Valutazioni clienti

• 5 / 5

  

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  Ottimo

  Recensione del 04/04/19, a seguito di un'esperienza del 27/03/19 di IRENE F. *

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• 5 / 5

  

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  Eccezionale

  Recensione del 04/04/19, a seguito di un'esperienza del 28/03/19 di NAZZARENO N. *

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• 5 / 5

  

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  il prodotto che cercavo

  Recensione del 04/04/19, a seguito di un'esperienza del 12/03/19 di EGIDIO D. *

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• 5 / 5

  

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  professionale

  Recensione del 04/04/19, a seguito di un'esperienza del 28/03/19 di ARTES G. *

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• 5 / 5

  

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  ottimo sito

  Recensione del 04/04/19, a seguito di un'esperienza del 27/03/19 di TIMOTEO N. *

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• 5 / 5

  

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  Spedizione veloce.

  Recensione del 04/04/19, a seguito di un'esperienza del 13/03/19 di DAMIANA F. *

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• 5 / 5

  

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  Semplice e ricco di informazioni

  Recensione del 04/04/19, a seguito di un'esperienza del 12/03/19 di MAURO C. *

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• 5 / 5

  

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  Perfetti

  Recensione del 04/04/19, a seguito di un'esperienza del 27/03/19 di EDVIGE B. *

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• 5 / 5

  

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  Velocissimi

  Recensione del 03/04/19, a seguito di un'esperienza del 26/03/19 di MIRIANA B. *

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• 5 / 5

  

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  PRECISI E VELOCI . AFFIDABILI

  Recensione del 03/04/19, a seguito di un'esperienza del 27/03/19 di TOLOMEO C. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo Consegna precisa e materiale come da richiesta

  Recensione del 03/04/19, a seguito di un'esperienza del 27/03/19 di FIORENTINO O. *

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• 5 / 5

  

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  Sito funzionanle ed efficace. Ottimo servizio!

  Recensione del 03/04/19, a seguito di un'esperienza del 26/03/19 di DIANA R. *

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• 5 / 5

  

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  ottimo

  Recensione del 03/04/19, a seguito di un'esperienza del 26/03/19 di BACCHISIO G. *

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• 5 / 5

  

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  Ben fatto, immagini dettagliate e spiegazioni chiare. Di facile utilizzo

  Recensione del 03/04/19, a seguito di un'esperienza del 09/03/19 di MARUSKA T. *

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• 4 / 5

  

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  Azienda seria e celere

  Recensione del 03/04/19, a seguito di un'esperienza del 26/03/19 di GILDA D. *

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• 5 / 5

  

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  azienda seria, prodotto arrivato In tempi rapidi, call center efficiente

  Recensione del 03/04/19, a seguito di un'esperienza del 27/03/19 di CARLO G. *

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• 5 / 5

  

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  puntuale e imballo perfetto

  Recensione del 03/04/19, a seguito di un'esperienza del 27/03/19 di NABIL A. *

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• 3 / 5

  

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  prodotti a prezzi competitivi e spedizioni veloci. A mio parere da migliorare il servizio di reso merce: ho dovuto rendere una parte del mio ordine pagando le spese di reso (€15 ca.) ed è corretto, in quanto è stato un mio errore. Purtroppo mi sono stati richiesti ulteriori €17 ca. perchè avevo usuffruito della spedizione gratuita sopra i €12,95 malgrado l'importo dell'ordine che ho tenuto fosse maggiore di suddetta cifra. Ho contattato Ledkia ma non c'è stata loro comprensione a riguardo, avvalendosi di quanto scritto nella policy e non tenendo conto del valore superiore a €12,95 del materiale tenuto per godere della spedizione gratuita. Sicuramente non comprerò più direttamente da questo sito, preferendo passare da Amazon, dove sono presenti come venditori.

  Recensione del 03/04/19, a seguito di un'esperienza del 26/03/19 di ALAN B. *

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• 4 / 5

  

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  sito en curato e di facile "lettura". Molto buono.

