Recensioni clienti di sanpaolostore.it

Valutazioni clienti

• 5 / 5 1

  

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  Ottimo servizio, efficiente e puntuale.

  Recensione del 24/10/19, a seguito di un'esperienza del 24/09/19 di GIACINTA M. *

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• 5 / 5 1

  

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  BRAVISSIMI E PROFESSIONALI

  Recensione del 23/10/19, a seguito di un'esperienza del 23/09/19 di LIA D. *

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• 3 / 5 1

  

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  Purtroppo quest'anno ho trovato difficoltà impreviste nella ricerca dei titoli dei libri che ordiniamo per il seminario. Su alcuni siti della concorrenza, la ricerca è stata più efficace. Per quanto riguarda gli ordini che sono riuscito a fare tutto OK

  Recensione del 23/10/19, a seguito di un'esperienza del 23/09/19 di CLAUDIA B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Consegna rapidissima. Personale molto cordiale e competente.+

  Recensione del 22/10/19, a seguito di un'esperienza del 18/09/19 di LUCIA C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tutto perfetto!

  Recensione del 22/10/19, a seguito di un'esperienza del 22/09/19 di TIMOTHY N. *

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• 5 / 5 1

  

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  OTTIMO

  Recensione del 21/10/19, a seguito di un'esperienza del 20/09/19 di LOREDANA G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Anche se i libri non sono stati spediti subito, sono stata informata in tempo reale sulla situazione. Dopo l'avviso dell'avvenuta spedizione, l'ordine è arrivato in circa 24 ore! Fantastico!

  Recensione del 20/10/19, a seguito di un'esperienza del 20/09/19 di GAETANO F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ottimo prezzo, consegna veloce. Sono molto soddisfatta.

  Recensione del 20/10/19, a seguito di un'esperienza del 19/09/19 di DANTE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  un po lungo nella consegna

  Recensione del 19/10/19, a seguito di un'esperienza del 19/09/19 di CIRA S. *

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• 5 / 5 1

  

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  per quanto riguarda la navigazione (essendo in parte impedita) ho sempre trovato con facilità quanto mi interessava. le consegne sono sempre veloci ( pochi giorni) e gentile il corriere sono soddisfatta dell' ordine e dell' assistenza ( non avendo mai avuto problemi .

  Recensione del 18/10/19, a seguito di un'esperienza del 18/09/19 di ORESTE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Molto soddisfatta sia per l’imballaggio, che per la rapidità di spedizione. Tempo fa scrissi un’e-mail per ricevere informazioni riguardo la ristampa di questo libro ed ho ricevuto in tempo breve una risposta cordiale e precisa. Tutto perfetto!

  Recensione del 18/10/19, a seguito di un'esperienza del 18/09/19 di FIORENTINO B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Serietà e professionalità ! forse meriterebbe un sito rinnovato con nuove tecnologie ma rimane sicuro. la consegna potrebbe essere più veloce.

  Recensione del 16/10/19, a seguito di un'esperienza del 15/09/19 di PABLO S. *

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• 4 / 5 1

  

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  Buon servizio, tempestivo

  Recensione del 16/10/19, a seguito di un'esperienza del 16/09/19 di MORGANA S. *

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• 5 / 5 1

  

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  servizio attento, preciso senza inutili lungaggini

  Recensione del 15/10/19, a seguito di un'esperienza del 15/09/19 di PIERFRANCESCO D. *

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• 5 / 5 1

  

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  E stato tutto perfetto.grazie alla prossimo ordine

  Recensione del 15/10/19, a seguito di un'esperienza del 17/08/19 di RUFO G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Preciso efficiente chiaro rapido

  Recensione del 11/10/19, a seguito di un'esperienza del 06/09/19 di THEA G. *

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• 5 / 5 1

  

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  buono

  Recensione del 11/10/19, a seguito di un'esperienza del 11/09/19 di NICO B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Affidabili

  Recensione del 10/10/19, a seguito di un'esperienza del 09/09/19 di DORIANA S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Spedizione rapida e pacco bene confezionato. Ottimo.

  Recensione del 09/10/19, a seguito di un'esperienza del 09/09/19 di DANUTA C. *

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• 5 / 5 1

  

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  precisi e veloci

  Recensione del 09/10/19, a seguito di un'esperienza del 09/09/19 di RENZO R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Esprimo un parere estremamente positivo per la cura e la sollecita spedizione del materiale richiesto, un'attenzione che riscontro ogni volta.

