Recensioni clienti di idroclic.it

Valutazioni clienti

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  Consegna effettuata ad un numero civico completamente diverso....come completamente diverso era il cognome della persona che ha ricevuto il pacco! Peggio di così....il corriere era sda

  Recensione del 14/08/22, a seguito di un'esperienza del 22/07/22 di ERMINIO S. *

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  Risposta di idroclic.it

  

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  Teniamo a specificare che abbiamo assistito il cliente dall'inizio alla fine e, tempestivamente, lo abbiamo avvisato dell'errore avvenuto da parte del corriere (il vicino di casa ha accettato il collo nonostante la diversità di cognome, seppur simile). Spiacenti di aver ricevuto tale valutazione nonostante gli sforzi del nostro servizio di assistenza, auguriamo una buona giornata

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  Ordinato un rubinetto a tre vie per lavello. Ordine arrivato dopo 2 giorni, contattato il call center mi hanno risposto immediatamente chiarendo subito il mio quesito. Professionali e precisi. Ora farò montare il rubinetto e ne valuterò la qualità. Comunque il venditore è ineccepibile. Grazie

  Recensione del 14/08/22, a seguito di un'esperienza del 02/08/22 di OLO R. *

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• 5 / 5

  

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  Gli accessori per il bagno sono fatti molto bene. I prezzi nella media. Spedizione veloce.

  Recensione del 14/08/22, a seguito di un'esperienza del 25/07/22 di BENEDETTA C. *

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  Consegna rapida, venditore preciso.

  Recensione del 14/08/22, a seguito di un'esperienza del 24/07/22 di NAYADE S. *

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  Ditta seria

  Recensione del 14/08/22, a seguito di un'esperienza del 30/07/22 di MARVIN P. *

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• 5 / 5

  

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  Come da descrizione. Imballo perfetto

  Recensione del 14/08/22, a seguito di un'esperienza del 03/08/22 di FELICIA G. *

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• 5 / 5

  

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  Pienamente soddisfatto dell'acquisto, della transazione, dei tempi di spedizione/consegna e dell’imballaggio appropriato. Nulla, ma proprio nulla da ridire. Ci ritornerò volentieri. Ampiamente consigliato!

  Recensione del 25/07/22, a seguito di un'esperienza del 17/07/22 di ISABEL R. *

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• 5 / 5

  

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  Professionalità e velocita

  Recensione del 24/07/22, a seguito di un'esperienza del 18/07/22 di MARUSKA R. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo!👍👍👍👍

  Recensione del 23/07/22, a seguito di un'esperienza del 16/07/22 di RAOUL M. *

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• 5 / 5

  

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  Puntuale, ottimi prodotti di rubinetteria made in Italy

  Recensione del 22/07/22, a seguito di un'esperienza del 14/07/22 di RUTH F. *

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• 5 / 5

  

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  Assistenza clienti impeccabile.

  Recensione del 21/07/22, a seguito di un'esperienza del 09/07/22 di DAMIANA V. *

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• 5 / 5

  

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  Soddisfatta del mio ordine arrivato in tempi brevi. Ottimo prodotto molto elegante

  Recensione del 21/07/22, a seguito di un'esperienza del 13/07/22 di IACOPO P. *

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• 2 / 5

  

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  a parte che sul sito dicevano consegna 1 o 2 giorni, ordinato il sabato arrivato il venerd' successivo, ma non è tutto il materiale ordinato è diverso da quello che mi è arrivato, idroclic si salva solamente perchè oggi mi ha scritto che lo cambieranno a loro spese, spero rapidamente.

