Recensioni clienti di rimedialternativi.it

Valutazioni clienti

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  Efficienti....

  Recensione del 16/02/23, a seguito di un'esperienza del 05/02/23 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  Il pacco è arrivato il giorno dopo la prevista consegna perché il corriere brt non lo trovava più. Il giorno dopo, è magicamente riapparso e finalmente ci è stato consegnato. Uno dei 3 flaconi ordinati però è risultato rotto e le compresse disperse in tutta la busta!! Conosciamo tutti la delicatezza dei corrieri e un buon imballaggio è certamente una efficiente arma di difesa. In questo caso, essendo stati inseriti in una semplice busta piuttosto che in una scatola di cartone, saranno finiti schiacciati sotto chissà quale pacco... Contattato l'ufficio clienti e inviata la foto del flacone, mi è stato nuovamente inviato nei giorni seguenti. Alla fine quindi tutto bene, bravi per la professionalità nel gestire il problema, ma da migliorare la preparazione dei pacchi.

  Recensione del 16/02/23, a seguito di un'esperienza del 03/02/23 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prodotto che già conoscevo da tanto tempo. Grazie

  Recensione del 16/02/23, a seguito di un'esperienza del 05/02/23 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Consigliato

  Recensione del 12/02/23, a seguito di un'esperienza del 02/02/23 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tempistica ottimale e precisa. Prezzi decisamente convenienti! Molto soddisfatta.

  Recensione del 03/02/23, a seguito di un'esperienza del 23/01/23 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  PRECISI E PUNTUALI

  Recensione del 28/01/23, a seguito di un'esperienza del 20/01/23 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nulla da eccepire, partendo dall'ordine per arrivare fino alla consegna. Grazie.

  Recensione del 27/01/23, a seguito di un'esperienza del 19/01/23 di A A. *

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• 3 / 5

  

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  Il sito è agevole da consultare, eravamo già clienti e le offerte applicate sono ottime. L'unico problema ma credo non sia dovuto al sito in sè ho riscontrato diverse volte problemi con il pagamento sia tramite paypal che con carta di credito. Tanto è che quest'ultima volta ho dovuto utilizzare come metodo di pagamento il bonifico bancario. Questo aspetto secondo me sarebbe da verificare da parte del servizio clienti se è un problema di connessione al sistema di pagamento o meno.

  Recensione del 24/01/23, a seguito di un'esperienza del 09/01/23 di A A. *

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  Risposta di rimedialternativi.it

  

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  Salve, siamo spiacenti se il servizio di pagamento con carte di credito non le abbia funzionato, ma purtroppo noi nei servizi di pagamento non abbiamo nessun controllo visto che per la sicurezza di tutti vengono gestiti direttamente dai servizi bancari. Diamo la possibilità di due piattaforme, con UNICREDIT Banca e con PayPal, se entrambe non funzionano, il problema e nella banca del cliente, che molto spesso non rispondendo entro quel dato tempo la transazione si blocca, proprio per motivi di sicurezza bancaria. Anche informandosi dagli istituti la risposta è sempre la stessa, tutto funziona, ma ci sono delle sicurezze da rispettare! Saluti

  Risposta di A A

  

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  Buongiorno, vi ringrazio per la risposta. Va bene, speriamo di non avere più problemi in futuro anche se negli ultimi mesi con entrambi i metodi di pagamento sto riscontrando quasi costantemente lo stesso problema. Grazie!!

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• 5 / 5

  

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  Preciso, puntuale, servizio rapido!

  Recensione del 19/01/23, a seguito di un'esperienza del 11/01/23 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sempre puntuali!

  Recensione del 18/01/23, a seguito di un'esperienza del 09/01/23 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo prodotto celeri in consegna..lo consiglio

  Recensione del 17/01/23, a seguito di un'esperienza del 08/01/23 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ampia scelta di prodotti, ottima descrizione degli stessi, prezzi competitivi, consegna rapida: cosa volere di più?

  Recensione del 17/01/23, a seguito di un'esperienza del 08/01/23 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo grazie

  Recensione del 16/01/23, a seguito di un'esperienza del 08/01/23 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Acquistati tre pezzi di un prodotto di marca, venduto al miglior prezzo online, spedizione inclusa. Pacco ricevuto in soli due giorni lavorativi, ottimo imballo e graditi campioncini all'interno. Negozio consigliato.

  Recensione del 13/01/23, a seguito di un'esperienza del 04/01/23 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ditta seria e rapida nelle spedizioni.

  Recensione del 04/01/23, a seguito di un'esperienza del 27/12/22 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo e veloce servizio

  Recensione del 01/01/23, a seguito di un'esperienza del 23/12/22 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  navigazione sul sito pratica e precisa, invio da ordine rapido, spedizione monitorata anche TROPPO !, RICEVUTO 5-CINQUE EMAIL INFORMATIVE dalla spedizione dell'ordine ! ), prodotti già conosciuti e presi da Voi per cessata attività da fornitore precedente. Per ora non ancora avuto necessità di assistenmza e consulenza.

  Recensione del 31/12/22, a seguito di un'esperienza del 21/12/22 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  Buona disponibilità di prodotti

  Recensione del 27/12/22, a seguito di un'esperienza del 18/12/22 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  pessima esperienza

  Recensione del 23/12/22, a seguito di un'esperienza del 15/12/22 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo sito, facile da consultare. L'ordine è stato subito preso in carico e la spedizione è stata tempestiva. Il corriere l'ha consegnato nei tempi previsti. Il pacco era ben confezionato ed ogni singolo fiore di Bach era imballato in modo accurato, per evitare la rottura. Complimenti per la scelta dell'azienda inglese A. Nelson & CO Limited che riforniscono anche in Italia i fiori di Bach originali.Lo consiglio a chi è interessato alla floriterapia. Next time

  Recensione del 22/12/22, a seguito di un'esperienza del 14/12/22 di A A. *

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