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Riepilogo recensioni
I clienti apprezzano la qualità dei prodotti e la spedizione veloce, elogiando anche la serietà e professionalità del marchio. L’ordine online è facile e le descrizioni sono accurate.
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A. A.
17 gen 2023
Recensione verificataPrezzi ottimi e consegna rapida, super soddisfatto!
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A. A.
17 gen 2023
Recensione verificataTutto perfetto.... Come mi aspettavo.
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A. A.
17 gen 2023
Recensione verificataBravi precisi veloci.....Consigliato !
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A. A.
17 gen 2023
Recensione verificatamolto bene
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A. A.
17 gen 2023
Recensione verificataIl sito web indica il prezzo di listino dei prodotti, poi il prezzo scontato. Infine ti viene offerto un coupon con un ulteriore sconto da applicare al carrello. Solo che poi ti spediscono a casa i prodotti con cartellino completo di prezzo e codice a barre e il prezzo indicato, che viene applicato in negozio evidentemente, è inferiore del 20% rispetto a quello pagato sul sito al netto di tutti gli sconti… Ho contattato il servizio clienti per chiedere spiegazioni e non si sono nemmeno degnati di rispondere. Non comprerò mai più da Arteni e lo sconsiglierò a tutti.
Risposta da arteni.it
Gentile cliente, la politica Bossi impone prezzi di listino diversi per la vendita online e la vendita in negozio. Non dipende da noi, negoziante, bensì dall'azienda produttrice stessa, di cui noi dobbiamo seguire le indicazioni. Il fatto che non togliamo il prezzo applicato sul prodotto stesso è proprio per trasparenza completa nei confronti del cliente finale. Nonostante questo, capiamo comunque il suo disappunto. Il servizio clienti nei giorni del 31/12/22 pomeriggio e nel giorno del 01/01/23 non era attivo, ha ragione. Da oggi invece siamo tornati operativi con orario normale, pertanto può contattarci sia al numero verde 800.12.18.16 che al numero Whatsapp 340.8211756. Cordialmente, Servizio Clienti Arteni
Risposta da A. A.
Il mio contatto al vostro servizio clienti via email risale al 21 novembre scorso, non ai giorni festivi di fine anno. E la trasparenza sul prezzo a posteriori non consente, ovviamente, al cliente di prendere una decisione economicamente conveniente.
Risposta da arteni.it
Ha ragione, ma online non possiamo indicare, per chiarezza, diversi listini prezzo, in quanto non consentito dalle aziende stesse. Sul sito online è consentito esibire solo il prezzo di listino condiviso dalle aziende produttrici. Solitamente non è una pratica comune, sono pochissime le aziende che applicano listini prezzo diversi, pertanto capiamo il suo malumore e la sua sorpresa. Se ci avesse mandato una mail o lasciato un messaggio Whatsapp le avremmo sicuramente risposto in giornata come siamo soliti fare. Purtroppo le telefonate a volte possono sfuggire se le linee sono occupate. Ce ne scusiamo. Cordialmente, Servizio Clienti Arteni
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A. A.
17 gen 2023
Recensione verificataPrimo acquisto da questo sito.soddisfattissimo,ordine arrivato in pochi giorni per quanto fosse a cavallo delle festivitá Natalizie.prodotto originale a ottimo prezzo e imballo perfetto.sicuramente ricompreró da questo sito
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A. A.
17 gen 2023
Recensione verificatasoddisfatta
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A. A.
17 gen 2023
Recensione verificataOttimo
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A. A.
17 gen 2023
Recensione verificataDue appunti - avevo telefonicamente richiesto la spedizione differita (poiché assente) e ciò non è avvenuto - il capo e arrivato piegato in una busta di carta senza alcuna copertura ulteriore
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A. A.
17 gen 2023
Recensione verificataGiacca molto bella presa in forte sconto spedizione veloce tutto perfetto grazie arteni
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A. A.
17 gen 2023
Recensione verificataHo acquistato un paio di scarpe da corsa on-line e non solo ho risparmiato il 30% (quindi prezzo più che ottimo) ma mi sono state spedite il giorno stesso e mi sono arrivate il giorno seguente. Il tutto tenendomi costantemente aggiornato sia delle varie fasi della preparazione dell'ordine che delle varie fasi della spedizione e consegna. Articolo perfetto, esattamente conforme a ciò che avevo ordinato, imballo impeccabile. Consigliatissimo, senza nessun dubbio! Bravi!
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A. A.
17 gen 2023
Recensione verificataMolto veloci e precisi
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A. A.
17 gen 2023
Recensione verificataAcquisto facile, consegna veloce
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A. A.
17 gen 2023
Recensione verificataServizio preciso e rapido
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A. A.
17 gen 2023
Recensione verificataBella storia!
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A. A.
17 gen 2023
Recensione verificataMolto soddisfatta . Ho acquistato con sconto un paio di stivali che mi piacciono molto e trovati a prezzo pieno su altri siti
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A. A.
12 gen 2023
Recensione verificataPratico
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A. A.
12 gen 2023
Recensione verificataSito molto affidabile e professionale, articolo arrivato in una confezione molto accurata, giubbotto perfetto come da descrizione. Molto consigliato.
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A. A.
12 gen 2023
Recensione verificataSei e velocissimi nelle spedizioni
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A. A.
12 gen 2023
Recensione verificataPresenti. sullo svolgimento dell'ordine e della conseguente consegna .... Servizio. OTTIMO !! Mille grazie
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