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Recensioni clienti di neroristretto.com

4.7 / 5

Punteggio calcolato a partire da 405 recensioni lasciate negli ultimi 12 mesi,

3631 recensioni dal 13/02/2020

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Valutazioni clienti

  • 1 / 5
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    troppo invasivo, manda troppi promemoria per comprare

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIANGELA C.

    Risposta di neroristretto.com
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    Buongiorno Mariangela, innanzitutto, ci scusiamo se l’abbiamo disturbata; le nostre campagne di vendita sono elaborate con cura per assistere i nostri clienti nel riscoprire le straordinarie occasioni che la nostra piattaforma presenta sui nostri prodotti, le offerte, le promozioni e le novità. Le auguriamo una buona giornata

  • 5 / 5
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    Puntuale nella consegna e caffè molto buono

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIUSEPPE C.

  • 4 / 5
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    Veloce e buon imballaggio

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIANCARLO F.

  • 5 / 5
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    Sono un vecchio cliente, se continuo a servirmi da questa azienda un motivo ci sarà

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANTONIO P.

  • 5 / 5
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    Ginseng molto buono, azienda seria ed affidabile soprattutto veloci con l’evasione dell’ordine

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIA S.

  • 5 / 5
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    Ottimo prodotto e spedizione velocissima….molto consigliato!!!

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CLAUDIA A.

  • 5 / 5
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    ottimo

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ELISABETTA F.

  • 5 / 5
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    Come al solito prezzi vantaggiosi e consegna rapida.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANDREA D.

  • 5 / 5
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    Tutto perfetto grazie

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GRAZIELLA D.

  • 5 / 5
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    Preciso nei minimi dettagli, spedizione velocissima e prodotti buoni.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di RAFFAELE S.

  • 4 / 5
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    Tutto bene tranne la consegna

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SILVIA R.

  • 5 / 5
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    Ho assaggiato un po' di bevande (tranne il caffè perché non posso assumere caffeina) e devo dire che sono tutti assolutamente eccellenti!! La consegna è avvenuta il giorno dopo il mio ordine, nonostante sul sito avessero riportato 3 giorni lavorativi. Complimenti per il servizio e la qualità!!

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ROBERTA M.

  • 5 / 5
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    Come sempre consegna veloce e precisa.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIUSEPPE L.

  • 4 / 5
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    Caffè di buona qualità, spedizione veloce e costo contenuto. Sarebbe bello aver la possibilità di scegliere se la capsula è in plastica/alluminio/compostabile

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PAOLO B.

  • 5 / 5
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    Ottimi prodotti e consegna veloce

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VITTORIO A.

  • 4 / 5
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    Ho scelto il Kit di assaggio per provare nuovamente i vostri prodotti, riguardo il caffè, e ho nuovamente constatato la buona qualità delle miscele.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ATTILIO M.

  • 5 / 5
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    sito molto semplice da usare

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VELA MARE SRL S.

  • 5 / 5
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    Ben costruito e intuitivo

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CARLA S.

  • 5 / 5
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    Qualità prezzo assolutamente ottima,in famiglia siamo contentissimi di consumare le vostre capsule

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIANCARLO S.

  • 4 / 5
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    Il caffè è buonissimo Unica pecca è che trovo nella vaschetta raccogli acqua dei frammenti di stagnola e temo che vadano anche nella tazzina. Sono dannosi. Preferirei altro involucro

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DANTHON F. *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5
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    Ottimo

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LUCA L.

  • 5 / 5
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    Tutto ok

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIANNA D.

  • 5 / 5
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    Sono anni che acquisto le capsule compatibili Nespresso e Dolcegusto e mi sono sempre trovato bene. Ottimo rapporto qualità prezzo. Peccato che ultimamente non abbiate più in catalogo le capsule di "decaffeinato" in buste da 100 pezzi che era una delle varietà di cui facevo maggiori acquisti. Molto buona la cioccolata e il nuovo "cortado", una specie di "cappuccino corto" che bevo sempre quando sono in Spagna.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MASSIMO C.

  • 5 / 5
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    Ottimi prodotti, spedizione e consegne velocissime e personale molto gentile e disponibile.. Sono cliente da svariati anni e posso affermare di essere molto soddisfatta

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CARLA P.

  • 5 / 5
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    Intuistivo e facilemente navigabile

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di AMBRA M.

  • 5 / 5
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    i caffè sono ottimi la consegna velocissima. ottimo sito.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GENNY R.

  • 4 / 5
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    scelta ampia su varie capsule compatibili. Valido il rapporto qualità prezzo ma non trovo efficiente l' obbligo di acquisto di quantità minime comunque elevate. La restituzione o sostituzione non ha costi convenevoli

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DAVIS C. *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5
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    E la prima volta che acquisto, ho trovato i prodotti molto buoni ,cappuccino buonissimo ad un prezzo decisamente competitivo, la spedizione è stata velocissima Acquisterò sicuramente ancora

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di NADIA P.

