Recensioni clienti di ilmondodelbarbecue.it

Valutazioni clienti

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  Spedizione molto veloce, nulla di cui lamentarsi

  Recensione del 08/08/24, a seguito di un'esperienza del 24/07/24 di ALESSANDRO T.

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  Veloci e puntuali nel rispondere sia in fase di acquisto che post acquisto. Prodotto imballato bene, spedizione ben coordinata e nei tempi previsti. Prezzi competitivi, buona scelta per le modalità di pagamento. Lo consiglio.

  Recensione del 07/08/24, a seguito di un'esperienza del 24/07/24 di GABRIELE D.

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  Molto soddisfatto della consulenza per l'acquisto. Prodotto arrivato con i tempi previsti e perfettamente coerente con la descrizione.

  Recensione del 06/08/24, a seguito di un'esperienza del 19/07/24 di BENEDETTA N. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Davvero ottimi, ho avuto anche la possibilità di visitarli e hanno solo i prodotti migliori. Loro super gentili. L'ordine l'ho fatto online per pagare a rate. Poi l'attesa di un prodotto esaurito poteva causare un ritardo ma super gentili a stornarlo per far partire il prima possibile la spedizione. Bancale arrivato protetto da pellet e ben chiuso.

  Recensione del 04/08/24, a seguito di un'esperienza del 17/07/24 di FABIO I.

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  Il tutto si è concluso in pochi giorni senza problemi Ottimo servizio

  Recensione del 03/08/24, a seguito di un'esperienza del 24/07/24 di MODESTO A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Prodotti ottimi, spedizione rapida

  Recensione del 02/08/24, a seguito di un'esperienza del 23/07/24 di ELIA P.

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  Il personale in negozio é molto disponibile e competente. Lasciano il tempo per decidere, danno consigli utili per capire quale sia il BBQ ideale e soprattutto non vogliono vendere a tutti i costi e questo rispecchia la loro serietà. La consegna non é stata velocissima ma é il corriere che ha ritardato un pochino, ma nulla di che.

  Recensione del 02/08/24, a seguito di un'esperienza del 23/07/24 di MARCO M.

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  The grill came very quickly and in perfect condition. I am very happy with it, and will order from here again!

  Recensione del 02/08/24, a seguito di un'esperienza del 17/07/24 di JUSTIN S.

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  TOP, ordino dalla provincia di Monza perché pur non mancando centri specializzati dalle mie parti il mondo del barbecue surclassa la “concorrenza” in assortimento, qualità e professionalità del personale. Top!

  Recensione del 02/08/24, a seguito di un'esperienza del 24/07/24 di IVAN M.

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  Sito ben strutturato

  Recensione del 01/08/24, a seguito di un'esperienza del 23/07/24 di RENZO P.

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  Ho trovato un'offerta molto conveniente. Sito semplice, comprensibile e sicuro

  Recensione del 01/08/24, a seguito di un'esperienza del 17/07/24 di PAOLA S.

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  Tutto perfetto, negozio super fornito, spedizione precisa e imballaggio curato per evitare ogni possibile danno. Consigliato vivamente.

  Recensione del 01/08/24, a seguito di un'esperienza del 07/07/24 di RICCARDO R.

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  Servizio e qualità inpeccabili I migliori!!

  Recensione del 01/08/24, a seguito di un'esperienza del 17/07/24 di VALERIO D.

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  Non si può lasciare un cliente in sospeso per un problema per due giorni senza neanche una chiamata interlocutoria che gli faccia capire che il suo problema è stato preso in carico, penso siano le basi del rapporto cliente venditore se non ci sono queste .... tutto da rivedere

  Recensione del 01/08/24, a seguito di un'esperienza del 23/07/24 di ANDREA L.

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  Sito molto intuitivo e facile da navigare

  Recensione del 31/07/24, a seguito di un'esperienza del 14/07/24 di WALTER M.

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  Ottima serietà nell'accompagnamento alla ricezione della merce ordinata. Imballo perfetto e tempi di consegna rispettati. Prezzi assolutamente competitivi. Acquisterò ancora altre cose e lo consiglio al 100%.

  Recensione del 30/07/24, a seguito di un'esperienza del 20/07/24 di VINCENZO T.