  Recensione del 03/04/19, a seguito di un'esperienza del 25/03/19 di MARINO R. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto

  Recensione del 03/04/19, a seguito di un'esperienza del 27/03/19 di CLAUDIA C. *

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• 4 / 5

  

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  Sito affidabile per tempestività.

  Recensione del 03/04/19, a seguito di un'esperienza del 26/03/19 di DOMIZIANO G. *

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• 5 / 5

  

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  Qualità bellissimi come da foto rapido montaggio spedizione anticipata rispetto al giorno di consegna stabilito rapporto qualità prezzo eccezionale

  Recensione del 03/04/19, a seguito di un'esperienza del 25/03/19 di VANIA S. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo

  Recensione del 02/04/19, a seguito di un'esperienza del 26/03/19 di EUSEBIO E. *

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• 5 / 5

  

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  Azienda molto fornita ed efficiente. Sono stata pienamente soddisfatta.

  Recensione del 02/04/19, a seguito di un'esperienza del 23/03/19 di OMAR F. *

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• 4 / 5

  

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  Buono

  Recensione del 02/04/19, a seguito di un'esperienza del 18/03/19 di COSTANTINO C. *

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• 5 / 5

  

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  Molto professionali.

  Recensione del 02/04/19, a seguito di un'esperienza del 25/03/19 di NUNZIA D. *

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• 5 / 5

  

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  Vasta scelta, consegna secondo tempi indicati e servizio di assistenza eccellente

  Recensione del 02/04/19, a seguito di un'esperienza del 24/03/19 di ORTENSIA G. *

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• 5 / 5

  

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  tutto perfetto

  Recensione del 02/04/19, a seguito di un'esperienza del 22/03/19 di ENRICA P. *

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• 5 / 5

  

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  Consegna super veloce!! Buon prodotto corrispondente alle mie aspettative. Bravi!!

  Recensione del 02/04/19, a seguito di un'esperienza del 25/03/19 di VIOLANTE V. *

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• 5 / 5

  

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  Lampade di qualità, cortesia ed assistenza al top

  Recensione del 02/04/19, a seguito di un'esperienza del 23/03/19 di ANSELMO P. *

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• 5 / 5

  

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  buon servizio

  Recensione del 02/04/19, a seguito di un'esperienza del 24/03/19 di MARISTELLA B. *

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• 5 / 5

  

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  trovato per caso online, fornitissimo e da ricontattare per eventuali acquisti.

  Recensione del 01/04/19, a seguito di un'esperienza del 23/03/19 di GIANANTONIO M. *

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• 5 / 5

  

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  Ottomo

  Recensione del 01/04/19, a seguito di un'esperienza del 24/03/19 di RENATO M. *

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• 5 / 5

  

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  Buono

  Recensione del 01/04/19, a seguito di un'esperienza del 24/03/19 di EVITA C. *

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• 5 / 5

  

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  Perfetti

  Recensione del 01/04/19, a seguito di un'esperienza del 25/03/19 di NAYADE S. *

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• 5 / 5

  

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  Informazioni precise e chiare

  Recensione del 01/04/19, a seguito di un'esperienza del 24/03/19 di ELSA M. *

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• 5 / 5

  

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  ottimo venditore, spedizione veloce e prodotto eccellente!! consigliato!

  Recensione del 01/04/19, a seguito di un'esperienza del 25/03/19 di GIACINTO D. *

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• 5 / 5

  

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  Azienda seria e Prodotto ottimo molto bello e spedizione rapida e arrivo prima del previsto.

  Recensione del 01/04/19, a seguito di un'esperienza del 22/03/19 di JOEY M. *

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• 5 / 5

  

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  L'esperienza con Ledkia ha soddisfatto pienamente le mie aspettative. Le lampadine ordinate sono arrivate nei tempi previsti, bene imballate e integre.