  Recensione del 06/10/19, a seguito di un'esperienza del 06/09/19 di SEBASTIAN P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Il sito di San Paolo Store è facile da consultare; le spiegazioni riguardanti le varie opere sono esaustive. Il volume da me richiesto è arrivato nel rispetto dei tempi di consegna e in ottime condizioni. Complimenti

  Recensione del 03/10/19, a seguito di un'esperienza del 03/09/19 di KAYLA M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Facile da navigare.

  Recensione del 03/10/19, a seguito di un'esperienza del 03/09/19 di LIBORIO A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Molto veloci nell'evasione degli ordini

  Recensione del 02/10/19, a seguito di un'esperienza del 02/09/19 di GILDA D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Gentili e rapidi

  Recensione del 02/10/19, a seguito di un'esperienza del 02/09/19 di JOSHUA F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Consegna rapido. Articolo come descritto

  Recensione del 28/09/19, a seguito di un'esperienza del 28/08/19 di DAVIDE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Spedizione velocissima, ordine arrivato in perfetto stato!

  Recensione del 27/09/19, a seguito di un'esperienza del 27/08/19 di FURIO R. *

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• 1 / 5 1

  

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  Dopo una settimana dall'ordine mi viene comunicato che il libro è esaurito e che mi verrà restituito l'importo pagato con carta di credito. A tutt'oggi i soldi sulla carta non sono stati riaccreditati e sul catalogo on line il libro continua ad essere disponibile ...

  Recensione del 25/09/19, a seguito di un'esperienza del 22/08/19 di ALBERTO D. *

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  Risposta di sanpaolostore.it

  

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  Gentile cliente, ci scusiamo per l'inconveniente. La disponibilità pubblicate sui nostro sito si basano su quelle comunicateci dai fornitori, che non sempre sono precise. Abbiamo provveduto a segnalare la problematica al fornitore in questione. Per quanto concerne il pagamento, al momento dell'ordine, se pagato con carta di credito, SanPaoloStore effettua solo una prenotazione dell'importo ("autorizzazione"). L'addebito effettivo ("movimentazione) avviene solo al momento della spedizione, e solo per l'importo della mece effettivamente spedita. Nel caso l'ordine venga interamente annullato, l'importo prenotato viene svincolato e torna nel giro di qualche giorno disponibilie sul conto del cliente (ma senza alcun accredito, non essendoci stato alcun addebito). Qualora avesse differenti riscontri dalla sua banca, non esiti a contattarci ad assistenza@sanpaolostore.it Scusandoci ancora per il disagio arrecatole, porgiamo cordiali saluti SanPaoloStore.it

  Risposta di Alberto D

  

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  Buongiorno, ho verificato per correttezza l'estratto della carta e mi risulta che in data 22 /08 /19 mi é stata addebitata la spesa di 21,16 euro e non c'è lo storno come invece correttamente avvenuto per l'altro libro il 05/09 di 11,05 euro. In attesa di una Vs. verifica, un saluto Macchiavello Gian Paolo

  Risposta di sanpaolostore.it

  

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  Gentile cliente, le abbiamo inviato via mail (per motivi di pravicy) gli estremi delle transazioni. A presto e cordiali saluti SanPaoloStore.it

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• 5 / 5 1

  

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  ottimo

  Recensione del 24/09/19, a seguito di un'esperienza del 18/08/19 di CESIDIA F. *

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• 4 / 5 1

  

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  speravo nell'invio qualche giorno prima

  Recensione del 23/09/19, a seguito di un'esperienza del 20/08/19 di MARCO R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Il pacco è arrivato anche prima del previsto, nonostante il periodo di ferie c'è stata subito la risposta di presa in carico del ordine

  Recensione del 19/09/19, a seguito di un'esperienza del 13/08/19 di SABINO C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sito facile da navigare, la ricerca funziona e la procedura di acquisto intuitiva. Assistenza ottima.

  Recensione del 19/09/19, a seguito di un'esperienza del 16/08/19 di VINICIO O. *

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• 2 / 5 1

  

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  Non considero serio il lavoro dell'amministrazione. Sto aspettando da un mese il rimborso di un libro andato fuori. Ricevo risposta alle mie email con le scuse ma non ricevo il rimborso. Mi ha deluso questo atteggiamento.