• 5 / 5

  

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  Merce spedita velocemente e imballata con molta cura. Consigliatissimi

  Recensione del 30/07/24, a seguito di un'esperienza del 16/07/24 di MARCO A.

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  Come sempre una sicurezza…spedizione rapida ed imballo perfetto….c’e stato un piccolo inconveniente prontamente risolto…molto professionali e competenti!

  Recensione del 30/07/24, a seguito di un'esperienza del 18/07/24 di SAURO Z.

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  Spedizione velocissima

  Recensione del 29/07/24, a seguito di un'esperienza del 14/07/24 di MARCO N.

• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto

  Recensione del 29/07/24, a seguito di un'esperienza del 12/07/24 di ANDREA R.

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  Supporto clienti eccezionale, preparatissimi sotto ogni aspetto

  Recensione del 28/07/24, a seguito di un'esperienza del 27/05/24 di STEFANO L.

• 5 / 5

  

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  Tutto bene

  Recensione del 28/07/24, a seguito di un'esperienza del 18/07/24 di FLORIN TEODOR P.

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  Ottimo sito

  Recensione del 26/07/24, a seguito di un'esperienza del 15/07/24 di MAURIZIO B.

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  tutto velocissimo.

  Recensione del 25/07/24, a seguito di un'esperienza del 16/07/24 di DAVIDE S.

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  Se devo acquistare prodotti per il barbecue non ho dubbi, sito ben fatto, chiaro e completo. Mai un problema con i vari ordini effettuati, in un caso ho anche usufruito della consulenza via whatsapp, veloci e disponibili

  Recensione del 25/07/24, a seguito di un'esperienza del 15/07/24 di ENRICO T.

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  Eccellente servizio.

  Recensione del 25/07/24, a seguito di un'esperienza del 08/07/24 di PELINO C.

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  puntuali e veloci. confezione degli articoli molto buona

  Recensione del 25/07/24, a seguito di un'esperienza del 17/07/24 di FEDERICO M.

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  Servizio impeccabile. L'ordine è arrivato perfettamente imballato e, grazie al supporto, è stato possibile organizzare la data di consegna compatibilmente con i miei impegni.

  Recensione del 24/07/24, a seguito di un'esperienza del 24/06/24 di MATTEO L.

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  Sito esplicativo, facile da consultare, ben diviso per prodotti

  Recensione del 24/07/24, a seguito di un'esperienza del 13/07/24 di MARCO P.

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  Puntuali.

  Recensione del 24/07/24, a seguito di un'esperienza del 15/07/24 di MAURIZIO P.

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  ASSISTENZA PRE E POST VENDITA E PREZZO IMBATTIBILE

  Recensione del 24/07/24, a seguito di un'esperienza del 05/07/24 di MATTEO L.

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  Top top... Spettscolare

  Recensione del 24/07/24, a seguito di un'esperienza del 09/07/24 di DONATO C.

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  Servizio e assistenza clienti pessimo. Barbecue arrivato rotto e per poterlo aver cambiato, oltre a dover mandar diverse email ,ho dovuto minacciare le vie legali. Se c era l intenzione di comprare tutti gli accessori ,questo di certo non accadrà nel loro store.

  Recensione del 23/07/24, a seguito di un'esperienza del 07/06/24 di CARLA M.

  Risposta di ilmondodelbarbecue.it

  

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  Salve Carla, siamo molto dispiaciuti nel sapere della sua insoddisfazione. La pratica d'assistenza è stata gestita come la prassi richiede. Potevamo forse essere più celeri ma, pur trattandosi di altissima stagione, siamo comunque riusciti a chiudere la pratica in 12 giorni dalla ricezione dell'ordine. E, per evitare che il kamado le arrivasse nuovamente danneggiato, ci siamo anche occupati personalmente della consegna del nuovo con contestuale ritiro del vecchio, senza affidare la spedizione al corriere.

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  dopo qualche problema iniziale con l'ordine contattata l'assistenza mi hanno risolto il problema in modo eccelso. Ordinero sicuramente altro materiale sul sito

  Recensione del 20/07/24, a seguito di un'esperienza del 10/06/24 di FABIO F.