  Recensione del 20/07/22, a seguito di un'esperienza del 09/07/22 di NUNZIA R. *

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  Risposta di idroclic.it

  

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  Buongiorno, ci scusiamo sia per il ritardo, dovuto ad uno sciopero del corriere, sia per l'errore nell'invio dell'articolo, dovuto ad un errore umano in logistica. Per quanto riguarda la sostituzione le abbiamo scritto subito che provvederemo ad una sostituzione previo ritiro. Ci dispiace che abbia comunque deciso di lasciarci una recensione negativa, nonostante il fatto che stiamo facendo del ns meglio per risolvere la problematica. Saluti

  Risposta di Nunzia R

  

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  In effetti per i primi due punti vi avrei dato 0 se possibile, mi sono ricreduto proprio per il fatto della sostituzione, ma anche qui ci sono delle sorprese, iemi mi avete scritto "ci scusiamo per l'accaduto; provvederemo ad una sostituzione previo ritiro, ossia il corriere passerà a consegnarle l'articolo corretto e ritirerà quello errato in suo possesso, a tal proposito la preghiamo di imballarlo al meglio. Domani verrà contattato da un ns operatore per definire una data." sottolineo che verro contattato, oggi mi scrivete "le comunichiamo che abbiamo programmato una spedizione previo ritiro con corriere GLS. Entro 24/48 ore lavorative avverrà lo scambio" quindi niente contatto niente accordo sul momento dello scambio ed in teoria io dovrei rimanere in casa senza muovermi per 5 giorni perchè 48 ore lavorative corrisponde a quel periodo, direi che la vostra efficienza non eccelle certamente

  Risposta di idroclic.it

  

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  Buongiorno, i colleghi Le hanno inviato il codice tracking per poter monitorare la spedizione e conoscere in tempo reale il giorno della consegna.

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  Servizio eccellente, sito ben fatto ed esauriente. Come è scritto è fatto!!!

  Recensione del 17/07/22, a seguito di un'esperienza del 13/07/22 di GIANLEONARDO M. *

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• 5 / 5

  

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  seri e veloci

  Recensione del 15/07/22, a seguito di un'esperienza del 09/07/22 di ALESSIO B. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto ok

  Recensione del 15/07/22, a seguito di un'esperienza del 08/07/22 di GUENDALINA M. *

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• 5 / 5

  

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  Assistenza eccellente! Problemi con un prodotto difettato IMMEDIATAMENTE sostituito. Voto 10+

  Recensione del 15/07/22, a seguito di un'esperienza del 09/07/22 di CASSIOPEA P. *

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• 5 / 5

  

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  Veloce e sicuro

  Recensione del 10/07/22, a seguito di un'esperienza del 05/07/22 di FORTUNATA L. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto Perfetto! Veloci ,comunicazione eccellente, ben confezionato, e gadget in omaggio! E' stato un piacere

  Recensione del 09/07/22, a seguito di un'esperienza del 04/07/22 di UMBERTO T. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo servizio puntuale

  Recensione del 03/07/22, a seguito di un'esperienza del 20/06/22 di ROSARIA C. *

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• 5 / 5

  

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  Acquisto facilissimo, ottima gamma di qualità e prezzi, spedizione ultraveloce, nulla avrebbe potuto essere meglio!

  Recensione del 02/07/22, a seguito di un'esperienza del 26/06/22 di DONATELLA L. *

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• 5 / 5

  

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  Consegna rapida e veloce. Tutto seguito e tracciato con mail informativa. Davvero soddisfatta :)

  Recensione del 01/07/22, a seguito di un'esperienza del 25/06/22 di BENEDETTA R. *

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• 5 / 5

  

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  Bellissimo prodotto

  Recensione del 30/06/22, a seguito di un'esperienza del 24/06/22 di CIRA M. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo, sono riuscito a trovare tutto quello che mi serviva in brevissimo tempo ed in maniera molto intuitiva. La spedizione è stata rapida, i prodotti erano ben imballati e sono arrivati in tempi brevissimi a casa

  Recensione del 27/06/22, a seguito di un'esperienza del 23/06/22 di NAOMI M. *

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• 5 / 5

  

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  Il materiale arrivato era preciso come in foto e i tempi di consegna sono stati rapidissimi! Lo consigliamo assolutamente!!! Federico & Stefania di Forlì

  Recensione del 25/06/22, a seguito di un'esperienza del 18/06/22 di CLEROS B. *

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• 5 / 5

  

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  Ordine arrivato con puntualità e prodotti conformi alle mie necessità.

