Recensioni clienti di quellogiusto.it

Valutazioni clienti

• 5 / 5

  

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  Venditore serio e puntuale

  Recensione del 18/01/21, a seguito di un'esperienza del 08/01/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  molto buono

  Recensione del 18/01/21, a seguito di un'esperienza del 09/01/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Fantastico sito, consegna velocissima!

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• 5 / 5

  

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  Articolo perfetto e rispetto dei tempi!

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• 5 / 5

  

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  Complimenti, siete stati soddisfacenti e tempestivi nel rispondere

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• 5 / 5

  

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  Ho ordinato online un paio di Ugg; consegna veloce e puntuale.

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• 5 / 5

  

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  Prodotto conforme a quanto desiderato. Consegna impeccabile e veloce. Pacco integro e ben confezionato. Tempi perfetti

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• 5 / 5

  

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  Venditore serio, spedizione veloce

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• 5 / 5

  

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  Ordine evaso e consegnato in brevissimo tempo, imballato bene.

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• 5 / 5

  

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  BUONA,CONOSCO NEGOZIO SO COME MUOVERMI E A CHI CHIEDRE

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• 5 / 5

  

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  Negozio con vastissima scelta tra calzature, abbigliamento e borse. In caso di aiuto il personale è sempre gentile e disponibile. Noto però che il personale alle casse è un pò meno gentile.

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• 5 / 5

  

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  Positiva

  Recensione del 18/01/21, a seguito di un'esperienza del 08/01/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ottima

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• 5 / 5

  

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  Perfetta

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• 3 / 5

  

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  Spedizione veloce, buon imballaggio, prodotto originale.

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  Risposta di quellogiusto.it

  

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  Gentile Giorgio, grazie per il suo commento e per averci dedicato del tempo per noi davvero prezioso. Ci chiediamo in cosa possiamo migliorare per poter soddisfare maggiormente i clienti e raggiungere le 5 stelle. Se ha piacere di condividere con noi suggerimenti e impressioni, non esiti a scriverci! L'indirizzo è info@quellogiusto.it. Grazie ancora della recensione! Un caro saluto, Quellogiusto

• 5 / 5

  

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  Spedizione veloce, prodotto perfetto come da foto.

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• 5 / 5

  

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  Bellissime le scarpe molto più belle dal vivo grazie mille siete top

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• 5 / 5

  

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  Soddisfatta per gli ottimi acquisti e ottimi affari!!!

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• 5 / 5

  

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  Perfetto

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• 5 / 5

  

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  Venditore preciso e affidabile. Rispettati i tempi di consegna

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• 4 / 5

  

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  Sempre comprato di persona al negozio fisico. Prima esperienza online e devo dire bene ...

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• 5 / 5

  

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  Come nei tempi stabiliti perfetto consiglio a chi volesse acquistare..

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• 3 / 5

  

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  Prodotto buono... Ma aspettare 8 persone davanti a me... Con una cassa sola aperta. Periodo ddi saldi . Con altre due impegnate/commesse che a vario titolo giravano dietro il bancone è stato fastidioso... Alla. Mia protesta alla cassiera.. Mi ha risposto che oggi va così.. Sono uscito molto infastidito.. A volte. La. Buona qualità dei prodotti non basta

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  Risposta di quellogiusto.it

  

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  Gentilissimo Pasquale, la ringraziamo innanzi tutto per averci recensito e per aver condiviso con noi la sua esperienza malgrado non sia stata del tutto positiva, e di questo ne siamo dispiaciuti. Investiamo moltissimo sulla formazione del nostro team e cerchiamo in tutti i modi di seguire i clienti in tutte le fase dell'esperienza, dalla scelta del prodotto fino alla cassa. Ci scusiamo dunque per averla fatta attendere in fila alla cassa; il suo punto di vista per noi è prezioso. cerchieremo dunque di aumentare la presenza in cassa in modo da facilitare gli acquisti ora che i saldi sono iniziati! Scusandoci nuovamente per quanto avvenuto, la ringraziamo del contributo che ci ha fornito e ci auguriamo di rivederla presto nei nostri store. Un caro saluto e a presto, Quellogiusto

• 5 / 5

  

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  Contentissima dell'acquisto, arrivato nei tempi previsti

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• 5 / 5

  

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  Impeccabili!