  Recensione del 19/09/19, a seguito di un'esperienza del 17/07/19 di FLAVIANA V. *

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• 4 / 5 1

  

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  veloce fare l'ordine

  Recensione del 18/09/19, a seguito di un'esperienza del 14/08/19 di CIRA D. *

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• 5 / 5 1

  

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  E' stato tutto perfetto

  Recensione del 14/09/19, a seguito di un'esperienza del 06/08/19 di RODOLFO R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ottimo

  Recensione del 13/09/19, a seguito di un'esperienza del 10/04/19 di MANUELE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  la consegn è arrivata in anticipo sui tempi indicati sul sito e riferiti al periodo di ferie

  Recensione del 13/09/19, a seguito di un'esperienza del 10/08/19 di ENZO D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Molto professionale ed esaustivo nelle risposte...

  Recensione del 10/09/19, a seguito di un'esperienza del 05/08/19 di GIULIANO B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Molto buono, sono stata contattata tempestivamente per essere avvisata di un eventuale ritardo, ma l'ordine è arrivato prestissimo. Lo raccomando.

  Recensione del 09/09/19, a seguito di un'esperienza del 03/08/19 di LORENZO S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ho avuto problemi con il pagamento on-line, ma ho ricevuto un'ottima assistenza. Personale splendido e il regalo è arrivato in tempo nonostante la consegna fosse a ridosso della pausa estiva!

  Recensione del 04/09/19, a seguito di un'esperienza del 01/08/19 di EVITA F. *

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• 5 / 5 1

  

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  molto soddisfatto

  Recensione del 04/09/19, a seguito di un'esperienza del 31/07/19 di MONIA B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Trovo incredibile che un'opera quale la Bibbia con testo ebraico, sia virtualmente "clandestina" ed obblighi a ricerche defatiganti per sapere quali volumi sono stampati. Per cortesia, provate a ricercare i vari volumi "da profani" del web. L'Edizione è completa?

  Recensione del 28/08/19, a seguito di un'esperienza del 06/08/19 di PATRIZIO F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tutto ok. Sono un cliente abituale. Molto soddisfatto

  Recensione del 28/08/19, a seguito di un'esperienza del 25/07/19 di HECTOR M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Il servizio potrebbe migliorare ancora offrendo la possibilità di seguire il percorso del pacco dalla spedizione alla consegna.

  Recensione del 27/08/19, a seguito di un'esperienza del 24/07/19 di CAIO G. *

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• 1 / 5 1

  

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  La Bibbia in 4 voll. che ho ordinato era già usata, alcune pagine strappate è il quarto volume era diviso in due...cioè scollato...ho dovuto ad aggiustare tutti i difetti dopo che ho pagato 220€ ho ricevuto una Bibbia che non era conforme alla vendita...grazie di tutto

  Recensione del 26/08/19, a seguito di un'esperienza del 23/07/19 di PENELOPE S. *

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  Risposta di sanpaolostore.it

  

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  Gentile Cliente, in caso di prodotti guasti o difettati, è previsto il ritiro e la sostituzione (o - se preferisce - il rimborso dell'importo) a nostre spese. Non esiti a contattare il nostro serivzio clienti (https://www.sanpaolostore.it/contatti.aspx) per procedere in tal senso. A presto e cordiali saluti. SanPaoloStore.it

• 5 / 5 1

  

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  Chiara e intuitiva la ricerca dei prodotti che interessavano. Consegna puntuale come sempre; imballo sicuro.

  Recensione del 26/08/19, a seguito di un'esperienza del 24/07/19 di MIETTA E. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sempre professionali

  Recensione del 23/08/19, a seguito di un'esperienza del 22/07/19 di RAOUL O. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sempre cortesi e disponibili!

  Recensione del 20/08/19, a seguito di un'esperienza del 19/07/19 di KOCISS G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tutto perfetto

  Recensione del 19/08/19, a seguito di un'esperienza del 18/07/19 di JELENA S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Molto buono

  Recensione del 16/08/19, a seguito di un'esperienza del 15/07/19 di JOSEPH P. *

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• 5 / 5 1

  

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  bene la navigazione

  Recensione del 15/08/19, a seguito di un'esperienza del 14/07/19 di MIRCO F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tutto bene.

  Recensione del 13/08/19, a seguito di un'esperienza del 12/07/19 di KRIS S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Facilità di ricerca e il risparmio.

