Recensioni clienti di quirumed.com

Valutazioni clienti

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  Sito ottimo ed affidabile top in tutti i sensi prodotto acquistato rispondente alla descrizione per il risultato dovrò attendere ancora in quanto lo utilizzo da pochissimo

  Recensione del 12/02/21, a seguito di un'esperienza del 05/01/21 di A A. *

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  Delusa e amareggiata! Ho effettuato un ordine il 6 dicembre dopo 17 giorni mi viene fatta una consegna con presenza di materiale non richiesto. Segnalato immediatamente con tanto di foto e filmati. Nessuna collaborazione da parte del venditore. Solo grazie all'intervento di PayPal ho ricevuto il rimborso (141 euro). Dimostrazione di poca serietà e professionalità del venditore!

  Recensione del 12/02/21, a seguito di un'esperienza del 06/12/20 di A A. *

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  Risposta di quirumed.com

  

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  Gentile Daniela Buongiorno Prima di tutto ci scusiamo per il disagio creato ed i problemi riscontrati durante l'acquisto. Quotidianamente ci impegniamo per offrire il miglior servizio e la maggioranza dei nostri clienti è soddisfatta degli acquisti effettuati sul nostro sito. Ci dispiace che nel suo caso non sia stato così e la vogliamo assicurare del fatto che la sua segnalazione sarà notificata al dipartimento corrispondente, con il fine di migliorare al massimo il servizio che offriamo. Rimaniamo a disposizione per qualsiasi dubbio. Saluti cordiali Quirumed

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  Buoni prezzi, spese di spedizione un po’ alte

  Recensione del 12/02/21, a seguito di un'esperienza del 31/12/20 di A A. *

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  Un motivo per non comprare mai più su un sito del genere è la mancanza assoluta dell'assistenza clienti. Si devono contattare solo via mail, il numero presente serve solo alla vendita. 2 settimane per ricevere una cyclette, per lo piu senza sellino, per la serie "in sella alla bersagliera" citando fantozzi... Ovviamente é passato un mese senza sapere perché non sarebbe mai arrivato il pezzo mancante, quindi richiedo il rimborso, facendomi anche sentire in difetto perché non ho avuto abbastanza pazienza per via della pandemia!!! Tutto questo credendo di poter risparmiare 15€ rispetto ad un'altro sito aquistando lo stesso prodotto...Mi hanno chiesto addirittura una foto per dimostrare che nel pacco mancasse realmente il sellino, come se facessi collezzione di una serie limitata!!! Ho perso tempo prezioso con questi incompetenti e in piu devo attendere 14 giorni(forse) per il rimborso.Andate a LAVORARE!!!

  Recensione del 12/02/21, a seguito di un'esperienza del 02/01/21 di A A. *

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  Risposta di quirumed.com

  

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  Gentile Antonio Buongiorno Prima di tutto ci scusiamo per il disagio creato ed i problemi riscontrati durante l'acquisto. Quotidianamente ci impegniamo per offrire il miglior servizio e la maggioranza dei nostri clienti è soddisfatta degli acquisti effettuati sul nostro sito. Ci dispiace che nel suo caso non sia stato così e la vogliamo assicurare del fatto che la sua segnalazione sarà notificata al dipartimento corrispondente, con il fine di migliorare al massimo il servizio che offriamo. Rimaniamo a disposizione per qualsiasi dubbio. Saluti cordiali Quirumed

  Risposta di A A

  

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  Io non voglio le vostre scuse, voglio il mio rimborso con una certa urgenza!

  Risposta di quirumed.com

  

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  Buongiorno, ci confermano dall'ufficio contabile che il suo rimborso è stato predisposto. Distinti saluti

  Risposta di A A

  

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  Predisposto non significa contabilizzato...

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• 5 / 5

  

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  seri e veloci nella spedizione.

  Recensione del 08/02/21, a seguito di un'esperienza del 08/12/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo prodotto e rapporto qualità prezzo. Pienamente soddisfatta.

  Recensione del 08/02/21, a seguito di un'esperienza del 20/12/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo sito efficiente

  Recensione del 08/02/21, a seguito di un'esperienza del 02/01/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ho trovato subito quello che cercavo.

  Recensione del 08/02/21, a seguito di un'esperienza del 05/12/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Buono

  Recensione del 08/02/21, a seguito di un'esperienza del 30/12/20 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  nessun problema

  Recensione del 08/02/21, a seguito di un'esperienza del 19/11/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto, ottima anche la spedizione. Ditta molto seria. Consiglio acquisto a tutti.

  Recensione del 08/02/21, a seguito di un'esperienza del 07/01/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Molto efficiente

  Recensione del 08/02/21, a seguito di un'esperienza del 14/01/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prodotto ottimo di ottima fattura .. consigliato!

  Recensione del 08/02/21, a seguito di un'esperienza del 23/12/20 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  Sono soddisfatta. Ottimi prodotti. Da segnalare pero’ che ho aspettato tanto tempo per la consegna altrimenti avrei dato cinque stelle. Non so come mi trovero’ con l’assistenza se ne avro’ bisogno in futuro. Aspettiamo.

  Recensione del 08/02/21, a seguito di un'esperienza del 08/12/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto come sempre!

  Recensione del 08/02/21, a seguito di un'esperienza del 07/01/21 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  Consegna nei tempi previsti . Buono

  Recensione del 08/02/21, a seguito di un'esperienza del 22/12/20 di A A. *

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• 1 / 5

  

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  Ho provato a contattare più volte l'assistenza per segnalare che il prodotto che ho ricevuto (imballato malissimo, scatolone mezzo rotto) si è rotto al secondo utilizzo... io ero sopra alla sedia, la seduta si è staccata (io peso kg.72 quindi abbondantemente nel range) e sono caduto come un sacco di patate, per fortuna non facendomi male. Prima di mettere questa recensione ho cercato di capire se potevate rimborsarmi o far riparare la sedia, ma non ho ricevuto mai nessuna risposta. Servizio assistenza inesistente, pessima comunicazione, sedia, a quanto pare, di pessima qualità visto che si è rotta subito! Sconsigliato!

  Recensione del 08/02/21, a seguito di un'esperienza del 28/12/20 di A A. *

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  Risposta di quirumed.com

  

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  Gentile Davide Buongiorno Anzitutto ci scusiamo per il ritardo nella risposta e per i problemi che questo le abbia causato. Procederemo indicando il suo caso al nostro Servizio Post Vendita al fine di velocizzare al massimo la gestione del suo reclamo. Rimaniamo a disposizione per qualsiasi dubbio. Saluti cordiali Quirumed

• 5 / 5

  

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  Nonostante il prodotto sia arrivato in ritardo,, lo stesso è ottimo e la ditta è seria, ripeterò sicuramente lesperienza

  Recensione del 05/02/21, a seguito di un'esperienza del 10/12/20 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  Arrivato nei termini

  Recensione del 05/02/21, a seguito di un'esperienza del 02/12/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto bene, ottima e tempestiva la risposta alle domande

  Recensione del 05/02/21, a seguito di un'esperienza del 18/12/20 di A A. *

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