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• 4 / 5

  

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  Mi trovo sempre molto bene

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• 4 / 5

  

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  Personale cordiale e paziente

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• 5 / 5

  

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  OTTIMA

  Recensione del 16/01/21, a seguito di un'esperienza del 13/01/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prezzi convenienti e prodotti di qualità

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• 4 / 5

  

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  Buona esperienza

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• 5 / 5

  

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  E' stata un'ottima esperienza. Ho trovato una commessa molto preparata, sincera, disponibile. Mi ha aiutato in tutto, mi ha consigliato in modo eccellente. Complimenti. Ottime offerte in merito a rapporto qualità / prezzo.

  Recensione del 16/01/21, a seguito di un'esperienza del 14/01/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo

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• 4 / 5

  

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  Il commesso che ci ha seguito non teneva la mascherina correttamente. Era larga e continuava a scendere. Inoltre il numero di scarpe da ginnastica che ha dato a mia figlia era grande e siamo dovuto ritornare per cambiarle.

  Recensione del 16/01/21, a seguito di un'esperienza del 09/01/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ottima ad usual

  Recensione del 16/01/21, a seguito di un'esperienza del 13/01/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Mio negozio preferito. Tutto è perfetto, il personale molto professionale e disponibile.

  Recensione del 16/01/21, a seguito di un'esperienza del 13/01/21 di A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bella scelta di marchi e modelli. Mancanza di assistenza al cliente.

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  Risposta di quellogiusto.it

  

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  Gentilissima Paola, la ringraziamo innanzitutto per il suo commento e ci dispiace constatare che la sua esperienza presso uno dei nostri store non sia stata del tutto positiva. Investiamo moltissimo sulla formazione del nostro team e cerchiamo in tutti i modi di accontentare i nostri clienti. Malgrado i nostri sforzi, capita a volte di non essere presenti tempestivamente in tutti i reparti del negozio. Terremo senz'altro in considerazione quanto da lei segnalato per migliorare il prima possibile il nostro servizio e rendere più piacevole l’esperienza di acquisto nei nostri negozi. Nella speranza di poterla incontrare di nuovo presso i nostri negozi, la ringraziamo nuovamente per la sua recensione e per il suo apprezzamento della nostra offerta di prodotti, per noi di fondamentale importanza. Cordiali saluti, Quellogiusto

• 5 / 5

  

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  Bellissima esperienza, consegna veloce, molto soddisfatta, consiglio vivamente!!!

  Recensione del 16/01/21, a seguito di un'esperienza del 03/01/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sono molto soddisfatta

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• 2 / 5

  

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  Personale molto disponibile... ma da quando ordinato le scarpe sono arrivate dopo 10 giorni e per il cambio non si sa quando mi risponderanno

  Recensione del 16/01/21, a seguito di un'esperienza del 01/01/21 di A A. *

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  Risposta di quellogiusto.it

  

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  Carissima Angela, la ringraziamo per averci recensito e condiviso con noi la sua esperienza malgrado non sia stata del tutto positiva. Ci spiace leggere quanto da lei letto e vorremmo poterle dare una spiegazione. Noi abbiamo spedito il giorno 08/01 che risultava essere il quarto giorno lavorativo di elaborazione ordine, per cui siamo rientrati perfettamente nelle tempistiche di elaborazione/spedizione indicate sul nostro sito (fino a 5 giorni lavorati per la spedizione). Il suo pacco stato consegnato al corriere BRT che consegna in 1/2 giorni lavorativi. Il pacco le è stato dunque consegnato nei tempi previsti, considerando che al primo passaggio del corriere non era presente nessuno per il ritiro. Ci spiace dunque che abbia aspettato molto il pacco ma in realtà guardando il calendario dei giorni lavorativi di questo periodo, l'ordine è stato consegnato nei tempi previsti. Pe quanto concerne il cambio articolo, non appena arriverà in sede il suo reso provvederemo a gestirlo nei minori tempi possibili e a spedirle quanto prima la taglia di cambio che ha richiesto. Per qualsiasi info o dubbio non esiti a contattare la nostra assistenza clienti, che saranno liete di aiutarla. Un cordiale saluto.