• 5 / 5

  

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  Tutto impeccabile, super consigliato

  Recensione del 19/07/24, a seguito di un'esperienza del 04/07/24 di LUDOVICO C.

• 5 / 5

  

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  Spedizione come da tempi stabiliti, prodotti ben imballati

  Recensione del 19/07/24, a seguito di un'esperienza del 10/07/24 di MATTEO P.

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  Perfetto

  Recensione del 19/07/24, a seguito di un'esperienza del 10/07/24 di ALFONSO G.

• 5 / 5

  

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  Puntualissimi e precisi, risoluzione problemi immediati! Top!

  Recensione del 18/07/24, a seguito di un'esperienza del 03/07/24 di GIANLUCA C.

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  veloci , cordiali e ottima qualità prezzo .

  Recensione del 18/07/24, a seguito di un'esperienza del 06/07/24 di MARCO F.

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  Tutto regolare, veloci, precisi ed anche economici. La scelta è vasta e Sabato ho cucinato molto bene ottima carne!

  Recensione del 18/07/24, a seguito di un'esperienza del 06/07/24 di VALERIO C.

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  Sempre il top

  Recensione del 18/07/24, a seguito di un'esperienza del 09/07/24 di MASSIMO V.

• 5 / 5

  

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  Conosciuti per sbaglio sui social e verificata la professionalità sui vari siti, mi sono subito affidato a loro per l'acquisto di un barbecue elettrico. La mia esperienza è positiva, ho ricevuto subito assistenza e consigli. Sono contento di essermi affidato a questo venditore in quanto, grazie alla loro esperienza e bravura, mi sono comprato un bel Weber Pulse 2000 (al posto del Lumin che mi ero prefissato) che ci sta regalando ottime grigliate. Per quanto mi riguarda posso consigliare di affidarvi sempre a professionisti perché chi spende poco alla fine spende il doppio e quei pochi euro che possono sembrare di troppo in realtà sono a favore dell'assistenza e professionalità (oltre che garanzia). Un altro appunto che voglio fare è la consegna, il pacco è arrivato a Roma in tempi record di 2/3gg (meglio di Amazon) questo fa capire la serietà ed il riguardo verso il cliente.

  Recensione del 18/07/24, a seguito di un'esperienza del 02/07/24 di ALEXANDRU H.

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  Efficienza totale,veloci nella spedizione e precisione nell'imballaggio

  Recensione del 18/07/24, a seguito di un'esperienza del 09/07/24 di ANGELO R.

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  Cordiali,tempestivi nelle risposte sia via mail che telefonicamente

  Recensione del 18/07/24, a seguito di un'esperienza del 27/06/24 di JACOPO M.

• 5 / 5

  

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  Semplicemente i numeri uno!!!

  Recensione del 16/07/24, a seguito di un'esperienza del 25/05/24 di SALVATORE G.

• 5 / 5

  

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  Bravi sia a consigliare, che a seguirti dopo l'ordine. Competenti.

  Recensione del 16/07/24, a seguito di un'esperienza del 09/05/24 di ANDREA R.

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  Era la prima voota che acquistavo da voi. Merce arrivata puntuale e perfettamente imballata. Costo di mercato. Ottimo prodotto, usato la sera stessa della consegna.

  Recensione del 16/07/24, a seguito di un'esperienza del 05/07/24 di ROBERTO G.

• 5 / 5

  

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  Sito più che affidabile, spedizione anche più veloce di quanto indicato, nel mio caso c'è stato un piccolo problema risolto subito in pochissimo tempo, bravi!

  Recensione del 16/07/24, a seguito di un'esperienza del 27/06/24 di MARCO S.

• 5 / 5

  

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  Precisi e veloci

  Recensione del 15/07/24, a seguito di un'esperienza del 30/06/24 di ALESSANDRO M.

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  Ottima professionalità e servizio pre vendita esaustivo. Prezzi top

  Recensione del 14/07/24, a seguito di un'esperienza del 02/07/24 di IVAN M.

