Valutazioni clienti

• 5 / 5

  

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  My order arrived on time and customer service was very courteous.

  Recensione del 04/11/21, a seguito di un'esperienza del 04/10/21 di PENELOPE C. *

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• 5 / 5

  

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  Sempre professionali chiari e molto disponibili. Grazie

  Recensione del 28/10/21, a seguito di un'esperienza del 30/09/21 di GRAZIANO L. *

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• 1 / 5

  

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  Se fosse possibile metterei 0 stelle. Ordine fatto da più di due settimane, l'ordine è ancora in preparazione. Continuate a dire che verrà presto spedito e invece niente. Sto ancora aspettando il rimborso delle spese di spedizione. Pessimi

  Recensione del 28/10/21, a seguito di un'esperienza del 27/09/21 di GIACINTA B. *

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• 2 / 5

  

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  il prodotto ordinato il giorno 26 settembre non è ancora stato consegnato. IN data 28 settembre sono stato gentilmente avvisato che "la preparazione del tuo ordine potrebbe essere ulteriormente ridatardata dai 3 ai 5 giorni " Oggi 11 ottobre ancora nulla e nessuna comunicazione ulteriore.

  Recensione del 26/10/21, a seguito di un'esperienza del 26/09/21 di COSTANZO A. *

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• 1 / 5

  

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  Ancora non ho ricevuto il mio ordine e non so neanche quando arriverà …. Chiedo spiegazioni e dicono che è in preparazione ma non si sa niente

  Recensione del 25/10/21, a seguito di un'esperienza del 24/09/21 di LOREDANA B. *

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• 1 / 5

  

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  A oggi non ho ricevuto alcun pacco dopo oltre un mese dall’ordine. Preciso che tutti i prodotti erano indicati come disponibili. Si giustificano dicendo che hanno avuto dei problemi logistici ma non è un tempo accettabile per degli ordini via internet. Molto deluso

  Recensione del 23/10/21, a seguito di un'esperienza del 23/09/21 di FABIANO P. *

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• 5 / 5

  

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  Sito affidabile

  Recensione del 23/10/21, a seguito di un'esperienza del 04/09/21 di RENATO G. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo sito, consegna veloce

  Recensione del 16/10/21, a seguito di un'esperienza del 20/09/21 di MIETTA M. *

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• 4 / 5

  

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  Veloci e pronti nella risoluzione dei problemi.

  Recensione del 16/10/21, a seguito di un'esperienza del 20/09/21 di MIRCO G. *

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• 4 / 5

  

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  Selezione di marchi e prodotti molto interessante, anche se un po’ limitata. Servizio buono ma spedizione piuttosto lenta.

  Recensione del 16/10/21, a seguito di un'esperienza del 19/09/21 di RUFO S. *

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• 5 / 5

  

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  molto facile il tutto e veloce, niente da dire , mi sono trovata bene

  Recensione del 16/10/21, a seguito di un'esperienza del 16/09/21 di HARRY M. *

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• 5 / 5

  

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  Perfetto

  Recensione del 16/10/21, a seguito di un'esperienza del 20/09/21 di RANIERO S. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto bene

  Recensione del 16/10/21, a seguito di un'esperienza del 17/09/21 di LISA F. *

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• 5 / 5

  

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  Molto soddisfatta !

  Recensione del 16/10/21, a seguito di un'esperienza del 19/09/21 di DAMIANA M. *

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• 2 / 5

  

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  Ho fatto un acquisto dove per errore vostro il corriere li ha fatto pagare le tasse doganali ( 90 euro ).Ho dovuto chiamare varie volte ups per riceve la fattura di queste tasse . Ancora non ho risolto ( e quindi ancora non sono stata rimborsata) e smallable non si è neppure degnata di assistermi in questo che è un loro errore. Sono cliente da anni e non avere la sensibilità di fare un gesto lo trovo scandaloso

  Recensione del 16/10/21, a seguito di un'esperienza del 16/09/21 di GIACOBBE C. *

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• 4 / 5

  

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  Bello il sito. Pacco arrivato abbastanza veloce.