  Recensione del 01/04/19, a seguito di un'esperienza del 22/03/19 di AUGUSTO S. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo rapporto qualità prezzo. Tempi di consegna rapidi e consegna gratuita

  Recensione del 01/04/19, a seguito di un'esperienza del 22/03/19 di GIANMARCO R. *

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• 5 / 5

  

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  tutto perfetto! grazie

  Recensione del 01/04/19, a seguito di un'esperienza del 08/03/19 di MORGANA R. *

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• 5 / 5

  

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  Perfetti in tutto

  Recensione del 01/04/19, a seguito di un'esperienza del 06/03/19 di DIAMANTE M. *

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• 4 / 5

  

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  Buono

  Recensione del 01/04/19, a seguito di un'esperienza del 19/03/19 di MARCELLA A. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo e veloce

  Recensione del 01/04/19, a seguito di un'esperienza del 13/03/19 di ARTEMIDE R. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto! Prodotti ricevuti prima del previsto!

  Recensione del 01/04/19, a seguito di un'esperienza del 21/03/19 di LAURA C. *

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• 5 / 5

  

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  Consiglio questo sito velocissimo nella consegna ottimo prodotto prezzi bassi

  Recensione del 01/04/19, a seguito di un'esperienza del 22/03/19 di MORGANA B. *

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• 5 / 5

  

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  conveniente veloce nelle spedizioni

  Recensione del 01/04/19, a seguito di un'esperienza del 05/03/19 di EMANUEL G. *

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• 1 / 5

  

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  Non soddisfatto

  Recensione del 30/03/19, a seguito di un'esperienza del 18/01/19 di MIRIANA G. *

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  Risposta di ledkia.com

  

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  Gentile cliente, ci spiace non sia soddisfatto del suo acquisto, il nostro obiettivo è fornire il massimo della qualità a prezzi ridotti. Le ricordiamo che se preferisce può aprire una pratica di reso per garanzia. La procedura in questo caso è la seguente: 1) Accedere sul suo account di Ledkia 2)Cliccare sulla sezione “Storico e dettagli dei miei Ordini” 3)Fare click su “Dettagli” dell’ordine in oggetto 4)Scorrere la pagina fino ad arrivare nella casella del prodotto da restituire, specificando la quantità. 5)Nella zona in basso della pagina, nel primo apposito spazio in bianco deve descrivere il problema, difetto o malfunzionamento del prodotto. 6)Fare click su “Fai una Nota di Restituzione” per inoltrare la richiesta. 7)Inoltrare una mail specificando il suo Nº Reso Merce a resomerce@ledkia.it allegando foto o video del prodotto in cui si evinca il difetto e/o malfunzionamento. Il Servizio di Post Vendita Ledkia si metterà in contatto con lei non appena studiato il suo caso, per comunicarle la soluzione più adeguata. Per accedere ad ulteriori informazioni sulla Garanzia, di seguito il link diretto alla sezione dedicata su Ledkia: https://www.ledkia.com/it/content/26-garanzia-de-3-anni Per ulteriori chiarimenti sulla procedura Reso Merce Post Vendita, di seguito il link diretto alla sezione dedicata su Ledkia: http://www.ledkia.com/it/content/23-servizio-post Infine, per una corretta e completa installazione le consigliamo di integrare con il profilo adeguato per la striscia, nel caso avesse bisogno di assistenza contatti pure il servizio clienti allo 02 8973 0641 Cordialmente LEDKIA

• 1 / 5

  

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  dopo un mese non sono riusciti a farmi arrivare la merce ordinata e oltretutto nessuno mi ha saputo dare una motivazione. servizio pessimo

  Recensione del 30/03/19, a seguito di un'esperienza del 01/02/19 di BETTINO D. *

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  Risposta di ledkia.com

  

