Valutazioni clienti
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0 perAssistenza e attenzione al cliente
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Sono molto soddisfatta, ho trovato il prodotto che cercavo sul vostro sito ,ho ordinato e nel giro di una settimana ho ricevuto la merce
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4 stelle solo perchè non ha proprio tutti i prodotti come altri, altrimenti avrei dato 5! Ad ogni modo a mio avviso è ottima. Braci e veloci.
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Tutto perfetto tranne per la confezione. Mi aspettavo almeno una scatola sigillata mentre ho ricevuto la merce dentro un sacchetto chiuso con dello scotch.
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Pacco confezionato in modo accurato, un po' meno precisa la data di consegna. Tutto come da descrizione e in perfetto stato.
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Prezzi ottimi!
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Molto chiaro e ricco di prodotti che non trovi dappertutto
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Spedizione perfetta molto veloce
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Farmacia online a dir poco eccezionale! Ho acquistato delle tinte della Euphidra ad un ottimo prezzo (tra l'altro hanno una vasta gamma di colorazioni, non sempre le solite) ed il pacco è arrivato celermente in una bella busta rosa. Inoltre, ho ricevuto un graditissimo omaggio per fare la tinta, del tutto inaspettato. Acquisterò nuovamente da loro e per la mia esperienza super positiva, la consiglio a tutti.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di NADIR B. *
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Efficace come previsto
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Purtroppo la consegna ha tardato
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Tutto perfetto, grande professionalità
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Ottimo sito per prezzi consegna e imballaggio consigliatissimo
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Ottimo prezzo ma per avere i prodoti ordinati e pagati ho dovuto sollecitare la farmacia. Oltretutto il numero verde non risponde mai e anche la segreteria non raccoglie i messaggi perché sempre piena
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Uno dei prodotti che mi è arrivato non è corretto (non corrisponde a ciò che ho ordinato) e non riesco a contattare il servizio clienti per assistenza. Inoltre, il packaging dell'invio era inadeguato, i prodotti sono arrivati con le scatole rotte e aperte
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Perfetti.
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5 stelle
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Vasta scelta di prodotti a prezzi convenienti. Lo uso spesso.
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Sito molto affidabile e preciso ..grazie
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Prezzi ottimi, consegna in tempi discreti.
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Servizio perfetto
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Devo dire che acquisto spesso sui siti online ma divafarma mi ha stupita mandandomi nell'ordine un bel po' di campioncini ,(cosa che quasi nessuno fa)per questo vi ringrazio e continuerò a fare acquisti da voi. Consiglio
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FILOMENA P. *
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Perfetto
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Spedizione veloce e ottimo prezzo dei prodotti. Non posso dare 5 stelle solo perché il pacco mi è arrivato aperto, per fortuna il prodotto da me acquistato era ancora nella sua pellicola originale
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Arrivato in ritardo,con un medicinale in meno.Uno shampo pagato 14,90€. Sono molto deluso. Grazie
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Tutto perfetto!
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Unica pecca e quella di non aver ricevuto lo scontrino fiscale nonostante richiesto più volte sia sul sito che via mail.
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Avevo fatto l'ordine il 29/10 e mi è arrivato il 10/11, assurdo lentissimiii
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molto buono
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Nessuna bolla di consegna nel pacco. Il pacco era un sacchetto di carta di un negozio ,che non cito, chiuso con del nastro adesivo. Nessun problema con i tempi di consegna e la consegna.
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Un po' lenta la consegna ma del resto esperienza positiva
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Tutto ok
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Molto buono, servizio impeccabile, curato e attento. Lo consiglio!
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Purtroppo ho ricevuto un ordine sbagliato e dopo vari tentativi di richiedere la consegna del prodotto corretto, mi sono trovata costretta a chiedere il rimborso della somma pagata in quanto non si comprende la ragione per cui il prodotto non arrivava. Spero di riuscire ad ottenere almeno il rimborso. Assistenza clienti con cui è difficilissimo entrare in contatto e risponde con poca professionalità.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di RITA G. *
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Mi piace molto Diva farma perché trovo prodotti sia di farmacia che di estetica a prezzi ottimi.ho comprato diverse volte e lo consulto sempre quando mi serve qualcosa la consiglio
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DANTE F. *
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Tutto ok acquisto regolare consegna un po' lunga forse dal momento che ho fatto l'ordine in giorno festivo.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GABRIELE D. *
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Spedizione veloce e prezzo ottimo!
