Recensioni clienti di miscota.it

Valutazioni clienti

• 5 / 5

  

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  Come al solito puntuali e precisi

  Recensione del 28/04/21, a seguito di un'esperienza del 21/03/21 di A A. *

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• 3 / 5

  

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  La penultima consegna è stata un disastro, è arrivata con grande ritardo! Questa è stata meglio ma non ho ricevuto la mail del giorno di consegna

  Recensione del 28/04/21, a seguito di un'esperienza del 03/03/21 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  C’è stato un problema con la spedizione, il pacco non arrivava così ho contattato il servizio clienti. Sono stati molto gentili mi hanno dato delucidazioni velocemente e il pacco è arrivato praticamente il giorno dopo. Sono soddisfatta perché possono succedere disguidi nella spedizione ma avere un servizio clienti che ti supporta è fondamentale.

  Recensione del 28/04/21, a seguito di un'esperienza del 31/03/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Molto seri. Nel precedente ordine nel prodotto ONLY FISH era presente traccia di muffa e cattivo odore. Mi è stato subito cambiato fidandosi delle foto del prodotto e del numero del lotto. Bravi !

  Recensione del 28/04/21, a seguito di un'esperienza del 30/03/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo come sempre. Anche se la consegna era un po’ in ritardo. Ma questa è questione di Covid

  Recensione del 28/04/21, a seguito di un'esperienza del 01/04/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo sito

  Recensione del 28/04/21, a seguito di un'esperienza del 31/03/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Mi ritengo soddisfatta del mio acquisto in quanto l’ho ricevuto dopo neanche una settimana dalla conferma dell’ordine. L’unica cosa “poco comprensibile” è il modo in cui vengono calcolati gli sconti sul totale del carrello.Ho contattato la assistenza che mi ha chiarito il dubbio ma comunque non lo trovo corretto. Per il resto soddisfatta in quanto i prezzi sono molto competitivi rispetto ad altri siti e negozi

  Recensione del 28/04/21, a seguito di un'esperienza del 31/03/21 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  Buon servizio

  Recensione del 28/04/21, a seguito di un'esperienza del 01/04/21 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  Molto bene!!!

  Recensione del 27/04/21, a seguito di un'esperienza del 31/03/21 di A A. *

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• 1 / 5

  

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  Pessimo venditore, sono passate più di tre settimane e del mio ordine nessuna traccia. Sollecitato più volte ma nessuno sa dirmi dove si trova... non acquistate!!!!

  Recensione del 27/04/21, a seguito di un'esperienza del 13/03/21 di A A. *

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• 1 / 5

  

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  Ordine non ricevuto soldi ancora non restituiti dopo 12 giorni

  Recensione del 27/04/21, a seguito di un'esperienza del 30/03/21 di A A. *

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• 3 / 5

  

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  Ordine tutto bene. La spedizione al posto di 24/48 ore si è dilatata in una settimana...

  Recensione del 27/04/21, a seguito di un'esperienza del 30/03/21 di A A. *

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• 2 / 5

  

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  Tempi di spedizione assolutamente inaccettabili e non conformi a quanto specificato in fase di completamento ordine (48/72 ore, ordine effettuato il 28/03, ancora in attesa di consegna!)

  Recensione del 27/04/21, a seguito di un'esperienza del 28/03/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prodotto perfetto

  Recensione del 27/04/21, a seguito di un'esperienza del 30/03/21 di A A. *

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• 3 / 5

  

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  Tutto ok se non che ho ricevuto la fornitura in due consegne a diversi giorni di distanza.

  Recensione del 27/04/21, a seguito di un'esperienza del 29/03/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Very good

  Recensione del 27/04/21, a seguito di un'esperienza del 29/03/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimi prodotti anche se quest'anno sono arrivati con 10 giorni di ritardo

  Recensione del 27/04/21, a seguito di un'esperienza del 15/03/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Affidabili, han la mia completa fiducia e sarò loro cliente spero a lungo.

  Recensione del 27/04/21, a seguito di un'esperienza del 30/03/21 di A A. *

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• 2 / 5

  

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  Il 15 Marzo effettuo un ordine sul sito miscota.it. Il sito è ben fatto ed abbastanza intuitivo. Trovo anche tutto quello che mi serve, che non sempre trovo altrove.Il 18 mi viene inviata una mail in cui si scusano per la mancata spedizione a causa di un ritardo di uno stock. Ok. Dopo 3ore mi informano che faranno direttamente la spedizione degli articoli presenti eliminandomi quelli "in ritardo" e mi risarciscono la somma degli articoli mancanti. Ok, non c'è assolutamente problema. Il 19 spediscono e mi forniscono il track (che, secondo quanto dicono, si dovrebbe attivare dopo 24h, ossia quando il pacco è sul territorio nazionale) e mi forniscono come data prevista di consegna il 25 Marzo. Il 26 chiedo info, perché il link ancora risultava inattivo e mi dicono che, in realtà, per un errore tecnico, i pacchi spediti "le settimane scorse" (cioè?Da quando?) sono stati evasi con qualche giorno di ritardo.Aggiunge un "prevedo che lo riceverai tra mercoledì(31) e giovedì (1 Aprile).Il 6 Aprile riscrivo dicendo che questo benedetto link ancora risultava inattivo e finalmente, il 9 Aprile, l'assistenza clienti si preoccupa di chiedere informazioni al corriere. Niente, dopo 19giorni dalla spedizione, finalmente vengo a sapere che il pacco è stato dichiarato perso dal corriere e mi dicono che mi risarciranno l'importo in massimo 4-6giorni. Allora, l'assistenza clienti è abbastanza cordiale e rispondono dopo circa 12/24h.Sono stata anche risarcita dopo soli 2giorni,il problema è proprio l'organizzazione delle spedizioni. Ci sono decine e decine di feedback negativi di clienti che dopo 14giorni non avevano notizie dei propri acquisti...io,purtoppo, li ho visti troppo tardi. Mai più, veramente . I prodotti, invece, sono ottimi e sono quelli che uso da anni.

  Recensione del 27/04/21, a seguito di un'esperienza del 18/03/21 di A A. *

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• 1 / 5

  

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  ORDINE NON ARRIVATO

  Recensione del 27/04/21, a seguito di un'esperienza del 31/03/21 di A A. *

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