  Recensione del 16/10/21, a seguito di un'esperienza del 14/09/21 di ARMANDO M. *

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• 5 / 5

  

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  Navigazione sul sito facile e intuitiva,spedizione è consegna veloci,servizio clienti molto disponibile!

  Recensione del 05/10/21, a seguito di un'esperienza del 26/08/21 di GIULIANO D. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo servizio

  Recensione del 05/10/21, a seguito di un'esperienza del 07/09/21 di GIACINTA G. *

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• 5 / 5

  

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  Preciso e prodotto bellissimo!

  Recensione del 05/10/21, a seguito di un'esperienza del 16/09/21 di MARINA D. *

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• 5 / 5

  

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  Consegna velocissima in Colorado

  Recensione del 05/10/21, a seguito di un'esperienza del 12/09/21 di MARIAPIA S. *

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• 5 / 5

  

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  Prodotto di qualità. Consegna veloce.

  Recensione del 05/10/21, a seguito di un'esperienza del 10/09/21 di GAETANO R. *

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• 5 / 5

  

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  Molto bello

  Recensione del 05/10/21, a seguito di un'esperienza del 15/09/21 di EMANUEL G. *

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• 5 / 5

  

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  tutto perfetto, prodotti molto belli e curati

  Recensione del 05/10/21, a seguito di un'esperienza del 11/09/21 di ENZO B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidi ed efficienti

  Recensione del 05/10/21, a seguito di un'esperienza del 08/09/21 di COSETTA S. *

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• 1 / 5

  

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  Purtroppo ordine non ancora ricevuto dopo oltre 6 settimane . Ho chiesto più volte aggiornamenti sulla consegna senza ricevere risposta . Alla fine mi trovo a chiedere annullamento dell ordine ma non ho ricevuto tuttora nessun riscontro . Per ora Valutazione pessima purtroppo per questo ordine .

  Recensione del 05/10/21, a seguito di un'esperienza del 20/08/21 di EUSTACHIO M. *

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• 4 / 5

  

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  Trovo spedizioni un po’ lente

  Recensione del 01/10/21, a seguito di un'esperienza del 02/09/21 di AUGUSTO L. *

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• 3 / 5

  

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  ottimo

  Recensione del 01/10/21, a seguito di un'esperienza del 02/09/21 di NAYADE N. *

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• 2 / 5

  

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  non sono soddisfatta della spedizione, l’ordine è arrivato dopo 15giorni.

  Recensione del 01/10/21, a seguito di un'esperienza del 02/09/21 di LAERTE B. *

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• 4 / 5

  

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  La qualità dei prodotti è eccellente, tuttavia la procedura di reso è il servizio clienti sono da migliorare. A questi ultimi due il voto è 2 stelle.

  Recensione del 01/10/21, a seguito di un'esperienza del 03/09/21 di SORIANA C. *

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• 5 / 5

  

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  Articoli impacchettati con molta cura, tempi di spedizione 7gg. Spese di spedizione contenute rispetto ai competitors.

  Recensione del 26/09/21, a seguito di un'esperienza del 01/09/21 di KAI D. *

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• 5 / 5

  

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  Facilmente consultabile, bel catalogo

  Recensione del 26/09/21, a seguito di un'esperienza del 01/09/21 di GUENDALINA S. *

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• 1 / 5

  

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  La mia recensione è negativa. Dopo due settimane dal mio ordine, non ho ancora ricevuto nulla e non ho notizie in merito. Non credo che farò altri ordini su questo sito

  Recensione del 26/09/21, a seguito di un'esperienza del 26/08/21 di ALESSIO F. *

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• 5 / 5

  

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  ....

  Recensione del 26/09/21, a seguito di un'esperienza del 27/08/21 di LORIS N. *

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• 4 / 5

  

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  Consegna un po' lenta ma imballo perfetto

  Recensione del 26/09/21, a seguito di un'esperienza del 01/09/21 di LORETTA E. *

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• 2 / 5

  

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  Prodotti buoni ma spedizione lenta.

