Riepilogo recensioni
Prodotto di qualità e design, facile da assemblare per chi ha pazienza e abilità nel fai da te. Ottime istruzioni e soddisfazione generale.
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Valentina C.
20 lug 2025
Recensione verificataIl prodotto sembra di qualità anche se lo abbiamo rinforzato su ogni lato! Il tasto dolente è stata la spedizione, troppo lunga, non hanno rispettato i tempi, hanno slittato di mese in mese…!
Risposta da La-mia-casetta-da-giardino.it
Gentile cliente, La ringraziamo sinceramente per il suo feedback e per aver apprezzato la qualità del prodotto, nonostante i rinforzi necessari. Ci dispiace molto per l'inconveniente legato ai tempi di spedizione; comprendiamo quanto possa essere frustrante. Ci impegniamo costantemente per migliorare il nostro servizio e assicurare un’esperienza migliore in futuro. Rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi richiesta, Cordiali saluti La Mia Casetta da Giardino
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Simone D.
20 lug 2025
Recensione verificataOttimo prodotto resistente e abbastanza spaziosa
Risposta da La-mia-casetta-da-giardino.it
Salve, Grazie mille per la tua recensione positiva. Siamo felici che tu abbia trovato il nostro prodotto resistente e spazioso: ci impegniamo sempre per offrire soluzioni di alta qualità ai nostri clienti. Il tuo feedback è davvero prezioso per noi e ci motiva a continuare a migliorare. Cordiali saluti La Mia Casetta da Giardino
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Silvia S.
20 lug 2025
Recensione verificataDire che non svolge la sua funzione è una bugia, ma pensare che sia una soluzione pratica ed economica è lontano dalla realtà. Ho ordinato una casetta da giardino in legno composito 19,2 mm effetto legno 4,51 m² WINSTON il 26/04 e la consegna era prevista il 24/06. Essendo in ritardo, ho contattato il servizio clienti che mi ha risposto subito ed è arrivata poi tramite corriere il 27/06. Il materiale, “legno composito coestruso” detto WPC, ho potuto guardarlo dall’interno perché una delle tavole purtroppo si è scheggiata. Dall’esterno sembra plastica, ma dentro ha le caratteristiche proprie di un materiale tecnico, leggero, fresco e non ha bisogno di manutenzione (vedremo la durata!). Ahimè ne paga la stabilità della struttura e di conseguenza la difficoltà di montaggio. Avevo 3 persone specializzate, che mi hanno fatto la gettata e si sono districate tra le istruzioni (da migliorare nelle sezioni: delle travi del tetto, del fissaggio delle lamiere del tetto, del montaggio delle grondaie ed infine delle cerniere della porta). Ci sono voluti 3 giorni ed ha ancora bisogno di un ulteriore supporto per non farla basculare e far combaciare le due ante della porta. Avevo fatto altri 2 preventivi e visto casette di materiali vari, per questo posso dire che il rapporto qualità/prezzo è accettabile, ma auguro a tutti taaaanta pazienza!
Risposta da La-mia-casetta-da-giardino.it
Gentile Cliente, vi ringraziamo per aver condiviso la vostra esperienza con la nostra casetta da giardino. Siamo lieti di sapere che il nostro servizio clienti ha risposto rapidamente alle vostre richieste. Ci dispiace che abbiate riscontrato difficoltà durante il montaggio e apprezziamo i vostri commenti costruttivi sulle istruzioni: i vostri commenti ci aiutano a migliorare. La vostra opinione è stata inoltrata al produttore. Grazie per il vostro feedback. Ti informiamo che, in caso di consegna di un articolo non conforme, ti offriamo automaticamente la sostituzione. A tal fine, è necessario contattare il nostro servizio clienti tramite il pulsante “Contatti” situato in alto a destra del nostro sito. Abbiamo appena verificato e non abbiamo ricevuto alcuna e-mail da parte tua. Ti invitiamo quindi a inviare una richiesta di assistenza tramite il nostro modulo di contatto. Una volta ricevuta la tua richiesta, potremo aprire un dossier di assistenza post-vendita e rispedirti i pezzi difettosi. Ti informiamo inoltre che offriamo due opzioni di assistenza per il montaggio: . Assistenza al montaggio di 2 ore tramite videochiamata al costo di 30 €: questo servizio ti permette di parlare direttamente con uno dei nostri montatori. . Servizio di montaggio a domicilio: un team di montatori si occuperà del montaggio della tua tettoia. Ti ringraziamo per la pazienza e la fiducia riposta nei nostri prodotti. Rimaniamo a tua disposizione per qualsiasi ulteriore richiesta. Cordiali saluti, La-mia-casetta-da-giardino.it
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Vito G.