  Recensione del 24/06/22, a seguito di un'esperienza del 13/06/22 di SIRO G. *

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• 5 / 5

  

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  prodotto corrispondente alla descrizione ma non ancora installato. Veloci nella consegna

  Recensione del 24/06/22, a seguito di un'esperienza del 16/06/22 di MARIAPIA F. *

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• 5 / 5

  

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  perfetto

  Recensione del 24/06/22, a seguito di un'esperienza del 17/06/22 di OMAR C. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo prodotto, confezionato perfettamente per il trasporto. La consegna è avvenuta in tempi brevi

  Recensione del 23/06/22, a seguito di un'esperienza del 15/06/22 di GERMANO C. *

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• 4 / 5

  

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  l'imballaggio non era ben fatto, consegna avvenuta nei tempi previsti

  Recensione del 23/06/22, a seguito di un'esperienza del 19/05/22 di SAMIRA P. *

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• 5 / 5

  

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  Buonissima

  Recensione del 23/06/22, a seguito di un'esperienza del 10/06/22 di MARINO R. *

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• 5 / 5

  

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  Sito molto intuitivo e di facile uso,non ho avuto nessuna difficoltà ne a cercare ciò che mi serviva e ne in fase di conclusione ordine. Dopo un leggero ritardo mi è stato consegnato tutto ben imballato e rispondente in toto a ciò che avevo richiesto. Esperienza più che positiva.

  Recensione del 23/06/22, a seguito di un'esperienza del 06/06/22 di EVANGELISTA E. *

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• 5 / 5

  

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  Ottima e seria azienda

  Recensione del 23/06/22, a seguito di un'esperienza del 31/05/22 di TOSCA F. *

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• 5 / 5

  

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  velocissimi

  Recensione del 16/06/22, a seguito di un'esperienza del 25/04/22 di DINDO G. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto ok

  Recensione del 11/06/22, a seguito di un'esperienza del 01/06/22 di LORENZO G. *

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• 5 / 5

  

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  La merce è arrivata integra e velocemente!

  Recensione del 11/06/22, a seguito di un'esperienza del 06/06/22 di NICO B. *

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• 5 / 5

  

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  Semplicemente perfetti

  Recensione del 11/06/22, a seguito di un'esperienza del 06/06/22 di FORTUNATA M. *

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• 5 / 5

  

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  eccellente l'articolo che ho acquistatp, eccezionale il servizio, professionalitá estrema, lo consiglio

  Recensione del 10/06/22, a seguito di un'esperienza del 04/06/22 di IONE M. *

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• 5 / 5

  

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  Consegna velocissima, merce ben imballata.

  Recensione del 10/06/22, a seguito di un'esperienza del 05/06/22 di EVANGELISTA G. *

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• 5 / 5

  

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  Buon portale per acquisto e puntuali

  Recensione del 07/06/22, a seguito di un'esperienza del 30/05/22 di GIANLEONARDO C. *

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• 4 / 5

  

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  Nessun problema

  Recensione del 05/06/22, a seguito di un'esperienza del 29/05/22 di LORENZO S. *

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• 4 / 5

  

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  Il sito è buono. le descrizioni sono abbastanza esaustive così come le immagini che danno una chiara idea del prodotto

  Recensione del 31/05/22, a seguito di un'esperienza del 21/05/22 di DOMIZIANO B. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo servizio

  Recensione del 31/05/22, a seguito di un'esperienza del 20/05/22 di ELSA O. *

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• 5 / 5

  

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  Articolo arrivato nei tempi previsti ed ottimamente imballato.

  Recensione del 30/05/22, a seguito di un'esperienza del 26/05/22 di ANSELMO B. *

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• 4 / 5

  

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  Facile comodo e spedizione velocissima.

