Recensioni clienti di mosca016.it

Valutazioni clienti

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  L’ordine effettuato è andato a buon fine , l’assistenza clienti mi ha anche omaggiato di un codice per spedizione gratuita per rimediare ad un disservizio che c’era stato in un ordine da me effettuato in precedenza.

  Recensione del 23/11/23, a seguito di un'esperienza del 11/11/23 di DEMIAN N. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Ditta molto seria che tra l'altro permette anche di pagare con bonifico bancario.

  Recensione del 21/11/23, a seguito di un'esperienza del 01/11/23 di FEDERICA P.

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  Ho vestito il mio bambino in quel negozio da quando è nato. Adesso veste 16 anni. Mi spiace che tra poco sarà fuori taglia. Consiglio a tutti

  Recensione del 21/11/23, a seguito di un'esperienza del 05/11/23 di MONICA S.

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  Molto soddisfatta , acquisterò ancora

  Recensione del 20/11/23, a seguito di un'esperienza del 04/11/23 di ENRICA L.

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  Davvero efficienti e con articoli super belli. Continuate cosi👍🏻

  Recensione del 19/11/23, a seguito di un'esperienza del 06/11/23 di ROSA T.

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  servizio perfetto, ordinare è semplice e se ci sono problemi, il servizio assistenza è pronto per darti una mano, lo consiglio vivamente e sicuramente faro' altri acquisti

  Recensione del 19/11/23, a seguito di un'esperienza del 14/10/23 di CAROLINA P.

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  bene

  Recensione del 19/11/23, a seguito di un'esperienza del 09/11/23 di MOIRA S.

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  Tutto ottimo

  Recensione del 18/11/23, a seguito di un'esperienza del 14/11/23 di ANGELA M.

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  Ottimo qualità/prezzo. Buone rifiniture e corrispondenza con quanto descritto.

  Recensione del 17/11/23, a seguito di un'esperienza del 09/11/23 di PATRICIA O.

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  Ottimo

  Recensione del 17/11/23, a seguito di un'esperienza del 12/11/23 di ANDREA U.

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  Abbigliamento veramente bello. Ordine e consegna veloce e perfetta.

  Recensione del 16/11/23, a seguito di un'esperienza del 04/11/23 di ERIKA B.

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  Quest’ordine è stato un pochino deludente. Avevo ordinato degli articoli uno non mi è stato spedito perché a quanto pare mancante in magazzino. Sul sito lo dava disponibile. Hanno giustificato dicendo che il sito a volte non si aggiorna. L’ordine in base all’importo non prevedeva spese di spedizione. Ho dovuto ordinare poi l’articolo a parte e pagare peró le spese di spedizione .

  Recensione del 16/11/23, a seguito di un'esperienza del 06/11/23 di LEONE S. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di mosca016.it

  

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  Ciao! Prima di tutto, mi dispiace tantissimo per il disguido con il tuo ordine. È davvero fastidioso quando le cose non vanno come previsto, specialmente quando si tratta di qualcosa che stavi aspettando con ansia. 😔 Ti chiedo scusa per il problema dello stock sul sito – stiamo già lavorando per fare in modo che non succeda più. E per le spese di spedizione extra? Considerale su di noi! Ti rimborseremo al più presto. 🚚💨 Ti contatteremo presto per sistemare tutto. Grazie mille per la pazienza e per averci segnalato il problema! Un saluto e ancora scuse,

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  Ho speso 102 € per 4 pigiami e una bretella. Nella descrizione dei pigiama c'è scritto felpa invernale ma devo dire che ci hanno parecchio delusi quando li abbiamo aperti perché sono davvero sottili nonostante siano effettivamente felpati.

  Recensione del 10/11/23, a seguito di un'esperienza del 29/10/23 di ILARIA G.