  • 3 / 5
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    Il sito è ok, ho però avuto necessità di contattare telefonicamente il servizio clienti per una variazione dell'ordine ma non mi ha mai risposto nessuno.....

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MAURIZIO M.

    Risposta di neroristretto.com
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    Buongiorno Maurizio, il nostro servizio clienti è attivo dalle ore 8:00 alle ore 16:00, dal lunedì al venerdì. Se dovesse trovarsi nuovamente in una situazione di necessità e non ricevere risposta al telefono, la preghiamo gentilmente di inviarci un'e-mail all'indirizzo info@nerorisretto.com. Ci scusiamo per l'inconveniente e le auguriamo una buona giornata

    Risposta di neroristretto.com
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    Buongiorno Maurizio, il nostro servizio clienti è attivo dalle ore 8:00 alle ore 16:00, dal lunedì al venerdì. Se dovesse trovarsi nuovamente in una situazione di necessità e non ricevere risposta al telefono, la preghiamo gentilmente di inviarci un'e-mail all'indirizzo info@nerorisretto.com. Ci scusiamo per l'inconveniente e le auguriamo una buona giornata

    Risposta di neroristretto.com
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    Buongiorno Maurizio, il nostro servizio clienti è attivo dalle ore 8:00 alle ore 16:00, dal lunedì al venerdì. Se dovesse trovarsi nuovamente in una situazione di necessità e non ricevere risposta al telefono, la preghiamo gentilmente di inviarci un'e-mail all'indirizzo info@nerorisretto.com. Ci scusiamo per l'inconveniente e le auguriamo una buona giornata giornata.

    Risposta di neroristretto.com
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    Buongiorno Maurizio, il nostro servizio clienti è attivo dalle ore 8:00 alle ore 16:00, dal lunedì al venerdì. Se dovesse trovarsi nuovamente in una situazione di necessità e non ricevere risposta al telefono, la preghiamo gentilmente di inviarci un'e-mail all'indirizzo info@nerorisretto.com. Ci scusiamo per l'inconveniente e le auguriamo una buona giornata.

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  • 5 / 5
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    Ordine veloce e puntuale, ottimo il rapporto qualità prezzo, consigliatissimo.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LORETTA C. *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5
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    Prodotti ottimo, l’unica nota negativa è che dovete fare altri gusti per le bevande

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PAOLA C.

  • 5 / 5
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    Servizio molto accurato

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANDREINA T.

  • 5 / 5
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    Caffè molto buono e prezzi onesti.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANDREA D.

  • 3 / 5
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    Velocissima la consegna, il packaging principale lasciava un po' a desiderare, due scatole unite da scotch, ormai si aprivano.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MONICA D.

    Risposta di neroristretto.com
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    Buongiorno Monica, il nastro delle scatole esterne?

  • 5 / 5
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    Penso che ci siano abbastanza alternative e finora quelle comprate da me sono soddisfacenti.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ELISABETTA M.

  • 5 / 5
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    Soddisfatta del. Caffèa soprattutto delle. Consegne

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di TIZIANA L.

  • 5 / 5
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    A parte qualche problemino che ho risolto telefonicamente (serietà della società) è andato tutto bene

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ERBERTO C.

  • 5 / 5
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    Il migliore delle compatibili

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIULIANO G.

  • 4 / 5
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    Sito ben strutturato e semplice da consultare

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ELEONORA D.

  • 5 / 5
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    Ho trovato i prodotti molto buoni

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MASTANTUONO M.

  • 5 / 5
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    Il sito ben organizzato, la presentazione dei prodotti precisa.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIA NADIA D.

  • 5 / 5
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    Consegna rapida e prezzi ok

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MANUELA ELISA T.

  • 5 / 5
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    Ditta seria

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di TIZIANO B.

  • 5 / 5
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    Sito molto ben strutturato e di facile consultazione

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ROBERTA M.

  • 4 / 5
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    Buon sito con una buona scelta di prodotti per tutti i gusti.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CLAUDIO R.

  • 5 / 5
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    ottimo caffe e consegna il giorno sucssivo all'ordine

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CARLO R.

  • 5 / 5
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    Ciao io consiglio caffè

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ASMAA B.

  • 5 / 5
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    Dare prima le coordinate bancarie per bonifico il resto tutto ok

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CINZIA ESTER M.

  • 5 / 5
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    migliorare la pagina per le ordinazioni

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIANFRANCO B.

  • 5 / 5
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    Consegna rapidissima e prodotto sempre ottimo

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DANIELA LUCIANA T.