  Recensione del 30/05/22, a seguito di un'esperienza del 24/05/22 di DIMITRI G. *

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• 4 / 5

  

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  Ottimo sito prodotto corrisponde a quanto descritto spedizione e arrivo rapidissimo

  Recensione del 28/05/22, a seguito di un'esperienza del 23/05/22 di BERNARDO F. *

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• 5 / 5

  

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  Opinione decisamente positiva. Il sito è agile e si trovano facilmente i prodotti. Consegna molto rapida.

  Recensione del 27/05/22, a seguito di un'esperienza del 21/05/22 di CLAUDIA R. *

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• 5 / 5

  

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  Prodotti ok, spedizione veloce, super consigliato.

  Recensione del 27/05/22, a seguito di un'esperienza del 20/05/22 di EDVIGE O. *

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• 5 / 5

  

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  Prodotto qualità prezzo venditore serio veloce anche x la consegna acquisterò ancora da voi grazie

  Recensione del 26/05/22, a seguito di un'esperienza del 09/05/22 di RENZO G. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto, grazie

  Recensione del 26/05/22, a seguito di un'esperienza del 19/05/22 di VIENNA D. *

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• 5 / 5

  

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  Servizio perfetto sia nella gestione dell'ordine che della consegna. A me serviva un rubinetto solo per un ricambio ma ho dovuto comprare tutto il kit perchè nella vendita del rubinetto singolo, sul sito, non potevi scegliere il colore (acqua fredda o calda). Prego provvedere alla scelta.

  Recensione del 23/05/22, a seguito di un'esperienza del 17/05/22 di DIAMANTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Consigliatissimo!

  Recensione del 15/05/22, a seguito di un'esperienza del 07/05/22 di HELGA G. *

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• 4 / 5

  

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  rapidi e precisi, materiali nuovi e di buona qualità

  Recensione del 15/05/22, a seguito di un'esperienza del 07/05/22 di BENEDETTA F. *

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• 5 / 5

  

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  Sito ben curato,vasto assortimento di prodotti,personale cortese, qualificato è disponibile,consegna velocissima,che dire più,ho trovato davvero un gran bel staff! Complimenti a Voi...👍

  Recensione del 14/05/22, a seguito di un'esperienza del 09/05/22 di GIOBBE F. *

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• 4 / 5

  

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  Descrizione chiara del prodotto. Sito semplice da usare

  Recensione del 13/05/22, a seguito di un'esperienza del 02/05/22 di PERICLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo tutto molto gentili. Sono molto contento del prodotto anche se arrivato un po in ritardo ma valeva la pena aspettare. Tutto ok sicuramente farò altri ordini

  Recensione del 13/05/22, a seguito di un'esperienza del 27/03/22 di ENRICA S. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo sito, ordine conforme, assistenza ottima, comprate con fiducia

  Recensione del 13/05/22, a seguito di un'esperienza del 03/05/22 di NAOMI B. *

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• 5 / 5

  

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  consegna rapida ,prodotto conforme

  Recensione del 13/05/22, a seguito di un'esperienza del 04/05/22 di NICOLETTA B. *

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• 5 / 5

  

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  il miglior prezzo del WEB

  Recensione del 13/05/22, a seguito di un'esperienza del 04/05/22 di CELESTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Veloci, seri ed affidabili, eccellente venditore.

  Recensione del 13/05/22, a seguito di un'esperienza del 01/05/22 di PABLO F. *

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• 5 / 5

  

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  Il pacco è arrivato subito e il prodotto corrisponde a quello ordinato quindi tutto ok

  Recensione del 13/05/22, a seguito di un'esperienza del 06/05/22 di COSTANTINO G. *

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• 5 / 5

  

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  Velici nella spedizione, buona la confezione, professionali nella risposta ad alcune domande.