  Risposta di mosca016.it

  

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  Prima di tutto, grazie mille per aver scelto mosca016.it per i pigiami dei tuoi bambini. Sono sinceramente dispiaciuta di sentire che non siamo riusciti a incontrare pienamente le tue aspettative questa volta. La descrizione "felpa invernale" evoca sicuramente un'idea di calore e comfort, perciò capisco come possa essere stato un disappunto trovare i pigiami meno spessi di quanto immaginavi. Prenderemo seriamente il tuo feedback per migliorare le nostre descrizioni e fare in modo che ogni mamma sappia esattamente cosa sta scegliendo per i suoi piccoli. Detto ciò, vorrei rendere le cose a posto per te. Il reso è completamente gratuito, quindi se vuoi possiamo organizzare subito il ritiro dei pigiami. E se hai bisogno di qualche consiglio su prodotti più caldi, sono qui per aiutarti a trovare l'opzione perfetta. La tua soddisfazione e quella dei tuoi bambini è la nostra priorità.

  Risposta di Ilaria G

  

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  Io compro spesso da voi e continuerò a farlo perché la qualità dei vostri prodotti non è assolutamente discutibile. I pigiami sono comunque carini quindi li teniamo e provvederemo a prenderne altri più pesanti. La prossima volta magari chiederò consiglio a voi prima di acquistare. Grazie

  Risposta di mosca016.it

  

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  Grazie per la tua comprensione e per il feedback. È un piacere averti tra i nostri clienti fedeli. Se in futuro hai bisogno di consigli prima di un acquisto, non esitare a contattarci. Se hai dubbi non esitare a chiederci consiglio. Rispondiamo dai negozi quindi possiamo verificare di persona com'è l'articolo di cui chiedi informazioni...

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  sempre al top

  Recensione del 09/11/23, a seguito di un'esperienza del 02/11/23 di DANIELE M.

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  Trovo sempre ciò che cerco sul sito Mosca016, abbigliamento per bimbi e ragazzi TOP..

  Recensione del 08/11/23, a seguito di un'esperienza del 02/11/23 di SONIA B.

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  Molto soddisfatta

  Recensione del 08/11/23, a seguito di un'esperienza del 21/10/23 di DOMENICA G.

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  sito in continuo aggiornamento

  Recensione del 08/11/23, a seguito di un'esperienza del 26/10/23 di CAROLINA P.

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  Sono anni che acquisto in questo negozio e mi sono sempre trovata bene....lo consiglio

  Recensione del 08/11/23, a seguito di un'esperienza del 27/10/23 di KATIA M.

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  Lo consiglio!!!!

  Recensione del 06/11/23, a seguito di un'esperienza del 11/10/23 di IVONNE S. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  di facile navigazione, sempre aggiornato

  Recensione del 05/11/23, a seguito di un'esperienza del 24/10/23 di CAROLINA P.

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  Serietà, disponibili sempre... Esperienza Ottima.. continuerò ad acquistare 👍

  Recensione del 04/11/23, a seguito di un'esperienza del 24/10/23 di MARIEVA S. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5 1

  

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  sito di facile navigazione

  Recensione del 04/11/23, a seguito di un'esperienza del 23/10/23 di CAROLINA P.

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  Sono felice di aver conosciuto questo negozio e relativo sito. Ho trovato tante cose belle cin un ottimo rapporto qualità/prezzo posso.ordinare dal sito e ritirare in negozio

  Recensione del 04/11/23, a seguito di un'esperienza del 30/10/23 di DONATELLA T.

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  ottima scelta di capi, personale cordiale

  Recensione del 03/11/23, a seguito di un'esperienza del 20/10/23 di CAROLINA P.

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  Preso per il mio fidanzato, grazie è davvero caldo cotone

  Recensione del 03/11/23, a seguito di un'esperienza del 25/10/23 di ALESSIA S.

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  Tutto perfetto

  Recensione del 03/11/23, a seguito di un'esperienza del 16/10/23 di GRAZIANO D. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Bellissimo

  Recensione del 02/11/23, a seguito di un'esperienza del 25/10/23 di FEDERICA C.

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  Ho fatto diversi acquisti nel Vostro negozio di Mariano Comense e sono sempre stata molto soddisfatta

  Recensione del 31/10/23, a seguito di un'esperienza del 21/10/23 di KATIA M.

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  Sito ben organizzato. Capi di abbigliamento divisi per categoria.