• 5 / 5

  

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  Molto professionali ed efficienti

  Recensione del 16/01/21, a seguito di un'esperienza del 04/01/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo, veloci e precisi

  Recensione del 16/01/21, a seguito di un'esperienza del 06/01/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Customer service eccezionale, consegna rapida. Gli stivali acquistati sono bellissimi. Identici alla foto

  Recensione del 16/01/21, a seguito di un'esperienza del 06/01/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  professionali

  Recensione del 16/01/21, a seguito di un'esperienza del 04/01/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto questo è il secondo acquisto fatto sul sito quello giusto.

  Recensione del 16/01/21, a seguito di un'esperienza del 05/01/21 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  L'articolo non era come me lo aspettavo ma quello giusto è giusto

  Recensione del 16/01/21, a seguito di un'esperienza del 07/01/21 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  buono

  Recensione del 16/01/21, a seguito di un'esperienza del 09/01/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  esperienza ottima!

  Recensione del 16/01/21, a seguito di un'esperienza del 28/12/20 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  Una migliore esposizione

  Recensione del 15/01/21, a seguito di un'esperienza del 12/01/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ottima esperienza. Raccomandato!

  Recensione del 15/01/21, a seguito di un'esperienza del 05/01/21 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  Negozio ricco di prodotti di qualità che va da discreta a ottima. Carente la, parte delle borse non di marca ma di buona, qualità. I saldi sono buoni in questo periodo, ma in genere alcuni marchi costosi sono scontati pochissimo. L'ambiente è piacevole.

  Recensione del 15/01/21, a seguito di un'esperienza del 08/01/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Molto buono

  Recensione del 15/01/21, a seguito di un'esperienza del 31/12/20 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personale disponibile

  Recensione del 15/01/21, a seguito di un'esperienza del 12/01/21 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  Oks

  Recensione del 15/01/21, a seguito di un'esperienza del 31/12/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ottima esperienza, prodotti originali, prezzi buoni. Consigliato!

  Recensione del 15/01/21, a seguito di un'esperienza del 04/01/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto bene

  Recensione del 15/01/21, a seguito di un'esperienza del 01/01/21 di A A. *

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• 2 / 5

  

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  Troppo dispersivo. Troppi articoli, non si riesce a fare scelte tranquille. Talvolta prezzi superiori ad altri negozi per il medesimo articolo.

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  Risposta di quellogiusto.it

  

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  Gentile Laura, la ringraziamo innanzitutto per il suo commento e ci dispiace constatare che la sua esperienza presso uno dei nostri store non sia stata del tutto positiva. Ci impegniamo costantemente nel presentare i nostri store nel modo più confacente possibile per accontentare i nostri clienti e rendere piacevole l’acquisto dei nostri prodotti. Ci spiace dunque constate che abbia trovato l'ambiente dispersivo e cercheremo di trovare una soluzione che sia in grado di agevolare la ricerca del prodotto da parte del cliente. Ci dispiace inoltre averle dato l’impressione di avere prezzi alti rispetti ad altri nostri competitor; dalle indagini di mercato svolte regolarmente risulta infatti che Quellogiusto abbia prezzi competitivi e spesso più bassi rispetto ad altri. Ad ogni modo la varietà del pricing è corrispondente all'assortimento, abbiamo prodotti che vanno dalla gamma del lusso al primo prezzo. Con la speranza di averla presto in uno dei nostri store la ringraziamo ancora per la recensione, per noi preziosa. Un cordiale saluto Quellogiusto

• 4 / 5

  

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  Acquisto di un paio di scarpe da running

  Recensione del 14/01/21, a seguito di un'esperienza del 12/01/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ci vado molto spesso per i prezzi e x la gentilezza del team

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• 5 / 5

  

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  Negozio ben fornito con prodotti di qualità a buon prezzo