  Recensione del 13/05/22, a seguito di un'esperienza del 02/05/22 di EMIDIO S. *

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• 5 / 5

  

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  per servizio e velocità un 10e lode

  Recensione del 13/05/22, a seguito di un'esperienza del 05/05/22 di CRISTYN R. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo servizio clienti

  Recensione del 13/05/22, a seguito di un'esperienza del 28/04/22 di FILOMENA L. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto, imballaggio, prodotti rispondenti a quanto ordinato e tempi di consegna.

  Recensione del 06/05/22, a seguito di un'esperienza del 25/04/22 di RITA C. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo

  Recensione del 03/05/22, a seguito di un'esperienza del 21/04/22 di MARIAPIA V. *

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• 5 / 5

  

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  Sito intuitivo e semplice. Ottimo.

  Recensione del 02/05/22, a seguito di un'esperienza del 23/04/22 di ROSITA G. *

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• 5 / 5

  

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  Top!

  Recensione del 02/05/22, a seguito di un'esperienza del 25/04/22 di FORTUNATA R. *

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• 4 / 5

  

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  Buono

  Recensione del 30/04/22, a seguito di un'esperienza del 24/04/22 di MARCELLA A. *

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• 5 / 5

  

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  Soddisfatta, tempi di consegna prima del previsto.

  Recensione del 30/04/22, a seguito di un'esperienza del 19/04/22 di RADIO P. *

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• 5 / 5

  

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  Ottima esperienza prodotto arrivato in un giorno dall’acquisto

  Recensione del 30/04/22, a seguito di un'esperienza del 26/04/22 di ITALO M. *

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• 5 / 5

  

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  Puntuali e precisi. Ho ordinato due volte da loro e mi sono trovata benissimo. Vasta gamma di articoli

  Recensione del 30/04/22, a seguito di un'esperienza del 21/04/22 di LORIS E. *

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• 5 / 5

  

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  Belli e facile da mintare

  Recensione del 29/04/22, a seguito di un'esperienza del 20/04/22 di ABRAMO E. *

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• 5 / 5

  

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  ottimo prodotto.....eccellente spedizione

  Recensione del 28/04/22, a seguito di un'esperienza del 20/04/22 di NAZZARENO F. *

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• 5 / 5

  

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  Consegna veloce e materiale impeccabile

  Recensione del 28/04/22, a seguito di un'esperienza del 03/04/22 di NAZZARENO S. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto

  Recensione del 25/04/22, a seguito di un'esperienza del 18/04/22 di LAMBERTO R. *

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• 5 / 5

  

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  Collo arrivato in tempi davvero rapidissimi, imballaggi curati e prodotti di qualità (con un bel peso a testimoniarlo). Il fissaggio dell’arredo bagno con colla bicomponente è stato abbastanza semplice e per il momento sembra efficace. In ogni caso sito e servizio TOP per un mio primo ordine, cose che invogliano ad acquistare di nuovo in caso di futuri bisogni e a consigliare idroclic ad altri.

  Recensione del 23/04/22, a seguito di un'esperienza del 15/04/22 di MARVIN D. *

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• 5 / 5

  

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  Veloce pratico

  Recensione del 23/04/22, a seguito di un'esperienza del 16/04/22 di DEMIAN C. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidissma la consegna e ottimo rapporto qualità/prezzo...

  Recensione del 22/04/22, a seguito di un'esperienza del 14/04/22 di MERCEDES P. *

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• 5 / 5

  

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  Prodotto come da aspettativa, spedizione precisa e puntuale. Esperienza da ripetere.

  Recensione del 22/04/22, a seguito di un'esperienza del 14/04/22 di RUFO M. *

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• 5 / 5

  

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  Dalla ricerca all'acquisto e' andato tutto bene.

  Recensione del 18/04/22, a seguito di un'esperienza del 13/04/22 di SABINO P. *

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• 5 / 5

  

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  Ottima assistenza. Gentilezza ed efficienza.

