Recensioni clienti di kusmitea.com

Valutazioni clienti

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  di facile consultazione

  Recensione del 21/02/24, a seguito di un'esperienza del 01/02/24 di MARINO C.

• 1 / 5

  

  Modifica Segnala

  Non ho ricevuto alcun pacco . Ho segnalato sul sito ma senza alcuna risposta. Non c’è modo di avere un contatto con un servizio clienti . Ho pagato 94 euro . A quanto pare un furto

  Recensione del 21/02/24, a seguito di un'esperienza del 26/01/24 di ANNALISA C.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Completamente soddisfatta

  Recensione del 21/02/24, a seguito di un'esperienza del 30/01/24 di RITA V.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  assistenza clienti e sito sono eccellenti

  Recensione del 06/02/24, a seguito di un'esperienza del 25/01/24 di CHIARA R.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Tutto bene.

  Recensione del 04/02/24, a seguito di un'esperienza del 23/01/24 di PAOLO D.

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  La presenza di tanti articoli non disponibili complica il processo di ordinazione. Per il resto ok. Buona qualità di te.

  Recensione del 04/02/24, a seguito di un'esperienza del 23/01/24 di EKATERINA D.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Molto chiaro

  Recensione del 03/02/24, a seguito di un'esperienza del 22/01/24 di SABRINA L.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Il servizio di navigazione, consegna e servizio è ottimo.

  Recensione del 02/02/24, a seguito di un'esperienza del 21/01/24 di INGE F.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Sito affidabile. Prodotti arrivati in 5 giorni. Unica pecca è che ti dicono che ti mandano un omaggio, ma ti arrivano 2 bustine di the, magari una scatolina da 25 gr di te fa più bella figura. Per il resto tutto perfetto.

  Recensione del 02/02/24, a seguito di un'esperienza del 21/01/24 di CECILIA G.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Il sito è molto agevole e di facile impatto

  Recensione del 01/02/24, a seguito di un'esperienza del 20/01/24 di LOREDANA C.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Mi piace molto Kusmi tea, si trova tantissima scelta anche tea particolari e ricercati. Lo consiglio vivamente!

  Recensione del 31/01/24, a seguito di un'esperienza del 19/01/24 di LORENA G.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Ordine arrivato in tempi stabiliti. Tutto perfetto.

  Recensione del 30/01/24, a seguito di un'esperienza del 16/01/24 di LEILA B.

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  il sito è stupendo. entusiasmante e sufficientemente userfriendly.

  Recensione del 29/01/24, a seguito di un'esperienza del 02/01/24 di SILVIA P.

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  Ho notato poco controllo da parte di Kusmi sulle spedizioni

  Recensione del 27/01/24, a seguito di un'esperienza del 15/01/24 di MARIA PIA M.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Una garanzia, le migliori miscele in circolazione. Quando mi serve una coccola una tazza fumante e profumata di KUSMI ha l’effetto di rilassarmi. Packaging accattivante

  Recensione del 27/01/24, a seguito di un'esperienza del 14/01/24 di ELISABETTA Z.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  funzionale

  Recensione del 27/01/24, a seguito di un'esperienza del 15/01/24 di ANTONINO P. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  Ottimo tutto ma una sola nota di demerito: non arriva alcuna mail di conferma dell'acquisto ma solo quella relativa alla partenza del pacco (quindi io che ho ordinato sabato, ho ricevuto una mail lunedì)

  Recensione del 26/01/24, a seguito di un'esperienza del 14/01/24 di MARIA ELENA P.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  E’tutti corretto e puntuale

  Recensione del 26/01/24, a seguito di un'esperienza del 14/01/24 di MAURO C.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Ho sempre acquistato questo favoloso te durante i miei viaggi a Parigi e da quando lo posso trovare alla Rinascente face i miei acquisti lì.poterli comprare online a un prezzo così buono è stato fantastico.