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  Gentile cliente, siamo spiacenti per il disagio, il nostro obiettivo è fornire il massimo della qualità a prezzi ridotti con il miglior servizio. Il suo ordine è stato consegnato al corriere per essere spedito il 4/02. Solo in data odierna (28/02) riceviamo la sua notifica che la merce non è arrivata a destinazione. Controllando il tracking, il corriere annota che il nome del destinatario è errato e che la consegna avrebbe subito ritardi. Ricordiamo che è il cliente a dover inserire correttamente l'indirizzo. Al terzo tentativo di consegna fallito la merce è tornata indietro. Quando ha chiamato, le è stato spiegato come aprire una pratica di reso, nel caso lei avesse a disposizione dei dati o ricevute che dichiarano che quanto detto dal corriere è errato. Se volesse aprire la pratica, questa è la procedura: 1) Accedere sul suo account di Ledkia 2)Cliccare sulla sezione “Storico e dettagli dei miei Ordini” 3)Fare click su “Dettagli” dell’ordine in oggetto 4)Scorrere la pagina fino ad arrivare nella casella dei prodotti non ricevuti 5)Nella zona in basso della pagina, nel primo apposito spazio in bianco deve descrivere il problema. 6)Fare click su “Fai una Nota di Restituzione” per inoltrare la richiesta. Il Servizio di Post Vendita Ledkia si metterà in contatto con lei non appena studiato il suo caso, per comunicarle la soluzione più adeguata. Per accedere ad ulteriori informazioni sulla Garanzia, di seguito il link diretto alla sezione dedicata su Ledkia: https://www.ledkia.com/it/content/26-garanzia-de-3-anni Per ulteriori chiarimenti sulla procedura Reso Merce Post Vendita, di seguito il link diretto alla sezione dedicata su Ledkia: http://www.ledkia.com/it/content/23-servizio-post Sperando che la problematica riscontrata non pregiudichi la possibilità di averla ancora come nostro cliente. Cordialmente LEDKIA

• 5 / 5

  

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  Perfetto

  Recensione del 29/03/19, a seguito di un'esperienza del 22/03/19 di SIBILLA G. *

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• 5 / 5

  

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  Descrizioni chiare dei prodotti, prezzi ragionevoli e in linea con la concorrenza

  Recensione del 29/03/19, a seguito di un'esperienza del 21/03/19 di PABLO M. *

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• 5 / 5

  

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  Molto buono, servizio impeccabile, curato e attento. Lo raccomando!

  Recensione del 29/03/19, a seguito di un'esperienza del 20/03/19 di COSETTA V. *

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• 4 / 5

  

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  mi sono trovato molto bene sia come prodotto che come prezzo anche spedizione ok

  Recensione del 29/03/19, a seguito di un'esperienza del 22/03/19 di ARMANDO F. *

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• 4 / 5

  

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  Buono

  Recensione del 29/03/19, a seguito di un'esperienza del 21/03/19 di GERLANDO C. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo sito, con un vasto assortimento.

  Recensione del 29/03/19, a seguito di un'esperienza del 22/03/19 di JOSHUA L. *

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• 5 / 5

  

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  Spedizione nei tempi e materiale conforme alla descrizione..soddisfatta

  Recensione del 29/03/19, a seguito di un'esperienza del 21/03/19 di GILDA B. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo

  Recensione del 29/03/19, a seguito di un'esperienza del 20/03/19 di EMANUEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Perfette

  Recensione del 29/03/19, a seguito di un'esperienza del 21/03/19 di MARISTELLA R. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo prodotto sono contento dell'acquisto

  Recensione del 29/03/19, a seguito di un'esperienza del 21/03/19 di RUDY D. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto come descrizione,spedizione in 3 gg...lo consiglio!!!

  Recensione del 29/03/19, a seguito di un'esperienza del 21/03/19 di AUDENICO P. *

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• 5 / 5

  

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  Eccezionale

  Recensione del 29/03/19, a seguito di un'esperienza del 06/03/19 di IRENE M. *

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• 5 / 5

  

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  Grande Ledkia,molto cordiali e informazioni chiare

  Recensione del 29/03/19, a seguito di un'esperienza del 20/03/19 di HECTOR M. *

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• 5 / 5

  

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  Precisi nella consegna

  Recensione del 28/03/19, a seguito di un'esperienza del 18/03/19 di ENRICO M. *

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• 5 / 5

  

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  Merce conveniente e personale serio sia nella comunicazione che nella spedizione

  Recensione del 28/03/19, a seguito di un'esperienza del 21/03/19 di LOREDANA C. *

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• 5 / 5

  

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  TUTTO PERFETTO

  Recensione del 28/03/19, a seguito di un'esperienza del 21/03/19 di BORTOLO F. *

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• 5 / 5

  

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  Precisi e puntuali.