  • 5 / 5
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    Prodotto già conosciuto in quanto acquistato precedentemente, ottimo, lo riordinero ancora in seguito in quanto molto soddisfatto.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALFREDO M.

  • 5 / 5
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    Sono stati veloci nella spedizione e preparazione del pacco tutto regolare contenuto ecc

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SALVINA P.

  • 5 / 5
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    Ricevuto quanto ordinato nei tempi. Tutto perfetto.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIULIO M.

  • 5 / 5
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    Ottimo

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di NOEMI F.

  • 5 / 5
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    Prodotti buoni, servizio eccellente , cortesia e ogni tanto ti mandano anche regali

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DAVIDE C.

  • 5 / 5
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    Chiaro e semplice da utilizzare

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di EUFEMIA M. *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5
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    Azienda molto seria e velocissima nella spedizione

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FRANCESCO T.

  • 5 / 5
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    Buon e-commerce. assistenza ottima

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ROMOLO M. *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5
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    Compro spesso da loro , il prezzo c'è e sono veloci a spedire , x ora direi tutto ok

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FABRIZIO P.

  • 5 / 5
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    Buon aroma e sapore Servizio impeccabile

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di BORIS B. *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5
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    Ottimo negozio online

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CRISTIAN R.

  • 5 / 5
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    molto chiaro

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALESSIO B.

  • 4 / 5
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    Sito ben fatto,ottimi prodotti.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SONIA T.

  • 5 / 5
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    Tutto molto bene, servizio veloce!

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANDREA B.

  • 4 / 5
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    Tempi di spedizione rapidi ,buona qualità,gusti originali. Alte le spese di spedizione

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ELIANA Z.

  • 5 / 5
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    Spedizione puntuale

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di RITA M.

  • 5 / 5
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    Faccio ordini da diverso tempo e mi trovo benissimo.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARCELLO S.

  • 5 / 5
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    Da anni compro questi prodotti, qualità prezzo è molto buona

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANNACHIARA F.

  • 5 / 5
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    Il sito è intuitivo e molto chiaro, i prodotti sono ben spiegati. Per un discorso ecologico, l'unica cosa che non mi piace è il fatto di avere le capsule confezionate singolarmente, io preferisco acquistare quelle con le buste da 10. I prodotti sono molto buoni e il prezzo concorrenziale. Le spedizioni sempre molto veloci. Per me fornitore ufficiale di caffè TOP! Sia per casa che per l'ufficio.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SARA G.

  • 1 / 5
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    Non è arrivato (contrariamente al solito) al mio indirizzo, è stato lasciato in un punto consegna a circa 2 Km di distanza

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANTONIO Z.

    Risposta di neroristretto.com
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    Buongiorno Antonio, ci scusiamo sinceramente per l'accaduto. Provvederemo immediatamente a chiedere spiegazioni allo spedizioniere e ci impegneremo affinché situazioni del genere non si ripetano in futuro. La ringraziamo per la sua comprensione e le auguriamo una buona giornata. Cordialmente

  • 5 / 5
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    Per essere la prima volta che acquisto da voi, mi sono trovato bene, i prodotti sono buoni ed il servizio di spedizione è veloce.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VALTER L.

  • 4 / 5
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    Un consiglio, ma premetto che forse dipende anche dalla mia disattenzione. Con l'ultimo ordine ho sbagliato scegliendo " a modo mio" invece che "compatibili con Nespresso". Da qui reso e sostituzione. Un po' di più chiarezza nella presentazione!

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARCELLO P.

  • 5 / 5
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    Continuo a servirmi da loro da un paio d'anni, e dei miei ospiti, chi lo assaggia, ne rimane conquistato.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SIMONE L.

  • 5 / 5
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    Preciso nel comunicare i tempi di consegna anche in periodo di ferie.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FABIO D. *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5
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    Ottimo servizio puntuale!!!

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIANCARLO B.

  • 4 / 5
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    Nessuna segnalazione

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PAOLO M.

  • 5 / 5
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    Sempre precisi e prodotti ottimi

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DEBORA B.

  • 4 / 5
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    Tutto ok!

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ROBERTO S.

  • 5 / 5
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    Chiaro e comprensibile

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DAVIDE S.

  • 5 / 5
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    Tutti veramente ottimi

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di TAMARA S.

  • 5 / 5
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    Ottimo

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ERIKA D.

  • 4 / 5
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    Precisi e puntuali. Acquisti fatti più volte in piena soddisfazione.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CAIO G. *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5
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    Siete già bravi e puntuali

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIAN PIERO L.

  • 1 / 5
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    Non mi sono trovata bene

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SILVIA P.