  Recensione del 26/01/24, a seguito di un'esperienza del 14/01/24 di EMANUELA B.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Chiaro

  Recensione del 25/01/24, a seguito di un'esperienza del 10/01/24 di BEATRICE D.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  I loved it. Everything was fine! I thank Kusmi website for suggesting me to switch to more sustainable tool: I previously used tea bags, but now I bought a filter and I use tea leaves 🍃.

  Recensione del 23/01/24, a seguito di un'esperienza del 11/01/24 di SARA V.

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  facile nella navigazione

  Recensione del 23/01/24, a seguito di un'esperienza del 11/01/24 di CASSA LOMBARDA SPA S.

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  Il sito è facilmente fruibile un po' lento nell'aggiornamento.

  Recensione del 22/01/24, a seguito di un'esperienza del 10/01/24 di MARIA PIA M.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Ottimo sito con molta scelta di te

  Recensione del 20/01/24, a seguito di un'esperienza del 08/01/24 di ALESSANDRA F.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Sito facile e chiaro.

  Recensione del 18/01/24, a seguito di un'esperienza del 06/01/24 di PAOLO A.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Ottima qualità

  Recensione del 14/01/24, a seguito di un'esperienza del 02/01/24 di CRISTINA G.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Sito chiaro e buona comunicazione. Tè ottimi, acquistati periodicamente da me. Scarsa la cura nell’imballo. Durante il trasporto due scatole si sono aperte è un pacchetto di tè sfuso si è un po’ stato con una fuoriuscita di tè (anche in un acquisto precedente due scatole sono giunte danneggiate)

  Recensione del 13/01/24, a seguito di un'esperienza del 26/12/23 di GIUSEPPINA R.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Un buon sito

  Recensione del 13/01/24, a seguito di un'esperienza del 01/01/24 di PACIFICO S. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Il sito è ben strutturato e di facile navigazione.

  Recensione del 12/01/24, a seguito di un'esperienza del 12/12/23 di GRAZIA L. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Sito di facile navigazione,veloce, chiaro ed esaustivo

  Recensione del 12/01/24, a seguito di un'esperienza del 19/12/23 di GIOVANNA G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  Sito ottimo, Arrivo Spedizione un po ‘ in ritardo Assistenza pronta Sample di prova scarsi

  Recensione del 12/01/24, a seguito di un'esperienza del 17/12/23 di MAURIZIO F.

• 3 / 5

  

  Modifica Segnala

  Navigazione non intuitiva. Non piacevole la scelta

  Recensione del 12/01/24, a seguito di un'esperienza del 14/12/23 di PAOLO T.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Dimfacile consultaziobe

  Recensione del 12/01/24, a seguito di un'esperienza del 28/12/23 di LUCA G.

• 3 / 5

  

  Modifica Segnala

  Buono, esauriente

  Recensione del 12/01/24, a seguito di un'esperienza del 24/12/23 di MARCO P.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  OTTIMO, SEMPLICE E INTUITIVO

  Recensione del 12/01/24, a seguito di un'esperienza del 31/12/23 di MARCO C.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Ho avuto modo di provare i prodotti Kusmi Tea durante una crociera Swan Hellenic e me ne sono innamorata. Da allora, per me è un mai più senza. Hanno sostituito tutti i te e le tisane!

  Recensione del 12/01/24, a seguito di un'esperienza del 30/12/23 di CLAUDIA R.

• 1 / 5

  

  Modifica Segnala

  Ho pagato e non mi è stato consegnato nulla.

  Recensione del 12/01/24, a seguito di un'esperienza del 17/12/23 di GIOVANNI N.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Ben fatto

  Recensione del 12/01/24, a seguito di un'esperienza del 21/12/23 di GIULIA I.

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  Non ho avuto l'assistenza che mi aspettavo relative ad un ritardo nella consegna, la risposta alla mia mail di richiesta chiarimenti si è fatta attendere

  Recensione del 12/01/24, a seguito di un'esperienza del 17/11/23 di GABRIELLA A.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Ottimi te

  Recensione del 11/01/24, a seguito di un'esperienza del 16/12/23 di CONSOLATA C.