  Recensione del 15/04/22, a seguito di un'esperienza del 31/03/22 di MANFREDI V. *

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• 5 / 5

  

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  Puntualità, efficienza

  Recensione del 15/04/22, a seguito di un'esperienza del 11/04/22 di URSULA G. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto, servizio consegna molto rapido.

  Recensione del 15/04/22, a seguito di un'esperienza del 11/04/22 di ORETTA C. *

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  acquisto molto facile, assistenza tempestiva, prodotto molto bello

  Recensione del 13/04/22, a seguito di un'esperienza del 07/03/22 di BENEDETTA D. *

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  Prezzi interessanti e spedizione velocissima. Ho contattato il servizio clienti per un'informazione che ho ottenuto in un attimo.

  Recensione del 11/04/22, a seguito di un'esperienza del 06/04/22 di MAGGIORE M. *

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  Spedizione rapida, cortesia e professionalità. Molto soddisfatto del prodotto ricevuto!

  Recensione del 11/04/22, a seguito di un'esperienza del 05/04/22 di EDVIGE B. *

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  Il prodotto è ottimo. Consigliatissimo. Oltre al soffione è presente la doccia con pulsante oer 3 getti diversi compreso il.pulsato. Fantastico! Mio marito ha provvedutoval montaggio, nessun problema. Il pacco è arrivato nei tempi previsti e la confezione protetta e perfetta.

  Recensione del 09/04/22, a seguito di un'esperienza del 03/04/22 di ARTES F. *

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  quello che avevo scelto mi è stato consegnato...

  Recensione del 09/04/22, a seguito di un'esperienza del 04/04/22 di NAOMI P. *

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  veloci e precisi

  Recensione del 09/04/22, a seguito di un'esperienza del 03/04/22 di REBECCA D. *

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  prodotti come da descrizione e spedizione veloce. Consigliato

  Recensione del 08/04/22, a seguito di un'esperienza del 02/04/22 di KAYLA M. *

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  Tutto ok

  Recensione del 07/04/22, a seguito di un'esperienza del 29/03/22 di GRAZIA C. *

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  tutto benissimo. consigliati

  Recensione del 06/04/22, a seguito di un'esperienza del 23/03/22 di EDIPO F. *

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  Molto soddisfatto.

  Recensione del 04/04/22, a seguito di un'esperienza del 29/03/22 di JARI V. *

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  Negozio ben fornito con prezzi convenienti, la tracciabilità dell'ordine è eccellente.

  Recensione del 03/04/22, a seguito di un'esperienza del 26/03/22 di ELSA N. *

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  Sono davvero soddisfatto del mio ordine, la spedizione è stata puntuale ed efficiente

  Recensione del 02/04/22, a seguito di un'esperienza del 23/03/22 di NICOLETTA S. *

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  Benissimo, consigliabile

  Recensione del 01/04/22, a seguito di un'esperienza del 26/03/22 di URSULA B. *

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  Sito fatto molto bene, ditta seria, affidabile e veloce. Consigliatissimo!

  Recensione del 01/04/22, a seguito di un'esperienza del 26/03/22 di ERMINIO R. *

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  I sanitari sono arrivati sani e abbastanza velocemente. Ancora non è venuto l'idraulico a montarli, per cui non posso dare un effettivo giudizio sull'uso dei sanitari e l'effetto finale una volta che li vedrò montati. Comunque credo e spero non ci sarà alcun problema. Mi sento di consigliare il venditore per il rapporto qualità prezzo degli articoli. Spero che nel caso mi occorresse assistenza, resterò ugualmente soddisfatto, ma credo che non ci sarà alcun problema se così fosse. Mi auguro che non mi necessiterà alcuna assistenza a prescindere però.

  Recensione del 31/03/22, a seguito di un'esperienza del 20/03/22 di CLEOPATRA F. *

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  Tutto ok

  Recensione del 28/03/22, a seguito di un'esperienza del 21/03/22 di YAGO P. *

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