  Recensione del 30/10/23, a seguito di un'esperienza del 15/10/23 di GIUSEPPINA L.

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  Prodotti buoni e veloci nella consegna....soddisfatta

  Recensione del 29/10/23, a seguito di un'esperienza del 20/10/23 di GIUSY M.

• 5 / 5 1

  

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  veloce nella spedizione

  Recensione del 29/10/23, a seguito di un'esperienza del 25/10/23 di MATTEO F.

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  ottimo servizio, assistenza alla vendita ottima

  Recensione del 29/10/23, a seguito di un'esperienza del 14/10/23 di CAROLINA P.

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  Ho ordinato il sacco nanna bimba, sono rimasta molto soddisfatta, prodotto ben fatto e tessuto morbidissimo. Puntuali sia nella spedizione che nella consegna. Riacquisteró altre volte

  Recensione del 28/10/23, a seguito di un'esperienza del 21/10/23 di MARIKA P.

• 5 / 5 1

  

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  Bellissimo pigiama

  Recensione del 28/10/23, a seguito di un'esperienza del 18/09/23 di ISABELLA G.

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  Personale molto gentile e disponibile

  Recensione del 28/10/23, a seguito di un'esperienza del 18/10/23 di ERNESTO C.

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  Sn davvero soddisfatta!!!! Lo consiglio!

  Recensione del 28/10/23, a seguito di un'esperienza del 20/10/23 di SEBASTIANA R.

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  Bello e carino, piace ai bambini.

  Recensione del 27/10/23, a seguito di un'esperienza del 16/10/23 di PHATCHIMAPORN S.

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  Mi piace

  Recensione del 27/10/23, a seguito di un'esperienza del 20/10/23 di ANGELA M.

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  L'abbigliamento non mi piace per niente, ho trovato molto meglio quello che ho comprato da blu Kids

  Recensione del 27/10/23, a seguito di un'esperienza del 25/09/23 di SIMONE B.

  Risposta di mosca016.it

  

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  Mi dispiace sentire che non sei soddisfatto del tuo acquisto nel nostro ecommerce. La soddisfazione del cliente è molto importante per noi e apprezziamo sinceramente il tuo feedback. Ci sforziamo di offrire prodotti di alta qualità e ci dispiace che tu non abbia trovato quello che cercavi nel nostro negozio. Ti saremmo grati se potessi fornirci ulteriori dettagli su ciò che non ti è piaciuto, in modo da poter continuare a migliorare la nostra offerta. La maggior parte dei nostri clienti ha avuto esperienze positive con noi e il tuo feedback ci aiuterà a garantire che ciò continui in futuro. Grazie per aver condiviso la tua opinione e speriamo di poterti servire meglio in futuro. Cordiali saluti, mosca016.it

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  Prodotti fantastici e fatti bene unica cosa a mio parere vorrei vedere più prodotti Disney e Marche varie. Il sito è ben fatto ed i venditori del sito sn super gentilissimi

  Recensione del 26/10/23, a seguito di un'esperienza del 19/10/23 di MATTIA B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  ho ordinato un capo con ritiro e pagamento in negozio comodo e veloce. Il sito è semplice e intuitivo e per qualsiasi dubbio c'è assistenza cliente. Sicuramente farò altri acquisti!

  Recensione del 26/10/23, a seguito di un'esperienza del 19/10/23 di CAROLINA P.

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  Ottimo rapporto qualità prezzo

  Recensione del 25/10/23, a seguito di un'esperienza del 17/10/23 di CLAUDIA M.

• 5 / 5 1

  

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  Il vestito è molto bello e morbido anche la mia piccolina che è robusta con bella pancia

  Recensione del 25/10/23, a seguito di un'esperienza del 15/10/23 di ANGELA M.

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  Molt8 soddisfatta dell'acquisto. Ottimo rapporto qualità prezzo. Consiglio vivamente questo bel negozio

  Recensione del 24/10/23, a seguito di un'esperienza del 06/10/23 di SARA C.

• 5 / 5 1

  

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  Tuta stupenda bimbo soddisfatto 😊

  Recensione del 21/10/23, a seguito di un'esperienza del 13/10/23 di SARA S.