  Recensione del 09/08/19, a seguito di un'esperienza del 08/07/19 di CLODOVEA R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ottimo

  Recensione del 08/08/19, a seguito di un'esperienza del 07/07/19 di EDILIO F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Da anni utilizzo il sito sono molto soddisfatta per i prodotti e la puntualità .

  Recensione del 05/08/19, a seguito di un'esperienza del 01/07/19 di NAYADE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ottimo

  Recensione del 04/08/19, a seguito di un'esperienza del 03/07/19 di CESIDIA C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Evasione dell'ordine superveloce.

  Recensione del 03/08/19, a seguito di un'esperienza del 02/07/19 di LUCE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Ben organizzato e presentato

  Recensione del 25/07/19, a seguito di un'esperienza del 22/06/19 di CASSIOPEA F. *

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• 5 / 5 1

  

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  lavorate molto bene, continuate così. non per niente si chiama San Paolo. San Paolo all'epoca di Gesù ha evangelizzato molto bene, perciò continuate anche voi. Alleluia.

  Recensione del 21/07/19, a seguito di un'esperienza del 21/06/19 di ORETTA N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bene

  Recensione del 20/07/19, a seguito di un'esperienza del 20/06/19 di NICO D. *

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• 2 / 5 1

  

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  Nulla da obbiettare sulla qualità del sito o del catalogo, ma i libri acquistati non sono arrivati perfettamente integri come se li avessi presi in negozio.

  Recensione del 18/07/19, a seguito di un'esperienza del 18/06/19 di BETTINO L. *

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  Risposta di sanpaolostore.it

  

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  Gentile sig. Ferrara, ci scuisamo per l'inconveniente; purtroppo le spedizioni possono causare qualche danno ai libri. In caso di prodotti ricevuti guasti, tuttavia, basta mandare una mail ad assistenza@sanpaolostore.it e riceverà quanto prima delle copie sostitutive. A presto e cordiali saluti SanPaoloStore.it

• 5 / 5 1

  

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  sempre professionali

  Recensione del 18/07/19, a seguito di un'esperienza del 18/06/19 di ANTONINO B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Buono

  Recensione del 18/07/19, a seguito di un'esperienza del 18/06/19 di MARCELLA F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Servizio puntuale

  Recensione del 17/07/19, a seguito di un'esperienza del 17/06/19 di ENRICA E. *

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• 5 / 5 1

  

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  buono

  Recensione del 17/07/19, a seguito di un'esperienza del 14/06/19 di HELGA F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Impeccabili come sempre. Dio vi benedica!

  Recensione del 16/07/19, a seguito di un'esperienza del 16/06/19 di SAMIRA C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Chiaro e immediato

  Recensione del 14/07/19, a seguito di un'esperienza del 14/06/19 di NAOMI V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sito facile da consultare valido e affidabile

  Recensione del 12/07/19, a seguito di un'esperienza del 12/06/19 di RUTH R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ottimo

  Recensione del 11/07/19, a seguito di un'esperienza del 11/06/19 di ZELIDA N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Efficienti in tutto, molto bella e ben confezionata la Sacra Bibbia. Regalo gradito. Grazie

  Recensione del 08/07/19, a seguito di un'esperienza del 30/05/19 di NAYADE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Era la prima volta che consultavo ma veramente mi ha stupito l'ampia scelta

  Recensione del 07/07/19, a seguito di un'esperienza del 03/05/19 di MICHELE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ottimo

  Recensione del 07/07/19, a seguito di un'esperienza del 05/06/19 di THEA C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Consegna nei termini e modalità previste

  Recensione del 04/07/19, a seguito di un'esperienza del 04/06/19 di ZELIDA F. *

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• 4 / 5 1

  

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  Mi sembra un po' laborioso il sistema ordine/pagamento

  Recensione del 03/07/19, a seguito di un'esperienza del 27/05/19 di ZELIDA S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sito molto utile

  Recensione del 03/07/19, a seguito di un'esperienza del 03/06/19 di GILDA C. *

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• 5 / 5 1

  

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  ottimo sito

  Recensione del 02/07/19, a seguito di un'esperienza del 31/05/19 di ELIO L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bene

  Recensione del 02/07/19, a seguito di un'esperienza del 02/06/19 di GIANCARLO C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ottimo. Lo consiglio a tutti.

