buone Feste a tutti. Maurizio

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    Risposta di detectalia-italia.it
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    Grazie per la sua recensione e buone feste a lei. Detectalia Italia

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    Semplicemente tutto perfetto

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  • 5 / 5 1
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    Ottimo in tutto

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  • 5 / 5 1
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    Azienda CONCRETA . Chiacchiere 0 solo fatti con professionalita'.

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  • 5 / 5 1
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    Arrivato nei termini, l'apparecchio è rapido e perfettamente funzionante. Consigliato

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  • 5 / 5 1
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    Ordine effettuato molto facilmente e consegna veloce in 3/4 giorni

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  • 5 / 5 1
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    Tutto perfetto, sorprendente rapidità nella consegna. Prezzo ottimo.

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  • 5 / 5 1
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    azienda seria

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  • 5 / 5 1
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    ottimo servizio, consegna veloce

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  • 5 / 5 1
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    Ottimo prodotto, grazie

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  • 5 / 5 1
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    Ottimo prodotto come da descrizione, arrivato in un giorno, consigliatissimo+++++++

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  • 3 / 5 1
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    Ho fatto un ordine,pagato, era chiaramente che la spedizione era inclusa, e ora mi mandano un conto di 75 euro da pagare seno non spediscono . E un servizio mediocre , allora non dovreste scrivere che la spedizione e inclusa.

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    Risposta di detectalia-italia.it
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    Buonasera, ci dispiace che prima del suo acquisto non abbia letto la pagina dedicata ai costi di spedizione https://www.detectalia-italia.it/it/spedizioni in cui viene specificato che per le consegne all'estero (come nel suo caso, trovandosi lei a Malta) "Secondo del paese di ricezione e del peso del pacco verranno applicate tariffe di trasporto variabili che verranno indicate durante il processo d’acquisto. I tempi di consegna potranno variare secondo il paese di destinazione". Purtroppo, come le è stato indicato nella mail inviatale, per un problema di sistema tali costi (riferiti a una consegna Express nelle 24h successive di una contabanconote V100 del peso di 7 kg), non le sono stati applicati al momento dell'ordine e per questo motivo le veniva richiesto il relativo pagamento. Qualora non desiderasse sostenere ulteriori costi rispetto a quelli già sostenuti, per favore si metta in contatto con il nostro servzio clienti che le potrà proporre una tariffa inferiore con tempi di consegna più lunghi, oppure l'annullamento dell'ordine con relativo rimborso. Detectalia Italia

  • 5 / 5 1
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    Sito ben spiegato, ordine arrivato in tempi rapidi.

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  • 5 / 5 1
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    Ricevute precise info a mezzo telefono prima dell'acquisto del prodotto (contabanconote V75). Consegna rapida e prodotto risultato come da descrizioni.

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  • 5 / 5 1
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    Molto buono, servizio impeccabile, curato e attento. Lo consiglio!

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  • 4 / 5 1
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    spedizione veloce buon prodotto

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  • 5 / 5 1
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    Veloci e sicuri!

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  • 5 / 5 1
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    Servizio molto rapido e curato. Spedizione veloce (il prodotto è arrivato due giorni dopo l'acquisto). Prodotto che, almeno ai primi utilizzi, sembra ottimo. Semplice procedura di acquisto attraverso il loro sito. Consigliato

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  • 5 / 5 1
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    Azienda e prodotti che uso da anni molto buoni complimenti 5 stelle

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  • 5 / 5 1
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    Ottimo

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  • 5 / 5 1
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    PERFETTO!

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  • 5 / 5 1
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    Servizio eccellente, spedizione velocissima. Consigliato!

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    Sito ben fatto

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  • 5 / 5 1
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    Si presenta bene, facilmente navigabile. Contatto telefonico cordiale ed esaustivo, che mi ha immediatamente convinto ad effettuare l'prdine. Spedizione veloce a conferma della serietà della ditta.