• 3 / 5

  

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  Ricevuto dopo più di due mesi dall'acquisto e poi, quando sono andato a montarlo c'era un errore di assemblaggio in produzione che non permette la corretta chiusura di alcune parti. Ho fatto partire l'assistenza che ha riordinato il pezzo 'prodotto male' ma quindi, a quasi tre mesi dall'ordine, in pratica non ho ancora il barbecue. Aggiornerò questa recensione sulla base dei futuri sviluppi.

  Recensione del 12/07/24, a seguito di un'esperienza del 22/05/24 di MASSIMILIANO P.

• 5 / 5

  

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  Disponibilissimi

  Recensione del 12/07/24, a seguito di un'esperienza del 27/06/24 di PAOLO M.

• 5 / 5

  

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  Gentili e professionali, ho ricevuto consigli via whatsapp ed assistenza al telefono.Il sito è fatto molto bene e sono ottimi i video con le recensioni.

  Recensione del 11/07/24, a seguito di un'esperienza del 18/06/24 di ALESSANDRO B.

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  Molto buono, servizio impeccabile, curato e attento. Lo consiglio!

  Recensione del 11/07/24, a seguito di un'esperienza del 01/07/24 di GIANNI S.

• 5 / 5

  

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  ottimo fornitore, preciso e se si presenta un ritardo nella consegna, chiama subito

  Recensione del 11/07/24, a seguito di un'esperienza del 07/06/24 di ALESSANDRO M.

• 5 / 5

  

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  Sempre consegne perfette e velocissime...fantastici!!!

  Recensione del 10/07/24, a seguito di un'esperienza del 30/06/24 di STEFANO V.

• 5 / 5

  

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  Professionali e veloci. Consigliatissimo

  Recensione del 10/07/24, a seguito di un'esperienza del 26/06/24 di SEBASTIANO P.

• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto, puntuali, precisi, cordiali e disponibili. Li consiglio assolutamente!

  Recensione del 10/07/24, a seguito di un'esperienza del 04/05/24 di SIMONE M.

• 5 / 5

  

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  Servizio Top! Spedizione velocissima! Prezzi decisamente più convenienti rispetto ad altri negozianti. Poi la varietà di prodotti che offrono è interminabile! Grazie Raga...

  Recensione del 10/07/24, a seguito di un'esperienza del 29/06/24 di MATTEO M.

• 5 / 5

  

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  Sempre Fantastici! Velocissimi e precisissimi niente da aggiungere, i numeri uno!

  Recensione del 09/07/24, a seguito di un'esperienza del 01/07/24 di SIMON V.

• 5 / 5

  

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  Prodotti indiscutibilmente di ottima qualità. Sito affidabilissimo. Negozio da cui ho acquistato anche in sede. Personale preparato ed accogliente. Ottimo e 5 stelle meritatissime

  Recensione del 09/07/24, a seguito di un'esperienza del 28/06/24 di RAFFAELE D.

• 5 / 5

  

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  Sono stati eccellenti e velocissimi!!

  Recensione del 07/07/24, a seguito di un'esperienza del 27/06/24 di PAOLO STEFANO C.

• 4 / 5

  

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  Bravi nella gestione dell'ordine e del reso. Suggerisco vivamente di evitare la spedizione con BRT in quanto è un vettore altamente incompetente. Ho avuto un piccolo problema con una griglia aggiuntiva che aveva delle foto non corrispondenti alla realtà del prodotto e che mi ha tratto in inganno, ma sono stati bravissimi e super corretti nella gestione del reso!

  Recensione del 06/07/24, a seguito di un'esperienza del 15/06/24 di PIETRO P.

• 5 / 5

  

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  Disponibili, professionali e alla mano!

  Recensione del 06/07/24, a seguito di un'esperienza del 26/06/24 di GIROLAMO P.

• 5 / 5

  

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  Ottimo

  Recensione del 05/07/24, a seguito di un'esperienza del 25/06/24 di JAMES S.

• 5 / 5

  

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  Completo ed esaustivo

  Recensione del 04/07/24, a seguito di un'esperienza del 24/06/24 di PAOLO G.

• 5 / 5

  

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  Eccellente

  Recensione del 03/07/24, a seguito di un'esperienza del 24/06/24 di ELEONORA C.

