Recensioni clienti di feelyourlook.com

Valutazioni clienti

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  Ottima la spedizione e l’arrivo della merce . Veloce e precisa.

  Recensione del 30/12/20, a seguito di un'esperienza del 21/12/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prodotto top e consegna molto veloce.

  Recensione del 30/12/20, a seguito di un'esperienza del 19/12/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionalità e convenienza al top!

  Recensione del 30/12/20, a seguito di un'esperienza del 19/12/20 di A A. *

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• 1 / 5

  

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  Ordine mai arrivato, sicuramente regalo di Natale di poco successo visto che la consegna era assicurata al 21/12....!!!

  Recensione del 30/12/20, a seguito di un'esperienza del 19/12/20 di A A. *

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  Risposta di feelyourlook.com

  

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  Gentile cliente ci dispiace per quanto accaduto purtroppo abbiamo fatto il possibile per rispettare le normali tempistiche di consegna ma non è stato possibile. Quest'anno a dicembre abbiamo avuto diverse problematiche relative ai trasporti, sia per quanto riguardava l'arrivo dei prodotti al nostro magazzino sia per le consegna al cliente finale. Il periodo, già critico per i corrieri, è stato reso ancora più delicato dalla situazione legata al COVID ed un agitazione sindacale degli operatori della logistica venerdi' 18 dicembre ha aggravato maggiormente la situazione. Da parte nostra abbiamo messo il massimo impegno per limitare al massimo i disagi, il suo ordine è stato allestito e spedito dal magazzino appena ricevuto, e nonostante i nostri solleciti al corriere lo ha ricevuto solo il 28 dicembre. Purtroppo sappiamo di non aver offerto a tutti i clienti un buon servizio, come nel suo caso e di questo ci scusiamo nuovamente. Speriamo di avere un nuova occasione in futuro per poterle dimostrare il valore del nostro servizio.

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  Buongiorno!Avevo ordinato e avevo letto la consegna arrivare prima di Natale ma così non è!Sono molto delusa

  Recensione del 30/12/20, a seguito di un'esperienza del 21/12/20 di A A. *

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  Risposta di feelyourlook.com

  

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  Gentile cliente ci dispiace per quanto accaduto purtroppo abbiamo fatto il possibile per rispettare le normali tempistiche di consegna ma non è stato possibile. Quest'anno a dicembre abbiamo avuto diverse problematiche relative ai trasporti, sia per quanto riguardava l'arrivo dei prodotti al nostro magazzino sia per le consegna al cliente finale. Il periodo, già critico per i corrieri, è stato reso ancora più delicato dalla situazione legata al COVID ed un agitazione sindacale degli operatori della logistica venerdi' 18 dicembre ha aggravato maggiormente la situazione. Da parte nostra abbiamo messo il massimo impegno per limitare al massimo i disagi, il suo ordine è stato allestito e spedito dal magazzino appena ricevuto, e nonostante i nostri solleciti al corriere lo ha ricevuto solo il 29 dicembre. Purtroppo sappiamo di non aver offerto a tutti i clienti un buon servizio, come nel suo caso e di questo ci scusiamo nuovamente. Speriamo di avere un nuova occasione in futuro per poterle dimostrare il valore del nostro servizio.

  Risposta di A A

  

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  Grazie della risposta.Ho controllato il contenuto è manca un olio!Sono stata proprio sfortunata questa volta ma come posso fare per avere l’olio che ho ordinato?Era un kit con olio e in più avevo ordinato due olii. Mi è arrivato uno shampoo e due olii.Ho allegato foto al vostro servizio chat whatsapp.Grazie anticipatamente.Claudia

  Risposta di feelyourlook.com

  

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  Ci dispiace per il problema, il servizio clienti lo gestirà immediatamente per farle avere il prodotto mancante.

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• 4 / 5

  

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  Ottimo sito con molti prodotti di qualità

  Recensione del 30/12/20, a seguito di un'esperienza del 19/12/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto molto chiaro e preciso ..consegna veloce !

  Recensione del 30/12/20, a seguito di un'esperienza del 19/12/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimi prodotti ed ottime offerte

  Recensione del 30/12/20, a seguito di un'esperienza del 09/12/20 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  Spedizione arrivata nei tempi indicati. Prodotto buonissimo

  Recensione del 30/12/20, a seguito di un'esperienza del 21/12/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Spedizione precisa e puntuale. Pacchetto ben imballato e prodotti nuovi. Presenti anche dei buoni omaggi

  Recensione del 30/12/20, a seguito di un'esperienza del 21/12/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Perfetto..stupendo!!!!

  Recensione del 24/12/20, a seguito di un'esperienza del 17/12/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto ok

  Recensione del 23/12/20, a seguito di un'esperienza del 16/12/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ottime offerte e consegna puntuale, grazie!

  Recensione del 22/12/20, a seguito di un'esperienza del 13/12/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Disponibile

  Recensione del 22/12/20, a seguito di un'esperienza del 09/12/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Serietà, disponibilità e velocità di consegna

  Recensione del 22/12/20, a seguito di un'esperienza del 06/12/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facilissima

  Recensione del 22/12/20, a seguito di un'esperienza del 12/12/20 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  Eccellente, tempi di consegna veloce e ben fornito

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• 5 / 5

  

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  Ottimo sito con ottime offerte. Le spedizioni arrivano in 2/3 giorni lavorativi con la possibilità di pagamento alla consegna. Consigliatissimo

  Recensione del 22/12/20, a seguito di un'esperienza del 12/12/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto molto preciso. Con il pagamento alla consegna ho speso un po’ di più ma non ha importanza diversamente non avrei ordinato. Sono molto soddisfatta.

  Recensione del 22/12/20, a seguito di un'esperienza del 14/12/20 di A A. *

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  Azienda seria, celere nelle spedizioni e precisa negli ordini, sito straconsigliato!!

  Recensione del 22/12/20, a seguito di un'esperienza del 08/12/20 di A A. *

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