• 5 / 5 1

  

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  servizio impeccabile

  Recensione del 21/10/23, a seguito di un'esperienza del 17/10/23 di GRAZIELLA D.

• 4 / 5 1

  

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  Tutto molto carino e veloce.. Nel complesso va bene così soddisfatta direi

  Recensione del 20/10/23, a seguito di un'esperienza del 15/10/23 di TINA G.

• 5 / 5 1

  

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  ottimo e comodo il ritiro in negozio

  Recensione del 19/10/23, a seguito di un'esperienza del 12/10/23 di VALERIA C.

• 4 / 5 1

  

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  Buono ma migliorabile

  Recensione del 18/10/23, a seguito di un'esperienza del 06/10/23 di ROSSELLA D.

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  Tutto bellissimo, spesizione veloce e articoli ottimi di alta qualità.

  Recensione del 16/10/23, a seguito di un'esperienza del 22/09/23 di ELENA R.

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  Precisi

  Recensione del 15/10/23, a seguito di un'esperienza del 04/10/23 di TINA M.

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  Come sempre prodotti di alta qualità e di marca!

  Recensione del 15/10/23, a seguito di un'esperienza del 10/10/23 di ELENA R.

• 5 / 5 1

  

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  veloci

  Recensione del 13/10/23, a seguito di un'esperienza del 07/10/23 di CESANO M.

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  veloci

  Recensione del 13/10/23, a seguito di un'esperienza del 04/10/23 di CESANO M.

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  Ottino

  Recensione del 13/10/23, a seguito di un'esperienza del 23/09/23 di ANSELMO R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Sito super affidabile, capi di ottima fattura ad un prezzo competitivo! Spedizione veloce e imballo sempre perfetto!

  Recensione del 13/10/23, a seguito di un'esperienza del 05/10/23 di ELISABETTA C.

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  veloce nelle consegne

  Recensione del 13/10/23, a seguito di un'esperienza del 28/09/23 di CESANO M.

• 5 / 5 1

  

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  Sono molto soddisfatta del servizio, la cosa molto comoda è poter seguire la spedizione giorno per giorno visto che su altri siti avevo avuto pessime esperienze soprattutto per quanto riguarda la consegna.

  Recensione del 11/10/23, a seguito di un'esperienza del 27/09/23 di VALENTINA C.

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  Negozio fantastico. Ho fatto diversi acquisti e sono sempre stata soddisfatta.

  Recensione del 10/10/23, a seguito di un'esperienza del 04/10/23 di PATRIZIA M.

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  Prodotti ottimi,ricevuto in tempi brevissimi...super efficienti.. Grazie

  Recensione del 09/10/23, a seguito di un'esperienza del 02/10/23 di MARIANNA M.

• 5 / 5 1

  

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  Prodotti conformi alle descrizioni e ben fatti. Spedizione veloce e affidabile ma soprattutto molto professionali. Ho avuto un piccolo problema e ho risolto in un attimo. Lo consiglio sicuramente👍🏻

  Recensione del 08/10/23, a seguito di un'esperienza del 30/09/23 di ROSA T.

• 5 / 5 1

  

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  Ho avuto la fortuna di comprarlo, era l'ultimo pezzo!

  Recensione del 07/10/23, a seguito di un'esperienza del 28/09/23 di ELEONORA R.

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  Comprato pigiama a mio figlio di spiderman lo consiglio a tutti davvero un ottimo prodotto, e al mio figlio gli e piaciuto molto 👍

  Recensione del 06/10/23, a seguito di un'esperienza del 30/09/23 di PATRICIA ROBERTA A.

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  Prodotto bellissimo grazie

  Recensione del 06/10/23, a seguito di un'esperienza del 24/09/23 di SILVIA G.

• 5 / 5 1

  

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  Tutto ottimo,grazie!

  Recensione del 06/10/23, a seguito di un'esperienza del 29/09/23 di ERMINIA G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Tempi di spedizione poco rapidi ma il servizio clienti è efficiente e ha risposto subito alla mia richiesta di notizie in merito al mio ordine. Articoli di ottima qualità e conformi alla descrizione. In definitiva sono rimasta soddisfatta

  Recensione del 01/10/23, a seguito di un'esperienza del 24/09/23 di MONIA P.