  Recensione del 24/09/21, a seguito di un'esperienza del 25/08/21 di SIRO V. *

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• 4 / 5

  

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  Sito facile da consultare. Consegna perfetta da parte di BRT

  Recensione del 24/09/21, a seguito di un'esperienza del 24/08/21 di KOCISS D. *

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• 5 / 5

  

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  tutto perfetto, spedizione rapida un po' cara con UPS ma in effetti veloce.

  Recensione del 20/09/21, a seguito di un'esperienza del 24/08/21 di GIACINTA R. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo. Puntuale, preciso, cortese e veloce

  Recensione del 20/09/21, a seguito di un'esperienza del 21/08/21 di PIERSILVIO O. *

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• 2 / 5

  

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  Tempi di consegna molto più lunghi di quanto dichiarato. Ordine arrivato in più di 2 settimane e uno dei prodotti era privo di confezione.

  Recensione del 20/09/21, a seguito di un'esperienza del 20/08/21 di ILEANA V. *

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• 5 / 5

  

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  Mi piace come marsupio perché e colorato e piccolo ma nello stesso tempo ci sta tutto

  Recensione del 16/09/21, a seguito di un'esperienza del 20/08/21 di MAGGIORE M. *

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• 4 / 5

  

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  Buona l'esperienza di acquisto, per quanto riguarda la spedizione effettuata da heppener europe non mi è stato possibile tracciare l'ordine. Ho ricevuto comunque una telefonata dal corriere pochi giorni prima della consegna per accordarci su giorno ed orario. Tempi di consegna rispettati.

  Recensione del 16/09/21, a seguito di un'esperienza del 12/08/21 di BIBIANA F. *

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• 5 / 5

  

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  Eccellente. Grazie

  Recensione del 16/09/21, a seguito di un'esperienza del 19/08/21 di TAZIO C. *

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• 1 / 5

  

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  Non soddisfatta. Articoli con 24 H di consegna li ho ricevuti una settimana dopo. Erano regali e ho fatto anche una cattiva figura! Penso non comprerò più su questo sito.

  Recensione del 16/09/21, a seguito di un'esperienza del 16/08/21 di ARIEL F. *

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• 5 / 5

  

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  tutto bene.

  Recensione del 13/09/21, a seguito di un'esperienza del 13/08/21 di MARIA P. *

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• 1 / 5

  

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  Il servizio di spedizione non rispetta mai i termini indicati

  Recensione del 13/09/21, a seguito di un'esperienza del 13/08/21 di ELIZIARIO R. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo

  Recensione del 13/09/21, a seguito di un'esperienza del 12/08/21 di VITALBA C. *

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• 5 / 5

  

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  Veloce e affidabile

  Recensione del 13/09/21, a seguito di un'esperienza del 16/08/21 di OSVALDO B. *

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• 5 / 5

  

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  Nei tempi previsti. Soddisfatta

  Recensione del 09/09/21, a seguito di un'esperienza del 10/08/21 di ISIRA R. *

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• 1 / 5

  

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  Pessimo servizio. Ho acquistato una scrivania. Arrivata dopo settimane (in forte ritardo rispetto alle tempistiche previste e dopo mille sollecitazioni nonostante il prodotto fosse a magazzino) e nel pacco c'era solo il piano e una gamba del tavolo. Ho chiamato innumerevoli volte il call center che non sa darmi risposte. Ad oggi non ho il prodotto completo nonostante sia stato pagato. Non consiglio acquisti in smallable. Non nemmeno in grado di darmi il numero di tracking per risalire alla spedizione.

  Recensione del 09/09/21, a seguito di un'esperienza del 08/08/21 di CIRA R. *

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• 4 / 5

  

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  Rispetto ad altri siti la spedizione è molto più lenta. Però la gamma di prodotti è vasta

  Recensione del 09/09/21, a seguito di un'esperienza del 10/08/21 di JELENA G. *

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• 5 / 5

  

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  Consegna un po lunga ma merce ottima ! Addirittura mi sono trovata un piccolo pensiero per la mia bimba

  Recensione del 05/09/21, a seguito di un'esperienza del 09/08/21 di DIAMANTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Super soddisfatta

  Recensione del 05/09/21, a seguito di un'esperienza del 08/08/21 di SAMUEL D. *

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• 2 / 5

  

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  Negativo. Ho ricevuto un costume diverso da quello ordinato. Al momento della richiesta di cambio, mi è stato comunicato che il costume da me ordinato e pagato non era più disponibile

  Recensione del 05/09/21, a seguito di un'esperienza del 05/08/21 di ROSARIA G. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo!

