Recensioni clienti di tonercartuccestampanti.it

Valutazioni clienti

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  Sito chiaro e di facile consultazione.

  Recensione del 25/01/24, a seguito di un'esperienza del 02/01/24 di A A. *

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  lo raccomando

  Recensione del 25/01/24, a seguito di un'esperienza del 31/12/23 di A A. *

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  Le cartucce compatibili, sono risultate bloccate, Vi ho scritto su fb e mi avete dato un email sulla quale scrivere del problema,, non ho ricevuto alcuna risposta né assistenza , ho perso 34 euro. Non consiglio non acquisterò più.

  Recensione del 25/01/24, a seguito di un'esperienza del 04/01/24 di A A. *

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  Risposta di tonercartuccestampanti.it

  

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  Salve Margherita, abbiamo risposta alla sua email nella giornata di ieri 09/01/2024. La invitiamo a controlla la sue email (anche la casella spam) CordialI Saluti Servizio Clienti Tonersshop

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  Arrivate velocissime,ottimo il prezzo

  Recensione del 25/01/24, a seguito di un'esperienza del 21/12/23 di A A. *

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• 3 / 5

  

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  abbastanza buono.

  Recensione del 25/01/24, a seguito di un'esperienza del 01/01/24 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tempi di consegna veloci.

  Recensione del 25/01/24, a seguito di un'esperienza del 02/01/24 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  bene

  Recensione del 24/01/24, a seguito di un'esperienza del 04/01/24 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Il Servizio reso è molto vantaggioso

  Recensione del 24/01/24, a seguito di un'esperienza del 04/01/24 di A A. *

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  OTTIMI PRODOTTI

  Recensione del 24/01/24, a seguito di un'esperienza del 23/12/23 di A A. *

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• 1 / 5

  

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  purtroppo i prodotti avranno anche un costo basso, ma i pigmenti sono praticamente inconsistenti al punto, nel caso del giallo, da risultare incolore. L'assistenza non riconosce la difettosità, mi ha mandato avanti per 12 gg con vari "suggerimenti". Peccato che il rimborso si ottiene entro i 15gg con la restituzione a proprie spese x la quale bisogna compilare un documento

  Recensione del 24/01/24, a seguito di un'esperienza del 21/12/23 di A A. *

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  Risposta di tonercartuccestampanti.it

  

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  Salve Pietro, dall'email ricevuta ci risulta che: 1) ha sbagliato ad effettuare un ordine acquistato delle cartucce non idonee per la sua stampante e richiedeva la sostituzione, ciò non è possibile in quanto si tratta di un reso che può essere effettuato entro 15 giorni ma ovviamente a sue spese trattandosi di un suo errore. 2)per quanto riguarda il risultato di stampa delle cartucce utilizzate le abbiamo consigliato di eseguire la procedura di pulizia della testina in quanto secondo la nostra esperienza il problema nella maggior parte dei casi è dovuto a questo. Nulla toglia che può restituirci le cartucce se non sono di suo gradimento. Cordiali Saluti Servizio ClientI Tonersshop

  Risposta di A A

  

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  mi avete trascinato per dodici giorni per indicarmi e inviarmi il modulo di restituzione con scadenza a 15 gg per quelle non corrispondenti, per quanto riguarda quelle non funzionanti mi avete ribattuto con varie indicazioni e richieste di stampe di prova fino a sentenziare che era necessaria la pulizia, quando io fin dall'inizio vi avevo comunicato di aver proceduto , senza mai menzionare la possibilità di restituirle

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• 5 / 5

  

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  Arrivato nei tempi stabiliti, montato e sembra tutto ok.

  Recensione del 19/01/24, a seguito di un'esperienza del 30/12/23 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Appena installata, la riconosce e prima stampa tutto ok

  Recensione del 19/01/24, a seguito di un'esperienza del 03/01/24 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  puntuali e prodotti TOP

  Recensione del 19/01/24, a seguito di un'esperienza del 28/12/23 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  Oggetto ottimo è funzionale. A tutti gli effetti, si può paragonare all'originale.

  Recensione del 19/01/24, a seguito di un'esperienza del 02/01/24 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Servizio molto efficiente e prodotti di qualità e il prezzo ancora meglio

  Recensione del 19/01/24, a seguito di un'esperienza del 30/12/23 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  nessun problema con la navigazione nel sito

  Recensione del 19/01/24, a seguito di un'esperienza del 29/12/23 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ho acquistato non uno ma due toner rigenerati per la stampante laser perché il prezzo era veramente buono; non li ho ovviamente ancora usati ma ad un primo controllo sembrano perfetti. Spedizione velocissima e imballaggio buono. Acquisto ancora da loro sicuramente.

  Recensione del 19/01/24, a seguito di un'esperienza del 02/01/24 di A A. *

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  Ottimo venditore

  Recensione del 19/01/24, a seguito di un'esperienza del 30/12/23 di A A. *

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  Non è la prima volta che acquisto questo tipo di cartucce per la mia stampante Epson, sono rimasta molto soddisfatta del prodotto, del servizio e della spedizione. Le cartucce sono di buona qualità ed il prezzo è buono, soprattutto se paragonato con quelle originali. Il sito web è ben organizzato e facile da usare.

  Recensione del 19/01/24, a seguito di un'esperienza del 03/01/24 di A A. *

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  hanno sbagliato a copiare il mio indirizzo per cui il pacco è rimasto in giacenza presso gls sino a che si sono degnati di comunicare l'indirizzo corretto. Hanno risposto alle mia email di sistemazione dopo vari giorni.

  Recensione del 19/01/24, a seguito di un'esperienza del 25/12/23 di A A. *

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  Risposta di tonercartuccestampanti.it

  

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  Salve, la presente per comunicarle che importiamo l'indirizzo dal suo ordine, non ci sono interventi umani che possono modificare i suoi dati. Pertanto indagheremo sulla questione. Per il ritardo nelle risposte ricordiamo che l'ordine è stato effettuato il 25/12.... Cordiali Saluti Servizio Clienti Tonersshop

  Risposta di A A

  

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  la vostra conferma d'ordine riporta l'indirizzo corretto! La mia prima mail è del 29/12 (giorno lavorativo) fatta a seguito di telefonata dell'incaricato gls (numero 3894768121 ore 11.39) che mi chiedeva dove si trovasse la via errata. Mail priva di vostro riscontro. La seconda mail è del 2.1 (giorno lavorativo) ed è rimasta inevasa. La vostra mail del 3.1 non rispondeva alle precedenti ma informava della consegna prevista in giornata (cosa che io avevo già verificato col tracking.

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