  Recensione del 28/03/19, a seguito di un'esperienza del 20/03/19 di LISA C. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo servizio. Puntuali nella consegna

  Recensione del 28/03/19, a seguito di un'esperienza del 20/03/19 di QUARTO T. *

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• 5 / 5

  

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  Spedizione veloce..

  Recensione del 28/03/19, a seguito di un'esperienza del 21/03/19 di CELESTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Spedizione puntale è merce perfetta ottimo venditore!!!!

  Recensione del 28/03/19, a seguito di un'esperienza del 19/03/19 di ARTES C. *

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• 5 / 5

  

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  ottimo

  Recensione del 28/03/19, a seguito di un'esperienza del 03/03/19 di GIACINTA M. *

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• 2 / 5

  

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  Ho acquistato 5 telecomandi sul falso presupposto che se non fossi stato soddisfatto venivo rimborsato. Ma alla mia richiesta di rimborso, la sig.rina, molto gentile adire il vero, mi ha risposto che le spese di spedizione, pari circa all'importo dei telecomandi, andavano rimborsate. Ora mi chiedo, è seria la formula "Soddisfatti o rimborsati"?

  Recensione del 28/03/19, a seguito di un'esperienza del 01/02/19 di ASSIA L. *

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  Risposta di ledkia.com

  

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  Gentile cliente, siamo spiacenti per il disagio, nel caso di una pratica di reso aperta perchè il cliente vuole cambiare il prodotto acquistato, si dovrà fare carico delle spese di spedizione come dichiarato in web: https://www.ledkia.com/it/content/23-servizio-post-vendita nella sezione "Processo standard per errore del cliente". Spedendo dalla Spagna, non abbiamo la soluzione "soddisfatti o rimborsati", il cliente può richiedere il recesso ma alle condizioni sopra specificate. Se preferisce può aprire la pratica di rma. La procedura in questo caso è la seguente: 1) Accedere sul suo account di Ledkia 2)Cliccare sulla sezione “Storico e dettagli dei miei Ordini” 3)Fare click su “Dettagli” dell’ordine in oggetto 4)Scorrere la pagina fino ad arrivare nella casella del prodotto da restituire, specificando la quantità. 5)Nella zona in basso della pagina, nel primo apposito spazio in bianco deve descrivere il problema, difetto o malfunzionamento del prodotto. 6)Fare click su “Fai una Nota di Restituzione” per inoltrare la richiesta. 7)Inoltrare una mail specificando il suo Nº Reso Merce a resomerce@ledkia.it allegando foto o video del prodotto in cui si evinca il difetto e/o malfunzionamento. Il Servizio di Post Vendita Ledkia si metterà in contatto con lei non appena studiato il suo caso, per comunicarle la soluzione più adeguata. Per accedere ad ulteriori informazioni sulla Garanzia, di seguito il link diretto alla sezione dedicata su Ledkia: https://www.ledkia.com/it/content/26-garanzia-de-3-anni Per ulteriori chiarimenti sulla procedura Reso Merce Post Vendita, di seguito il link diretto alla sezione dedicata su Ledkia: http://www.ledkia.com/it/content/23-servizio-post Cordialmente LEDKIA

• 5 / 5

  

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  Pratici e veloce la consegna

  Recensione del 27/03/19, a seguito di un'esperienza del 19/03/19 di BALDASSARRE C. *

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• 5 / 5

  

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  Spezione velocissima!, arrivati dopo 2 giorni

  Recensione del 27/03/19, a seguito di un'esperienza del 20/03/19 di GIORGIO M. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo, poco efficiente il corriere che "diceva destinatario assente" quando ero presente e invece era l'operatore che era impossibilitato di suo (non so perchè) a fare la consegna.