• 1 / 5

  

  Modifica Segnala

  Sito che dice di regalarti la consegna dopo 60 euro di ordine ma in realtà lo spediscono quando vogliono… solo se oggi 10 euro in più forse te lo mandano … solite francesi ladroni

  Recensione del 11/01/24, a seguito di un'esperienza del 16/12/23 di STEFAN P.

• 1 / 5

  

  Modifica Segnala

  Assistenza inesistente

  Recensione del 11/01/24, a seguito di un'esperienza del 16/12/23 di ROSA P.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Eccellente sito, facile e veloce per navigare.

  Recensione del 06/01/24, a seguito di un'esperienza del 15/12/23 di HILDA P.

• 3 / 5

  

  Modifica Segnala

  Normale

  Recensione del 06/01/24, a seguito di un'esperienza del 13/12/23 di DARIO D.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Molto facile da usare e si trovano facilmente i prodotti essendo diviso con ordine.

  Recensione del 06/01/24, a seguito di un'esperienza del 15/12/23 di MONICA M.

• 1 / 5

  

  Modifica Segnala

  Ordine mai arrivato

  Recensione del 06/01/24, a seguito di un'esperienza del 26/11/23 di ANDREA C.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Qualità altissima

  Recensione del 03/01/24, a seguito di un'esperienza del 11/12/23 di CLAUDIA R.

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  Dovrebbe essere più intuitiva

  Recensione del 03/01/24, a seguito di un'esperienza del 11/12/23 di MARCO G.

• 3 / 5

  

  Modifica Segnala

  servirebbe maggiore chiarezza nella descrizione dei prodotti

  Recensione del 03/01/24, a seguito di un'esperienza del 07/12/23 di ALESSANDRO C.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Ottimo the e ottima azienda

  Recensione del 03/01/24, a seguito di un'esperienza del 09/12/23 di DANIELA R.

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  Emettere l'ordine è semplicissimo e veloce.

  Recensione del 03/01/24, a seguito di un'esperienza del 10/12/23 di MASSIMO A.

• 1 / 5

  

  Modifica Segnala

  Impossibile contattare qualcuno

  Recensione del 03/01/24, a seguito di un'esperienza del 08/12/23 di FRANCESCO M.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Ben fatto, professionalità cortesia velocità di spedizione

  Recensione del 03/01/24, a seguito di un'esperienza del 08/12/23 di BRUNA C.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Il sito è ben strutturato e semplice per navigazione e scelta dei prodotti. Il thé Kusmi è di qualità eccellente e la linea Bio è superlativa. Peccato che in Italia sia poco conosciuto.

  Recensione del 03/01/24, a seguito di un'esperienza del 11/12/23 di PAOLO P.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Perfetto

  Recensione del 26/12/23, a seguito di un'esperienza del 05/12/23 di ANGELO VITTORIO Z.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Imppecabile

  Recensione del 26/12/23, a seguito di un'esperienza del 03/12/23 di ALESSANDRO S.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Esplicativo e di semplice utilizzo

  Recensione del 26/12/23, a seguito di un'esperienza del 06/12/23 di GIOACCHINO D. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 3 / 5

  

  Modifica Segnala

  migliorabili filtri e selezioni

  Recensione del 26/12/23, a seguito di un'esperienza del 20/11/23 di GUIDO S.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Molto bello e semplice da consultare

  Recensione del 26/12/23, a seguito di un'esperienza del 05/12/23 di GIOVANNA G.

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  Avevo inserito l’opzione regalo ma il tutto è stato inviato in una semplice scatola senza imballaggio interno. Certo, si tratta di scatole da te e non di oggetti da collezione, ma essendo per un regalo, come indicato in fase di ordine sputando la casella preposta, sarebbe carino che arrivassero senza bozzi o angoli smussati.

  Recensione del 26/12/23, a seguito di un'esperienza del 03/12/23 di ANDREA M.