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veloci nello spedire
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Poco celere nella spedizione, peccato.
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Consegna precisa e tempestiva
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Tutto bene
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Sono stati velocissimi , consigliato
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Tutto secondo le aspettativa puntuali e precisi
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Molto fedele alle aspettative. Il pacco è arrivato dopo il giorno stimato per colpa del corriere.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di IAN M. *
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Tutto Perfetto!!!
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Acquisto facile e spedijsione regolare nei tempi dichiarati, comunicazione efficiente con risposte concrete e soddisfacenti.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARCELLA G. *
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Buoni prezzi, gentili, soglia spese spedizione gratuita bassa, peccato x la dimenticanza di inserire i campioncini richiesti
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Consegna veloce e puntuale
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Tutto perfetto, grazie.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di JOLE L. *
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Buono il tutto a parte che se non Chiamo per avere informazioni il farmaco non viene spedito.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ENZO G. *
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Puntuale sulla consegna.
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Ordinato sabato, arrivato martedì. Il corriere, non trovando il portiere, mi ha chiamata e su mia indicazione ha gentilmente consegnato ad una vicina.
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Pienamente soddisfatta
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FELICIA C. *
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Fantastica esperienza, acquisterò sicuramente spesso, tempi di consegna brevissimi.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di RUTH G. *
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Spedizione nei tempi indicati. Descrizione oggetti conforme a ciò che ho acquistato. Buon prezzo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MATTIA S. *
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Al sito do 5 stelle, ma zero stelle sulle modalità di spedizione e di assistenza mancata da parte della farmacia a cui ho mandato un sms al numero rilasciato dal sito. Ogni volta che che mi arrivano spedizioni dalla gls, il pacco arriva sempre aperto e in pessime condizioni. Ho fatto reclamo all'azienda e faccio reclamo alla farmacia sulle modalità. La crema è stata visibilmente aperta e la cosa non mi è piaciuta per niente, non sono state inoltre rispettate le norme sulla sicurezza e salute.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PRIAMO G. *
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Al netto dei prezzi che sono buoni/concorrenziali, mi sfugge qualcosa. Tempi di consegna un po dilatati e poi non ho capito perché ho dovuto chiedere espressamente la ricevuta fiscale, che è arrivata dopo qualche giorno ma dietro mio sollecito.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GELSOMINA R. *
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ottima
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LEONARDO B. *
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tempi di spedizione lunghi
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ASSIA D. *
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NON CONSIGLIATO !! NON RISPETTANO I TEMPI DI CONSEGNA. ORDINE VBXLPKGIQ DICONO CONSEGNA IN 24/48 ORE. ORDINE ESEGUITO 4 GIORNI FA, A TUTT'ORA NEANCHE IL TRACKING DI SPEDIZIONE. SEGRETERIA TELEFONICA NON RICEVE MESSAGGI PERCHE PIENA LA MEMORIA
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di AKIRA B. *
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PESSIMI SPEDISCONO TUTTI GLI OGGETTI ACQUISTATI , OGGETTI MANCANTI E NON EMETTONO SCONTRINO O FATTURA FISCALE
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di KOCISS D. *
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Molto soddisfatta.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GILDA D. *
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sito facile da visitare
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LORETTA C. *
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Prezzi competitivi e consegna rapida
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ARTEMIDE O. *
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Ottima esperienza La consiglio senz'altro
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di COSETTA R. *
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Ottimo sito prodotti originali e a prezzi super convenienti
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MATTIA G. *
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Arrivate subito, il prezzo molto buono. Grazie mille
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di BIBIANA L. *
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Facile trovare i prodotti e consegna tempestiva
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di COSTANZO F. *
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Puntualissimi
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di NUNZIA P. *
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Attendo ancora risposte all'acquisto e al corriere che mi chiede di più.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALIGHIERI C. *
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prodotti e prezzi ottimi ,ma la spedizione è lenta
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ORETTA M. *
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Prezzi vantaggiosi spedizione abbastanza veloce
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DEMIAN D. *
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veloci e ottimo prodotto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARUSKA M. *