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  • 5 / 5 1
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    SERVIZIO PRESTATO IN MANIERA MOLTO CELERE

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    Consegna perfetta, in 48 ore

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    GENTILISSIMI

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    Rapidi e professionali, 5 stelle meritate

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    Tutto molto semplice e intuitivo

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    10 e lode

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  • 5 / 5 1
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    Ottimo prodotto

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  • 5 / 5 1
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    Sono cliente oramai da parecchi anni e non ho mai avuto problemi di nessun tipo

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  • 5 / 5 1
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    facile da scricare il software e altrettanto facile da installare

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  • 5 / 5 1
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    Ottimo

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  • 4 / 5 1
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    Nonostante il prodotto fosse arrivato senza la batteria (ordinata assieme), il servizio assistenza è stato rapido e ci ha fatto arrivare subito il particolare mancante.

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  • 5 / 5 1
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    Tt ok... Precisi e veloci e ho risolto il problema.

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  • 5 / 5 1
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    semplice da ordinare e rapido nella consegna

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  • 5 / 5 1
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    Eccellente servizio per scaricare l'aggiornamento del rilevatore di banconato, tutto online e gratuito.

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  • 5 / 5 1
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    tutto perfetto

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  • 5 / 5 1
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    Sito chiaro e intuibile.

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  • 4 / 5 1
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    Sono soddisfatto della risposta ricevuta da detectalia.it, dopo aver posto il problema.

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  • 4 / 5 1
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    Prodotto buono e corrispondente alla presentazione

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  • 5 / 5 1
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    Serietà e velocità nell'evasione dell'ordine. Raccomandabile.

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  • 5 / 5 1
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    Professionalità, azienda che tiene alla clientela, ad aggiornare i prodotti, Grazie

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  • 5 / 5 1
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    Prodotto ottimo. Aggiornamento facile e rapido. Consigliatissimo

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  • 5 / 5 1
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    Personale competente e professionale. Prodotti di ottima costruzione.

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  • 5 / 5 1
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    tutto perfetto

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  • 5 / 5 1
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    Si sceglie il prodotto senza difficoltà

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  • 5 / 5 1
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    ottimo

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  • 5 / 5 1
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    tutto perfetto

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  • 5 / 5 1
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    molto preciso

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  • 5 / 5 1
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    ottimo

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  • 5 / 5 1
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    Il sito descrive molto bene il prodotto, il servizio di spedizione è veloce, sono soddisfatto.

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    Precisi e puntuali

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    Tutto molto buono

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    Arrivato presto e funziona bene

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    professionali e rapidi.

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  • 5 / 5 1
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    Ottimo

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    Tutto perfetto

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    Ottimo e veloce

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    Rapidi, Veloci e Professionali.

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    OTTIMO E FUNZIONALE

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  • 5 / 5 1
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    Ottimo prodotto

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    Trasparenti e professionali

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    tutto perfetto!!!!

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  • 5 / 5 1
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    Tutto molto chiaro e semplice

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  • 5 / 5 1
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    Ottimo

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  • 5 / 5 1
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    Navigazione e spiegazioni per l'installazione dell'aggiornamento chiare e dettagliate

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  • 5 / 5 1
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    Ottimo sito, personale disponibile e gentile, spedizione veloce.

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    Tutto perfetto!

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  • 5 / 5 1
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    E' un prodotto serio e funzionale, peccato che costi un pò

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    Risposta di detectalia-italia.it
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    Buongiorno, la ringraziamo per il giudizio positivo ma c'è un'inesattezza nella sua recensione, infatti il suo ordine si riferisce ad un aggiornamento rilasciato gratuitamente. Detectalia Italia

  • 5 / 5 1
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    Nella norma

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  • 5 / 5 1
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    Sito efficiente. Mi sono trovata bene

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    Al momento non ho opinioni.