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  il sito è fatto bene, di facile utilizzo. Unica nota al momento dell'ordine non mi è arrivata nessuna mail di conferma. Solo al momento della spedizione ho avuto riscontro. Magari prevederei una conferma di ordine a mezzo mail.

  Recensione del 26/12/23, a seguito di un'esperienza del 04/12/23 di HAIDER M.

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  Avrei preferito la disponibilità di piccoli packaging da acquistare singolarmente per una gamma maggiore di prodotti.

  Recensione del 26/12/23, a seguito di un'esperienza del 04/12/23 di SARA M.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Sito ben fatto e chiaro, lieve ritardo nella consegna ma per il resto tutto ottimo

  Recensione del 26/12/23, a seguito di un'esperienza del 30/11/23 di GIULIA B.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Eccellente

  Recensione del 26/12/23, a seguito di un'esperienza del 01/12/23 di PIERLUIGI F.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Tutto perfetto, navigazione facile

  Recensione del 26/12/23, a seguito di un'esperienza del 06/12/23 di LUCIA G.

• 1 / 5

  

  Modifica Segnala

  Servizio clienti pessimo ,scritto due mail per avere notizie sul mio ordine e non ho mai avuto risposta

  Recensione del 26/12/23, a seguito di un'esperienza del 30/11/23 di MICHELA M.

• 1 / 5

  

  Modifica Segnala

  Uno schifo

  Recensione del 26/12/23, a seguito di un'esperienza del 27/11/23 di LUCA P.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Ottimo sito, l'ordine è stato consegnato in fretta!!

  Recensione del 22/12/23, a seguito di un'esperienza del 29/11/23 di GIGLIOLA P.

• 2 / 5

  

  Modifica Segnala

  Non sono soddisfatto perché non mi è stato mandato l'omaggio compreso nell'ordine di 600 gr di tea sfuso, come da condizioni a fondo pagina mail e sito. Almeno mi è stato dato un codice sconto dall'assistenza per il prossimo ordine.

  Recensione del 22/12/23, a seguito di un'esperienza del 13/11/23 di ALESSANDRO C.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Ben fatto e intuitivo

  Recensione del 22/12/23, a seguito di un'esperienza del 29/11/23 di ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Ottimo sito, intuitivo e strapieno di tea e tisane, è difficile scegliere tra tante qualità, tutte ottime

  Recensione del 22/12/23, a seguito di un'esperienza del 29/11/23 di COSETTA R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Sito ben fatto, chat avviso consegna precisa

  Recensione del 22/12/23, a seguito di un'esperienza del 27/11/23 di VINCENZA S.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Tutto perfetto!

  Recensione del 22/12/23, a seguito di un'esperienza del 27/11/23 di ANNA B.

• 1 / 5

  

  Modifica Segnala

  Azienda da me considerata molto seria. Ma purtroppo devo ravvedermi! Ho acquistato un calendario dell’avvento in data 22.11.23 ancora sto aspettando la consegna (oggi è 06.12.23). Tralasciamo la pessima figura fatta con la persona a cui avrei regalato il pensiero. Non penso che un pacco proveniente dalla francia possa impiegarci più di 14 giorni. Vergognoso.

  Recensione del 21/12/23, a seguito di un'esperienza del 22/11/23 di SIMONE C.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Tè ed infusi molto buoni, anche se il loro prezzo è abbastanza alto

  Recensione del 21/12/23, a seguito di un'esperienza del 26/11/23 di FLAVIANA G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Ottimo prodotto

  Recensione del 21/12/23, a seguito di un'esperienza del 26/11/23 di PAOLA C.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Che palle! Uno dà 5 stelle perché ritiene che sia stata una buona esperienza e la consiglierebbe a terzi (amici e conoscenti), diversamente ne darebbe di meno, ovviamente, ed eviterebbe di perdere tempo a dover pure compilare i campi “la tua opinione” (pare piuttosto evidente!

  Recensione del 20/12/23, a seguito di un'esperienza del 25/11/23 di UGO M.