  Recensione del 05/09/21, a seguito di un'esperienza del 06/08/21 di HECTOR S. *

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• 2 / 5

  

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  34 euro di spese di reso. Ho ricevuto risposta ad un'email dopo giorni. Non aggiungo altro.

  Recensione del 01/09/21, a seguito di un'esperienza del 31/07/21 di MARINO R. *

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• 5 / 5

  

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  Sito serio consegna in pochi giorni come promesso !

  Recensione del 26/08/21, a seguito di un'esperienza del 30/07/21 di MATILDE B. *

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• 5 / 5

  

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  molto ben strutturato Molto professionali. efficenti e garbati nelle risposte. Acquistare è semplice. La gestione dei resi anche molto seria.

  Recensione del 26/08/21, a seguito di un'esperienza del 30/07/21 di ERMINIO F. *

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• 5 / 5

  

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  Assortimento vario e navigazione semplice. Consegna rapida e capi corrispondenti a foto e descrizioni.

  Recensione del 26/08/21, a seguito di un'esperienza del 31/07/21 di MARCELLA O. *

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• 5 / 5

  

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  Ottima qualita del prodotto e spedizione veloce

  Recensione del 26/08/21, a seguito di un'esperienza del 29/07/21 di PACIFICO M. *

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• 2 / 5

  

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  The products are lovely, but the order was wrong. It was advertised as a 15" MacBook cover, and it was 13". When I wrote to the company, they said they didn't produce 15". Great product but a real shame it wasn't as advertised

  Recensione del 26/08/21, a seguito di un'esperienza del 26/07/21 di EMANUEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Ampia selezione, spedizioni precise.

  Recensione del 26/08/21, a seguito di un'esperienza del 29/07/21 di AMOS F. *

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• 1 / 5

  

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  Ho acquistato presso questo sito un paio di scarpe Soeur il 17 luglio. Al momento (10 agosto) sono ancora in attesa del pacco!! Ho contattato l'assistenza una prima volta...mi hanno assicurato che avrebbero verificato lo stato di spedizione. Dopo altri giorni di silenzio ho ricontattato il servizio clienti chiedendo aggiornamenti e non mi hanno mai risposto. Ho quindi avviavo un reclamo per ottenere un rimborso tramite paypal e ancora il venditore non mi hanno degnato di una risposta. Pessima esperienza!!! Ps: mi auguro che la mia recensione non venga censurata...

  Recensione del 25/08/21, a seguito di un'esperienza del 18/07/21 di ETTORE B. *

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• 3 / 5

  

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  Prima di tutto le consegne dovrebbero essere gratuite dopo una soglia di spesa, come in ogni sito. Seconda cosa ho acquistato un articolo, dove nella descrizione confermava la presenza di 3 paia, invece ne è arrivato solo un paio. Dal servizio clienti mi hanno confermato che era sbagliata la descrizione, quindi ho acquistato un articolo pensando di riceverlo in altre quantità.

  Recensione del 19/08/21, a seguito di un'esperienza del 25/07/21 di WALTER B. *

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• 5 / 5

  

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  Sito molto bello

  Recensione del 19/08/21, a seguito di un'esperienza del 21/07/21 di LIBORIO M. *

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• 5 / 5

  

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  ricerca veloce tramite brand e/o budget. ideale per spedire regali (possibilità di scelta confezione regalo)

  Recensione del 19/08/21, a seguito di un'esperienza del 19/07/21 di MARCELLA M. *

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• 3 / 5

  

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  un po' lento e i filtri non sono funzionali

  Recensione del 19/08/21, a seguito di un'esperienza del 22/07/21 di MIRCO M. *

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• 5 / 5

  

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  veloci, nessun problema riscontrato

  Recensione del 19/08/21, a seguito di un'esperienza del 20/07/21 di PATRIZIO B. *

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• 5 / 5

  

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  Da quando è nato mio figlio compro la maggior parte del suo abbigliamento su smallable, il sito è fornito di tutte le più belle marche che ci sono in commercio per i bambini e la spedizione è velocissima!

