Recensioni per Asia-Market.it

Buonasera, abbiamo parlato ieri al telefono con suo marito e dato istruzioni al corriere per trovare il suo indirizzo, insieme al suo numero di telefono in caso avesse bisogno di contattarla per trovarvi in un luogo più facilmente raggiungibile. Il problema è che evidentemente il corriere non ha voglia di cercare meglio il suo indirizzo e neanche voglia di telefonarle!! Sul tracking lei vede "indirizzo errato/sconosciuto" ma è una loro segnalazione errata. Ogni giorno stiamo telefonando e scrivendo e-mail al corriere per cercare di sbloccare questa situazione assurda. Adesso la spedizione andrà di nuovo in giacenza e domani resterà ferma al loro deposito; comunque faremo in modo che il corriere torni assolutamente in consegna il giorno seguente. Ci dispiace molto per questo grave ritardo, purtroppo indipendente dalla nostra volontà, e ce ne scusiamo. Inoltre la ringraziamo per la pazienza e la comprensione che ha avuto fino adesso, anche se, dando la recensione negativa di una stella, non accadrà una magia per cui il corriere comparirà immediatamente a casa sua con il pacco...

Gentile Cliente, La ringraziamo molto per i complimenti su puntualità e cordialità, fanno sempre piacere!! Ci dispiace per l'incomprensione sul latte di cocco, dato che al telefono non ci aveva chiesto la scadenza, e non si era accorto che su tutte le pagine prodotto è sempre presente ogni singola scadenza, altrimenti non avrebbe acquistato più pezzi di quell'articolo... Infatti possiamo vantarci di essere uno dei pochi online shop italiani di alimentari che indica scrupolosamente la scadenza di tutti gli articoli e mediante un software veniamo avvisati 30 giorni prima, in modo da applicare uno sconto. Quando lei ha acquistato non c'era uno sconto perché fra il 3 Marzo e inizio Maggio ci sono appunto circa 2 mesi... Comunque, trattandosi di 4 brick da 1 litro di latte di cocco pastorizzato UHT, la scadenza non è tassativa come per i latticini ma è un TMC, ossia "termine minimo di conservazione" ("da consumarsi preferibilmente entro il"), che indica la data, calcolata in base a quella di produzione, dopo cui le qualità organolettiche dell'alimento iniziano a peggiorare, ma assolutamente può essere ancora consumato senza problemi entro un periodo di tempo ragionevole, senza buttare via e sprecare l'alimento. Fra l'altro ci sono sempre più campagne pubblicitarie sul tema e molti supermercati hanno allestito scaffali appositi dove per legge possono continuare a vendere per un certo tempo prodotti che hanno superato il TMC. Quindi non abbia timore nell'usare il latte di cocco dopo tale data. Grazie di nuovo per il Suo ordine e per la recensione; cordiali saluti