• 5 / 5 1

  

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  Ottimo servizio prodotti di qualità.

  Recensione del 01/10/23, a seguito di un'esperienza del 22/09/23 di RITA A.

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  Consiglio di comprare per i vostri bambini qualità prezzo. Sempre gentile disponibile per qualsiasi consiglio.

  Recensione del 01/10/23, a seguito di un'esperienza del 23/09/23 di CAROLINA C.

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  Vestiti molto belli, esattamente come in foto! Consegna veloce! Sicuramente acquisterò ancora!

  Recensione del 01/10/23, a seguito di un'esperienza del 25/09/23 di LAURA M.

• 5 / 5 1

  

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  Ottimo prodotto qualità prezzo

  Recensione del 29/09/23, a seguito di un'esperienza del 25/09/23 di DANIELA C.

• 5 / 5 1

  

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  Tutto a posto!

  Recensione del 27/09/23, a seguito di un'esperienza del 15/09/23 di ELEONORA R.

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  Ha soddisfatto le mie aspettative. Gli articoli sono arrivati dopo qualche giorno dal mio ordine, ognuno nella propria scatola e ho trovato buon rapporto qualità/prezzo. Sono riusciti a reperire una tutina che era terminata nel momento in cui l'ho ordinata. Sicuramente acquisterò altri prodotti

  Recensione del 24/09/23, a seguito di un'esperienza del 18/09/23 di CARMELA B.

• 5 / 5 1

  

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  Belli

  Recensione del 23/09/23, a seguito di un'esperienza del 15/09/23 di MILENA B.

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  Ottimo prodotto

  Recensione del 21/09/23, a seguito di un'esperienza del 08/09/23 di DIEGO P.

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  Ottimi articoli molto soddisfatta

  Recensione del 19/09/23, a seguito di un'esperienza del 01/09/23 di CASSIOPEA B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5 1

  

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  Ottimi prezzi e buona qualità ... i capi di abbigliamento sono morbidissimi e vestono bene ... staff gentilissimo

  Recensione del 19/09/23, a seguito di un'esperienza del 04/09/23 di DANILA F.

• 5 / 5 1

  

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  Nel sito si possono trovare tantissime belle occasioni a volte però gli articoli che sembrano essere disponibili sono in realtà esauriti e lo si scopre solo dopo aver effettuato l'ordine. Nel complesso però do una valutazione più che positiva

  Recensione del 17/09/23, a seguito di un'esperienza del 11/09/23 di ELEONORA R.

• 5 / 5 1

  

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  Stupendoooooo

  Recensione del 16/09/23, a seguito di un'esperienza del 11/09/23 di SARA R.

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  Consegna veloce, comunicazione immediata per mancanza di qualche prodotto-materiale ottimo e bellissimo!

  Recensione del 15/09/23, a seguito di un'esperienza del 08/09/23 di ALESSIA C.

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  Molto celeri nella consegna

  Recensione del 14/09/23, a seguito di un'esperienza del 31/08/23 di VIVIANA R.

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  Gentilissimi

  Recensione del 14/09/23, a seguito di un'esperienza del 03/09/23 di MICHAEL O. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 3 / 5 1

  

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  Spedizione ordine troppo lenta, dal momento in cui ordinato sono passati circa 10 giorni alla consegna del pacco.

  Recensione del 13/09/23, a seguito di un'esperienza del 01/09/23 di ULRICO T. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Prodotto conforme alla descrizione, consegna rapida e customer service attento e gentile (anche nel post vendita).

  Recensione del 13/09/23, a seguito di un'esperienza del 06/09/23 di SERENA B.

• 5 / 5 1

  

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  soddisfatto dei prodotti acquistati. Acquisterò nuovamente altri prodotti.

  Recensione del 10/09/23, a seguito di un'esperienza del 01/09/23 di GUIDO M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Mi trovo benissimo acquistare prodotti in questo negozio,i prodotti sono di qualità e molto belli. L'ordine viene subito inviato e devo dire la verità il pacco arriva in un giorno sono molto soddisfatta.