  Recensione del 19/08/21, a seguito di un'esperienza del 19/07/21 di HELGA M. *

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• 2 / 5

  

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  Non rispondono alle e-mail. Soldi presi e persi. Sono rimasta con i pantaloncini cuciti male. Niente soldi indietro. Vari email mandate, una risposta solo. Propongono darmi 12€ per la spedizione. Nel caso che i pantaloncini rimangano da me! Altrimenti a spese mie posso mandarli indietro. Solo che non mi hanno mandato nessun tipo di documento per effettuare il rimborso o cambio. Non lo posso manco scaricare dal sito Smallable, tramite mio profilo. Tempo passa. Guardate sui social. Mi sono accorta di non essere l’unica trattata male da Smallable.

  Recensione del 14/08/21, a seguito di un'esperienza del 26/06/21 di ARTES A. *

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• 4 / 5

  

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  Il sito è ben organizzato e di facile navigazione. Raccoglie la maggior parte dei brand che mi piacciono, sia per bambini che per adulti e anche per la casa. Trovo un pochino care le spese di spedizione e non apprezzo molto il fatto che cambi la spesa a seconda del quantitativo e (forse) tipologia di prodotti ordinati. Mi piacerebbe avere uno o due preventivi di spesa di spedizione fissi ed eventualmente la gratuità di spedizione a fronte di un acquisto superiore a tot euro.

  Recensione del 14/08/21, a seguito di un'esperienza del 18/07/21 di MARIANITA G. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto

  Recensione del 14/08/21, a seguito di un'esperienza del 20/07/21 di AKIRA B. *

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• 5 / 5

  

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  tutto perfetto grazie

  Recensione del 07/08/21, a seguito di un'esperienza del 12/07/21 di LAURA M. *

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• 5 / 5

  

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  Molto efficienti e chiari nella gesitone ordini, resi e consegne!

  Recensione del 07/08/21, a seguito di un'esperienza del 10/07/21 di CELESTE B. *

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• 3 / 5

  

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  Bisognerebbe azzerare o includere nei costi i costi di spedizione

  Recensione del 07/08/21, a seguito di un'esperienza del 10/07/21 di ETTORE R. *

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• 4 / 5

  

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  Navigazione sul sito molto buona, ma la consegna è stata pessima, è stato scritto l’indirizzo sbagliato sul pacco ed è stato problematico rintracciarlo.

  Recensione del 07/08/21, a seguito di un'esperienza del 09/07/21 di VERA B. *

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• 5 / 5

  

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  Grande selezione di prodotti, rapidità nella consegna

  Recensione del 07/08/21, a seguito di un'esperienza del 07/07/21 di CARMELA F. *

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• 1 / 5

  

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  Ordine incompleto

  Recensione del 07/08/21, a seguito di un'esperienza del 07/07/21 di NAYADE G. *

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• 4 / 5

  

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  Articoli ottimi, gradito l’omaggio con la spedizione, anche se avrei preferito avere la spedizione gratuita a fronte di una spesa piuttosto alta.

  Recensione del 07/08/21, a seguito di un'esperienza del 10/07/21 di DAMIANA G. *

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• 4 / 5

  

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  Tante Marche. Potrebbero fare più promozioni sulla spedizione

  Recensione del 07/08/21, a seguito di un'esperienza del 12/07/21 di MARIAPIA P. *

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• 4 / 5

  

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  Sito abbastanza facile da navigare, immagini di grande qualità, ordine fatto e ricevuto in due giorni. Contenuto perfetto e ben confezionato.