  Recensione del 02/07/19, a seguito di un'esperienza del 02/06/19 di MARUSKA B. *

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• 3 / 5 1

  

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  Funzione ricerca poco chiaro

  Recensione del 01/07/19, a seguito di un'esperienza del 30/05/19 di NESTORE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Arrivato puntuale, grazie

  Recensione del 01/07/19, a seguito di un'esperienza del 23/05/19 di DANUTA E. *

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• 5 / 5 1

  

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  Eccellente

  Recensione del 01/07/19, a seguito di un'esperienza del 24/05/19 di DOMINGO G. *

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• 1 / 5 1

  

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  Non ho potuto ricevere quanto ordinato per il mio anniversario in quanto non c'erano i pezzi disponibili. Mi è tanto dispiaciuto...

  Recensione del 01/07/19, a seguito di un'esperienza del 01/06/19 di MARISTELLA R. *

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  Risposta di sanpaolostore.it

  

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  Gentile sig.ra Mussoi, ci scusiamo per il disagio arrecatole. SanPaoloStore.it

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  ben visibile, accessibile

  Recensione del 01/07/19, a seguito di un'esperienza del 29/05/19 di SABATINO B. *

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  Ben funzionante

  Recensione del 01/07/19, a seguito di un'esperienza del 24/05/19 di SARITA R. *

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  Sito molto funzionale, procedura di acquisto agevole

  Recensione del 30/06/19, a seguito di un'esperienza del 31/05/19 di PICCARDA P. *

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  Veloce e senza intoppi.

  Recensione del 29/06/19, a seguito di un'esperienza del 23/05/19 di GIULIETTA G. *

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  Meglio di così non si può!

  Recensione del 28/06/19, a seguito di un'esperienza del 22/05/19 di SERSE M. *

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  Personale gentile, propositivo e rapido nelle comunicazioni, aperti al dialogo col cliente per affinare eventuali problematiche aull’ordine. Sicuramente da consigliare.

  Recensione del 28/06/19, a seguito di un'esperienza del 28/05/19 di MUZIO M. *

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  Ordine come da descrizione. Tempi di spedizione rapidi. Consigliatissimo.

  Recensione del 28/06/19, a seguito di un'esperienza del 22/05/19 di ARIEL D. *

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  Ottimo servizio, efficiente e sicuro. È avere la possibilità di un grande negozio di articoli cattolici a portata di click. Molto utile, a mio pare, il fattore sconto per cui comprendo che mi conviene fare spesa da voi acquistando più articoli in una volta sola più che andare al negozio di articoli religiosi della mia città; diversamente una buona componente motivazionale verrebbe sprecata!

  Recensione del 28/06/19, a seguito di un'esperienza del 22/05/19 di ERIBERTO M. *

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  tempestivi

  Recensione del 28/06/19, a seguito di un'esperienza del 21/05/19 di ILARIO L. *

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  Consegna puntuale.

  Recensione del 27/06/19, a seguito di un'esperienza del 27/05/19 di EGISTO V. *

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  Invece di, 40 erano, 39 braccialetti e ho fatto una figuraccia ccn i bambini

  Recensione del 27/06/19, a seguito di un'esperienza del 21/05/19 di CELESTE C. *

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  Risposta di sanpaolostore.it

  

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  Gentile sig. Martella, ci scusiamo dell'inconveniente, e provvederemo a inviarle subito il braccialetto mancante. Restando a sua disposizione per qualsiasi esigenza, porgiamo cordiali saluti SanPaoloStore.it

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  Ottimi e puntuali

  Recensione del 27/06/19, a seguito di un'esperienza del 21/05/19 di VERA C. *

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  Il sito è molto semplice da usare

  Recensione del 26/06/19, a seguito di un'esperienza del 20/05/19 di NOEMI R. *

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  Molto affidabile e preciso

  Recensione del 26/06/19, a seguito di un'esperienza del 18/05/19 di ASSIA B. *

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  Ben fatto. Facile nella lettura e nell’uso.

  Recensione del 25/06/19, a seguito di un'esperienza del 25/05/19 di SANTO F. *

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  Sito molto chiaro e invitante. Complimenti. Nonna Pinuccia

  Recensione del 24/06/19, a seguito di un'esperienza del 18/05/19 di DORIANA G. *

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  Ottimo sito, curato e ben fatto.

  Recensione del 22/06/19, a seguito di un'esperienza del 16/05/19 di CONCETTA F. *

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  Soddisfatto

  Recensione del 22/06/19, a seguito di un'esperienza del 16/05/19 di FABIO D. *

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