  Recensione del 14/01/21, a seguito di un'esperienza del 11/01/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Buona

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• 4 / 5

  

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  Purtroppo l’unica pecca è non aver trovato la misura disponibile nel periodo saldi. Ma il negozio è ottimo e il personale molto disponibile

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  Risposta di quellogiusto.it

  

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  Gentile Antonella, la ringraziamo per le 4 stelle che ci riserva, ne siamo davvero lieti. Ci impegniamo molto nell’offrire al cliente una vasta scelta di prodotti su cui scegliere e ci dispiace appurare che non sia riuscita a trovare il numero che cercava. Per caso si è rivolta al nostro personale? Tendenzialmente, se non abbiamo il numero esposto o presente in negozio lo facciamo arrivare su richiesta da altri nostri negozi (nel giro 2-3 giorni circa). Se dovesse ricapitarle, non esisti a chiedere info alle nostre assistenti che saranno liete di aiutarla. Terremo comunque in considerazione quanto da lei segnalato e la ringraziamo per averci scritto; la sua esperienza infatti ci può aiutare a comprendere meglio le esigenze dei clienti e cercare delle soluzioni adeguate che consentano di offrirvi una futura esperienza di acquisto migliore. Nella speranza di vederla nuovamente nei nostri negozi le auguriamo un buon proseguimento. Cordiali saluti, Quellogiusto

  Risposta di anonymous anonymous

  

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  Purtroppo un periodo di saldi i numeri diminuiscono. Sono comunque contenta del vostro servizio e della vasta scelta di prodotti e Marche che trovo. Continuerò a venire da voi per i prossimi acquisti. Grazie e buona giornata.

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• 4 / 5

  

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  Store ordinato e ricco di scelta. Molto attento anche ai dispositivi di sicurezza anti Covid.

  Recensione del 14/01/21, a seguito di un'esperienza del 12/01/21 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ampia scelta e assortimento di calzature

  Recensione del 14/01/21, a seguito di un'esperienza del 12/01/21 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ottimo

  Recensione del 14/01/21, a seguito di un'esperienza del 08/01/21 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  Acquistato paia di scarpe in tranquillità senza essere assillato dalle commesse

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• 4 / 5

  

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  Affidabili

  Recensione del 14/01/21, a seguito di un'esperienza del 05/01/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Xxx

  Recensione del 14/01/21, a seguito di un'esperienza del 12/01/21 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  Consegna in tempi accettabili considerato che ho effettuato l'acquisto nel periodo delle festività natalizie. Pacco e prodotto acquistato perfetti.

  Recensione del 14/01/21, a seguito di un'esperienza del 29/12/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le converte per mia figlia sono arrivate in anticipo rispetto alla data prestabilita e al prezzo più basso che ho trovato in rete. Le scarpe sono originali di prima scelta senza difetti. Sono molto contento e per i prossimi acquisti andrò sicuramente a vedere anche in questo negozio online.

  Recensione del 14/01/21, a seguito di un'esperienza del 02/01/21 di A A. *

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• 2 / 5

  

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  Non molto soddisfatto!

  Recensione del 14/01/21, a seguito di un'esperienza del 01/01/21 di A A. *

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  Risposta di quellogiusto.it

  

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  Buongiorno Gianluca, la ringraziamo per averci recensito e per aver condiviso con noi la sua esperienza. Ci spiace appurare che non si sia trovato bene con l'acquisto effettuato online. Cosa è andato storto? Non è soddisfatto della calzatura? Se non lo ha a ancora fatto, la preghiamo di contattare il nostro servizio cliente o di di scriverci al nostro indirizzo mail online@quellogiusto.it, indicandoci in che modo non si ritiene soddisfatto e cosa è accaduto, in modo da procedere con le verifiche e poterle se possibile venire incontro. Attendiamo sue e la ringraziamo ancora per il tempo che ci ha dedicato. Un cordiale saluto, Quellogiusto

  Risposta di anonymous anonymous

  

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  Avevo scelto IGIECO perché reduce da soddisfacenti acquisti! La vostra conferma d’ordine era stata positiva e confermava IGIECO. Quello che è arrivato pur essendo di ottima qualità non è della IGIECO! La scarpa mi piace e la tengo ,anche perché il prezzo è la qualità ci sono! Mi ha solo disturbato lo scambio di marca! Ringrazio per la premurosa attenzione e spero di poter scegliere ancora i vostri prodotti! Distinti saluti!