26 giu 2025
Recensione verificataVenditore serio merce arrivato nei tempi programmati
Risposta da La-mia-casetta-da-giardino.it
Gentile cliente, La ringraziamo per la sua recensione! Siamo felici di sapere che ha ricevuto la merce nei tempi programmati e apprezziamo molto il suo feedback. Ci impegniamo a offrire un servizio serio e professionale, e sarà nostra premura continuare a migliorare ulteriormente. La sua soddisfazione è importante per noi! Cordiali saluti, la-mia-casetta-da-giardino.it
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Davide P.
24 giu 2025
Recensione verificatacirca 20 giorni di ritardo sulla consegna. Per il resto tutto bene
Risposta da La-mia-casetta-da-giardino.it
Ciao e grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo davvero dispiaciuti per il ritardo nella consegna; comprendiamo quanto possa essere frustrante e apprezziamo la tua pazienza. Siamo felici che, nonostante questo inconveniente, il resto sia andato bene. Il tuo feedback è prezioso per noi e ci aiuta a migliorare. Ti auguriamo una splendida giornata! Cordialmente, La Mia Casetta da Giardino
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Marco T.
10 giu 2025
Recensione verificataBuon prodotto
Risposta da La-mia-casetta-da-giardino.it
Buongiorno e grazie per la tua recensione! Siamo felici di sapere che hai trovato il nostro prodotto buono e apprezziamo sinceramente il tuo feedback. La tua opinione è importante per noi e ci aiuta a migliorare costantemente. Ti auguriamo una splendida giornata! Cordiali saluti, La Mia Casetta da Giardino
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Massimo T.
7 giu 2025
Recensione verificataArrivata nei tempi indicati. Una volta montata è solida e molto bella. Abbiamo siliconato le giunture per sicurezza. Il montaggio è stato relativamente semplice, ma ci abbiamo messo 5/6 ore.
Risposta da La-mia-casetta-da-giardino.it
Buongiorno, Ti ringraziamo di cuore per la tua recensione positiva. Siamo felici di sapere che il vostro prodotto è arrivata nei tempi previsti e che hai apprezzato la sua estetica e solidità. Il tempo di montaggio che hai impiegato è un'informazione preziosa e ci fa piacere che tu abbia trovato il processo relativamente semplice. L'attenzione alla sicurezza, come siliconare le giunture, è un ottimo consiglio. Grazie ancora per aver condiviso la tua esperienza! Un cordiale saluto La Mia Casetta da Giardino
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Tiziano M.
12 mag 2025
Recensione verificataProdotto funzionale e bello esteticamente.
Risposta da La-mia-casetta-da-giardino.it
Gentile Cliente, La ringraziamo di cuore per il suo feedback positivo! Siamo felici di sapere che ha trovato il nostro prodotto funzionale e bello esteticamente. La sua valutazione è importante per noi e ci spinge a fare sempre meglio. Cordiali saluti La Mia Casetta da Giardino
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I. A.
3 mag 2025
Recensione verificataBancale arrivato in ottime condizioni di spedizione. La casetta è molto carina e come da descrizione sul sito. L'unica piccola pecca, è il numero troppo preciso della bulloneria, qualche vite e bullone in più non guasta. Per il resto la mia recensione è positiva su tutto.
Risposta da La-mia-casetta-da-giardino.it
Buongiorno, Grazie per la tua recensione! Siamo felici che la casetta ti piaccia e che sia arrivata in ottime condizioni. Apprezziamo il tuo feedback riguardo alla bulloneria e lo terremo in considerazione per futuri miglioramenti. La tua soddisfazione è la nostra priorità e ci fa piacere sapere che, nel complesso, hai avuto un'esperienza positiva. Cordiali saluti, La Mia Casetta da Giardino
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Katia B.
13 apr 2025
Recensione verificataProdotto valido anche nei particolari
Risposta da La-mia-casetta-da-giardino.it
Grazie mille per aver condiviso la sua esperienza con noi. Le auguriamo una buona giornata, La Mia Casetta da Giardino.
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Roberto L.
24 mar 2025
Recensione verificataCome da descrizione
Risposta da La-mia-casetta-da-giardino.it
Gentile cliente, la ringraziamo per aver condiviso il suo feedback! Siamo lieti che il prodotto corrisponda alla descrizione. La sua esperienza è importante per noi e ci impegniamo costantemente a migliorare. Se ha ulteriori suggerimenti o esperienze da condividere, siamo qui per ascoltarla. Cordiali saluti La Mia Casetta da Giardino
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Giuseppe R.
21 mar 2025
Recensione verificataCome da foto
Risposta da La-mia-casetta-da-giardino.it
Ciao! Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi. Siamo davvero felici di sapere che il prodotto è arrivato come da foto e che hai apprezzato la qualità. La tua soddisfazione è importante per noi e ci stimola a continuare a offrire il meglio. Un cordiale saluto, Il team di la-mia-casetta-da-giardino.it
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Fiorenzo T.