  Recensione del 06/08/21, a seguito di un'esperienza del 07/07/21 di IRENE B. *

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• 1 / 5

  

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  Ho ordinato i sandali di un colore preciso perché mi sono arrivati di un colore diverso. Ho avvertito il servizio clienti e mi è stato risposto che non potevano fare nulla. Pessimo servizio. Non comprerò mai più

  Recensione del 06/08/21, a seguito di un'esperienza del 03/07/21 di MARISTELLA G. *

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• 5 / 5

  

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  Veloci e precisi, grazie

  Recensione del 06/08/21, a seguito di un'esperienza del 08/07/21 di MATTIA F. *

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• 5 / 5

  

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  ottima selezione di prodotti e spedizioni tempestive

  Recensione del 01/08/21, a seguito di un'esperienza del 06/07/21 di AARON M. *

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  Mi hanno comunicato che sarebbe arrivato il pacco tra giovedì e venerdì e di farsi trovare un casa, così ho fatto ed ho passato due giorni in casa ad aspettare per nulla, il pacco non è ancora arrivato

  Recensione del 01/08/21, a seguito di un'esperienza del 02/07/21 di AUDENICO L. *

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  Consegna non rapidissima,ma pacco fatto con cura,oggetto perfetto

  Recensione del 01/08/21, a seguito di un'esperienza del 05/07/21 di GELSOMINA F. *

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  Bellissima merce, buoni prezzi e begli sconti, personale gentilissimo ed efficiente, spedizione veloce e pacchi ben confezionati!

  Recensione del 01/08/21, a seguito di un'esperienza del 02/07/21 di ABRAMO M. *

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  Tempi di arrivo rispettati. La scatola in perfette condizioni. Il prodotto ottimo, meglio delle mie aspettative

  Recensione del 01/08/21, a seguito di un'esperienza del 06/07/21 di CLEROS M. *

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  Ottimo, Spedizione nei tempi prestabiliti. Grazie

  Recensione del 01/08/21, a seguito di un'esperienza del 06/07/21 di MARISTELLA D. *

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  Prodotti molto belli e validi, assistenza clienti ottima

  Recensione del 01/08/21, a seguito di un'esperienza del 02/07/21 di BORTOLO B. *

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  Solo un po’ cara la spedizione, a mio parere. Il sito è meraviglioso!

  Recensione del 01/08/21, a seguito di un'esperienza del 30/06/21 di REBECCA C. *

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  Non vengono mai inviati buoni sconto ai clienti ricorrenti né proposte di spedizione gratuita

  Recensione del 01/08/21, a seguito di un'esperienza del 03/07/21 di ISABEL C. *

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  Sito bene fatto . Consegna precisa

  Recensione del 01/08/21, a seguito di un'esperienza del 01/07/21 di PIETRO R. *

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  Sono molto soddisfatto sia del prodotto ricevuto e puntualità della spedizione

  Recensione del 29/07/21, a seguito di un'esperienza del 30/06/21 di MORGANA E. *

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  Consiglio vivamente per professionalità e correttezza

  Recensione del 29/07/21, a seguito di un'esperienza del 28/06/21 di SUE ELLEN R. *

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  Pensavo fosse una borsa da mare dalle foto, non ho letto le dimensioni. Però è molto carina e ho deciso di tenerla ugualmente

  Recensione del 29/07/21, a seguito di un'esperienza del 28/06/21 di EDIPO O. *

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  Spedizione cara, reso altrettanto

  Recensione del 29/07/21, a seguito di un'esperienza del 29/06/21 di GRAZIA C. *

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  Spedizione veloce con borsina in regalo molto carina

  Recensione del 23/07/21, a seguito di un'esperienza del 27/06/21 di CIRINO C. *

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  Ottima qualità

  Recensione del 23/07/21, a seguito di un'esperienza del 27/06/21 di UMBERTO G. *

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  Perfetto

  Recensione del 23/07/21, a seguito di un'esperienza del 23/06/21 di FURIO S. *

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  Ricca selezione di prodotti, serietà e velocità di spedizione

  Recensione del 23/07/21, a seguito di un'esperienza del 27/06/21 di MIRIAM N. *

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