Recensioni clienti di vonashoes.it

Valutazioni clienti

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  Prima recensione della mia vita in cui do 1 stella. Purtroppo mi hanno inviato un paio di scarpe già provato in cui la scarpa destra era molto più larga della sinistra. Ho provato a usarle ma era impossibile camminare. Ho effettuato il reso ma non me l’hanno accettato perché avevo provato le scarpe e secondo loro le avevo rovinate: peccato che il problema sta a monte, cioè che loro in primis mi avevano mandato un paio di scarpe palesemente inutilizzabili. Si sono tenuti i soldi. Grande scorrettezza, mai più acquisterò da loro e non farò buona pubblicità

  Recensione del 06/11/24, a seguito di un'esperienza del 19/09/24 di GIADA T.

  Risposta di vonashoes.it

  

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  gentile cliente la scarpa è tornata dopo un mese, ma questo non è stato un problema, la facevamo passare. Il fatto che ha impedito accettazione del reso è stato l'utilizzo della calzatura come da foto a lei inviate dove si vedeva il salva tacco ammaccato, e la soletta interna della destra tutta spellata come se corrosa da un detergente. mi spiace ma la calzatura che le abbiamo spedito era integra e non come l'ha resa.

  Risposta di Giada T.

  

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  La scarpa non è stata resa dopo un mese bensì entro i 14 giorni come oltretutto specificato nella vostra politica di reso, ed ho fornito le prove anche con bollettino di Poste Italiane. Ma a parte questo che non c’entra nulla, nella vostra replica qui sopra non specificate che non accettate il reso perché vedete la scarpa destra rovinata… se avessi davvero utilizzato le scarpe, non pensate che sarebbero semmai rovinate entrambe? Non sono uscita di casa solo con una scarpa…. La soletta interna della scarpa destra certo che era rovinata perché appunto indossata varie volte già in partenza, io ho provato con un calzino grosso perché molto larga e probabilmente la situazione è peggiorata. Ma ripeto che il problema sta a monte; l’aver mandato un paio di scarpe totalmente rovinate in quanto la scarpa destra era molto più larga della sinistra. Ma anzi che ammettere l’errore, provare a capire o trovare un punto d’incontro, si è voluto a tutti i costi rimbalzare la colpa al cliente tirando fuori altre cose. Oltre il danno, la beffa. Inaccettabile.

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  Consegna veloce

  Recensione del 01/11/24, a seguito di un'esperienza del 10/10/24 di MARIA ANNUNZIATA C.

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  Consigliatissimo,super veloce,tutto come da descrizione,prezzo ottimo

  Recensione del 30/10/24, a seguito di un'esperienza del 22/10/24 di CARLO D.

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  puntuali nella consegna

  Recensione del 29/10/24, a seguito di un'esperienza del 22/10/24 di GUIDO S.

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  Davvero super contenta! Ordine arrivato velocissimo e in perfette condizioni. Bravi!!!

  Recensione del 29/10/24, a seguito di un'esperienza del 22/10/24 di INES B.

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  Prodotti arrivati molto velocemente e in ottimo stato! VonaShoes, ti risceglierei sempre!

  Recensione del 28/10/24, a seguito di un'esperienza del 16/10/24 di SEFORA D.

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  Se calzature devi acquistare da vonashoes devi comprare, per qualità convenienza, e rapidità nella consegna (non trovi sorprese) la mia esperienza è stata positiva. Distinti saluti e buona giornata da Giuseppe.

  Recensione del 28/10/24, a seguito di un'esperienza del 19/10/24 di GIUSEPPE P.

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  Super veloci anche nel spedire grazie

  Recensione del 01/10/24, a seguito di un'esperienza del 24/09/24 di NADIA C.

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  Rapide et efficace

  Recensione del 30/09/24, a seguito di un'esperienza del 22/09/24 di JÉRÉMIE H.

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  Ho ordinato un paio di scarpe che però ho dovuto cambiare perché grandi. Ho contattato il venditore ed ho trovato una persona molto disponibile. Ho potuto effettuare il cambio con un numero più piccolo senza dover pagare di nuovo la spedizione. Cortesia e disponibilità, un connubio che non può mai fallire. Grazie

  Recensione del 28/09/24, a seguito di un'esperienza del 15/09/24 di ANTONELLA P.

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  Perfetto

  Recensione del 15/08/24, a seguito di un'esperienza del 01/08/24 di FRANCESCA B.

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  Ciao sono Lucia 44 anni, ho acquistato per la prima volta su questo sito, sicuramente posso dare 5 per la gentilezza dello staff, scarpe magnifiche, sito affidabilissimo e il prodotto mi è arrivato in solo due giorni, riacquistero sicuramente grazie

  Recensione del 06/08/24, a seguito di un'esperienza del 19/07/24 di LUCIA M.

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  Ottimo prodotti, spedizione rapida.

  Recensione del 15/06/24, a seguito di un'esperienza del 05/06/24 di MARILENA B.

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  Sono molto contento del servizio che mi avete offerto!!!! Serietà da vendere

  Recensione del 11/06/24, a seguito di un'esperienza del 04/06/24 di ANTONINO V.

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  Prezzi ottimi, spedizione velocissima, merce originale e arrivata in perfette condizioni con corriere GLS, assistenza clienti super disponibile. Grazie.

  Recensione del 08/06/24, a seguito di un'esperienza del 30/05/24 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Good website.

  Recensione del 24/05/24, a seguito di un'esperienza del 16/05/24 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Venditore consigliato!! Spedizione veloce!

  Recensione del 15/05/24, a seguito di un'esperienza del 09/05/24 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Ottima comunicazione, spedizione celere e accurata nell'imballo. Articolo come da descrizione. Tutto perfetto.

  Recensione del 30/04/24, a seguito di un'esperienza del 22/04/24 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Sito di facile fruizione, semplice

  Recensione del 23/04/24, a seguito di un'esperienza del 16/04/24 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Veloce e precisi tutto ok

  Recensione del 19/04/24, a seguito di un'esperienza del 12/04/24 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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