• 5 / 5

  

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  L'acquisto è stato facilitato dalla completa descrizione sul sito. Tempi di spedizione rapidissimi, il corriere BRT con molta cura e professionalità ha posto il pesante scatolone nel punto da me indicato. Pienamente soddisfatto.

  Recensione del 02/07/24, a seguito di un'esperienza del 21/06/24 di MONIA S. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Ho avuto un problema con l’ordine, ma è stato risolto tempestivamente e con enorme gentilezza. Bravissimi!!

  Recensione del 01/07/24, a seguito di un'esperienza del 14/06/24 di GRADIZZI A.

• 3 / 5

  

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  Dopo 25 giorni ancora non ho ricevuto quanto ordinato. Da notare che il collo è fermo a Palermo da Susa trasporti dal 24/6.

  Recensione del 30/06/24, a seguito di un'esperienza del 14/06/24 di CALOGERO M.

• 5 / 5

  

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  Il sito è esaustivo...e i video di presentazione dei certi prodotti sono espliciti e molto utili per scegliere il prodotto giusto..

  Recensione del 29/06/24, a seguito di un'esperienza del 19/06/24 di GABRIEL IOAN B.

• 5 / 5

  

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  Ottimo venditore veloce nella consegna e packaging curato

  Recensione del 29/06/24, a seguito di un'esperienza del 20/06/24 di FRANCESCO N.

• 5 / 5

  

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  molto intuitivo

  Recensione del 29/06/24, a seguito di un'esperienza del 11/06/24 di DAVIDE M.

• 5 / 5

  

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  Tutto come promesso

  Recensione del 28/06/24, a seguito di un'esperienza del 18/06/24 di SANTO C.

• 5 / 5

  

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  Ottimo prodotto è ottima professionalità grazie mille

  Recensione del 28/06/24, a seguito di un'esperienza del 19/06/24 di FEDERICO EUGENIO B.

• 5 / 5

  

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  molto curato e ben fatto

  Recensione del 27/06/24, a seguito di un'esperienza del 18/06/24 di ROBERTO R.

• 3 / 5

  

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  Le mie 3 stelle sono dovute alle tempistiche non rispettare per la spedizione. Ho eseguito il pagamento utilizzando il finanziamento con esito immediato e già in questo caso è assurdo che nonostante l'esito era positivo ci sono da aspettare 1/2 giorni lavorativi perché dovete aspettare il versamento. Quella finanziaria è stata scelta da voi e non vi fidate sul pagamento? Se è approvato la finanziaria è garante quindi, come succede in altre realtà e-commerce, la spedizione deve essere immediata. Detto questo non sono stati rispettati neanche gli 1-2 giorni ma sono diventati 5 .

  Recensione del 27/06/24, a seguito di un'esperienza del 10/06/24 di LUCA B.

• 5 / 5

  

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  tutto perfetto.

  Recensione del 27/06/24, a seguito di un'esperienza del 16/05/24 di GIULIA G.

• 5 / 5

  

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  ....

  Recensione del 27/06/24, a seguito di un'esperienza del 12/06/24 di MARCO R.

• 5 / 5

  

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  OTTIMO SITO DOVRO' VISITARE DI PERSONA ANCHE IL NEGOZIO

  Recensione del 26/06/24, a seguito di un'esperienza del 16/06/24 di AIMO B.

• 5 / 5

  

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  Sono stato sorpreso dalla velocità di spedizione e professionalità della consegna. Molto soddisfatto Dell acquisto

  Recensione del 26/06/24, a seguito di un'esperienza del 15/06/24 di DANIELE B.

• 4 / 5

  

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  Ho acquistato il Termometro meater Plus ad un prezzo formidabile.

  Recensione del 26/06/24, a seguito di un'esperienza del 14/06/24 di MATTEO M.

• 5 / 5

  

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  Spedizione veloce, tutto ottimo e perfetto. I migliori per tutto ciò che riguarda BBQ

  Recensione del 26/06/24, a seguito di un'esperienza del 09/06/24 di NICOLA V.

• 5 / 5

  

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  presici, rapidi e realmente esperti!

  Recensione del 26/06/24, a seguito di un'esperienza del 14/06/24 di GIANFRANCO P.

