Recensioni clienti di ilrinnovato.it

Valutazioni clienti

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  Prontezza e professionalità

  Recensione del 30/09/21, a seguito di un'esperienza del 08/08/21 di A A. *

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  Affidabili e gentili

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  transazione perfetta con velocità nella spedizione

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  Pessimo, da evitare ad ogni costo 2 mesi di bugie: tv spedita ( a loro dire) ma mai arrivata. In due settimane non sono riuscito nemmeno a fornirmi un numero di tracking.Dopo 2 mesi ho fatto recesso del contratto a loro dire era stato fatto uno storno - anche questo senza prova e mai arrivato.Dopo un centinaio di email e minacce mi hanno fatto un bonifico.A mio vedere il loro business model e’ di raccogliere quanto più soldi possibili e tenersi a più lungo andare ( un prestito a tasso zero insomma).State alla larga

  Recensione del 30/09/21, a seguito di un'esperienza del 05/08/21 di A A. *

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  Gentile clienteCi scusiamo per i disagi avvenuti con il suo ordine che ben sa sia stato dovuto ad un danneggiamento in corso di consegna.Alla sua richiesta di recesso abbiamo subito provveduto al rimborsoGps Italia Srl

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  Tutto perfetto, comunicazione e prodotto Se il prodotto è disponibile arriva subito senn? impiega poco piu di una settimana

  Recensione del 30/09/21, a seguito di un'esperienza del 02/08/21 di A A. *

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  Conferma regolare -documentazione corretta - rapporti telefonici per informazioni corretti ,cordiali e soddisfacenti

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  Venditore serio che ha risposto velocemente ad una domanda post vendita. Buona esperienza di acquisto. Consigliato!

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  ho effettuato un acquisto online il giorno 16 agosto di un Tv Sony del valore di €2699Il giorno 19 luglio ho contattato il venditore, come da loro indicazioni, per organizzare il ritiro.Mi confermano il ritiro per il giorno 28 luglio alle ore 10.30.Sabato 24 luglio mi mandano un messaggio con scritto che a causa di un ritardo dell'arrivo del tv da me prenotato non posso effettuare il ritiro, mi dicono anche che mi avrebbero contattato appena avrebbero scaricato (cosa??) e che se sar? ancora interessato altrimenti annullano l'ordine, rispondo che avevo organizzato il ritiro con un veicolo preso a noleggio per fare anche altri ritiri.Mi rispondono che dovr? disdirlo!! e che mi stanno avvisando con largo anticipo!! aggiungo che perdo isoldi del noleggio.Mi rispondono che è meglio annullare la transazione. ho risposto che nondeve arrabbiarsi e sche stiamo solo parando.Dopo vari messaggi, poco gentili, mi scrive che luned? 26 o marted? 27 mi avrebbe aggiornato.Marted? sera chiedo un aggiornamento.Mi risponde che l'arrivo è previsto tra gioved? 29 luglio e luned? 2 agosto.Luned? sera chiedo un aggiornamento.Mi rispondono che mi fanno sapere il prima possibile.Gioved? 5 agosto chiamo nuovamente e da subito mi rispondono in maniera seccata che non lo sanno, chiedo se hanno un previsione e mi rispondono che è una domanda stupida!

  Recensione del 30/09/21, a seguito di un'esperienza del 08/08/21 di A A. *

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  Risposta di ilrinnovato.it

  

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  1. Non ha mai pagato nulla, ha semplicemente fatto una richiesta di finanziamento che decorre dalla data di ritiro del televisore e NON HA PAGATO ALCUN ANTICIPO2. Nella pagina del prodotto risultava disponibile dopo 3 settimane e le è stato indicato che causa ritardi questo modello non era ancora pervenuto3. Le è stato pertanto spiegato con gentilezza che purtroppo non era ancora arrivato mentre lei ha subito adottato toni molto pesanti.4. Oggi, domenica 8 Agosto, mi scrive che è offeso dalle nostre risposte4. Pochi minuti dopo le ho confermato l'annullamento dell'ordine!Gps Italia Srl

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  Ordine mai arrivato - recesso dopo 2 mesi.La peggiore esperienza che abbia avuto per acquisto online

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  Risposta di ilrinnovato.it

  

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  Ci scusiamo per i disagi avvenuti con il suo ordine che ben sa sia stato dovuto ad un danneggiamento in corso di consegna.Alla sua richiesta di recesso abbiamo subito provveduto al rimborso.Gps Italia Srl

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  Prodotto arrivato prima del previsto...imballo super protetto...da contatti telefonici avuti con il personale dell'azienda..ho riscontrato molta professionalità, serietà e cortesia

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  Ho acquistato un televisore Lg oled. I tempi sono stati un po' più lunghi del previsto, ma neanche tanto. Ho ritirato la tv in negozio perché temevo che i corrieri avrebbero dato problemi. Il negozio non si presenta per niente bene, e di primo impatto ho quasi avuto l'impulso di andarmene. Poi per? la persona che mi ha seguito, nonostante le apparenze, si è rivelata preparata e rapida nel fare il tutto. La tv è perfettamente funzionante e corrispondente al modello acquistato. Il prezzo veramente vantaggioso.. Alla fine è andato tutto bene per fortuna..

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  Non avendo ancora installato il tv e non posso esprimermi sull'oggetto. Il venditore si è dimostrato serio e affidabile nel risolvere in tempi brevi un problema col Corriere. Consigliato

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  Questo negozio on-line oltre ad offrirmi il miglior prodotto ad un prezzo veramente stracciato rispetto alla concorrenza, ha unito anche un'ottima rapidità nella spedizione e nella l'evasione della pratica. Lo consiglio vivamente. Grazie

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  Ottimo prezzo. Prenotato e arrivato nei tempi previsti. Ritirato e pagato in negozio. Ho avuto problemi personali e mi hanno tenuto il telefono da parte per alcuni giorni. Sempre molto gentili e disponibili. Raccomando.

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  Tutto ok, la merce è arrivata nei tempi stabiliti sul sito, la confezione integra e il mouse che ho acquistato funziona perfettamente

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