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• 5 / 5

  

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  Ottimo servizio.. ottima assistenza clienti.

  Recensione del 14/01/21, a seguito di un'esperienza del 31/12/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Veloci è molto seri

  Recensione del 14/01/21, a seguito di un'esperienza del 06/01/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  sempre vastissima scelta,buone occasioni,personale competente

  Recensione del 14/01/21, a seguito di un'esperienza del 07/01/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  ORDINE ARRIVATO MOLTO VELOCEMENTE . TUTTO PERFETTO.

  Recensione del 14/01/21, a seguito di un'esperienza del 02/01/21 di A A. *

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  Non conoscevo l'azienda, l'ho trovata per caso navigando sul web, ho effettuato il mio primo acquisto ed è andato tutto bene. Esperienza positiva.

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  Belle e arrivate nei tempi previsti

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  Ottima esperienza

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  Reparto scarpe bambini le Commesse sono il top..gentili e disponibili

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  Personale sempre molto gentile e preparato

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  E' la prima volta che acquisto on line da Quellogiusto.it e sicuramente continuero' a farlo.... ho comprato un paio di sneakers nero giardini ad un ottimo prezzo e non sapendo a priori come fosse la calzata di questo marchio ho richiesto due cambi taglia..... l'assistenza ha gestito al meglio le mie richieste con gentilezza e disponibilita' gestendo i ritiri e la riconsegna della nuova taglia richiesta.... SUPER.... ORIENTATI ALLA SODDISFAZIONE DEL CLIENTE..GRAZIE

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  Ottima esperienza

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  Ottima qualità!!!

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  Servizio buono

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  Merce di marca e buoni prezzi

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  personale sempre gentile e disponibile, vasto assortimento di calzature, di ogni genere e marca.

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  Soddisfatto

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  Negozio ben fornito personale gentile

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  Ampio assortimento, personale gentile e competente, prezzi competitivi

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  Comnesse brave gentili e preparate

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  Gentilezza e professionalità

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  Trovo sempre ampia scelta e occasioni

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  Sono entrata a fare un giro x vedere se trovavo un'occasione e l'ho trovata ,come è successo altre volte . Commesse gentili e disponibili. Se posso fare una rettifica però è sbagliato il mio Nome :Mi chiamo Tiziana no Fiorenza. Grazie

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  Non ci sono sempre grandi marchi

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  Risposta di quellogiusto.it

  

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  Gentile Ana, la ringraziamo per la sua recensione e per aver condiviso con noi la sua esperienza di acquisto. Quellogiusto vanta più di 900 marchi proposti, offrendo un vasto ventaglio di articoli per stile e tipologia. Ci spiace dunque constatare che non abbia trovato quello che cercava, nonostante l’offerta che proponiamo in negozio. Ci viene il dubbio che le dimensioni del negozio e l'esposizione molto vasta non le abbiano permesso di vivere appieno la sua esperienza d'acquisto. In futuro la invitiamo a rivolgersi alle nostre assistenti che saranno liete di aiutarla, qualora non trovasse nell’immediato ciò che cerca. Con la speranza di rivederla presto in uno dei nostri store, la ringraziamo per il tempo che ci ha dedicato. Un cordiale saluto Quellogiusto

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  Buina

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  Commesse efficienti e gentili

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  Non troppa scelta, personale top invece

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  Mi sono trovata molto bene. Vasta scelta, anche se avevo già l'idea di cosa acquistare e personale gentilissimo

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  Commesse gentili e disponibili

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  Negozio sempre ben tenuto, le commesse sono tutte molto gentili, una ragazza alla quale ho chiesto un numero di scarpe (37,5) mi ha detto che non esiste ma è il numero che porto di solito di quella marca. Forse era nuova :)

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  Ottimo negozio

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