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Riepilogo recensioni
Negli acquisti su Motostorm si apprezza la spedizione rapida, l'ottimo imballaggio e la qualità dei prodotti. Clienti evidenziano un'ampia scelta e un servizio clienti disponibile, rendendo l'esperienza molto positiva.
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A. A.
14 ott 2021
Recensione verificataBuongiorno, 5 stelle sono meritate. In questo difficile momento post pandemia, trovare un negozio così ben fornito, non è cosa semplice. Ho comprato un casco Shoei, erano disponibili tutte le taglie ed è stato consegnato in 24 ore.
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A. A.
14 ott 2021
Recensione verificataPerfetti...veloci nel rispondere e nello spedire
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A. A.
14 ott 2021
Recensione verificataAccessorio originale, un po’ lunghi i tempi di spedizione ma ne è valsa la pena
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A. A.
14 ott 2021
Recensione verificataAttesa leggermente superiore alle aspettative, ma nel complesso ottimo servizio
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A. A.
14 ott 2021
Recensione verificataÉ il secondo ordine che faccio e mi trovo molto bene con questo store online. Vi é una vasta gamma di prodotti e vi sono spessore offerte interessanti. Consigliato
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A. A.
14 ott 2021
Recensione verificataottimo servizio, il pacco e' arrivato in orario previsto.
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A. A.
14 ott 2021
Recensione verificataSalve, ho acquistato un prodotto presso lo store on-line di Motorstorm. In prima fase l'attesa dell'articolo acquistato si è prolungata (il che può assolutamente accadere). Nonostante diverse mie telefonate presso il negozio venivo mi veniva comunicato che il negozio mi avrebbe dato un riscontro sullo stato dell'ordine. Per avere notizie sullo stato dell'ordine ci sono volute ben tre telefonate da parte mia dal momento che come descritto in precedenza un primo riscontro sull'ordine non mi veniva restituito ne per mezzo telefonico ne per mezzo email. Tuttavia la carenza più grave che con rammarico qui descrivo è che dopo l'attesa il prodotto mi è veniva consegnato senza la presenza di un componente. Ho prontamente segnalato al negozio il problema e sono tutt'ora in attesa che mi venga risolto il problema dal momento che in autonomia non riesco a reperire il singolo pezzo mancante del prodotto(problema già segnalato a mezzo email).
Risposta da motostorm.it
Buon giorno, ci dispiace molto per l'esperienza negativa con Suo ordine. Il prodotto da Lei acquistato era in ritardo dal produttore. Ci scusiamo per il ritardo nella comunicazione in quanto eravamo in attesa anche noi del informazione dalla parte del marchio. Abbiamo provveduto ad informarle non appena abbiamo avuto risposta certa. Seguito al Suo reclamo di componente mancante, abbiamo fatto subito richiesta al fabricante che ci ha confermato l'invio del pezzo. Non appena ci arriverà a breve glielo spediremo e riceverà una mail di conferma. Ci scusiamo nuovamente per il disagio causato.
Risposta da A. A.
Buonasera e grazie per il supporto.
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A. A.
14 ott 2021
Recensione verificataVenditore serio e affidabile, puntuale, merce arrivata in perfette condizioni. Prezzi concorrenziali. Assolutamente consigliabile
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A. A.
14 ott 2021
Recensione verificataTip top
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A. A.
14 ott 2021
Recensione verificataOttimo
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A. A.
14 ott 2021
Recensione verificataSpedizioni veloci con tracking, tutto ok anche il sito è fatto bene. Complimenti.
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A. A.
14 ott 2021
Recensione verificataTUTTO DA DESCRIZIONE
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A. A.
14 ott 2021
Recensione verificataEl mejor servicio que he podido recibir teniendo en cuenta que el pedido ha sido enviado a España, la mejor calidad, atención al cliente y productos Lo recomiendo al 100%
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A. A.
14 ott 2021
Recensione verificataTout est parfait
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A. A.
14 ott 2021
Recensione verificataLo consiglio a tutti
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A. A.
14 ott 2021
Recensione verificataprodotto ottimo , prezzo buono e spedizione nei tempi ! venditore consigliato !!
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A. A.
14 ott 2021
Recensione verificataL'ordine era in ritardo di due giorni , ho telefonato e la gentile signora che mi ha risposto si è subito interessata per l'evasione dello stesso
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A. A.
14 ott 2021
Recensione verificataSuper!!!
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A. A.
14 ott 2021
Recensione verificataI am very happy with my two orders at motostorm, has worked great can can really recommend buying here.
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A. A.
14 ott 2021
Recensione verificataBel sito, con tanti articoli e informazioni chiare che si trovano facilmente (tipo quelle sul reso, che di solito si trovano con difficoltà e non sono sempre chiarissime). L’articolo ordinato era molto in ritardo perché non disponibile, cosa che mi sarebbe piaciuto sapere subito, ma in 1 telefonata tutto si è chiarito ed ho avuto anche informazioni precise su altri prodotti. L’articolo è poi arrivato come promesso. L’assistenza telefonica è stata molto efficiente.
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