• 1 / 5

  

  Modifica Segnala

  Attualmente male

  Recensione del 20/12/23, a seguito di un'esperienza del 24/11/23 di DANIELA C.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Prodotti eccellenti spedizioni efficienti e veloci

  Recensione del 06/12/23, a seguito di un'esperienza del 24/11/23 di BRUNA C.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Seconda volta che acquisto sul sito di Kusmi Tea ed è sempre molto efficace. Prodotti di qualità.

  Recensione del 05/12/23, a seguito di un'esperienza del 23/11/23 di PAMELA F.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Tutto perfetto

  Recensione del 05/12/23, a seguito di un'esperienza del 23/11/23 di CLAUDIO B.

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  Abbastanza chiaro

  Recensione del 04/12/23, a seguito di un'esperienza del 22/11/23 di ISABELLA A.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Ottimo the....il mio preferito è il the verde....

  Recensione del 04/12/23, a seguito di un'esperienza del 21/11/23 di LORENZA R.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Servizio customer care super!

  Recensione del 04/12/23, a seguito di un'esperienza del 18/11/23 di STÉPHANE M.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Il sito è ottimo

  Recensione del 03/12/23, a seguito di un'esperienza del 21/11/23 di GUIDO T.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Il sito è strutturato molto bene e ben chiaro. I tempi di consegna sono più che accettabili.

  Recensione del 02/12/23, a seguito di un'esperienza del 19/11/23 di MANUELA S.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Posso dire che sono ampiamente soddisfatta di tutto

  Recensione del 02/12/23, a seguito di un'esperienza del 20/11/23 di ROSALBA C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Ottimi prodotti, vari e dai gusti più disparati. Vasta selezione organizzata molto bene.

  Recensione del 01/12/23, a seguito di un'esperienza del 19/11/23 di SIMONE V.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  tutto bene

  Recensione del 01/12/23, a seguito di un'esperienza del 19/11/23 di TOMMASO B.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  tutto ottimo, peccato non sia italiano.....

  Recensione del 01/12/23, a seguito di un'esperienza del 19/11/23 di SELINA B.

• 3 / 5

  

  Modifica Segnala

  Personalmente lo trovo non molto bene organizzato, se manca un prodotto non hai nemmeno la possibilità di essere avvista nel caso in cui ritorni disponibile. Nel mio caso il Polish non c'era e mi sono dovuta riconnettere finchè non l'ho ritrovato. Inoltre devi sempre passare dalla home page per una nuova ricerca.

  Recensione del 01/12/23, a seguito di un'esperienza del 18/11/23 di MARTA D.

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  Una delle confezioni era maltrattata

  Recensione del 01/12/23, a seguito di un'esperienza del 19/11/23 di MICHELE B.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Ottimo

  Recensione del 01/12/23, a seguito di un'esperienza del 19/11/23 di ANNALISA S.

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  Ottimo sito per amanti del te', prezzi buoni e varieta' innumerevoli

  Recensione del 01/12/23, a seguito di un'esperienza del 19/11/23 di SANDRO N.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  top

  Recensione del 01/12/23, a seguito di un'esperienza del 19/11/23 di ANDRIY M.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  il sito è facile da navigare e completo

  Recensione del 30/11/23, a seguito di un'esperienza del 18/11/23 di GIULIA L.

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  Di facile consultazione, semplice da esplorare

  Recensione del 30/11/23, a seguito di un'esperienza del 18/11/23 di ELISABETTA R.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Semplice e chiaro

  Recensione del 30/11/23, a seguito di un'esperienza del 18/11/23 di FRANCESCA F.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Prodotto e servizio di eccellenza ancora più appetibile con le offerte Black Friday.

  Recensione del 29/11/23, a seguito di un'esperienza del 17/11/23 di CHRISTIAN F.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Sono cliente da molti anni e sono sempre molto soddisfatto dei prodotti e della professionalità!!

  Recensione del 29/11/23, a seguito di un'esperienza del 17/11/23 di NICOLAS Z.

Recensioni visualizzate in ordine cronologico