15 mar 2025
Recensione verificataPurtroppo non ho ancora montato la casetta per motivi burocratici, posso solo dire che la consegna è avvenuta nei templi previsti, grazie!
Risposta da La-mia-casetta-da-giardino.it
Salve e grazie per aver condiviso la sua esperienza! Siamo davvero felici di sapere che la consegna è avvenuta nei tempi previsti, il che testimonia il nostro impegno a servire i nostri clienti al meglio. Comprendiamo come i motivi burocratici possano ritardare i progetti, e speriamo che presto possa montare la sua casetta da giardino. La ringraziamo ancora per la sua recensione e le auguriamo una piacevole esperienza con il nostro prodotto. Cordiali saluti La Mia Casetta da Giardino
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G. V.
5 feb 2025
Recensione verificataBuon prodotto ma abbiamo dovuto rinforzarla un po di più
Risposta da La-mia-casetta-da-giardino.it
Buongiorno, Grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci una recensione. La sua richiesta è stata inoltrata al produttore. La ringraziamo per il suo interesse. Se il prodotto scelto non corrisponde a quello che stava cercando, ha 14 giorni di tempo dalla consegna dello stesso, per restituirlo. Una volta restituito il prodotto, in perfette condizioni, riceverà un rimborso totale. Rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi altra richiesta. Cordiali saluti, La Mia Casetta da Giardino
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A. A.
15 gen 2025
Recensione verificataBella Facile da montare Buon rapporto qualità prezzo
Risposta da La-mia-casetta-da-giardino.it
Grazie mille per aver condiviso la sua esperienza con noi. Le auguriamo una buona giornata, La Mia Casetta da Giardino
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A. A.
9 nov 2024
Recensione verificataTempi di consegna non proprio rapidissimi. Il Rapporto qualità prezzo è adeguato.
Risposta da La-mia-casetta-da-giardino.it
Gentile Cliente, Grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci una recensione. Ci scusiamo per l'inconveniente. Cordiali saluti, La Mia Casetta da Giardino
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A. A.
28 ott 2024
Recensione verificataTettoia come da descrizione, ben fatta ma se devo trovare un difetto e dato dalle istruzioni figurate che non sono prettamente chiare in quanto alcuni passaggi dovrebbero essere effettuati prima di altri per la costruzione. Oltre al fatto che alcune figure risultano errate. Ma con un po’ di manualità e ingegno si riesce a capire come proseguire.
Risposta da La-mia-casetta-da-giardino.it
Buongiorno, Grazie per la sua risposta. Potrebbe indicarci quali sono le fasi che meritano un'attenzione particolare? Questo ci permetterà di migliorare le istruzioni di montaggio. La ringraziamo anticipatamente per il suo aiuto. Cordiali saluti, La Mia Casetta da Giardino
Risposta da A. A.
Buongiorno, certo, i longheroni grondaia che fissano anche i pannelli in pvc hanno delle piattine a L con dei fori che in figura sembrano essere ruotati di 90 gradi rispetto al Reale montaggio. Altro errore a fine montaggio che dovrebbe essere contestuale alla parte “tetto” sono io dadini da infilare nello scheletro che sta appena sotto ai pannelli pvc. Vengono indicati solo i 3 dadi che compongono la Struttura centrale della volta ma Vengono omessi quelli dei 4 pilastri che hanno il supporto che si avvita sullo scheletro delle volte. Ci si trova a doverli installare andando ad allargare la Guida per farli entrare con la testa, rovinando una parte della struttura (che va bene essere sotto al tetto e in alto, però è comunque spiacevole).
Risposta da La-mia-casetta-da-giardino.it
Salve, Grazie per il suo feedback. Abbiamo preso nota dei suoi commenti per migliorare i nostri servizi. Cordiali saluti, La Mia Casetta da Giardino
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A. A.
25 ott 2024
Recensione verificatatempo di consegna un pò più lungo del previsto ma accettabile, articolo ottimo come descritto nell'annuncio, esperienza positiva.
Risposta da La-mia-casetta-da-giardino.it
Buongiorno, Grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci una recensione. Rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi altra richiesta. Cordiali saluti, la Mia Casetta da Giardino.
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A. A.
19 ott 2024
Recensione verificataOttimo prodotto ad un ottimo prezzo
Risposta da La-mia-casetta-da-giardino.it
La ringraziamo molto per la sua recensione. Siamo lieti che sia soddisfatto del prodotto acquistato sul nostro sito. Cordiali saluti, La Mia Casetta da Giardino
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A. A.
13 ott 2024
Recensione verificataprodotto molto buono, unica cosa, avrebbero potuto rinominare i pali centrali con fori da entrambe le parti diversamente dai pali con fori per le diagonali solo da una. per il resto tutto ok nel montaggio
Risposta da La-mia-casetta-da-giardino.it
Grazie mille per aver condiviso la sua esperienza con noi. Le auguriamo una buona giornata, La Mia Casetta da Giardino
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