• 4 / 5

  

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  Hanno sempre risposto al telefono ed ai messaggi, questo è sicuramente ottimo. C'è stato però un problema con la spedizione del mio ordine, cioè, sono stato subito avvisato via mail i giorni successivi, ma i prodotti da me ordinati, anche se nel sito indicati come pronta consegna disponibilità immediata, giorni dopo l'ordine, mi hanno comunicato che i prodotti non erano a magazzino ma che ero fortunato perchè c'era comunque un loro reintegro in corso e che però non sarebbero arrivati prima di una o due settimane... Dopo una decina di giorni comunque i prodotti sono stati spediti e sono arrivati da me il giorno dopo spedizione (il corriere lascia fronte strada, visto il peso degli oggetti considerate che avrete bisogno di un aiuto per portarli a casa 😉)

  Recensione del 26/06/24, a seguito di un'esperienza del 07/06/24 di MASSIMO P.

• 5 / 5

  

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  Fantastici e professionali

  Recensione del 25/06/24, a seguito di un'esperienza del 05/06/24 di ALESSANDRO S.

• 5 / 5

  

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  Ottimo rivenditore. Veloce ed affidabile

  Recensione del 25/06/24, a seguito di un'esperienza del 11/06/24 di MICHELE F.

• 5 / 5

  

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  Che dire...velocissimi

  Recensione del 22/06/24, a seguito di un'esperienza del 13/06/24 di GRAZIANO G.

• 5 / 5

  

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  Ottimo sito ben fornito, tempi e modalità di consegna sempre perfetti.

  Recensione del 21/06/24, a seguito di un'esperienza del 12/06/24 di GIANLUCA B.

• 5 / 5

  

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  Spedizione veloce, prodotto senza difetti o danni, nulla di negativo da segnalare.

  Recensione del 20/06/24, a seguito di un'esperienza del 07/06/24 di MARCO F.

• 5 / 5

  

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  ordine arrivato nei tempi previsti e imballaggio perfetto come la matriosca quando aprivo una scatola ne trovavo dentro altre il tutto ben confezionato

  Recensione del 20/06/24, a seguito di un'esperienza del 10/06/24 di GIUSEPPINA S.

• 5 / 5

  

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  Vendite molto affidabile preparatissimi sui prodotti venduti gentili e veloci nelle consegne. Consigliatissimo

  Recensione del 19/06/24, a seguito di un'esperienza del 08/06/24 di GIOVANNI B.

• 5 / 5

  

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  Prodotto ben imballato e rapidi nella spedizione

  Recensione del 19/06/24, a seguito di un'esperienza del 03/06/24 di STEFANO C.

• 5 / 5

  

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  Unica pecca la consegna ,slittata di una settimana causa sciopero, non sono stato avvisato dal dal venditore.

  Recensione del 18/06/24, a seguito di un'esperienza del 16/05/24 di ANDREA F.

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  Veloci e competenti

  Recensione del 18/06/24, a seguito di un'esperienza del 29/05/24 di SANDRO A.

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  Ottimo sito e ottimo negozio!! Spedizione lampo e risposte su quesiti LAMPO!! OTTIMOOOO!!

  Recensione del 18/06/24, a seguito di un'esperienza del 08/06/24 di NICOLA C.

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  Contatti molto veloci, cordiali ed esaustive risposte. Spedizione perfetta con corriere GLS. Avevo espressamente chiesto di non spedire con vettore BRT. Mi affiderò di nuovo a ilmondodelbarbecue per altri ordini

  Recensione del 17/06/24, a seguito di un'esperienza del 01/06/24 di PAOLO S.

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  nessuno consiglio

  Recensione del 16/06/24, a seguito di un'esperienza del 06/06/24 di ILARIO B.

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  Spero al più presto di andare in negozio a fare altri acquisti

  Recensione del 15/06/24, a seguito di un'esperienza del 07/06/24 di ROBERTO C.

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  Molto buono sia il sito sia la gestione, ho molto apprezzato la telefonata che mi hanno fatto per spiegarmi lo stato dell'ordine e darmi la possibilità di scegliere se fare 2 spedizioni o una sola.

  Recensione del 13/06/24, a seguito di un'esperienza del 29/05/24 di FABIO P.

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