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  • 5 / 5 1
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    sito molto chiaro ottimo dialogo telefonico

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    Ordinato il prodotto mi è stato recapitato esattamente nella data pattuita .

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    Negozio efficiente e molto professionale! Consigliato!!!!

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    MOLTO BUONO COME SITO, ACCESSIBILE FACILMENTE GRAZIE

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    Ho usufruito della possibilità di fare l’upgrade in totale autonomia e gratuitamente. Tutto molto chiaro e semplice

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    Molto buono, servizio impeccabile, curato e attento. Lo raccomando!

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    L'aggiornamento é abbastanza semplice da installare, non trovo però giusto dovere pagare quasi 30 euro per avere l'assistenza durante il procedimento di installazione.

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    Risposta di detectalia-italia.it
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    Buongiorno, la ringraziamo per il suo commento positivo ma allo stesso tempo non comprendiamo la sua critica ad un servizio che liberamente non ha utilizzato e di cui non è stata obbligata al pagamento... registriamo che il download e l’operazione siano stati eseguiti da lei completante gratis. Ne trarremo comunque spunto come chiarimento per gli altri clienti. Il costo del servizio di assistenza, come accade in molti altri casi, è giustificato dal fatto che il software viene distribuito gratuitamente e vengono messi a disposizione, sempre gratuitamente, tutti gli strumenti (istruzioni e video tutorial) per completare l’operazione autonomamente. Sviluppo del software, istruzioni, gestione del servizio e produzione del video comunque costituiscano dei costi vivi per la nostra azienda, costi per i quali non viene richiesto alcun contributo al cliente, fatto salvo in minima parte per i modelli obsoleti che necessitano di un firmware completante nuovo. La messa a disposizione gratuitamente di ulteriore personale dedicato all’assistenza telefonica o per email non sarebbe né sostenible a livello economico né dovuto e ci obbligherebbe a non rendere più gratuito il software stesso. Di fatto gli strumenti messi a disposizione dei clienti (video tutorial e istruzioni scritte) sono più che sufficienti al completamento dell’operazione senza necessità di assistenza e senza costi aggiuntivi, come è accaduto nel suo caso. Un cordiale saluto. Detectalia Italia

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    ottimo

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    tutto ottimo

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  • 5 / 5 1
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    Arrivato il giorno dopo Per quanto riguarda il rilevatore direi ottimo

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    evasione e consegna prodotti super rapidi

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    Tutto ottimo

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  • 4 / 5 1
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    HO SEMPLICEMENTE SCARICATO UN AGGIORNAMENTO PER LE NUOVE BANCONOTE. TUTTO OK

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    Articolo conforme. Funziona molto bene e aggiornamenti pronti e semplici da installare. Peccato nn siano gratuiti. Comunque nel complesso consigliato.

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    Risposta di detectalia-italia.it
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    Buongiorno, la ringraziamo per il commento positivo ma dobbiamo correggerne una parte e darle una dovuta spiegazione: gli aggiornamenti sono gratuiti per tutte le macchine ancora in produzione oppure recentemente uscite dal nostro catalogo. L'aggiornamento per il modello da lei acquistato D7+M ha richiesto il costo irrisorio di € 3,95 perchè per continuare permetterne la corretta e totalmente affidabile lettura delle nuove banconote, si sono dovuti modificare dei paramentri che hanno portato a sostituire l'intero firmware della macchina. Un cordiale saluto. Detectalia Italia

  • 4 / 5 1
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    Tutto ok

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    Personale molto professionale e disponibile. Consigliamo caldamente i prodotti perchè molto validi e gli aggiornamenti sono gratis.

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  • 4 / 5 1
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    Prodotto acquistato qualche anno fa sono soddisfatto della macchina e del dopo acquisto

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    Precisi, professionali e rapidissimi.

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  • 4 / 5 1
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    Ditta seria,soddisfatto del trattamento

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    supporto davvero ottimo

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    Aggiornamento facile e veloce

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