  Recensione del 09/09/23, a seguito di un'esperienza del 03/09/23 di ELENA R.

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  Tutto perfetto. Ho ordinato un pantalone per mia figlia, é made in Italy. Ottimo.

  Recensione del 09/09/23, a seguito di un'esperienza del 31/08/23 di ANDREA BEATRIZ L.

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  È già la seconda volta che ordino da Mosca e non si smentiscono mai,L ordine è arrivato con qualche giorno di ritardo ma perché mancavano alcune cose.

  Recensione del 09/09/23, a seguito di un'esperienza del 28/08/23 di ELENA M.

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  Lo consiglio. puntuali con la spedizione e molto disponibili. Ho comprato i grembiuli x mio figlio, ottimi

  Recensione del 09/09/23, a seguito di un'esperienza del 29/08/23 di SILVIA M.

• 5 / 5 1

  

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  Tutto perfetto come sempre

  Recensione del 08/09/23, a seguito di un'esperienza del 01/09/23 di SARA M.

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  Ottimo

  Recensione del 08/09/23, a seguito di un'esperienza del 23/08/23 di MARIA CRISTINA F.

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  I prodotti sono arrivati velocemente

  Recensione del 08/09/23, a seguito di un'esperienza del 01/09/23 di SILVANA B.

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  La mia opinione è assolutamente positiva,da quando ho conosciuto questo negozio on line compro solo da loro,abbigliamento comodo,elegante,di tutto e di piú.Strepitoso!! Ormai sono una cliente affezionata !!! Grazie mille di tutto !

  Recensione del 06/09/23, a seguito di un'esperienza del 23/08/23 di SARA B.

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  Bellissimo

  Recensione del 06/09/23, a seguito di un'esperienza del 23/08/23 di ESTER F.

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  Ho effettuato l'ordine sul sito online con ritiro in negozio. Procedura semplice, ordine ritirato senza problemi. Prodotti di buona qualità. Sono stata aggiornata passo passo via mail sullo stato del mio ordine. La commessa del negozio gentilissima.

  Recensione del 05/09/23, a seguito di un'esperienza del 29/08/23 di KATIA M.

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  Le taglie non sempre sono giuste! Ho scelto la 24 mesi e mi sono arrivate cose da 24/30 mesi, quindi molto grandi.

  Recensione del 04/09/23, a seguito di un'esperienza del 19/08/23 di SORIANA S. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Ordine veloce e prodotti molto carini ☺️

  Recensione del 03/09/23, a seguito di un'esperienza del 18/08/23 di SONIA Z.

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  Sito serio e affidabile e la merce di buona qualità

  Recensione del 03/09/23, a seguito di un'esperienza del 26/08/23 di NANCY C.

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  Sono cliente, acquisto spesso i prodotti e devo dire che mi trovo benissimo i prodotti sono di alta qualità e ben fatti. Soprattutto i colori e le fantasie. Negozio affidabile e molto cordiale.

  Recensione del 03/09/23, a seguito di un'esperienza del 25/08/23 di ELENA R.

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  Ho ordinato 5 capi e mi sono arrivati 3! Quelli che avrei voluto ricevere più ovviamente non sono arrivati!! Sono in attesa del rimborso...Dimenticavo, i tempi di consegna 8 gg. Un pò troppo

  Recensione del 03/09/23, a seguito di un'esperienza del 18/08/23 di ROSELLA C.

  Risposta di mosca016.it

  

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  ciao mi spiace ma purtroppo ogni tanto sbagliamo. Purtroppo coi saldi e el offertissime come sconto 70% se rimane disponibile un capo solo può capitare. Sul ritardo della consegna e il rimborso posso solo giustificare dicendo che nelle settimane di ferragosto parecchie colleghe sono in ferie e con i tanti ordini dda ggestire abbiamo accumulato un po' di ritardo.

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  Capi perfetti conformi al sito e materiale stupendo sempre una garanzia

  Recensione del 03/09/23, a seguito di un'esperienza del 23/08/23 di CINZIA N.

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