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Ho ricevuto l'ordine dopo oltre 10gg nonostante sul sito garantivano la consegna in 48h lavorative
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIEVA D. *
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Do due stelle solo perché la merce è arrivata ben impacchettata senza danni… ma per quanto ti riguarda l’acquisto direi che è stato un disastro! Ho provato più volte a concludere ma sito lento ed ore e di gira gira! Ricevo una mail che mi dice di procedere con l’acquisto perché, testuale: STONPER PERDERMELI! Alla fine ci riesco dopo 45 minuti di gira gira! Non mi arriva nessuna mail di conferma! Ma nello storico vedo che è andato a buon fine! Un po’ stressante!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LOREDANA B. *
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Ottimo
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Sito molto semplice da consultare. Prodotti ottimi e prezzi interessanti. Consegna celere.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ERCOLE B. *
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precisi e puntuali
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assistenza clienti telefonica limitata ad una segreteria telefonica che ti dice che non puoi lasciare un messaggio. consegna lenta
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANSELMO T. *
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sono soddisfatta sui tempi di spedizione, non molto per quanto riguarda l'imballaggio del pacco ( mi sono arrivate le scatole di pastiglie tutte schiacciate, forse era meglio metterle in una scatola di cartone ).Sicuramente faro' parte della vostra clientela
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LOREDANA F. *
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Veloci e precisi
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Ottimo
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Ordine arrivato incompleto. Servizio clienti introvabile. Dopo varie ricerche ho rintracciato la farmacia che mi ha rimborsato la merce non consegnata. Prima di ordinare provate a contattare il servizio clienti...
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Un prodotto urgente ordinato il 31.10.2022 consegnato il 07.11.2022 dopo più di una email di sollecito. Vi ricordo che garantite 24/48 ore dal momento dell’ordine. Contattarvi telefonicamente inutile perché non risponde mai nessuno. Seguito il tracciamento del pacco ritardo da parte vostra all’evasione dell’ordine e ritardo del corriere (mai visto utilizzare da altre aziende e praticamente sconosciuto). Alla fine nell’attesa ho dovuto comprare un’ulteriore prodotto in farmacia a prezzo pieno. Giudizio completamente negativo. Mai più
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di BENEDETTA D. *
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Tutto ok
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Prezzi ottimi e spedizione veloce
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Ottimo
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Consegna prevista il 28/10, ricevuto la merce il 04/11 in scatola neanche chiusa con nastro adesivo.....
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Ottimo prezzo,non rispettati i tempi di spedizione
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ARTEMIDE M. *
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Nessun problema, tempi rispettati per la consegna
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ELDA B. *
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Sinceramente delusa, il pacco è arrivato una settimana in ritardo, senza avviso, nessuna informazione in merito, ho dovuto chiamare io dove operatore mi ha detto che arriva il giorno dopo, invece arrivato dopo altri 4 giorni. Mi spiace ma non sono per niente soddisfatta.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GELSOMINA P. *
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Consegna con un paio di giorni di ritardo, ma prezzi competitivi
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LAERTE M. *
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Serietà, competenza e gentilezza, mi sono trovato benissimo e ritornerò a fare acquisti.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di QUASIMODO R. *
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Qualche giorno dopo aver acquistato i prodotti che mi interessavano,sono andata a leggere le recensioni (stupidamente, perché sicuramente vanno lette sempre prima) e sinceramente mi sono molto allarmata perché parecchie erano negative.Fortunatamene,anche se con tre giorni di ritardo,i prodotti sono arrivati.Quindi non posso lamentarmi..la mia esperienza è positiva.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LOREDANA M. *
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Sono contenta, però l'ultima pacchetto che è arrivato le scatole erano rotte e il pacco schiacciato.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANTONINO D. *
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Ottimo servizio, affidabile e super sicuro
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CARLO M. *
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Prezzi competitivi, servizio professionale e rapido
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di EDVIGE R. *
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Ottimi prezzi. Per la consegna ci son volute più di 48h ma ho potuto comunicare con la farmacia tranquillamente attraverso il numero presente sul sito. Purtroppo alla consegna ho ricevuto una minima parte degli acquisti deteriorati( alcuni flaconcini erano lesionati,sicuramente in fase ti trasporto) e sto aspettando di ricevere la confezione integra , senza costi aggiuntivi.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di RUDY S. *
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Spedizione rapida, articolo corrispondente alle aspettative, prezzo conveniente
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MATILDE F. *
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Consegna non proprio nei tempi indicati
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DYLAN S. *
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