  Recensione del 27/03/19, a seguito di un'esperienza del 15/03/19 di PIERERMINIO M. *

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• 5 / 5

  

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  veloce e perfetta la confezione dell'imballaggio

  Recensione del 27/03/19, a seguito di un'esperienza del 20/03/19 di FIORENZO O. *

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• 5 / 5

  

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  Consegna rapidissima

  Recensione del 27/03/19, a seguito di un'esperienza del 20/03/19 di LOREDANA P. *

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• 5 / 5

  

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  sito preciso puntuale, con buon imballaggio e rapido nella consegna Lampade arrivate perfette.

  Recensione del 27/03/19, a seguito di un'esperienza del 19/03/19 di MARCO D. *

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• 5 / 5

  

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  ottimo

  Recensione del 27/03/19, a seguito di un'esperienza del 19/03/19 di EUFEMIA O. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Eccellente tutto, dal prodotto alla celere spedizione

  Recensione del 26/03/19, a seguito di un'esperienza del 04/03/19 di ETHAN P. *

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• 5 / 5

  

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  Molto buono prezzi interessanti

  Recensione del 26/03/19, a seguito di un'esperienza del 02/03/19 di CLAUDIA R. *

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• 5 / 5

  

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  molto preciso

  Recensione del 26/03/19, a seguito di un'esperienza del 17/03/19 di XAVIER B. *

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• 5 / 5

  

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  affidabile e,preciso.

  Recensione del 26/03/19, a seguito di un'esperienza del 18/03/19 di AUDENICO S. *

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• 5 / 5

  

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  la navigazione è semplice e intuitiva

  Recensione del 26/03/19, a seguito di un'esperienza del 11/03/19 di VIENNA L. *

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• 5 / 5

  

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  ottimo servizio completo in tutto ed ottimi prezzi

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• 5 / 5

  

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  Spedizione veloce e ottimo imballaggio. Consigliato

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• 4 / 5

  

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  Facile

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• 5 / 5

  

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  mi considero molto soddisfatto dei prodotti ricevuti, che corrispondono in pieno alle descrizioni, consegna rapida, e con un buon imballaggio

  Recensione del 25/03/19, a seguito di un'esperienza del 17/03/19 di ORESTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo sito molto chiaro, grazie.

  Recensione del 25/03/19, a seguito di un'esperienza del 17/03/19 di ROSALBA F. *

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• 5 / 5

  

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  nulla da eccepire

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• 5 / 5

  

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  direi che si merita un bell'ok

  Recensione del 25/03/19, a seguito di un'esperienza del 08/03/19 di MUZIO G. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo venditore

  Recensione del 25/03/19, a seguito di un'esperienza del 18/03/19 di DEMI P. *

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• 5 / 5

  

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  Buoni prezzi, veloci nella consegna, imballo suffucuente. Consigliati

  Recensione del 25/03/19, a seguito di un'esperienza del 16/03/19 di IVANO P. *

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• 5 / 5

  

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  ottimo sito, veloci e puntuali e un buon imballaggio.

  Recensione del 25/03/19, a seguito di un'esperienza del 15/03/19 di SAMIRA P. *

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• 5 / 5

  

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  Prodotti come da descrizione, consegna veloce e puntuale. Consigliato

  Recensione del 25/03/19, a seguito di un'esperienza del 17/03/19 di CARMELO B. *

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• 5 / 5

  

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  PERFETTO IN TUTTO

  Recensione del 25/03/19, a seguito di un'esperienza del 15/03/19 di ERMINIA C. *

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• 5 / 5

  

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  tempi di consegna rispettati e materiale ottimo

  Recensione del 25/03/19, a seguito di un'esperienza del 17/03/19 di ANASTASIO C. *

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• 4 / 5

  

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  Buono

  Recensione del 25/03/19, a seguito di un'esperienza del 18/03/19 di GIANANTONIO C. *

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• 5 / 5

  

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  Veloci, rapidi e puntuali anche nel rispondere alle richieste di informazioni. Consigliati

  Recensione del 25/03/19, a seguito di un'esperienza del 16/03/19 di MARIANITA P. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo sito

  Recensione del 25/03/19, a seguito di un'esperienza del 18/03/19 di SHAIRA P. *

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• 5 / 5

  

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  interessante

  Recensione del 25/03/19, a seguito di un'esperienza del 12/03/19 di ARTEMIDE F. *

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