    Risposta di neroristretto.com
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    Buongiorno Silvia! Ci dispiace sentire che non si è trovata bene. Ci piacerebbe capire meglio cosa è successo per poter migliorare il nostro servizio. Potrebbe cortesemente fornirci qualche dettaglio in più riguardo alla sua esperienza? Grazie mille per la sua collaborazione. Buona giornata

  • 5 / 5
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    CHIARO

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DAVIDE B.

  • 5 / 5
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    Bene

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANNA P.

  • 4 / 5
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    Soddisfatto

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANTONIO M.

  • 5 / 5
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    Ottimo prodotto, rapida consegna e disponibilità nel servizio assistenza !!! Consigliato!

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PAOLO F.

  • 5 / 5
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    Prodotto valido Spedizione veloce Prezzi più che buoni

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANNITA G.

  • 5 / 5
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    Ben fatto e completo.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di EUGENIO T.

  • 5 / 5
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    facilità d'uso

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CLAUDIO B.

  • 3 / 5
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    Come scritto via mail al venditore, dopo anni di acquisti per me, amici e parenti, le ultime due volte, non siamo rimasti soddisfatti a pieno. Oltretutto di recente hanno pure subito un aumento di prezzo,

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di NICOLA A.

    Risposta di neroristretto.com
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    Buongiorno Nicola, abbiamo verificato il suo ordine e risulta abbia ordinato le capsule compatibili A Modo Mio gusto espresso bar sia le confezioni da 100 che le confezioni da 50 confezionate singolarmente, su quale prodotto ha notato la differenza? per quanto riguarda l'adeguamento dei prezzi è stato dovuto all'aumento che hanno subito le materie prime ed ai trasporti. le chiediamo gentilmente di fornici il lotto e scadenza dei prodotti che non è stato soddisfatto in modo da poter verificare con il responsabile di produzione. in attesa di suo riscontro le auguriamo una buona giornata

    Risposta di Nicola A
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    Buongiorno in merito alle compatibili a modo mio, non so piu di tanto, perché avevo fatto acquisto per una conoscente, forse ho sbagliato io a effettuare ordine, selezionando le confezioni da 10 anziché le singole, questa differenza, l'avevo gia constatata anche in quelle acquistate per me, nespresso espresso bar, che prese nelle confezioni da 10 trovate completamente differenti di aroma e consistenza. Devo invece ammettere che nell'ultimo ordine ho provato le "ristretto" nespresso, e le ho trovate superiori. Spero sia solo un caso isolato, perché ho sempre apprezzato i vostri prodotti e mi spiacerebbe doverli abbandonare. Difficilmente verranno riacquistate le "a modo mio" non gradite assolutamente alla mia conoscente. Vi auguro buon lavoro, cordiali saluti Nicola Agnelli

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  • 5 / 5
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    Facile da consultare per poter scegliere tra i moltissimi gusti di caffè

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANTONELLA B.

  • 5 / 5
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    Ottima qualità e celerità nella consegna

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SIMONE P.

  • 5 / 5
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    Ho sempre gustato caffè e bevande di ottima qualità

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MATTIA L. *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5
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    Cliente affezionata a Neroriistretto Caffè buonissimo

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SANDRA B.

  • 5 / 5
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    Perfetto caffe ottimo una garanzia

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PAOLA P.

  • 3 / 5
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    Devo dire che la spedizione è stata velocissima, i prodotti sono validi, purtroppo ci sono stati un paio di errori sull' ordine: erroneamente mi sono state inviate due confezioni di bevande che non avevo ordinato. Inviata la nota alla ditta prontamente ho ricevuto risposta e mi è stata sostituita la bevanda cui avevo fatto menzione nella mail.Alcuni giorni dopo controllando i prodotti al fine di assaggiarne un altro tipo mi accorgevo che la bevanda cioccomenta compatibile nespresso non era quella ordinata ma compatibile dolce gusto. A questo punto ho fatto presente con un altra mail il problema. A tutt'oggi non ho ricevuto risposta. Tutto sommato considerando la sostituzione che mi è stata fatta senza richiedere il reso mi posso ritenere soddisfatto.Per quello che riguarda le capsule del cioccomenta compatibili dolce gusto, ogni volta ne apro una e verso il contenuto in un bicchiere con un po di acqua bollente e ottengo quasi lo stesso risultato che con la macchina

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PATRIZIO B.

    Risposta di neroristretto.com
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    Buongiorno Patrizio, purtroppo abbiamo confuso le scatole erroneamente, le chiediamo gentilmente con il prossimo ordine che farà di indicarlo nel campo note in modo da provvedere alla spedizione del prodotto corretto. scusandoci per il disguido le auguriamo una buona giornata

    Risposta di patrizio b
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    Grazie gentilissimi

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  • 5 / 5
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    Perfetti!!!

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIUSEPPE F.

  • 5 / 5
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    VELOCI E AFFIDABILI

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LUCIA P.

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